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輔導班員工工作守則
在當下社會，守則對人們來說越來越重要，守則一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么守則怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的輔導班員工工作守則，僅供參考，大家一起來看看吧。
輔導班員工工作守則1
一、上班時間：
上午：9：00—11：30
下午：13：30—18：00（周二到周五作息時間）
周六周日：上午：8：00—11：00，下午：14：00—18：00
學校實行單周休息制度，每周一休班，周六周日正常上班，節(jié)假日根據(jù)學校課時安排，進行相關(guān)調(diào)整補休。
二、值班制度：
本學校預留晚間輔導任務，凡是晚間輔導任務的教師要做好相關(guān)的學生考勤，而值班老師需要做好校園的安全以及最后門窗電等各種設施的關(guān)閉工作。
值班教師是輪值制度，教務制定好輪值表，教師如有問題而出現(xiàn)該執(zhí)勤而值不了的情況可與其他教師進行協(xié)調(diào)，再與教務溝通。值班屬于基本任務，值班老師要等最后一個孩子走了才可以。
三、考勤制度：
1、員工考勤
每天凡遲到凡≤5′，根據(jù)人情可免除你的遲到問題，但每月每人次不超過2次。遲到凡5′≤￥≤15′，每遲到一次，全勤獎當月將不再發(fā)放、如果遲到≤15′，則按照曠工處理，扣除當月全勤獎以及3天內(nèi)的基本工資。
請假不得找人代請，必須本人提前1天請假。如出現(xiàn)當天早上突發(fā)問題者，凡超過7：30請假者一律不允許。
請假務必填寫請假單，寫明理由，由主管簽字留作考勤記錄。凡在一個月內(nèi)請假超過一天者，全勤獎將扣除。如果請假理由不充分，主管根據(jù)情況駁回，請相關(guān)人員在2小時之內(nèi)馬上上班，否則按曠工處理。
病假需要有病例或者藥物處方作為依據(jù)，釘在請假單上。事假與病假原則上不能超過2天，超過兩天需要主管向校長申報報批。
事假病假累計一個月不能超過10天，三個月達到25天，將對該人員進行解聘處理。特殊病假（骨折、內(nèi)臟疾病、傳染病等）者，需要住院可根據(jù)情況公司每天補助10元。
2、主管
主管請假必須通過校長的審批，不得無故擅離職守。主管一個月請假不得超過5天。超過5天，請假期間每日工資與副管理人員平均分。每月超過10天，則該主管自動落級，內(nèi)部將重新升任新的主管或者原主管解聘。
四、假期制度安排：
學校由于工作原因特殊，周六周日以及節(jié)假日是最忙的時間段，但學校會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
五、教師工作指南：
每周二、三是集體備課時間，有教務進行督導。每周四、五是教研時間。
備課時間是對每次課的備課交流，周四交至教務進行評比。凡評為優(yōu)秀者每周獎勵5元。教研主要分為兩方面，一是教師內(nèi)部關(guān)于近期問題的交流以及解決的心得，二是有教務出教研問題，教師研討解決。教務進行現(xiàn)場抽測。凡教案不按時交者，第一次扣10元，按照累積制，第二次20元，第三次40元，第三次80元……的標準進行；凡再抽測當中表現(xiàn)不佳者，不積極參與，不發(fā)揮自己的思維者，標準同上。
每月有1（學校有15個老師以上在增加一個名額）個名額是對表現(xiàn)優(yōu)異的`人進行評比，每人獎金100元。評比標準一是：集體投票選擇，而是教務選擇，疊加成績?yōu)橹�，相同票�?shù)將再次進行評選。每月的月底進行。
六、學校實行例會制度：
1、早例會
每天早上有不同的人舉行早例會，主要交流學校的問題以及提出合理的建議，解決的方法等。由當天主持人記錄會議內(nèi)容。
2、總結(jié)會議
由校長或者管理進行會議主持，主要以任務布置、上個月問題、解決方法等展開。教師書寫教師總結(jié)。
七、特殊假期：
1、婚假：
法定結(jié)婚年齡：男22周歲，女20周歲，可享3天婚假。
晚婚年齡：男25周歲，女23周歲，可享受17天（含3天法定婚假）
在探親假(探父母)期間結(jié)婚的，不另給假期
婚假包括公休假和法定假。
再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假
申請婚假須附結(jié)婚證明，婚假不可分次申請
婚假期間工資待遇：在婚假期間，工資照發(fā)，福利待遇不變。
2、產(chǎn)假
前提：遵守國家計劃生育政策（已婚、計劃內(nèi)生育）。
分類：生育產(chǎn)假(女)、產(chǎn)后陪護假(男)。
生育產(chǎn)假：90天（其中產(chǎn)前休假15天）。
初婚晚育的，增加60天，并給予男方護理假7天（男方必須是初婚或未生育過孩子的再婚者。）
多胞胎生育的，每多生育一名嬰兒，增加15天。
懷孕的女職工，在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查，應當算作勞動時間。
對未滿一周歲嬰兒的女職工，每天應給予兩次授乳時間。每次授乳時間為單胞為三十分鐘，如路途較遠，可將兩次授乳時間合并（含人工喂養(yǎng)）。
3、喪假
員工三代以內(nèi)直系親屬及配偶父母死亡，喪假3天。
須赴外地料理喪事的，根據(jù)路程遠近，另給予路程假。
喪假包括休息日和法定休假日，應一次休完。
喪假為帶薪假。
注：年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假報批程序同病事假。學校根據(jù)情況進行協(xié)調(diào)假期安排。
八、師容師德
1、儀容儀表
頭發(fā)：頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味。頭發(fā)不宜過短或過長不準許剃光頭，留怪異的發(fā)型，頭發(fā)顏色不家過度夸張。
指甲：指甲應經(jīng)常修剪，保持清潔
口腔：保持口氣清潔，工作期間盡量不吃有異味的食物
化妝：女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水或同時使用2種以上的香水。
2、著裝
上班員工應著職業(yè)裝或職業(yè)休閑裝。不得過于休閑。
褲、裙：男士不允許穿短褲;女士不得穿超短裙，裙長以膝蓋以上15公分為限。
鞋、襪：鞋襪應保持清潔，不得有異味，不得穿托鞋（涼托鞋）
注：公司有條不成文的規(guī)定，就是上班時間大家最好不要穿牛仔褲
3、行為舉止
坐姿：坐時要上身挺直，不要彎曲，與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動。
立姿：站時應挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。
行姿：行走時保持步伐輕盈，雙臂自然擺動
工作時間大家各歸其位，不得隨意串崗、脫崗、睡崗。不要扎堆聊天。不得聊與公司無關(guān)的事情。
在工作場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或吹口哨。
嚴禁工作時間吃零食，不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，上班前及上班時間不準喝酒。
工作時間不得用電腦、手機玩游戲、看電影上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
注：大家要坐有坐像站有站像，不得橫七豎八躺在椅子上。午休時間也請大家盡量注意自己的舉止。
4、電話
員工接打電話，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣。
聽到電話鈴響，至少在第三聲鈴響前接聽電話，遲接電話表示歉意。
準確記錄、及時轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，并敦促同事回電。主動幫助解決客戶要求。
參加會議應將電話置于振動模式或關(guān)閉，確實需要接聽時，應走出會議室接聽。
辦公區(qū)域應避免走動中接打電話，需要接聽時應就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。
工作時間原則上不能接打私人電話，必要時接打私人電話時，應盡量長話短說，控制時間。
5、待客
在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應提前通知對方。
不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應引導客人進入接待區(qū)域，并在落座后開始談話。
客人來訪而需接待的人不在時，應禮貌的接待對方，能解決的問題應動為其解決。
無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應主動、熱情、大方、微笑服務。
根據(jù)具體情況決定恰當?shù)乃托蟹绞�。一般客人以送至前臺為宜，重要客人應送至大門以外，送行時應在客人離去后返回。
九、環(huán)境衛(wèi)生：
有教務統(tǒng)一安排老師進行打掃，并制作好值日表。
教師衛(wèi)生，哪位教師上課哪位教師打掃好們可以安排學生。
輔導班員工工作守則2
一、辦公室日常行為規(guī)范
1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；
2. 維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；
3. 團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；
4. 尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；
5. 不斷學習，提高水平，精通業(yè)務；
6. 積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新.
二、接待規(guī)范
1. 有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關(guān)人員報備后靈活處理；
2. 如果相關(guān)人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄；
3. 如果來訪者與公司領(lǐng)導有約，應征得領(lǐng)導同意后將人帶入指定會談地點；
4. 來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；
5. 如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關(guān)資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答.
6. 接待人員必須將情況記錄在上門登記表上.
三、電話禮儀
1. 鈴聲響起3聲后必須接起；
2. 接起電話后需親切的使用“您好，勵修教育，請問有什么可以幫到您？”問候?qū)Ψ�，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給咨詢師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；
3. 電話機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉(zhuǎn)達；
4. 不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者.
四、著裝要求
1. 日常辦公：（女員工）平時著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖；
2. 公司重大活動，全體員工必須穿工裝；
五、員工制度
�。ㄒ唬﹩T工培訓
1. 新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協(xié)議；
2. 7天觀察期內(nèi)，新員工需經(jīng)各方面培訓；
3. 觀察期的第7天為培訓考核，考核內(nèi)容分為筆試和演講2部分；
4. 新員工根據(jù)自身面試的.崗位，依照個人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；
�。ǘ﹩T工入職
1. 新員工入職時應持相關(guān)資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)；（身份證、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書）
2. 提交入職申請表，需交1寸照片2張，身份證復印件1張，由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌，工裝及辦公用品等；
3. 簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；
4. 新員工入職后試用期為1―3個月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；
�。ㄈ﹩T工轉(zhuǎn)正
1. 1―3個月后轉(zhuǎn)為正式員工，轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放；
2. 新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標準，轉(zhuǎn)正期將延后或辭退；
3. 新員工如在試用期內(nèi)，各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工；
4. 新員工試用期滿，經(jīng)所在部門主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式員工；
5. 轉(zhuǎn)正考核要求：a. 業(yè)績考核 b. 問題解析與處理 c. 任務目標的完成情況d. 對工作的認同感及學習態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力
�。ㄋ模﹩T工離職
1. 員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同；
2. 合同期內(nèi)員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，所有的提成不予以發(fā)放，對公司利益造成損失者需承擔相關(guān)責任；
3. 員工如因特俗原因必須離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，
填寫《員工離職交接表》，經(jīng)批準簽字后辦理離職交接工作；
4. 員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；
5. 員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職.
�。ㄎ澹﹩T工考勤
1. 員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10：05作為最后確認時間），超過次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領(lǐng)導簽字確認后方可生效；
2. 遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工情況處理；
3. 曠工：員工無故曠工，扣發(fā)當日基本工資，并當月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關(guān)責任，賠償相應損失；
4. 事假：須提前一天詳細填寫《請假條》，經(jīng)部門主管簽字確認后，扣發(fā)當日基本工資，
5. 病假：員工每月一天帶薪病假無批準的將按曠工處理（婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；必須持醫(yī)生準假證明，病假可累計，但不可累計到第二年；
6. 如員工帶薪病假休完還需休假，需提前電話通知直屬領(lǐng)導，待直屬領(lǐng)導同意后，以后每日按事假標準處理；（病假必須持有醫(yī)生證明）
�。┱埣倭鞒�
1. 病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入《考勤登記表》；
2. 事假，由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準后方可生效，請假3天以上者須由領(lǐng)導簽字批準；
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