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公司業(yè)務(wù)員職責(zé)

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2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)1

  1、通過(guò)電話(huà)和面訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),積累高意向客戶(hù),開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶(hù)和品牌客戶(hù),及老客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)

  2、掌握新媒體產(chǎn)品知識(shí),了解各產(chǎn)品的渠道,及原創(chuàng)內(nèi)容的'策劃與編輯工作;

  3、參與制定各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃,執(zhí)行、成效分析、客戶(hù)追蹤等;

  4、通過(guò)電話(huà),郵件QQ微信,上門(mén)等方式維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)二次,多次及更長(zhǎng)久的合作;

  5、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)2

  一、工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部管理工作以及部門(mén)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。

  2、負(fù)責(zé)公司年度任務(wù)草案的制定,并根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),編制本部門(mén)年度、季度工作目標(biāo),并按月度進(jìn)行分解落實(shí)。

  3、向下屬分解部門(mén)的工作目標(biāo),并設(shè)定下屬的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),幫助下屬制度工作計(jì)劃,評(píng)估和反饋下屬的績(jī)效結(jié)果等,幫助下屬提升和改進(jìn)。

  4、組織制定本部門(mén)的規(guī)章制度和管理辦法,制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門(mén)新進(jìn)員工的`導(dǎo)入、入職培訓(xùn)等工作,并定期、不定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)以及工作規(guī)范、操作流程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。

  5、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,特別針對(duì)客服部、工程部、售后服務(wù)部等提供及時(shí)快捷的支持與服務(wù),對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)效性及配合情況進(jìn)行每月總結(jié)并向總經(jīng)理上報(bào)。

  6、配合公司其他部門(mén)制定年度、季度、月度業(yè)務(wù)策略方案。

  7、每周二、四、日早上共同開(kāi)業(yè)務(wù)早會(huì),周二下午四點(diǎn)召開(kāi)業(yè)務(wù)部列會(huì),周二晚上主持或參加公司培訓(xùn)。

  8、業(yè)務(wù)總監(jiān)制定每月樓盤(pán)考核計(jì)劃、工作總結(jié)及市場(chǎng)計(jì)劃。

  9、業(yè)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)家博會(huì)、房交會(huì)及其他會(huì)務(wù)業(yè)務(wù)的整體策劃及確保完成活動(dòng)上門(mén)客戶(hù)指標(biāo)。

  10、對(duì)小區(qū)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)設(shè)點(diǎn)及其他部分費(fèi)用進(jìn)行初步審核,并對(duì)小區(qū)投入廣告位進(jìn)行檢查落實(shí)。

  二、具體表格:

  1、每周向總經(jīng)理提交周客戶(hù)上門(mén)情況進(jìn)度表。

  2、每月30日前向總經(jīng)理提交當(dāng)月樓盤(pán)考核表、工作總結(jié)及下月市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃表。

  3、每月提交一次市場(chǎng)調(diào)查表(客戶(hù)成交動(dòng)機(jī)及理由/客戶(hù)需求調(diào)查/企業(yè)的市場(chǎng)占有率調(diào)查)

  4、每星期三開(kāi)會(huì)前提交上周市場(chǎng)部個(gè)人上門(mén)客戶(hù)及簽單統(tǒng)計(jì)表。

  三、崗位目標(biāo):

  1、確保業(yè)務(wù)部門(mén)完成本年度基本任務(wù)x萬(wàn),力爭(zhēng)突破x萬(wàn);

  2、確保完成全年品質(zhì)核心樓盤(pán)開(kāi)發(fā)6個(gè);

  3、業(yè)務(wù)經(jīng)理完成小組團(tuán)隊(duì)任務(wù)并完成個(gè)人每月有效客戶(hù)10個(gè)的邀約及新進(jìn)設(shè)計(jì)協(xié)議3份的簽定;

  4、業(yè)務(wù)員完成每月有效客戶(hù)6個(gè)的邀約及新進(jìn)設(shè)計(jì)協(xié)議2份的簽定;

  5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司利益,防止部門(mén)員工泄漏公司客戶(hù)資料及私收客戶(hù)定金的行為及聯(lián)合其他人員私接工程。

  6、及時(shí)、按質(zhì)向總經(jīng)理報(bào)送部門(mén)相關(guān)報(bào)表。

  四、崗位職權(quán):

  1、在授權(quán)范圍內(nèi)主持本部門(mén)工作,以及該部門(mén)各種對(duì)外協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)制度的立項(xiàng)和決策。

  2、對(duì)本部門(mén)員工有人事建議權(quán)和決定權(quán);

  3、針對(duì)本部門(mén)的客戶(hù)投訴的處理可先行提出解決方案并進(jìn)行實(shí)施處理;

  4、針對(duì)任何影響業(yè)務(wù)成交的不良現(xiàn)象均有權(quán)可作出嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)任何影響成交的不利因素,可做出及時(shí)處理;

  5、對(duì)其他部門(mén)工作有投訴權(quán)和提出限期限標(biāo)整改要求;

  6、有權(quán)對(duì)公司管理制度及部門(mén)工作程序提出改進(jìn)要求。

  五、考核方式

  1,業(yè)務(wù)員:底薪1000元,電話(huà)補(bǔ)貼100元,交通補(bǔ)貼200元,全勤獎(jiǎng)200元,任務(wù)為5個(gè)準(zhǔn)客戶(hù),少一個(gè)扣除50元。多一個(gè)獎(jiǎng)200元。(準(zhǔn)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn);來(lái)公司兩次以上的為準(zhǔn)客戶(hù))

  2,團(tuán)隊(duì)完成上月所定目標(biāo),團(tuán)體獎(jiǎng)500元,團(tuán)隊(duì)超額完成,團(tuán)體獎(jiǎng)1000元。(準(zhǔn)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn);來(lái)公司兩次以上的為準(zhǔn)客戶(hù))

  3,業(yè)務(wù)員月冠軍獎(jiǎng)500元,季冠軍500元,本季度三連冠再追加獎(jiǎng)500元。次月直接提升業(yè)務(wù)經(jīng)理,享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,和組建團(tuán)隊(duì)。

  4,業(yè)務(wù)提成1.5-2%。

  5,業(yè)務(wù)員客戶(hù)跟蹤表以及ERP沒(méi)做記錄的,前兩次警告,第三次罰30元,進(jìn)入部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  6,工資結(jié)構(gòu):基本工資+補(bǔ)貼+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+部門(mén)業(yè)績(jī)總。

  7,補(bǔ)貼獎(jiǎng)金的構(gòu)成

  100元電話(huà)費(fèi)補(bǔ)助----在日常工作中必須保持手機(jī)暢通狀態(tài),不得出現(xiàn)停機(jī)、欠費(fèi)等現(xiàn)象。如因手機(jī)呼叫限制造成工作受阻,則當(dāng)月電話(huà)補(bǔ)助扣發(fā)。

  200元交通費(fèi)補(bǔ)助----此費(fèi)用為因工作外出的交通費(fèi),如因交通費(fèi)用問(wèn)題造成見(jiàn)客戶(hù)、辦事遲到等現(xiàn)象,造成一定負(fù)面影響者,當(dāng)月交通補(bǔ)助扣發(fā)。

  200元全勤獎(jiǎng)----全勤且不請(qǐng)假則全勤獎(jiǎng)200元,當(dāng)月未全勤或者累計(jì)遲到3次(含3次)以上者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。(按照考勤表,調(diào)休不計(jì)算在內(nèi),因特殊原因并填寫(xiě)未打卡記錄者除外)

  企業(yè)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)----此費(fèi)用為當(dāng)月公司效益獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)當(dāng)月公司整體業(yè)績(jī)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如當(dāng)月業(yè)績(jī)完成任務(wù)量則獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元。如當(dāng)月業(yè)績(jī)超額完成,則獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元。

  六、業(yè)務(wù)部資源分配:

  A、公司所拿到的樓盤(pán)及名單資源本著公平公正的分配原則,直接分配至樓盤(pán)負(fù)責(zé)人,對(duì)于特殊來(lái)源的資源,由公司特殊安排,并做出相應(yīng)調(diào)整;相關(guān)費(fèi)用,由責(zé)任人承擔(dān)

  B、業(yè)務(wù)部年中發(fā)現(xiàn)未開(kāi)發(fā)新樓盤(pán),執(zhí)行業(yè)務(wù)部分部門(mén)樓盤(pán)操作分配;由業(yè)務(wù)員個(gè)人發(fā)現(xiàn)的樓盤(pán),則采取輪盤(pán)合作制。

  七、費(fèi)用審批程序:

  業(yè)務(wù)員根據(jù)調(diào)查、洽談提交開(kāi)發(fā)小區(qū)樓盤(pán)的前期開(kāi)發(fā)費(fèi)用清單,交于部門(mén)經(jīng)理核定;

  部門(mén)經(jīng)理核定后簽字并到財(cái)務(wù)領(lǐng)取《借支單》按實(shí)填寫(xiě),交于業(yè)務(wù)總監(jiān);

  業(yè)務(wù)總監(jiān)審核簽字;部門(mén)經(jīng)理再交于財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字,公司總經(jīng)理審核確認(rèn)簽字;

  業(yè)務(wù)員再到財(cái)務(wù)領(lǐng)款;

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  崗位職責(zé);

  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的資料的收集及新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作;

  2、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)等各種方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, ,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),制定合同,達(dá)成簽約,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛在需求;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  任職要求:

  1、20-45歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限;

  2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、性格開(kāi)朗,富有熱情,有上進(jìn)心,工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),能夠承擔(dān)壓力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力;

  3、有認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)或ISO相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

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  1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下,個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

  2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評(píng)估廣告效果、提出改善推薦。

  4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價(jià)值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷(xiāo)員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促,在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會(huì)同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃,爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。

  8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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  1、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)(電話(huà)或拜訪(fǎng));

  2、老客戶(hù)或潛在客戶(hù)回訪(fǎng)、跟蹤;

  3、整理客戶(hù)清單,建立自己的A/B類(lèi)客戶(hù)表;

  4、針對(duì)A/B類(lèi)客戶(hù)表,分析客戶(hù)需求,列出對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的進(jìn)攻方略并執(zhí)行之;

  5、商務(wù)談判,合同簽訂;

  6、監(jiān)督產(chǎn)品的`品質(zhì)與服務(wù)的狀況,為客戶(hù)把關(guān);

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  工作職責(zé)

  1、利用公司給予的行業(yè)資源,通過(guò)各種途徑開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、與老客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng),進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售;

  3、分析客戶(hù)需求,提供針對(duì)性解決方案;

  4、銷(xiāo)售合同的簽定和應(yīng)收款的跟蹤。

  任職資格

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或機(jī)械類(lèi)優(yōu)先;

  2、有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能接受外派;

  3、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、有積極向上的心態(tài),有強(qiáng)烈的'學(xué)習(xí)提升自己的能力;

  5、面對(duì)拒絕堅(jiān)持的能力,有韌勁,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。

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  崗位職責(zé)

  1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的'款項(xiàng);

  2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;

  3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

  4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

  2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

  3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、熟練的電腦操作技巧。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)8

  工作職責(zé):

  1、客戶(hù)資料的收集、分析與整理;

  2、利用電話(huà)、郵件和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拜訪(fǎng)、開(kāi)發(fā)客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)合作關(guān)系;

  3、落實(shí)公司制定的工作計(jì)劃,按時(shí)按量完成工作任務(wù)并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  4、就展會(huì)情況與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,簽定合同、完成銷(xiāo)售流程。

  崗位要求:

  1、熟悉展覽業(yè)務(wù)的工作流程,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熱情開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能獨(dú)立完成展覽特裝項(xiàng)目的工作;

  3、具有敬業(yè)精神,工作主動(dòng)積極、仔細(xì)認(rèn)真,有獨(dú)立的溝通能力及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力;

  4、有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力,工作效率高,能夠有效控制工作進(jìn)度;

  5、樂(lè)觀(guān)、積極,能承受一定的工作壓力,有沖勁,想做出一翻事業(yè)者;

  6、熟悉計(jì)算機(jī)的'基本操作,對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一定認(rèn)知;

  7、能獨(dú)立開(kāi)拓客戶(hù),有一定的客戶(hù)資源者優(yōu)先。

  8、持駕照,能開(kāi)車(chē)。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動(dòng)態(tài);指出下屬人員不足,帶領(lǐng)其共同進(jìn)步,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;及時(shí)系統(tǒng)的對(duì)下屬員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),新員工需手把手地教。

  2、負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算,節(jié)約開(kāi)支,減少浪費(fèi),有效控制成本。

  3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨,退貨需按信息平臺(tái)下發(fā)的明細(xì)單及時(shí)準(zhǔn)確的.退回,異常情況及時(shí)報(bào)上級(jí)部門(mén)。

  4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計(jì)劃,合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

  5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。

  6、負(fù)責(zé)及時(shí)客觀(guān)真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問(wèn)題訂單。

  7、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行,且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。

  8、負(fù)責(zé)各類(lèi)通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車(chē)輛日常、安全管理。

  10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作,與客戶(hù)進(jìn)行接觸,講解業(yè)務(wù)計(jì)劃,吸引客

  戶(hù)與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。

  2、在量房過(guò)程中,不斷推崇設(shè)計(jì)師,并為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)。

  3、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通,在設(shè)計(jì)簽約過(guò)程中為客戶(hù)提供服務(wù)。

  4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù),推廣公司品牌形象。

  5、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語(yǔ)言、行為、態(tài)度,做最積極的行動(dòng)者。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)11

  1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),主要是接下訂單。

  2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),利用各種發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶(hù)資料。

  3、積極與各種類(lèi)型的客戶(hù)保持正常溝通。

  4、拿到訂單后,要與生產(chǎn)工廠(chǎng)或部門(mén)配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的.生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期,產(chǎn)品質(zhì)量等方面。

  5、對(duì)訂單的跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)情況。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)12

  1 熟悉公司業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)范。

  2 熟悉施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議的各項(xiàng)條款。

  3 掌握公司各項(xiàng)政策和洽談技巧。

  4 掌握施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議的內(nèi)容及文本書(shū)寫(xiě)格式、傳遞簽收原則。

  5 正確填寫(xiě)施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議,不得故意空項(xiàng)。

  6 熟悉、理解家庭裝潢工程費(fèi)用項(xiàng)目的組成與主要計(jì)算規(guī)則。

  7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、清潔費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、甲供材料保管費(fèi)、配套施工費(fèi)、稅金的收費(fèi)依據(jù)。其中人工費(fèi)除根據(jù)項(xiàng)目設(shè)立,參考行業(yè)協(xié)會(huì)最新指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行外,還包括施工易損易耗小機(jī)具使用費(fèi)損耗費(fèi);其中管理費(fèi)包括管理人員工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、工具、;量具使用費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)等。

  8 了解、熟悉公司預(yù)算系統(tǒng)。

  9 熟悉家庭裝潢工程的`工藝流程及各施工項(xiàng)目實(shí)施所需的時(shí)間。

  10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內(nèi)容、范圍。

  11 熟悉保修期限:隱蔽工程保修5年,其他工程保修2年。

  12 熟悉民事法律與工程建設(shè)相關(guān)的主要內(nèi)容:工程建設(shè)法律關(guān)系的構(gòu)成要素,代理的法律規(guī)定,訴訟時(shí)效的規(guī)定。

  13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

  14 熟悉主要裝潢材料的性能、規(guī)格、使用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。

  15 具有建筑識(shí)圖、建筑結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝潢的基本知識(shí)。

  16 了解新材料的工藝性能、規(guī)格、適用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。

  17 了解相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí):支票的書(shū)寫(xiě)要求、有效期、傳遞要求,收據(jù)和發(fā)票填寫(xiě)的格式、傳遞要求等。

  18 了解工程施工安全技術(shù)知識(shí)。

  19 了解空氣檢測(cè)的基本概念、要素、實(shí)施規(guī)定

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)13

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2、用心完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)帶給主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;

  3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

  4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

  5、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

  6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

  8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

  9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;

  10、用心發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)持續(xù)良好的.關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;

  11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)14

  1、首先是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

  2、然后根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

  6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。

  7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

2022年公司業(yè)務(wù)員職責(zé)15

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。

  2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。

  透過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

  3、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn),同營(yíng)管部進(jìn)行有效的`信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

  4、結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

  5、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

  6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改善意見(jiàn)。

  7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

  8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。

  9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力,提高企業(yè)的知名度。

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