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浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定

時(shí)間:2024-03-14 16:32:42 好文 我要投稿
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浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定

  浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定,在我們的生活中大家應(yīng)該對(duì)法律方面的問題不陌生,其實(shí)大部分我們私下不能解決的問題都是可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決的,以下了解浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定。

浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定

  浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定1

  一、浴池洗浴發(fā)生意外,責(zé)任誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)

  1、在浴池洗浴過(guò)程中發(fā)生意外受傷的,按以下情形承擔(dān)責(zé)任:

  (1)浴池經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。浴池經(jīng)營(yíng)者沒有盡安全保障義務(wù),例如沒有進(jìn)行安全警示等,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。

  (2)第三人責(zé)任。如果當(dāng)事人受傷是由第三人造成的,由第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (3)當(dāng)事人責(zé)任。當(dāng)事人受傷是自己原因造成,其他人沒有過(guò)錯(cuò)的,由當(dāng)事人自己承擔(dān)責(zé)任。

  2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條 【過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則】、第一千一百九十八條 【安全保障義務(wù)人責(zé)任】

  二、安全保障義務(wù)是什么意思

  1、安全保障義務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。

  2、安全保障義務(wù)是在誠(chéng)實(shí)信用原則之下基于公平、正義的需要而得出的,是一種法定義務(wù),義務(wù)人必須履行相應(yīng)的安全保障義務(wù),是一種積極作為的義務(wù)。

  3、違反安全保障義務(wù)致使他人損害的`則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,在歸責(zé)原則上,安全保障義務(wù)應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任規(guī)責(zé)原則,由受害方承擔(dān)義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的舉證責(zé)任。

  4、安全保障義務(wù)的主體是以從事社會(huì)會(huì)動(dòng)的特定場(chǎng)所的所有者、經(jīng)營(yíng)者以及其他對(duì)進(jìn)入該場(chǎng)所有安全保障義務(wù)的人,包括自然人、法人、其他組織,如賓館、商場(chǎng)、超市、酒店、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,此類主體的共同特點(diǎn)是對(duì)該場(chǎng)所具有實(shí)際的控制力,且不易交易關(guān)系為必要。

  依據(jù)《民法典》的規(guī)定,在浴池洗浴過(guò)程中發(fā)生意外受傷的,要依據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任人。例如,浴池經(jīng)營(yíng)者沒有盡安全保障義務(wù),例如沒有進(jìn)行安全警示等,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。

  浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定2

  一、顧客洗浴摔傷責(zé)任怎么劃分

  1、根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問題的解釋》的規(guī)定,從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

  作為從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所的商店,對(duì)于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù),如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生,其主觀上具有過(guò)錯(cuò),就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

  2、對(duì)每一個(gè)顧客做出了告知,這也就是法律里面的告知的權(quán)利和義務(wù)

  依據(jù)《民法典》有關(guān)條款,商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償摔傷顧客的醫(yī)藥費(fèi)。因?yàn)樯虉?chǎng)未進(jìn)行地面保潔工作,沒有采取防滑措施而導(dǎo)致顧客發(fā)生意外事故,這就是商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò),所以要承擔(dān)部分責(zé)任,賠償顧客損失。如果在商場(chǎng)采取了必要的措施,盡到照顧、保護(hù)顧客義務(wù)的情況下,發(fā)生摔倒跌傷事故,商場(chǎng)就沒有過(guò)錯(cuò),可以不賠償。

  3、用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

  4、賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的.組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

  二、摔傷消費(fèi)場(chǎng)所該怎么做

  顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,商場(chǎng)應(yīng)該提供安全的服務(wù),如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消費(fèi)者誤會(huì)。商家應(yīng)對(duì)顧客受傷負(fù)責(zé)。關(guān)鍵在于商場(chǎng)是否盡到了安全保障義務(wù),如果未盡到,需要承擔(dān)與之未盡到義務(wù)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如果盡到了安全保障義務(wù),就不需要賠償。

  根據(jù)法律對(duì)顧客滑到摔傷責(zé)任劃分的規(guī)定來(lái)看,當(dāng)顧客摔傷后應(yīng)該及時(shí)觀察該消費(fèi)場(chǎng)所的安全保障和安全提示是否到位,也可以向該場(chǎng)所索要一份監(jiān)控記錄。

  浴池摔傷的責(zé)任認(rèn)定3

  在洗浴滑倒受傷,該由誰(shuí)擔(dān)責(zé)?民法典為您解答!

  案情回顧

  張先生與朋友在洗浴淋浴時(shí),腳下一滑摔倒在地,經(jīng)鑒定為十級(jí)傷殘。為此,張先生支出醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)余元。洗浴未在洗浴區(qū)設(shè)立警示標(biāo)志,淋浴處也未鋪設(shè)防滑墊,沒有盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,故要求賠償醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)等共計(jì)58萬(wàn)余元。

  洗浴辯稱,其公司已經(jīng)停業(yè),張先生是否在店摔倒受傷無(wú)法核實(shí)。另外,大堂設(shè)有溫馨提示牌,洗浴區(qū)內(nèi)設(shè)置有“小心地滑”警示牌,淋浴處鋪設(shè)的是防滑地磚,拖鞋也是防滑拖鞋,且配有服務(wù)人員,其公司已經(jīng)盡到安全保障義務(wù),故不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。

  庭審中,張先生為證明其在洗浴摔倒的事實(shí)及損害后果,提供了該洗浴VIP卡及當(dāng)天消費(fèi)記錄、醫(yī)院就診病歷與鑒定意見書。同時(shí),張先生申請(qǐng)朋友楊先生、許先生出庭作證,上述證人證明,張先生在洗浴淋浴時(shí)摔倒受傷,且洗浴區(qū)未設(shè)置警示標(biāo)志,也沒有鋪設(shè)防滑墊。洗浴未向法庭提交任何證據(jù)。

  法院審理

  法院經(jīng)審理認(rèn)為,張先生主張其在洗浴洗浴時(shí)摔倒受傷,針對(duì)該主張,張先生提供了VIP卡、消費(fèi)記錄、證人證言、就診記錄等證據(jù),上述證據(jù)能夠相互印證,已經(jīng)形成完整的證據(jù)鏈,足以證明張先生的主張。而洗浴僅表示由于其公司已經(jīng)停止經(jīng)營(yíng),無(wú)法核實(shí)該情況,但未提供證據(jù)反駁張先生的主張。在此情況下,法院采信張先生在洗浴時(shí)摔倒的主張。

  張先生主張洗浴未盡到安全保障義務(wù),并提供了證人證言證明洗浴在洗浴區(qū)未設(shè)置警示標(biāo)志及鋪設(shè)防滑墊。洗浴雖主張其已經(jīng)設(shè)置警示標(biāo)志,已盡到了安全保障義務(wù),但未提供相應(yīng)的證據(jù)加以證明,故法院對(duì)于洗浴的該主張,不予采信。

  從張先生自述的事發(fā)經(jīng)過(guò)看,其作為成年人理應(yīng)知道洗浴時(shí)容易發(fā)生摔倒的情況,應(yīng)加以注意,但自身未能盡到充分的注意義務(wù)。故法院判定張先生對(duì)本案的發(fā)生承擔(dān)主要責(zé)任,洗浴承擔(dān)次要責(zé)任,酌情判定洗浴承擔(dān)責(zé)任的比例為20%。

  法官說(shuō)法

  民法典第一千一百九十八條第一款

  賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

  民法典第一千一百七十三條

  被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

  本案中,洗浴作為公共場(chǎng)所的'經(jīng)營(yíng)者,對(duì)張先生負(fù)有安全保障義務(wù),有義務(wù)采取一定措施預(yù)防損害的發(fā)生,洗浴未設(shè)置明確的警示標(biāo)志,對(duì)潛在危險(xiǎn)未盡到預(yù)防義務(wù),存在一定過(guò)錯(cuò)。張先生作為具有完全民事行為能力的人,應(yīng)當(dāng)充分預(yù)見洗浴時(shí)可能發(fā)生的危險(xiǎn),但其未盡到注意義務(wù),理應(yīng)對(duì)自己損害后果的發(fā)生承擔(dān)主要責(zé)任。

  作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)把維護(hù)消費(fèi)者生命安全作為工作的重中之重,定期檢查設(shè)施設(shè)備、對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備和區(qū)域醒目位置設(shè)立警示牌或警示標(biāo)語(yǔ)予以提示,如遇損害發(fā)生應(yīng)及時(shí)履行救助義務(wù)以防止損失擴(kuò)大。作為消費(fèi)者,應(yīng)對(duì)周圍環(huán)境充分觀察,對(duì)有警示牌區(qū)域加強(qiáng)安全防范意識(shí),如遇意外事故發(fā)生后及時(shí)固定、保存證據(jù),以免因舉證不能而承擔(dān)不利法律后果。

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