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保安員安全6篇【熱門(mén)】
保安員安全1
為保障公司安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照《###集團(tuán)有限公司安全承諾書(shū)》的要求，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽訂此承諾書(shū)，并鄭重承諾履行以下安全職責(zé)：
一、部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人和管理人，部門(mén)負(fù)責(zé)人要把安全生產(chǎn)工作列入工作議事日程，樹(shù)立常抓不懈的思想，教育引導(dǎo)本部門(mén)人員在生產(chǎn)生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，教育員工遵章、遵紀(jì)、守法，糾正違法、違章違紀(jì)和各類(lèi)不安全行為，加強(qiáng)防范措施的落實(shí)，適時(shí)開(kāi)展安全知識(shí)、安全防范技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，落實(shí)安全崗位責(zé)任制，做到工作細(xì)化，責(zé)任明確，警鐘長(zhǎng)鳴。
二、加強(qiáng)本部門(mén)人員在機(jī)器設(shè)備操作、用火、用電中的安全規(guī)范化操作管理;嚴(yán)禁在所管轄區(qū)內(nèi)燃燒垃圾，對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的使用、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、銷(xiāo)毀要實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。
三、加強(qiáng)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)環(huán)保設(shè)施、安全設(shè)施及消防器材的維護(hù)保養(yǎng)和清潔，確保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法;嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、超速行駛，避免疲勞駕車(chē);加強(qiáng)本部人員的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，提高安全防范能力，杜絕人為事故，定期對(duì)疏散通道和安全出口進(jìn)行檢查，確保暢通。四、應(yīng)指定一人為安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員，配合專(zhuān)職安全員搞好日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，定期組織防火安全檢查，建立火災(zāi)隱患登記整改記錄，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。明確部門(mén)環(huán)境、職業(yè)健康安全關(guān)鍵控制點(diǎn)和重要部位，并著重加以控制。積極配合和支持公司安全檢查、督促、指導(dǎo)、整改等工作。
五、發(fā)生安全案件、事故時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急疏散，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)案，在積極組織搶救人員、財(cái)產(chǎn)、滅火、防止損失擴(kuò)大的'同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)調(diào)查事故原因及事故責(zé)任。
六、認(rèn)真執(zhí)行保密規(guī)定，確保本部門(mén)不發(fā)生失密、泄密事件;在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，不得越權(quán)，杜絕危害公司經(jīng)濟(jì)利益和有損公司信譽(yù)行為的發(fā)生。
七、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與本部門(mén)員工簽訂安全承諾書(shū)，明確每個(gè)崗位在安全方面的職責(zé)。專(zhuān)職安全員依據(jù)簽訂的承諾書(shū)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，存在安全隱患和不符合安全管理要求的部門(mén)應(yīng)及時(shí)整改。
八、各部門(mén)每月3日前向綜合辦上報(bào)上月安全事故月報(bào)表，每年7月1日前上報(bào)半年安全工作總結(jié)，次年1月3日前上報(bào)上年度全年安全工作總結(jié)。
九、本承諾書(shū)一式兩份，一份由綜合辦保管，一份由承諾人自行保管。此責(zé)任書(shū)將持續(xù)到下一次簽訂責(zé)任書(shū)之日止。
承諾人：_______________
日期：____年____月____日
保安員安全2
為貫徹落實(shí)公司、車(chē)間、班組制定的各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保我本人全年安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，真正使自己都能夠牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，我作為滄州旭陽(yáng)化工有限公司的.一名員工，就做好20xx年的安全工作，做如下鄭重承諾：
1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級(jí)安全教育、安全生產(chǎn)管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項(xiàng)安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、本人在上崗前，已接受安監(jiān)等部門(mén)舉辦的：危化品從業(yè)人員資格培訓(xùn)、或安全管理人員資格培訓(xùn)、或特種設(shè)備操作資格培訓(xùn)，并持證上崗。
3、牢記“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，自覺(jué)履行本崗位安全職責(zé)，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一，做到：以人為本、安全為天。
4、在不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下，本人自愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、在工作中，自覺(jué)遵守國(guó)家、公司、車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、制度、預(yù)案、安全操作規(guī)程等相關(guān)要求，自覺(jué)正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品和安全防護(hù)用具。
6、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
7、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項(xiàng)事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置，不延誤時(shí)機(jī)。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
9、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者公司負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)、安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。對(duì)于以上承諾，本人自覺(jué)遵守，如有違反，愿承擔(dān)責(zé)任并接受相關(guān)處罰。
承諾人：_______________
日期：____年____月____日
保安員安全3
《一》，公司基本情況
一，公司簡(jiǎn)介
二，保安員培養(yǎng)成長(zhǎng)體系介紹
三，投訴電話
《二》，保安員儀容儀表
一，《個(gè)人形象管理規(guī)定》
1，男員工應(yīng)每日修面，頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)，手指插入頭發(fā)內(nèi)最長(zhǎng)部分不超過(guò)5厘米，帽下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)3厘米。不準(zhǔn)留大鬢角�？跓o(wú)異味，牙齒潔白。指甲不得過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)禁染發(fā)，扎耳眼，紋身。
2，女員工面部干凈，不得化濃妝。頭發(fā)需經(jīng)常修剪，頭發(fā)整潔，發(fā)式規(guī)范：不披發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度過(guò)肩應(yīng)扎起，不染怪異發(fā)色�？跓o(wú)異味，牙齒潔白。指甲不得過(guò)長(zhǎng)，執(zhí)勤期間不帶首飾，不得紋身。
3，著裝規(guī)范
（1），除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。著保安制服時(shí)，保持制服整潔、整齊，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。著春秋裝、夏裝，必須著制式襯衣、領(lǐng)帶，襯衣需內(nèi)扎�？诖鼉�(nèi)不許放過(guò)多物品，看上去無(wú)鼓脹的感覺(jué)。
（2），當(dāng)班時(shí)著黑色皮鞋，并保持光亮，著深色襪子。不準(zhǔn)穿拖鞋或赤足。不得將褲腿扎入襪子、鞋幫內(nèi)。
（3），當(dāng)班時(shí)佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜蓋上側(cè)。
�。�4），著腰帶時(shí)，應(yīng)將腰帶插入上衣腰帶卡中或大衣末端衣扣上，背帶右肩左斜臵于肩牌下，腰帶松緊適中。
（5），大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽。著貝雷帽時(shí)，帽檐左高右低，帽頂保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；著棉帽時(shí)帽檐距眉一指，護(hù)耳及帽頂平行。
�。�6），綬帶應(yīng)披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。
�。�7），著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。
（8），不得佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾物。
�。�9），未配制服的員工，上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服，女員工不得穿超短裙、低胸衫。
二，《衛(wèi)生管理規(guī)定》
全體員工不但要搞好個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，還要將宿舍生活區(qū)域、公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境
衛(wèi)生搞好保持干凈。
1，個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定：
�。�1），鋪上的要求：
�、伲采媳蝗鞆南露习慈熳�、床單、被子順序鋪放。
②，被子豎疊三折、橫疊四折疊口朝前臵于床鋪一端中央，要整齊一致。
�、郏熳�、床單、褥子下面不準(zhǔn)壓放物品，不準(zhǔn)在床單上鋪毛巾被、裝飾布等，鋪上的床單應(yīng)將褥子包住，不準(zhǔn)下垂。
④，枕頭：放于被子與墻中間，不靠墻統(tǒng)一放在被子一側(cè)，要有枕巾，枕巾鋪放整齊。
⑤，冬季大衣將領(lǐng)子向里折回，兩邊衣襟折回、兩袖交叉在前面。爾后疊兩折。與疊好的棉被同寬。長(zhǎng)出部分可將下擺折回。下半身向上放在棉被上。寬度與被邊沿取齊或者將大衣放入衣柜內(nèi)。
⑥，個(gè)人床鋪上只準(zhǔn)有被褥、枕頭、警帽、制式服裝。
⑦，警帽、警服、皮帶等，不用時(shí)全部放于配發(fā)的更衣柜內(nèi)，私人物品放入個(gè)人的皮箱內(nèi)妥善保管好。
�、啵募疚脦覓鞈�(yīng)整齊一致。睡雙層床的下鋪在上方的四個(gè)角固定。白天將外側(cè)兩角掛在里側(cè)兩角上，并將中間部分折疊整齊；上鋪統(tǒng)一在兩端拉鐵絲或設(shè)蚊帳桿固定（白天放臵同下鋪）。睡單層床的設(shè)臵：蚊帳桿固定，白天放臵同雙層床。
（2），鋪下的要求：
①，鞋：有鞋架的臵于架上，按照皮鞋、膠鞋、拖鞋統(tǒng)一碼放在床下靠近床角的一側(cè)或鞋架上，整齊，鞋根向外，每人碼放的鞋不得超過(guò)3雙。
�、�，洗漱用具、餐具：臉盆統(tǒng)一放臵于床鋪下床頭一側(cè)，餐具、毛巾、牙具、香皂盒統(tǒng)一放于臉盆內(nèi)，毛巾折整齊放于盆內(nèi)，牙具統(tǒng)一放于牙缸內(nèi)，牙刷毛頭朝上，牙膏頭朝下。盆的外側(cè)與床沿的兩邊取齊。
2，宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定：
（1），宿舍為警員提供的住宿場(chǎng)所，只允許警衛(wèi)隊(duì)人員在宿舍住宿，其他人員一律不準(zhǔn)在宿舍過(guò)夜休息。
�。�2），員工宿舍保持整齊清潔、空氣新鮮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)四害。
�。�3），床單、被褥整齊干凈，床下無(wú)雜物。
（4），生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。
（5），不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫(huà)報(bào)。
（6），個(gè)人物品應(yīng)放入個(gè)人柜內(nèi)，皮箱如室內(nèi)有空床鋪，要求全部放在空床鋪上，沒(méi)有空床鋪則放臵在床下靠里側(cè)，不影響整體布局，個(gè)人物品不易過(guò)多。 床鋪姓名用標(biāo)簽貼在床架的適當(dāng)位臵。
（7），吸煙應(yīng)在專(zhuān)門(mén)的吸煙區(qū)或室外，其他區(qū)域禁止吸煙。
（8），墻面：墻面無(wú)劃痕、鞋印、手印，保持整潔原樣，墻面張貼規(guī)章制度、崗位職責(zé)、每月值日生人名單表及內(nèi)務(wù)評(píng)比表等。禁止張貼、懸掛一切與工作無(wú)關(guān)的宣傳畫(huà)報(bào)。
（9），室內(nèi)玻璃窗：窗框、玻璃必須保持干凈、明亮，室內(nèi)無(wú)人睡覺(jué)時(shí)窗簾拉開(kāi)，窗臺(tái)不準(zhǔn)放臵物品。
�。�10），地面：地面必須保持干凈、明亮（每天至少打掃一次），不得有污物（煙頭、紙屑、痰跡等）。
（11），桌子：桌子放臵適當(dāng)?shù)奈慌Z，桌面保持干凈，桌子上只準(zhǔn)放臵暖瓶、水杯，暖瓶、水杯要求擺放整齊。桌下放掃帚等物品，沒(méi)有桌子放在墻角處。
（12），垃圾桶：放于桌子一側(cè)，桶內(nèi)不準(zhǔn)堆積過(guò)多垃圾。
（13），衛(wèi)生間：由班長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員按衛(wèi)生值班表的安排進(jìn)行打掃，要求做到馬桶無(wú)糞便、無(wú)堵塞，地面干凈，衛(wèi)生紙扔于垃圾桶內(nèi)。
3，公共衛(wèi)生規(guī)定：
（1），公共區(qū)域的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清掃，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭與廢棄物。并設(shè)立值班人員每日對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)、清掃。
�。�2），玻璃清潔明亮，墻面無(wú)劃痕、鞋印、手印。禁止張貼一切宣傳畫(huà)報(bào)等。
�。�3），地面應(yīng)每天打掃，無(wú)煙頭、紙屑等垃圾。
�。�4），洗漱間地面做到無(wú)積水、菜葉、飯粒，保持衛(wèi)生清潔；洗手盆、熱水器應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行擦拭。
（5），廁所外門(mén)、大便門(mén)、大便池、小便池經(jīng)常進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔衛(wèi)生，地面應(yīng)做到干凈無(wú)積水，廁紙放在垃圾箱內(nèi)，每天定時(shí)進(jìn)行清理。
三，《文明禮貌行為規(guī)范》
1，保安員文明用語(yǔ)
語(yǔ)言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段。文明禮貌用語(yǔ)反映了一個(gè)人的思維能力、文化素養(yǎng)和道德品質(zhì)等諸多內(nèi)在素質(zhì)。
服務(wù)語(yǔ)言
稱(chēng)呼
交談
�。�2），文明禮貌用語(yǔ)常用三十句
請(qǐng)留步，您找誰(shuí)，事先是否聯(lián)系過(guò)？
請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)稍等，我給您聯(lián)系一下。
請(qǐng)您出示證件，謝謝合作。
您貴姓？
請(qǐng)稍等，我給您聯(lián)系一下。
請(qǐng)您在此處辦理登記。
對(duì)不起，這是內(nèi)部電話不外借。
對(duì)不起，這里不允許停放車(chē)輛，請(qǐng)您配合，謝謝！
對(duì)不起這里不能停留，請(qǐng)您配合，謝謝！
對(duì)不起，我們值勤時(shí)不能離開(kāi)崗位，請(qǐng)您理解。
很抱歉，我們值勤時(shí)不能代存（代轉(zhuǎn)），請(qǐng)您與本人聯(lián)系確認(rèn)。
沒(méi)關(guān)系，不必客氣。
這是我們應(yīng)該做的。
對(duì)不起，現(xiàn)在已經(jīng)下班了，請(qǐng)您明天再來(lái)吧。
對(duì)不起，今天您找的`人休息，請(qǐng)您提前聯(lián)系好再來(lái)吧。
請(qǐng)慢走，再見(jiàn)。
對(duì)不起，這里不準(zhǔn)吸煙！
對(duì)不起，這里不準(zhǔn)拍照！
對(duì)不起，您帶的東西有出門(mén)條嗎？
請(qǐng)您去開(kāi)一個(gè)證明吧！
請(qǐng)您不要誤會(huì)，這是規(guī)定，請(qǐng)您配合，謝謝！
對(duì)不起，耽誤您的時(shí)間了，謝謝合作。
對(duì)不起，您找的人不在，如有事我可以轉(zhuǎn)告嗎？
您怎么稱(chēng)呼？電話號(hào)碼多少？我轉(zhuǎn)告他（她）和您聯(lián)系。
對(duì)不起，請(qǐng)您容我解釋一下好嗎？
對(duì)不起，我是新來(lái)的，還不認(rèn)識(shí)您，請(qǐng)?jiān)彙?/p>
對(duì)不起，我不清楚，請(qǐng)您問(wèn)一下別人好嗎？
請(qǐng)協(xié)助我們搞好門(mén)前秩序，謝謝合作。
請(qǐng)您有話慢慢講，不要著急，有事好商量，以免傷了和氣，非常感謝。
行為舉止規(guī)范
站姿
行走
�。ǎ�
坐姿
舉止
保安禮節(jié)
2，保安員行為舉止規(guī)范
3.1 所有必須以立姿工作的員工，其正確的立姿應(yīng)是：雙腳以?xún)杉缤瑢捵匀淮怪辈n（體重均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹）。
3.2 所有以坐姿工作的員工，必須端坐在辦公臺(tái)前，嚴(yán)禁翹二郎腿，嚴(yán)禁將腿搭在座椅扶手或值班臺(tái)上，嚴(yán)禁盤(pán)腿，嚴(yán)禁脫鞋。
3.3 工作時(shí)間，身體不得東歪西倒，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背、聳肩、背手、插兜、勾肩搭背等。
3，工作中文明禮貌的體現(xiàn)
（1），表情
�、�，微笑是員工最起碼應(yīng)有的表情。
5.2 面對(duì)業(yè)主應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真誠(chéng)、友好，必要時(shí)還要有同情，做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。
5.3 和業(yè)主（客戶）交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，頻頻點(diǎn)頭稱(chēng)是。
5.4 雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔，不得敲桌子、敲擊或玩弄其他物品。
5.5 行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，與業(yè)主相遇應(yīng)靠邊而走，不得從二人中間穿行。與業(yè)主同時(shí)進(jìn)出門(mén)（電梯門(mén)），應(yīng)讓業(yè)主先行。請(qǐng)人讓路要講對(duì)不起，不得橫沖直撞，粗俗無(wú)禮。
5.6 不得哼歌曲、吹口哨、不得談笑、大聲說(shuō)話、喊叫、亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。
咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)對(duì)不起。
5.7 不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物，不得將任何物品夾于腋下。
5.8 上班期間不得抽煙、吃東西、讀報(bào)刊雜志。
5.9 不得用手指或筆桿指業(yè)主（客人）或?yàn)槿酥甘痉较颉?/p>
5.10 要注意自我控制，隨時(shí)注意自己的言行舉止。
5.11 和業(yè)主（客人）講話時(shí)應(yīng)全神貫注，用心傾聽(tīng)，不得東張西望，心不在焉。
5.12 在為業(yè)主（客戶）服務(wù)時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張、和恐懼的表情，不得扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼。
5.13員工在服務(wù)、工作、打電話和與別人交談時(shí)，如有業(yè)主走近，應(yīng)立即示意，以表示已注意他（她）的來(lái)臨。不得無(wú)所表示，等業(yè)主（客戶）先開(kāi)口。
（2），言談
6.1 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、不要裝腔作勢(shì)，聲量不要過(guò)高，亦不要過(guò)低。
6.2 不準(zhǔn)講粗話、使用蔑視和污辱性的語(yǔ)言。
6.3 三人以上對(duì)話，要用相互都懂的語(yǔ)言。
6.4 不得模仿他人的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)談話。
6.5 在工作時(shí)間內(nèi)不得談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。
6.6 不開(kāi)過(guò)份的玩笑。
6.7 說(shuō)話要注意藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意“請(qǐng)”、“謝”字不離口。
6.8 不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦業(yè)主（客戶）。
6.9 要注意稱(chēng)呼業(yè)主姓氏，未知姓氏之前，要稱(chēng)呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。
6.10 指第三者時(shí)不能講“他”，應(yīng)稱(chēng)“那位先生”或“那位女士”。
6.11 無(wú)論從業(yè)主（客戶）手上接過(guò)任何物品，都要說(shuō)“謝謝”。
6.12 業(yè)主（客戶）講“謝謝”時(shí)，要回答“不用謝”，不得毫無(wú)表示。
6.13 業(yè)主（客戶）來(lái)時(shí)，注意講“您好”，業(yè)主（客戶）走時(shí)，注意講“您走好”。
6.14 任何時(shí)候不準(zhǔn)講“喂”或說(shuō)“不知道”
6.15 暫時(shí)離開(kāi)面對(duì)的業(yè)主（客戶）時(shí)，一律講“講稍候”，如果離開(kāi)時(shí)間較長(zhǎng)，回來(lái)后要講“對(duì)不起，讓您久等”。
6.16 當(dāng)為業(yè)主（客戶）完成一項(xiàng)服務(wù)后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否還有其他事需要幫助。
（3），接聽(tīng)電話
8.1 來(lái)電話務(wù)必在三聲之內(nèi)接答。
8.2 接電話先問(wèn)好、報(bào)單位，后講“請(qǐng)問(wèn)能幫您什么忙？”，不得倒亂次序。
8.3 通話時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下約五公分處，中途若需與他人交談，應(yīng)用另一只手捂著話筒。
8.4 必要時(shí)要作好記錄，通知要點(diǎn)要問(wèn)清，然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
8.5 對(duì)方掛斷之后，方為通話完畢，不得先于對(duì)方掛線，不得用力擲聽(tīng)筒。
8.6 在崗位上，嚴(yán)禁打私人電話、傳私人電話、家人有急事來(lái)電，應(yīng)從速簡(jiǎn)潔結(jié)束通話。
8.7 接聽(tīng)電話時(shí)，如需請(qǐng)其他工作人員接聽(tīng)，須走近該工作人員身邊，不得在遠(yuǎn)距離內(nèi)大聲喊叫。
8.8 對(duì)話要求按本規(guī)范“言談”一節(jié)規(guī)定辦。
保安員安全4
為了加強(qiáng)公司的治安保衛(wèi)工作，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)，生活秩序，保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)順利進(jìn)行。經(jīng)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)股東會(huì)議研究同意將今年的門(mén)衛(wèi)保安工作包給_____、_____以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)負(fù)責(zé)管理，經(jīng)雙方協(xié)議確定。甲、乙雙方簽訂如下聘用工作責(zé)任協(xié)議：
一、聘用人員與工作期限
由乙方推薦聘用人員四名(包括承包負(fù)責(zé)人在內(nèi))，但必須得到甲方審查后才能錄用。其工作期限為公歷____年____月____日至____年____月____日。
二、值勤工作職責(zé)
1、必須堅(jiān)守工作崗位(堅(jiān)持24小時(shí)分兩班輪流值勤)，同時(shí)做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。值班室內(nèi)絕不允許喝酒或打牌活動(dòng)，樹(shù)立治安嚴(yán)肅形象。
2、保安人員要認(rèn)真做好外來(lái)人員的查詢(xún)、登記工作。外來(lái)人員提貨出廠，值班人員必須檢查物資出庫(kù)單。對(duì)手續(xù)不具備者，值班人員有權(quán)拒絕出廠。同時(shí)還要堅(jiān)持每夜對(duì)廠區(qū)各車(chē)間進(jìn)行巡查，做到每小時(shí)至少一次，值班期間絕對(duì)不能睡覺(jué)，如發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元，從當(dāng)月工資中扣除。
3、值班人員必須自覺(jué)搞好保安室和周?chē)矆?chǎng)所環(huán)境整潔及車(chē)輛停放秩序管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)送達(dá)文件、信函、報(bào)刊等收送工作，做到正確無(wú)誤。
4、保安人員必須時(shí)刻保持警惕，及時(shí)注意電腦監(jiān)控屏幕的反映情況，切實(shí)做好三防工作(即防火、防盜、防破壞)。發(fā)現(xiàn)一般可以處理的問(wèn)題，及時(shí)處理，重大疑難問(wèn)題，報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、保安人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)(首先是服從隊(duì)(組)長(zhǎng)的'統(tǒng)一管理)，遵守職責(zé)、制度，共同維護(hù)集體工作，否則若因違紀(jì)或失職而造成盜竊案件或其他不良影響，甲方追究乙方的相關(guān)責(zé)任，乙方有權(quán)對(duì)違者批評(píng)教育，扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資，經(jīng)教育仍不改正的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后給予辭退或追究行政責(zé)任。
6、保安人員具體工作內(nèi)容遵循本公司《保安部管理制度及規(guī)程》。
三、工資報(bào)酬與獎(jiǎng)懲
公司對(duì)保安工資報(bào)酬總的切塊經(jīng)費(fèi)是：除保安組長(zhǎng)(正、副二人)每月各增加100元負(fù)責(zé)管理費(fèi)外，其他保安人員和承包人在內(nèi)，每人每月都是以1600元，計(jì)算除年終獎(jiǎng)勵(lì)紅包外。發(fā)工作服每人冬夏裝各一套。但是為了促進(jìn)工作、體現(xiàn)獎(jiǎng)懲政策，每人每月只能發(fā)1500元，其余資金先留存在公司，待年中和年終工作考評(píng)稱(chēng)職，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，由承包負(fù)責(zé)人分兩次領(lǐng)取作為集體安排開(kāi)支和對(duì)員工進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金。如若發(fā)現(xiàn)員工工作不稱(chēng)職，或發(fā)生重大案件，除追究行政責(zé)任外，還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰處理，即在留存在公司的經(jīng)費(fèi)中扣除。
四、與公司有關(guān)公事或因防盜自衛(wèi)發(fā)生意外的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。此外因個(gè)人私事行為而發(fā)生的事故公司概不負(fù)責(zé)。
承諾人：_______________
日期：____年____月____日
保安員安全5
為切實(shí)保障學(xué)校教育教學(xué)工作健康有序地開(kāi)展，切實(shí)保護(hù)廣大師生的人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，從源頭上堵絕學(xué)校安全責(zé)任事故的發(fā)生，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)以下管理：
一、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉校門(mén)，嚴(yán)禁非教學(xué)人員，機(jī)動(dòng)車(chē)輛隨意進(jìn)入學(xué)校。
二、學(xué)校門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
三、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校必須進(jìn)行登記，對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的，拒不登記的人員，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校，并做好解釋工作。
四、在上課期間，學(xué)生確因特殊情況需出校門(mén)時(shí)，必須經(jīng)班主任同意（簽字或通知），門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證后方可放行且備檔，否則如發(fā)生問(wèn)題，必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
五、門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出學(xué)校的物品的盤(pán)查，確保學(xué)校和師生的`人身財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)帶出的物品必須請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)后方可放行。
六、門(mén)衛(wèi)人員必須按學(xué)校的要求做好節(jié)假日、雙休日、防汛、上課期間的值班以及其它重大活動(dòng)時(shí)的值班。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或110、120、119等部門(mén)報(bào)告。
七、門(mén)衛(wèi)人員非經(jīng)校長(zhǎng)（或主管領(lǐng)導(dǎo)）同意，嚴(yán)禁外來(lái)車(chē)輛、人員入泊學(xué)校或占用教室。
九、門(mén)衛(wèi)人員要做好校門(mén)外環(huán)境衛(wèi)生整治，做好門(mén)外學(xué)生家長(zhǎng)及車(chē)輛疏散工作，確保師生出入校門(mén)通道的安全、暢通，協(xié)助管段民警做好校門(mén)通道及校園的治安工作。
十、門(mén)衛(wèi)安全管理責(zé)任區(qū)域，堅(jiān)持有崗就有職，有職就有責(zé)的原則，如因門(mén)衛(wèi)人員不認(rèn)真履行職責(zé)，玩忽職守，發(fā)生的傷亡事故、財(cái)產(chǎn)損失，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本責(zé)任書(shū)一式兩份，目標(biāo)責(zé)任人和學(xué)校責(zé)任人各執(zhí)一份。
學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）：
門(mén)衛(wèi)責(zé)任人簽字：
20xx年3月
保安員安全6
隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，城市整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，社會(huì)公共秩序的不斷完善，保安服務(wù)類(lèi)公司的數(shù)量隨之增加，保安人員的敬業(yè)程度與社會(huì)公共秩序、居民生活質(zhì)量有著緊密的`聯(lián)系，下面是小編為你整理的保安人員安全承諾書(shū)，希望對(duì)你有用！
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門(mén)安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺(jué)遵守國(guó)家、行業(yè)和公司（單位）的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開(kāi)車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不將車(chē)輛借予無(wú)駕駛證人員駕駛，開(kāi)車(chē)時(shí)不打手機(jī)、看信息。
4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺(jué)接受公司（單位）、部門(mén)、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺(jué)執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：XXX
日期：XX年XX月XX日
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