商務(wù)信函最新

商務(wù)信函最新1

　　摘 要：國際商務(wù)活動中進行有效的英語交流需要使用商務(wù)英語信函來進行相關(guān)的書寫與記錄工作，因為商務(wù)英語信函自身的特定問題格式，在進行詞匯、語法、整體段落方面的書寫過程中，需要區(qū)別一般的英語信函。本篇文章主要是依據(jù)商務(wù)英語中獨特的語言條件，來進行有關(guān)英語寫作方面的原則講解，通過一些經(jīng)典例子，來分析和研究有關(guān)商務(wù)英語信函書寫時，需要遵循的寫作技巧。

　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語信函；語境；修辭

　　一、商務(wù)英語信函

　　二、商務(wù)英語語境

　　想要對商務(wù)英語語境進行充分的理解，就需要先對語境一詞的含義有所了解。在國內(nèi)和國外的學者，對于商務(wù)英語語境就有不同的理解，并且這一理解也隨著時代的遷移在潛移默化的發(fā)生改變。唯一不變的就是對于語境這個詞具有相當復雜的含義。通常來講，語境指的是宏觀條件下有關(guān)的社會環(huán)境與微觀條件下有關(guān)的語言環(huán)境進行統(tǒng)一。根據(jù)大量的文獻資料，能夠總結(jié)出語言環(huán)境的定義是一種詞匯通過自身所在的不同位置，即短語、句子成分中，起到了不同的內(nèi)容作用。社會環(huán)境對于物質(zhì)情景和時代背景條件的概念，包括多種非語言方面的環(huán)境，諸如人文狀況、政治氣候、社會制度、時代思潮等。社會環(huán)境同整個社會所蘊含的經(jīng)濟文化背景的關(guān)系密切，所以，在商務(wù)英語中，有關(guān)語境的概念也需要包含以上內(nèi)容，但是不僅僅是簡單的包含，需要有更深層次的需要，同國際貿(mào)易在發(fā)展變化的進程等相結(jié)合，利用自身所接收的不同地域的文化差異，表現(xiàn)在不同的交際、價值觀、思維中的沖擊。

　　對于商務(wù)而言，進行微觀語言環(huán)境的交流就要求密切的關(guān)注自身包含的特定人群，進行不同場合內(nèi)的不同話題的交際。不同與宏觀的社會環(huán)境，需要結(jié)合寫信者自身的商務(wù)方面的文化背景，能夠更多的消除地域內(nèi)存在的巨大差異。因此，要求我們在今后進行商務(wù)英語信函書寫時，一定要注意更多的樹立一種更加多元的有關(guān)跨文化的發(fā)展觀點，持續(xù)不斷的增加自身的商務(wù)英語的書寫應(yīng)用能力，通過不斷的交流溝通與時俱進。

　　三、商務(wù)英語語境的修辭

　　想要在進行更準確地商務(wù)英語信函書寫工作，就要同商務(wù)自身所處的語境結(jié)合，通過得體的修辭進行目的的表達。第一點，需要對修飾有充分的認識。對于修辭的概念，目前的大部分人都認為僅僅是一種有關(guān)語言運用方面的技術(shù)。實際上，有關(guān)修辭的概念，最早出現(xiàn)在古典流派中，并一直延續(xù)至今。有學者認為，修辭就是根據(jù)不同的目的進行精心的安排，也就是對語言進行選擇的過程。為了將所要表達的內(nèi)容更加得體與精準的進行表達，也就是所修辭能夠最大程度的提升語言運用方面的藝術(shù)和規(guī)律。在《英文修辭》一書中，有關(guān)與英文的修辭方式，不僅僅能夠提供讀者在寫作中展現(xiàn)出來的技巧和表現(xiàn)，還能夠?qū)Ω鞣N詞匯和句型的結(jié)構(gòu)進行詳細的使用說明。

　　在一定程度上而言，通過商務(wù)活動自身的特點，如交際和談判特性，導致商務(wù)活動的表達具有更加精準的語言和修辭[8]。修辭是一門具有極大魅力并極為復雜的藝術(shù)，利用修辭進行言語的活動，能夠?qū)⒄Z境進行更多的適應(yīng)，能夠?qū)⑹褂玫恼Z言進最大程度的約束。修辭的運用不能夠脫離一個整體的使用環(huán)境。進行商務(wù)英語信函時，一定要嚴格的對商務(wù)英語使用的語境進行把握，也就是說在使用信函進行商務(wù)英語的書寫時，一定要注意考究的修辭，將兩者進行有效的結(jié)合。

　　四、語境論的應(yīng)用

　　根據(jù)不同的語境選擇適合的修辭方法，能夠?qū)⑺�要表達的內(nèi)容更完整的發(fā)揮出來。修辭結(jié)合語境，能歐股成功的將商務(wù)英語信函的寫作藝術(shù)進行修飾。使用得當?shù)拇钆�，能夠更好�?體現(xiàn)商務(wù)英語的內(nèi)涵。這也要求商務(wù)人員能夠從兩個層面達到要求。

　　第一，使用得體的搭配進行詞句的應(yīng)用。在造句時，一定要將商務(wù)英語的語言特色進行突出的表達。利用符合英文寫作的安排來撰寫信函。依據(jù)合理的英語結(jié)構(gòu)規(guī)律，進行商務(wù)英語信函的書寫，表達一定要合情合理，清晰流暢。

　　第二，認真思考商務(wù)英語的常變因素。如國際社會背景、交際內(nèi)容等。通過對商務(wù)英語在不同語境下的得體修辭，來保證使用的規(guī)范性。要想達到修辭得體，就需要使用合乎語境的修辭方式。

　　關(guān)于修辭得體，需要考慮進行不同語境下的商務(wù)英語應(yīng)用時，使用者的語氣是否恰當。一般來講，對于語氣的含義，可以解釋為一種傳遞信息時，具有的全面的感受。通過語境學的內(nèi)容，可以看出，在商務(wù)英語的表達上，僅僅依靠單詞或表達是遠遠不夠的，還需要進行更加具體的語境選擇恰如其分的語氣。通常來講，語氣的恰當包括兩方面：自然和客氣。

　　事實上，商務(wù)環(huán)境是隨時都在變化的，因此在實踐的交流中也不會僅僅是對于商務(wù)內(nèi)容的表達，還有一些層出不窮的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q。但是在這一過程中，寫信者一定要注意自己的措辭是否得體，也就是注意自己的態(tài)度，切實的考慮到對方的出境，能夠表現(xiàn)出友好和禮貌，也更容易促成較易。比如再說同意對方的要求，可以用被動語態(tài)（You have earned 2.5 commission.你已經(jīng)獲得了2.5%的傭金）來代替生硬的主動語態(tài)（We allow you 2.5% commission）。這一語氣更能夠體現(xiàn)出對方deserve it，而不是I give it.語氣中透露出對于對方的禮貌與尊重，而不是傲慢的態(tài)度。只有使用更加得體又合乎情理的表達，才能夠更加到位的進行溝通，既符合自身位置，又體現(xiàn)自身的禮貌，只有這樣才能夠更加容易讓他人接受。

　　五、總結(jié)

　　綜上所述，隨著科技的發(fā)展，商業(yè)模式也在不斷的變化。對于今后，需要自身在進行商務(wù)英語信函的書寫時，更加熟悉彼此的條件，并熟悉各項規(guī)章法律，通過規(guī)范程序化的國際貿(mào)易，來進行更加豐富的發(fā)展。不同的貿(mào)易話題需要進行不同的貿(mào)易措辭來溝通。根據(jù)變化的話題來進行有效的結(jié)合，從而書寫出來的商務(wù)英語信函能歐股更具有時代特點，抓住其中的使用規(guī)律和語言風格，能夠更好的獨立進行寫作書寫，將修辭藝術(shù)使用的別具匠心，能夠更好的實現(xiàn)國際商務(wù)間的有效交流。對于商務(wù)英語的推進作用，在目前的國際間進行經(jīng)濟貿(mào)易，在我國進行經(jīng)濟的發(fā)展，都具有較為明顯的獨特作用。

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　　國內(nèi)商務(wù)信函一般包括事由、字號、發(fā)函對象、正文、落款、附件六個部分。

　　1.事由

　　事由，即函件的主旨，寫在信箋第一行中間，讓對方一看就知道信的主要內(nèi)容，它好似函件的標題。因此，事由部分的語言既要能夠明確地概括出全信的主旨要點，又要語言簡潔。在繁忙的商務(wù)活動中，寫明事由，可以節(jié)省許多時間，提高工作效率，充分發(fā)揮商函的作用。如：“事由：關(guān)于日產(chǎn)5~10噸衛(wèi)生紙成套設(shè)備的報價”等。

　　2.字號

　　字號中的“字”是發(fā)函單位的代稱，“號”是發(fā)函單位的函件順序。“字號”寫在信箋的右上角，一般略高于“事由”。字的前面一般要寫年度，年度應(yīng)加上括號，如“（20xx）中石油字第054號”，“中石油”代表中國石油總公司。寫明字號，目的在于歸檔存放時便于收、發(fā)函單位分類、查詢、管理。

　　3.發(fā)函對象

　　發(fā)函對象是信函發(fā)給的接收單位或個人。為使商函發(fā)揮作用，必須寫清商函接收單位名稱或主要負責人姓名及職務(wù)，放置在“事由”之下的第一行左邊，頂格書寫，后面加上冒號。準確無誤地寫清行文對象，不僅能發(fā)揮商函的作用，而且也是禮貌地表示。“發(fā)函對象”可看作商函的開頭，有時還可加上表示尊敬的附加成分。

　　4.正文

　　正文是商函的主體。行文應(yīng)簡明扼要，直截了當，語言要文明禮貌，態(tài)度要鮮明，感情要誠摯。正文應(yīng)寫在“發(fā)函對象”下一行，行首空兩格，表示商函內(nèi)容敘述的開始。一般由三個部分內(nèi)容組成：開頭語、主體和結(jié)尾。

　�。�1）開頭語。開頭語是商函正文的起始部分。要根據(jù)不同情況，確定不同的寫作方法。開頭語貴在直截了當，反對離題萬里、華而不實。一般情況下，開頭語有三種寫法：一是直截了當說明發(fā)函的意圖，使主旨明確；二是對新的商戶作自我介紹，以便讓對方了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍及特點；三是說明收到信函的日期及來函所需討論的問題。

　�。�2）主體。主體部分是商務(wù)信函的主要內(nèi)容，闡述商務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題，如詢問有關(guān)事宜，回答對方提出的問題，闡明自己的'想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆�求等。如果既要向�(qū)Ψ皆儐枺�又要解答對方的詢問，則應(yīng)先答后問，以示尊重對方。在商務(wù)信函中提出解決問題的辦法時，必須擺事實講道理，實事求是地說明情況，以便使對方信服和接受。因此，主體的寫作應(yīng)做到觀點正確，敘述簡潔，條理清楚。

　�。�3）結(jié)尾。結(jié)尾部分比較簡單，往往用一兩句話，表示希望對方回復，或提出其他要求。結(jié)尾是點睛之筆，有突出主旨的作用，也是全文自然的結(jié)束語。

　　5.落款

　　落款包括兩項內(nèi)容：一是寫上發(fā)函單位的名稱，并加蓋印章；二是主要負責人的簽名，而且不能以打字取代。

　　6.附件

　　如有附件（商品目錄、訂貨單、發(fā)貨單、價格表等資料），應(yīng)在落款之下注明附件的名稱和件數(shù)。

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