信息類應(yīng)用服務(wù)合作

信息類應(yīng)用服務(wù)合作1

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律規(guī)定，雙方就服務(wù)合作事宜，經(jīng)共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、經(jīng)營方式：

　　1.甲方免費提供服裝、工具、相關(guān)用品，并為乙方解決住宿及工作餐問題。

　　2.甲方負責(zé)對乙方進行相關(guān)培訓(xùn)，并制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行服務(wù)。

　　3.乙方所提供之服務(wù)項目，依據(jù)財務(wù)報表統(tǒng)計進行分成，具體方式見(四)。

　　二、雙方權(quán)利及義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利及義務(wù)：

　　a)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營、履行合同，做好管理和協(xié)調(diào)工作。

　　b)甲方管理人員對乙方進行統(tǒng)一管理，根據(jù)需要按照流程進行工作安排。

　　c)甲方應(yīng)按時進進分成結(jié)算，并制定相關(guān)獎懲制度

　　2.乙方權(quán)利及義務(wù)：

　　a)乙方按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)。

　　b)乙方必須遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁提供非法服務(wù)，如有發(fā)現(xiàn)甲方可進行處罰直至終止合同，相關(guān)法律責(zé)任由乙方自負。

　　c)乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。

　　d)乙方應(yīng)服從甲方的管理和工作安排。

　　三、合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

　　(一)有下列情形之一的，甲、乙雙方可以變更本合同：

　　1.在不損害國家、集體和他人利益的情況下，雙方協(xié)商一致的;

　　2.合同訂立時所依據(jù)的.客觀情況發(fā)生了重大變化，經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;

　　3.由于不可抗力的因素致使合同無法完全履行的;

　　4.合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;

　　5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

　　1.服務(wù)中有涉嫌非法行為的;

　　2.嚴(yán)重違反紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;

　　3.嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方利益造成重大損害的;

　　4.被依法追究刑事責(zé)任的。

　　5.乙方患病或者非因工負傷，不能從事原服務(wù)工作的;

　　6.乙方不能勝任相關(guān)服務(wù)，經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任的;

　　7.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;

　　(三)有下列情形之一的，乙方可以解除此合同：

　　1.甲方不能按時按量提供乙方提成的;

　　2.乙方由于自身原因提前一個月書面提出終止合同，并經(jīng)甲方同意的;

　　3.乙方未經(jīng)甲方同意終止服務(wù)，并將培訓(xùn)費用及相關(guān)損失安甲方要求賠付給甲方的

　　四、結(jié)算方法：

　　五、合同期限：本合同自____年___月___日起到____年___月___日止。從雙方簽署合同之日起，到雙方依照以上條約中止合作關(guān)系之日結(jié)束。

　　六、爭議解決：

　　因執(zhí)行該合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院訴訟解決，該合同自雙方簽章后生效。

　　合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

信息類應(yīng)用服務(wù)合作2

　　甲方：__________________

　　乙方：___________________

　　甲方專業(yè)從事汽車后市場服務(wù)業(yè)務(wù)，將客戶至上，讓客戶滿意為服務(wù)宗旨。為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，建立長期合作關(guān)系，達成本汽車服務(wù)合同。

　　一、甲方服務(wù)地點、服務(wù)項目

　　甲方提供服務(wù)地點：___________，需要甲方提供其他定點服務(wù)店時，由乙方書面通知甲方，甲方以書面通知方式確定新的定點服務(wù)店。甲方為乙方提供：汽車清潔、汽車美容、汽車美容知識等服務(wù)。乙方單位用車、員工用車在甲方處進行服務(wù)，相關(guān)車牌號提前通知。

　　二、價格折扣、記賬及結(jié)算方式

　　1.為每個服務(wù)車輛提供免費洗車服務(wù)(洗車的除外)。

　　2.提供服務(wù)車輛全年免費補氣。對于不是氮氣的車輛免費更換為氮氣。

　　3.洗車車輛執(zhí)行價格____元/輛(原價___元)，由車輛司機簽字為準(zhǔn)，并記錄車牌號。

　　4.提供服務(wù)車輛每月贈送_____。

　　5.玻璃水、精品等標(biāo)準(zhǔn)____折計算。

　　6.提供服務(wù)車輛在店進行車輛內(nèi)飾清洗，享受原價___折優(yōu)惠。

　　7.提供服務(wù)車輛在店進行車輛拋光，享受原價___折優(yōu)惠。其他美容服務(wù)均享受原價的折優(yōu)惠

　　甲方給予乙方的上述折扣外同時享受甲方的其他優(yōu)惠或促銷政策。

　　記賬及結(jié)算方式：乙方在甲方消費單的確認方式，由乙方工作人員在甲方的服務(wù)單據(jù)、登記冊或其他消費憑證上簽字認可有效，乙方不提出任何異議。乙方簽單消費結(jié)算清單(由甲方提供)，甲方一同將有乙方工作人員簽字的服務(wù)單證、或登記冊或其他消息憑證進行復(fù)印，并帶上原件交與乙方核對，與乙方結(jié)賬。乙方按照甲方所提供結(jié)算清單，于每月3日前將上月乙方所有費用支付給甲方，以現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬或支票方式支付。收到款項后甲方向乙方開具發(fā)票。

　　三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布或?qū)嶋H實施的標(biāo)準(zhǔn)進行，乙方有特殊要求的，費用另行協(xié)商處理

　　四、權(quán)利義務(wù)

　　(一).甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1.提供貨真價實和可靠的服務(wù)質(zhì)量。

　　2.在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)因施工過程中造成車輛的損壞，由服務(wù)單位照價賠償或協(xié)商解決。

　　3.按約定的時間交付竣工車輛，對乙方提出的服務(wù)時間的要求，應(yīng)盡可能滿足。

　　4、按約定收取服務(wù)費用，并向乙方提供服務(wù)費用單、材料明細單，向乙方開具發(fā)票。

　　5.乙方連續(xù)兩個月未按照約定將消費款項支付給甲方時，甲方有權(quán)中止服務(wù)并向乙方索要拖欠消費款項。

　　(二).乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1.提供在職員工名單

　　2.應(yīng)提前向甲方提供車輛服務(wù)時間,以便甲方提前做好準(zhǔn)備工作，節(jié)省乙方服務(wù)時間。

　　3.服務(wù)發(fā)生時，乙方應(yīng)持有單位主管負責(zé)人簽字的車輛服務(wù)單，寫清服務(wù)項目或要求。如有特殊情況無服務(wù)單的.，甲方接車后需及時與乙方車輛負責(zé)人進行電話溝通，待乙方車輛負責(zé)人確認后，方可提供服務(wù)，并由乙方后補服務(wù)單。

　　4.車輛服務(wù)完畢后，乙方應(yīng)對竣工車輛進行驗收簽字后，方能接收車輛。

　　5.甲方給予乙方的優(yōu)惠不低于給予其他同類企業(yè)的優(yōu)惠，否則乙方有權(quán)要求甲方給予優(yōu)惠。

　　6.在服務(wù)中乙方有權(quán)利了解消費簽單情況，甲方給予配合。若有異議，應(yīng)以書面方式向甲方提出。甲方也有權(quán)對非正常消費向乙方核對。

　　7.按約定的方式和期限繳納服務(wù)費用。

　　五、違約責(zé)任

　　1、甲方給予乙方優(yōu)惠明顯低于同類企業(yè)優(yōu)惠幅度時，乙方有權(quán)提出異議，甲方應(yīng)對以后的收費進行調(diào)減，否則乙方有權(quán)解除本合同。

　　2、乙方未按照約定進行結(jié)算并準(zhǔn)時支付款項時，應(yīng)按照遲延支付額每日1%支付違約金，連續(xù)遲延兩個月仍未支付時，甲方并有權(quán)解除合同。

　　六、其他事項

　　1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，一式貳份。甲方委托其分公司東昊汽車服務(wù)有限公司北京分公司執(zhí)行本合同。

　　2、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議

　　3、本合同有效期壹年，從___年___月___日至____年___月___日。合同期滿，若乙方繼續(xù)在甲方處接受服務(wù)且甲方未提出不同意見時，本協(xié)議有效期自動延續(xù)一年。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

信息類應(yīng)用服務(wù)合作3

　　甲方：________________________

　　乙方：______航空服務(wù)有限公司

　　甲乙雙方本著友好合作，互惠互利的原則，達成以下協(xié)議：

　　一、乙方責(zé)任：

　　1、乙方負責(zé)給甲方提供國際、國內(nèi)航班查詢、送票、預(yù)訂酒店、火車票、邊防證等服務(wù)(火車票手續(xù)費___元);

　　2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定對國內(nèi)機票實行明折明扣政策;及時將市場最新優(yōu)惠政策提供給甲方;

　　3、甲方退票、改票，均由乙方指派專人負責(zé)上門辦理，退票需按民航規(guī)定辦理，退票規(guī)定如下：

　　a、國航退票規(guī)則：旅客所訂機票在___折-___折要求退票，需按票面收取___%退票費;___折-___折退票按票面收取___%退票費;___折-___折要求退票按票面收取___%的退票費。

　　b、其它航空公司退票規(guī)則：離飛機起飛時間___小時以前提出退票，按票面扣取___%的'退票費;在離飛機起飛時間___小時以內(nèi)，___小時以前提出退票，按票面扣取___%的退票費;在離飛機起飛時間___小時以內(nèi)提出退票，按票面扣取___%的退票費。

　　二、甲方責(zé)任：

　　1、甲方的訂單應(yīng)向乙方傳真、email或電話等方式進行確認，以保證乘機人姓名與身份證相符;

　　2、甲方若在春節(jié)期間購票，應(yīng)提前___天通知乙方。

　　三、優(yōu)惠方式

　　1、節(jié)假日期間優(yōu)先服務(wù)，且逢年過節(jié)期間優(yōu)先滿足協(xié)議單位票源;

　　2、異地客戶可享受免費送票到機場服務(wù)。

　　四、結(jié)帳方式：

　　-月結(jié)：月結(jié)客戶應(yīng)由乙方于次月___日前發(fā)對帳單，甲方并于___日之內(nèi)結(jié)帳。

　　-現(xiàn)金支付：可使用現(xiàn)金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。

　　五、雙方在合作過程中，若是乙方直接原因造成甲方損失，由乙方負全責(zé)，反之由甲方負全責(zé)。

　　六、本協(xié)議具有相關(guān)法律效力，若一方提出終止協(xié)議，須提前十天進行友好協(xié)商;未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方名執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽字，蓋章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。

　　甲方(蓋章)：____________

　　乙方(蓋章)：_______________

　　負責(zé)人：__________________負責(zé)人：_____________________

　　聯(lián)系電話：________________聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：_____________________傳真：________________________

　　email：_____________________ email：_____________________

　　日期：_____________________日期：________________________

信息類應(yīng)用服務(wù)合作4

　　甲方：______身份證：______

　　乙方：______身份證：______

　　丙方：______身份證：______

　　就甲、乙、丙三方合伙經(jīng)營-公司一事，經(jīng)甲、乙、丙三方充分協(xié)商，達成合伙協(xié)議如下：

　　一、合作原則

　　三方本著風(fēng)險共擔(dān)，利益均沾的原則，共同投資，共同經(jīng)營，共同發(fā)展，確保所經(jīng)營的公司穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、合作期限

　　初步商定，合作期限為10年。自20--年-月-日開始，至20--年-月-日止。

　　三、投資要求及規(guī)模

　　初步商定，本公司全部出資額為-萬元。其中甲方出資-萬元，占出資比例的%;乙方出資-萬元，占出資比例的-%;丙方出資-萬元;占出資比例的-%。

　　四、出資要求

　　本協(xié)議簽字后，即發(fā)生法律效力。投資各方必須在本協(xié)議簽字之日起7天內(nèi)交齊本協(xié)議所約定的出資額。凡逾期交納出資額的，按預(yù)期天數(shù)，承擔(dān)每日千分之一的違約金。

　　五、利益分配及風(fēng)險承擔(dān)

　　每個日歷年終了后，進行財務(wù)決算，按盈虧狀況和各合伙人的出資比例進行利益分配和虧損負擔(dān)。

　　若有盈利，利益分配應(yīng)當(dāng)在次年的1月31日之前完成。分得利益者可以將盈利取走，也可以將盈利的部分或全部留在公司作為再投資，公司接受后，應(yīng)當(dāng)對該部分新增投資給予計付不低于銀行同期貸款利率的'利息，或按議定的利率計付利息。

　　若出現(xiàn)虧損，按投資比例分擔(dān)虧損。虧損可以按公司的議定原則處理，由以后的贏利彌補;也可以由各合伙人按投資比例所分擔(dān)的虧損額另行出資，補足虧損額。

　　六、退伙或轉(zhuǎn)讓出資

　　本協(xié)議生效后，合伙人不得退伙。如遇特殊情況，必須退伙時，應(yīng)取得其他合伙人的.同意。若中途有人需轉(zhuǎn)讓出資，首先應(yīng)當(dāng)在合伙人內(nèi)部轉(zhuǎn)讓出資。其他合伙人不收購轉(zhuǎn)讓人的出資額時，可以向合伙人以外的其他人轉(zhuǎn)讓出資。

　　七、重大事項的議定原則

　　本公司在經(jīng)營過程中，正常經(jīng)營時按議定的管理辦法處理。若出現(xiàn)正常經(jīng)營以外的情況或有另外的經(jīng)營變化或改變經(jīng)營策略、經(jīng)營方向時，應(yīng)當(dāng)召開全體合伙人會議待通過之后方可實施。

　　八、合同的終止或解除

　　本合同履行期滿自然解除。

　　本合同履行過程中，遇有國家政策發(fā)生重大變化或自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等導(dǎo)致本合同無法履行時，本合同終止，互相不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、違約責(zé)任

　　任何一方如果不能按時足額出資，視為違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。除按本協(xié)議第四條約定的利息承擔(dān)以外，還應(yīng)賠償因不能足額及時出資所造成的經(jīng)營損失。

　　正常經(jīng)營過程中，如果有人非法占用合伙資金，視為違約，按本公司正常經(jīng)營過程中該本分資金所能獲得的盈利給予賠償。

　　十、未盡事宜，另行協(xié)商解決。

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　丙方：_____________

　　______年______月______日

信息類應(yīng)用服務(wù)合作5

　　合同編號：

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　開戶行：

　　銀行帳號：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　開戶行：

　　銀行帳號：

　　甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面向各應(yīng)用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ溃灰曳阶鳛閼?yīng)用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應(yīng)用服務(wù)。

　　為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

　　一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

　　1．甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

　　2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

　　3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇�收費服務(wù)。

　　4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

　　二、甲方的義務(wù)和權(quán)利

　　1．甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

　　2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

　　3．甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常使用。

　　4．甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務(wù)。

　　5．甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助，直至問題解決。

　　6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

　　7．甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

　　8．甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準(zhǔn)備工作。

　　9．甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　10．甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

　　11．甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲取為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________% 作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

　　12．甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

　　13．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

　　14．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

　　三、乙方的義務(wù)和權(quán)利

　　1．乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2．乙方自行負責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護，包括涉及本項業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連，并負責(zé)承擔(dān)所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關(guān)費用。

　　3．乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時準(zhǔn)確、真實可靠及合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4．乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

　　5．乙方負責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負責(zé)人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責(zé)任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務(wù)渠道（投訴e－mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機構(gòu)及客戶服務(wù)熱線，負責(zé)處理用戶對其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問題解決。

　　6．甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明免責(zé)條款：即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的`通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在其相關(guān)的用戶服務(wù)協(xié)議條款中注明：用戶愿意承擔(dān)使用此項服務(wù)可能潛在的風(fēng)險。

　　7．用戶出國漫游時，可取消已定制的短信服務(wù)，乙方有責(zé)任及時對用戶的取消要求作出確認回復(fù)。乙方有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明：由于客戶未取消已定制的短信服務(wù)，或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務(wù)，由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔(dān)。

　　8．乙方負責(zé)乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作，并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)的正常運行，對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有責(zé)任在向甲方通信平臺傳送短消息時，不應(yīng)產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下，為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定，而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。

　　9．雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述與對方相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

　　10．乙方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

　　11．本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務(wù)時，必須事先征得用戶的同意，并根據(jù)用戶的定制要求，按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務(wù)。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務(wù)宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前，充分知悉該服務(wù)的價格、內(nèi)容及提供的方式等。

　　12．乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應(yīng)用服務(wù)或信息服務(wù)而產(chǎn)生的信息服務(wù)費價格，但必須遵守以下原則：所定價格須經(jīng)物價部門批準(zhǔn)，每條信息服務(wù)費的下限為_________元/條；對包月收費業(yè)務(wù)的定價，下限不低于成本價，上限可根據(jù)實際情況設(shè)定。

　　13．乙方獲得用戶支付的信息服務(wù)費。由于乙方服務(wù)質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的，將在甲方結(jié)算給乙方的信息費中扣除。

　　14．對于甲方通知乙方的欠費用戶，乙方應(yīng)及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理，欠費用戶使用移動業(yè)務(wù)所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責(zé)。

　　15．如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能，每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊（乙方發(fā)送新的登錄密碼），以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失，用戶接收密碼時免收通信費和信息費；乙方負責(zé)實現(xiàn)以上功能，以及相應(yīng)的用戶說明工作。

　　16．乙方負責(zé)對附件中業(yè)務(wù)的宣傳及市場推廣工作，甲方給予配合。

　　四、計費與結(jié)算

　　1．甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準(zhǔn)。

　　2．通信費支付辦法為：用戶通過發(fā)送短信點播應(yīng)用服務(wù)，由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費（上、下行均_________元/條）。

　　3．乙方提供的短消息信息服務(wù)業(yè)務(wù)的用戶信息費歸乙方所有；甲方可以應(yīng)乙方要求向乙方提供代收信息費服務(wù)。代收信息費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準(zhǔn)；乙方在用戶信息費中按應(yīng)收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費（包括壞帳損失），應(yīng)收信息費的 _________% 歸乙方所有，甲方以“應(yīng)收”數(shù)額與乙方進行結(jié)算。

　　4．由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策（如集團大用戶等），而減免的短消息費，由甲方和全部sp各承擔(dān)50%，其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比，承擔(dān)相應(yīng)的減免部分，但不應(yīng)超過乙方當(dāng)月實際信息費收入的_________% 。

　　5．支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標(biāo)注的最后付款日之前。結(jié)算月相對債權(quán)債務(wù)的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結(jié)算，由甲方向乙方指定的帳號匯款。

　　6．費用結(jié)算：甲乙雙方每月結(jié)算一次，結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準(zhǔn)，甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月28日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費用。

　　7．甲乙雙方對信息服務(wù)費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時，以甲方的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；若誤差超過_________%，雙方應(yīng)共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單，明確原因，及時按實際情況合理解決；原因未查清之前，按甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　8．乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi)，按_________元/月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付線路租金，達到50000戶后，甲方免收線路租金。

　　五、保密條款

　　1．為本協(xié)議之目的，“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方（“披露權(quán)方”）得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或為披露權(quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露權(quán)方的、對該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有商業(yè)價值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密，電腦程序、設(shè)計技術(shù)、想法、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息，或該披露權(quán)方從他方收到的保密信息。雙方理解，信息披露權(quán)方擁有并將擁有專有信息，而這些專有信息對該披露權(quán)方是非常重要的；甲、乙雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系；

　　2．未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息，但正常履行本協(xié)議項下義務(wù)需要的除外；

　　3．甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

　　4．上述保密義務(wù)在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。

　　六、違約責(zé)任

　　1．若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應(yīng)責(zé)任。

　　2．若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

　　3．在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶；若任何一方未經(jīng)對方書面同意，因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　七、不可抗力

　　由于不能預(yù)見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

　　八、其它

　　1．本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期壹年；本協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延壹年。

　　2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務(wù)種類，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議附件。

　　3．協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關(guān)文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

　　4．甲乙雙方之間的財務(wù)往來結(jié)算，應(yīng)通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間，一方若遇銀行及帳號變化，應(yīng)在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。

　　5．本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

　　6．協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復(fù)協(xié)商；若對方一個月內(nèi)未有答復(fù)或不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　7．協(xié)議解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作；因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責(zé)任方承擔(dān)。

　　8．本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　9．本協(xié)議（含附件）一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具有同等法律效用。

　　甲方：_________乙方：

　　授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　作者：不詳來源：網(wǎng)絡(luò)

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則，就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務(wù)公司－－－_________汽車服務(wù)有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導(dǎo)培育服務(wù)，甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。

　　2、甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展，每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。

　　3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。

　　4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動，甲方必須全力積極配合并保密。

　　5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。

　　6、甲方應(yīng)全力配合乙方的發(fā)展，包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動指導(dǎo)等。

　　7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責(zé)，但要保證服務(wù)質(zhì)量和價格。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下，屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔(dān)。（包括所派人員的所有開銷）

　　2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴(yán)密性。

　　3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認，乙方有義務(wù)積極配合安排，如有變更雙方必須書面確認。

　　4、乙方須報出所能合作的范圍，以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。

　　5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。

　　三、合作約定事項：

　　1、合作暫約定至_________年_________月_________日。

　　2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配，但各自的職權(quán)責(zé)必須履行。

　　四、違約責(zé)任：

　　1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議，否則按違約承擔(dān)責(zé)任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　2、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。

　　五、爭議解決于適用法律：

　　1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。

　　2、本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。

　　3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：

　　授權(quán)代表人（簽字）：_________授權(quán)代表人（簽字）：

　　簽約時間：_________年___月___日簽約時間：_________年___月___日

　　作者：不詳來源：網(wǎng)絡(luò)

　　甲方：xxxx倉儲運輸成都公司

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國際快遞業(yè)務(wù)達成以下合作協(xié)議：

　　一、甲方的責(zé)任與義務(wù)

　　1、根據(jù)乙方的要求，辦理成都到世界各地的各類商務(wù)文件、小件物品的快遞業(yè)務(wù)，保證安全、快速、服務(wù)周到。

　　2、服務(wù)采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時上門或電話聯(lián)系收件；特殊情況，電話預(yù)約。

　　3、收件時，應(yīng)與乙方負責(zé)人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應(yīng)提交的必備文件的準(zhǔn)確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時間。

　　4、免費為乙方提供文件、物品的一般包裝，并代乙方用電腦填制分運單，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方所寫內(nèi)容填寫，由此所產(chǎn)生的錯誤由甲方負責(zé)。分運單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。

　　5、自收件時起，甲方必須在一個工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國外代理，保證文件、物品按時到達。

　　6、定期向乙方返饋國外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時間、整個快件的提交時間。

　　7、及時辦理乙方快件的查詢業(yè)務(wù)。所有查詢業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)國別與地區(qū)的不同，在1－2個工作日內(nèi)向乙方回復(fù)。

　　8、所有快件費用采取月終結(jié)算方式。甲方應(yīng)向乙方提供詳細的統(tǒng)計資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財務(wù)結(jié)算。甲方按照報價費率表計算金額的%收取費用。（費率表附后）

　　9、甲方除應(yīng)負責(zé)上述條款的責(zé)任與義務(wù)外，還應(yīng)承擔(dān)分運單背面所載條款中所有與甲方有關(guān)條款的責(zé)任。

　　10、快件價格的變動應(yīng)提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價格從次月執(zhí)行。現(xiàn)行快件價格見附件。

　　由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失，甲方按每件賠償80美元（樣品辦理保險索賠另計），并提供同樣快件再次免費寄送服務(wù)。

　　甲方代乙方辦理通過郵局遞交的郵件業(yè)務(wù)，在郵局收費的基礎(chǔ)上甲方不收取任何費用。

　　二、乙方的責(zé)任與義務(wù)

　　1、乙方設(shè)有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來往，乙方將不承擔(dān)付款責(zé)任。

　　2、在向甲方提交的快件中，應(yīng)準(zhǔn)確提供收件人名稱、地址、國別、城市、電話與傳真號碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。

　　3、對所提交的物品，應(yīng)符合國家的政策規(guī)定，符合進口國的管制條例，杜絕危險物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應(yīng)向甲方提交形式發(fā)票3份，準(zhǔn)確記錄物品的種類、數(shù)量、價值。價值最好掌握在400美元以內(nèi)。

　　4、指定專人負責(zé)與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務(wù)，并在雙方協(xié)定的時間向甲方提交快件，遇特殊情況，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系。

　　5、每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細核對，如有差錯，應(yīng)與甲方聯(lián)系，以便糾正。乙方應(yīng)在收到帳單后15日內(nèi)付清款項。

　　6、對協(xié)定價格如有異議，應(yīng)及時向甲方提出商議，商議后的價格從次月開始執(zhí)行。

　　7、乙方除遵守上述條款外，還應(yīng)負責(zé)分運單背面所載與乙方有關(guān)的所有條款。

　　三、甲、乙雙方共同條款

　　1．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。

　　2．本協(xié)議自簽定之日起，壹年有效。

　　3．本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

　　4．本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補充，并以新的協(xié)議為準(zhǔn)。

　　甲方：乙方：

　　xxxx倉儲運輸成都公司

　　年月日年月日

【信息類應(yīng)用服務(wù)合作】相關(guān)文章：

春的信息作文08-04

信息課作文11-12

公司合作邀請04-16

購銷合作范本03-17

終止合作公告03-17

公司股份合作04-16

項目合作范本03-02

企業(yè)合作框架03-09

對外合作范本07-16