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心理咨詢室工作守則
心理咨詢室工作守則1
一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴格遵守專業(yè)操行,要具備優(yōu)良的個性修養(yǎng)和保持良好的.行為規(guī)范。
二、應尊重來訪學生人格的完整,愛護和關心學生,不得擺老師架子。
三、熱情接待來訪學生,消除其咨詢畏懼,增進其親切感和信任感。
四、建立正常的咨詢關系,在無法提供專業(yè)幫助時,應拒絕建立或終止咨詢關系。
五、耐心聆聽來訪學生的傾吐,不得嘲笑學生和顯出厭煩神態(tài)。
六、認真做好咨詢談話記錄,多次談話要建立咨詢個案檔案。
七、以積極的態(tài)度、科學的方法進行答疑、解惑和輔導學生。
八、對特殊的來訪學生,要進行家訪和個案追蹤。
九、保護學生隱私,咨詢資料必須保密,教學科研用其資料須覺得保護當事人身份、利益。
十、若當事人可能傷害他人的人身安全,或自身處境緊急、危險,應及時報知有關部門。
心理咨詢室工作守則2
1、心理咨詢人員應熱愛本職工作,不斷致力于專業(yè)實務、教學、服務與研究,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng);遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范。
2、尊重對方權益。心理咨詢員在進入咨詢關系之前,如有必要,應向當事人說明自己的專業(yè)資格,以及咨詢目的、技巧、程度上的規(guī)則及可能影響咨詢關系的限制。
3、建立合作關系。心理咨詢員應與當事人建立良好的關系,并尊重當事人的意見,不得為滿足個人的某種需要而犧牲當事人的利益。
4、心理咨詢人員必須在與來訪者相互尊重的基礎上開展工作,接納來訪者的各種認識和情感困擾,理解來訪者的需求,幫助來訪者解決問題;尊重來訪者自愿接受或終止服務的'權利。
5、履行保密原則。心理咨詢員不得泄露當事人秘密的信息;在團體咨詢前,對團體成員的自我暴露,必須事先設定守密標準。
6、遵循測試要求。心理咨詢員在進行心理測試之前,必須向當事人說明測試的內容和目的,遵守我國頒布的《心理測驗工作者道德準則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學、客觀地使用測驗后果。 并在測試結束后作出慎重的專業(yè)解釋,測試結果必須保密。
7、防止意外發(fā)生。心理咨詢員在心理咨詢中,如發(fā)現當事人有傷害自我、傷害他人或危及公共安全的情況,必須采取緊急措施。
8、做到及時轉介。咨詢人員必須在自己職責范圍內開展工作,對自己不能解決的問題,必須及時推薦其他有關人員予以解決或建議學生到相關部門咨詢、治療;對來訪者提出的超出自己職責范圍的要求,不能予以滿足。
9、 注重“助人自助”。心理咨詢員在一切咨詢活動中,應注意咨詢關系有助于當事人的心理成長,盡量避免當事人對心理咨詢員的過分依賴。
10、參加專業(yè)培訓。心理咨詢員應定期參加業(yè)務培訓、研討,提高咨詢水平,維護身心健康。
11、開展正常服務。心理咨詢員應按時到崗,堅持心理咨詢的科學化、制度化、規(guī)范化。
心理咨詢室工作守則3
一、服務目標
1)點亮你心燈,輕解你心結;認識自我,助人自助;做你心靈的港灣。
2)以人為本,關注師生心理健康、人格健全,實現人的全面發(fā)展。
二、服務內容
1)向廣大學生宣傳普及心理常識,促進他們心理健康、全面發(fā)展,形成良好的個性人格;
2)向教師、家長提供有關心理學知識,協助他們明確掌握學生在不同年齡階段的心理特點、發(fā)展任務和應對策略,積極創(chuàng)設有利于學生心理健康發(fā)展的'社會、家庭和學校環(huán)境。
3)對心理出現偏差或有輕微心理疾患的學生提供保密的、有針對性的診斷和疏導。
三、服務原則
1)相互信任,對求助者的咨詢內容和資料絕對保密。
2)師生平等,為同學解開心結。
四、服務方式
1)當面咨詢——女生公寓三樓心理咨詢室,工作日內每天下午3:30-4:20;平時若需咨詢,請與張薇老師預約(電話:xx)。
2)電子郵件咨詢心理咨詢室專用電子郵箱(E-mail):xxx
心理咨詢室工作守則4
一、心理咨詢師應該熱愛心理咨詢工作,不斷致力于專業(yè)實務、教學、服務與研究,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng),并推動這一事業(yè)的發(fā)展。
二、心理咨詢師應以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度接待每一位來訪者,并且應與當事人建立良好的關系,并尊重當事人的意見,并保護其利益,不得為滿足個人之需而犧牲當事人的利益。
三、遵循保密原則,有責任對當事人的姓名及有關咨詢內容、測量結果、治療方案等予以保密,未經當事人許可,不泄漏當事人秘密的信息,確保當事人的隱私等民事權不受侵犯。
四、心理咨詢師應本著"尊重、理解、真誠、熱情、保密"的原則,營造溫暖的咨詢氛圍,對來訪人員以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。
五、在進入咨詢關系之前或同時,如有必要,咨詢師應向當事人說明自己的專業(yè)資格,以及咨詢目的、技巧、程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關系的限制。
六、咨詢師與當事人之間的對問題的界定、預期的目標、采取的策略及可能的結果等,雙方必須了解、并取得一致的協議。
七、心理咨詢師只能接受其專業(yè)范圍內的個案,如果咨詢師發(fā)現無法幫助當事人,應作好適當的.轉介建議。當來訪者的行為可能對其自己或他人造成傷害時,咨詢師有責任進行干預,并及時告知學校有關部門,采取相應的預防措施幫助當事人。
八、及時填寫咨詢記錄,對個別咨詢、面談咨詢、網絡咨詢等均應做好接待記錄,適時歸檔,以備查閱。
九、在團體咨詢前必須對參與者進行篩選,盡量避免團體活動開始后,成員間的不適或傷害。關于團體成員的自我暴露,咨詢師必須事先設定守密標準。
十、在進行心理測試之前,咨詢師必須向當事人說明測驗的內容和目的,并在測試結束后應結合測量工具的信度、效度作出慎重的專業(yè)解釋,不得夸張心理測試工具的效用,測試結果必須保密。
十一、在一切咨詢活動中,咨詢師應注意咨詢關系有助于當事人心理成長,應盡量避免當事人對咨詢師的過分依賴。
十二、根據值班日程按時上、下班,如遇特殊情況無法值班,應提前向學校說明或請假。
心理咨詢室工作守則5
一、咨詢人員應做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學生,熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢人員應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略,了解本校學生的特點和心理狀況,將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合,有效地開展工作。
三、咨詢人員要用學生理解的語言,向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍,以及來訪學生的自身權利,幫助學生正確認識心理咨詢的意義。
四、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生,在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴,保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來訪學生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。
五、咨詢人員應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助,立足于啟發(fā)學生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長。
六、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時,必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下,不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時,要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供,同時注意保護學生的安全并使他們感到安全,不進一步擴散有關信息。
七、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》,按心理測驗的規(guī)范進行,不濫用心理測驗,科學、客觀地使用測驗結果。
八、咨詢人員在幫助學生的過程中,應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細致的工作,努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時,要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的`交往,建立良好的人際關系。
九、咨詢人員必須了解小學生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療,轉介時要耐心做好學生的工作,不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求,不能予以滿足。
十、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性,不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系,不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
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