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火車(chē)票退票規(guī)定合集(10篇)
火車(chē)票退票規(guī)定1
怎么辦理火車(chē)票退票
旅客在訂票后需要退票的,可根據(jù)不同的訂票方式選擇不同的退票方法。
一、通過(guò)火車(chē)站買(mǎi)火車(chē)票,如何退票?
在火車(chē)站買(mǎi)了實(shí)名制火車(chē)票后,只需要攜帶火車(chē)票及身份證原件到火車(chē)站窗口就可以退票了。通常,每個(gè)火車(chē)站都會(huì)設(shè)有專門(mén)的退票窗口,旅客辦理起來(lái)很是方便。另外,您不僅可以在乘車(chē)站辦理退票,也可以在全國(guó)的任意一個(gè)火車(chē)站辦理退票。(值得注意的是,如果您的車(chē)票是發(fā)車(chē)后改簽的車(chē)票,那么是不可以辦理退票的。)
二、通過(guò)代售點(diǎn)買(mǎi)火車(chē)票,如何退票?
旅客在代售點(diǎn)買(mǎi)票之后,如果要退票就只能到火車(chē)站窗口辦理了,具體方法和第一種情況相同。因?yàn)榛疖?chē)票代售點(diǎn)是不辦理車(chē)票退票業(yè)務(wù)的,您只能臨近的火車(chē)站辦理。
三、通過(guò)電話買(mǎi)火車(chē)票,如何退票?
通過(guò)電話買(mǎi)火車(chē)票,后來(lái)需要退票的,可以分為以下2種情況:
1、電話訂火車(chē)票還未取票的,這時(shí)您可以撥打電話取消您的訂單,電話退票號(hào)碼是95105105,如果您不取消訂單直接視為退票,這可能會(huì)記入您的信用檔案。所以建議旅客撥打電話取消訂單。
2、電話訂火車(chē)票后已經(jīng)取票的,這時(shí)您需要攜帶火車(chē)票及個(gè)人有效身份證原件到火車(chē)站辦理,同樣是可以在任意一個(gè)火車(chē)站申請(qǐng)退票。
四、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)火車(chē)票,如何退票?
通過(guò)手機(jī)或電腦訂火車(chē)票的旅客,可以選擇2種方式退票:
1、網(wǎng)上退票:首先您需要了解訂票網(wǎng)站對(duì)退火車(chē)票的時(shí)間規(guī)定,例如:114票務(wù)網(wǎng)用戶須于發(fā)車(chē)前2.5小時(shí)登錄114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)申請(qǐng)退票。當(dāng)您了解了退票時(shí)間規(guī)定之后,只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄訂票網(wǎng)站,登錄個(gè)人賬號(hào),找到需要退票的訂單,就可以申請(qǐng)退票了。
2、火車(chē)站退票:不符合網(wǎng)上退票條件的旅客,也可以到火車(chē)站窗口辦理退票,退票方法和上面列舉的相同。
通過(guò)以上介紹的方法,您就可以順利退票了。
火車(chē)票退票需要身份證嗎
旅客在辦理火車(chē)票退票時(shí)必須出示相關(guān)證件,但不一定是身份證。根據(jù)鐵路部門(mén)規(guī)定,實(shí)名制火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)可使用24種有效身份證件種的任意一種。而在您退票時(shí),只要提供購(gòu)票時(shí)所使用的身份證件即可。例如:香港旅客張女士使用護(hù)照在網(wǎng)上買(mǎi)了一張火車(chē)票,那么在退票的時(shí)候她需要提供的身份證件不是身份證,而是護(hù)照。
但如果旅客是用身份證買(mǎi)的火車(chē)票,那么在退票時(shí)扔需要提供身份證原件或者身份證復(fù)印件或者是臨時(shí)身份證。具體規(guī)定如下:
1、旅客本人辦理火車(chē)票退票時(shí),需要提供本人有效的身份證件原件(未過(guò)期、未消磁)。如果旅客無(wú)法提供身份證原件,那么也可以辦理臨時(shí)身份證進(jìn)行退票(具體執(zhí)行方法,以各火車(chē)站為準(zhǔn),此規(guī)定僅供參考);
2、旅客請(qǐng)他人代辦理火車(chē)票退票的,這時(shí)需要同時(shí)提供乘車(chē)人及代辦人的身份證件原件。如果無(wú)法提供乘車(chē)人有效身份證件原件的,請(qǐng)辦理乘車(chē)人身份證復(fù)印件,然后申請(qǐng)退票。
綜上所述,辦理火車(chē)票退票必須出示相關(guān)證件,以免他人冒充車(chē)票主人進(jìn)行退票,獲得非法退款。
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)鐵路部門(mén)出臺(tái)的火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定,退票費(fèi)的高低是由提前退票時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)決定的,具體內(nèi)容如下:
1、旅客在開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票,無(wú)須承擔(dān)任何退票手續(xù)費(fèi);
2、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票,承擔(dān)原票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);
3、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票,承擔(dān)原票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);
4、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)退票,承擔(dān)原票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi);
按照以上方法計(jì)算出的退票手續(xù)費(fèi)是以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的'進(jìn)為1元。
火車(chē)開(kāi)了還能退票嗎
關(guān)于火車(chē)票退票的最晚時(shí)間,鐵路部門(mén)有以下規(guī)定:
1、非團(tuán)體票旅客:通常情況下,旅客須于列車(chē)發(fā)車(chē)前完成火車(chē)票退票;但特殊情況下,旅客可以經(jīng)過(guò)乘車(chē)站站長(zhǎng)同意,最晚于發(fā)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)完成退票。
2、團(tuán)體票旅客:訂了團(tuán)體票的旅客,最晚須于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)前完成退票,否則車(chē)票將作廢。
綜上所述,個(gè)體旅客在火車(chē)開(kāi)了還能退票(視情況而定),但團(tuán)體票旅客在火車(chē)開(kāi)了就不能退票了。
火車(chē)票退票后錢(qián)多久打回銀行卡
旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,然后進(jìn)行退票的,火車(chē)票退款會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返還至原支付賬戶。具體規(guī)定如下:
1、火車(chē)票退票后錢(qián)最晚會(huì)于20個(gè)工作日返還至原支付賬戶。這里旅客需要看清的是“工作日”,這就意味著如果碰上法定節(jié)假日或者休息日,那么退款將會(huì)延期返還。因?yàn)榛疖?chē)票退票返款需要一個(gè)時(shí)間周期,所以乘客需要耐心等待,當(dāng)票款逾期未能到賬時(shí),您可以撥打客服電話詢問(wèn)退款詳情。
2、如果用戶是使用114票務(wù)網(wǎng)平臺(tái)訂票,那么可以申請(qǐng)快速退票退款。這時(shí),火車(chē)票退款會(huì)在1~3個(gè)工作日返還至您的原支付賬戶。
值得注意的是,通常使用支付寶付款的用戶,在退票時(shí)退款可以更加快速的到賬。另外,在網(wǎng)上訂票的用戶,如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)退票也會(huì)縮短退款到賬時(shí)間。
代售點(diǎn)可以辦理火車(chē)票退票嗎
目前,火車(chē)票代售點(diǎn)并不提供火車(chē)票退票業(yè)務(wù),乘客不論是通過(guò)何種方式訂票,最終都不能在代售點(diǎn)辦理火車(chē)票退票。
旅客需要辦理火車(chē)票退票的,只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(只針對(duì)網(wǎng)上訂票用戶)或者火車(chē)站窗口進(jìn)行退票。目前,我國(guó)各大火車(chē)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“火車(chē)票通退”,不管您是在哪個(gè)車(chē)站買(mǎi)的火車(chē)票,都可以在任意一個(gè)車(chē)站辦理退票。
溫馨提示:通過(guò)114票務(wù)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)訂火車(chē)票的用戶,除了上述兩種退票方法之外,您也可以選擇“電話退火車(chē)票”或者聯(lián)系在線客服申請(qǐng)退票。
火車(chē)票退票規(guī)定2
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
1、對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);
3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);
4、開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2、5角的舍去、2、5角以上且小于7、5角的計(jì)為5角、7、5角以上的進(jìn)為1元。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門(mén)發(fā)布新的`火車(chē)票退改簽規(guī)定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
退票條件
、賹(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
、谠诎l(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi);疖(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
關(guān)于改簽
、倨胀ㄜ(chē)次的火車(chē)票改簽只能在出發(fā)前辦理,如果遇到特殊情況,可以持相關(guān)證明并經(jīng)站長(zhǎng)同意在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。
、趧(dòng)車(chē)、高鐵火車(chē)票在火車(chē)出發(fā)前可以改簽任意時(shí)間的火車(chē)票,在火車(chē)發(fā)車(chē)后的2小時(shí)以內(nèi)只能改簽當(dāng)天的車(chē)次。
、劬W(wǎng)上訂票的旅客,在未取票的情況下,不晚于火車(chē)發(fā)車(chē)前2小時(shí)可以在網(wǎng)上辦理改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間不足2小時(shí),就需要到火車(chē)站辦理改簽。
、芨暮炛荒苻k理一次,且只能改簽出行日期、出行車(chē)次,出發(fā)地、到達(dá)地、乘車(chē)人姓名等信息是無(wú)法辦理改簽的。往返票、聯(lián)程票不能辦理改簽。
火車(chē)票退票規(guī)定3
很多乘客不太清楚火車(chē)票最晚退票時(shí)間,可以看下以下的詳盡說(shuō)明:
火車(chē)站最晚退票時(shí)間
1.旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,并核收退票費(fèi):
1)旅客必須在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站辦理(退實(shí)名制火車(chē)票,需攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的相關(guān)證件原件)。
2)特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
3)旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
4)退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5)因特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)改簽的車(chē)票不退。
6)站臺(tái)票售出不退。
必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法,請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀?chē)站或關(guān)注車(chē)站公告。
2.因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi):
1)在發(fā)站,退還全部票價(jià);
2)在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià);
3)在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算;
4)空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
鐵友網(wǎng)最晚退票時(shí)間
1.未取票、且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí),可點(diǎn)擊“我的'訂單”自助申請(qǐng)退票。
2.已取票,或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí),需您自行攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票。
火車(chē)票退票規(guī)定4
自20xx年11月28日起,鐵路部門(mén)將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。放票時(shí)間點(diǎn)從16個(gè)調(diào)整為21個(gè),即8:00至18:00期間,每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售,同時(shí)C、D、G字頭列車(chē)不再單獨(dú)起售,起售時(shí)間與車(chē)站保持一致,具體方案如下:
8:00 起售車(chē)站
北京西。
8:30 起售車(chē)站
白城、成都東、東莞、東莞東、惠州、濟(jì)寧、南充、寧波、日照、山海關(guān)、汕頭、松原、烏蘭浩特、烏魯木齊南。
9:00 起售車(chē)站
阿克蘇、阿克陶、阿拉山口、阿圖什、巴楚、北屯市、博樂(lè)、布列開(kāi)、茶陵、茶陵南、成都、大慶、大慶西、福海、哈密、和靜、和什托洛蓋、和田、霍爾果斯、縉云、精河、精河南、喀什、克拉瑪依、庫(kù)車(chē)、庫(kù)爾勒、奎屯、蘭州、蘭州西、麗水、柳園、柳園南、輪臺(tái)、瑪納斯、瑪納斯湖、墨玉、尼勒克、皮山、萍鄉(xiāng)、萍鄉(xiāng)北、齊齊哈爾、青田、沙灣縣、莎車(chē)、鄯善、鄯善北、深圳北、沈陽(yáng)北、石河子、疏勒、吐哈、吐魯番、吐魯番北、溫州、烏西、五五、武義、新和、焉耆、葉城、伊寧、伊寧東、宜春、英吉沙、永康、澤普。
9:30 起售車(chē)站
鰲江、蒼南、德清、德清西、奉化、海寧、海寧西、湖州、加格達(dá)奇、嘉善南、嘉興、嘉興南、金山北、樂(lè)清、臨海、漠河、南昌、南昌西、訥河、寧海、青島、青島北、瑞安、三門(mén)縣、上虞、上虞北、紹興、紹興北、紳坊、深圳、沈陽(yáng)、松江南、臺(tái)州、桐鄉(xiāng)、溫嶺、溫州南、雁蕩山、永嘉、余杭、余姚、余姚北、長(zhǎng)興、長(zhǎng)興南、莊橋。
10:00 起售車(chē)站
北京、貴陽(yáng)、哈爾濱西、深圳東。
10:30 起售車(chē)站
敦煌、哈爾濱、杭州、嘉峪關(guān)、深圳西、威海、西安北、煙臺(tái)、銀川。
11:00起售車(chē)站
濱江、廣州、哈爾濱東、九江、香坊、重慶、重慶北。
11:30 起售車(chē)站
白銀市、白銀西、大武口、低窩鋪、定邊、定西、甘谷、皋蘭、高臺(tái)、古浪、固原、瓜州、廣州東、杭州東、河口南、紅寺堡、惠農(nóng)、金昌、景泰、靖遠(yuǎn)、鏡鐵山、酒泉、臨澤、靈武、隴西、綠化、平?jīng)、青銅峽、清水、山丹、石嘴山、疏勒河、太陽(yáng)山、譚家井、天水、天祝、同心、渭南鎮(zhèn)、武山、武威、武威南、西安、夏官營(yíng)、新陽(yáng)鎮(zhèn)、鹽池、永登、玉門(mén)、張掖、長(zhǎng)征、中寧、中寧東、中衛(wèi)。
12:00 起售車(chē)站
安陽(yáng)、安陽(yáng)東、寶雞、寶雞南、北京北、漢口、江山、金華、蘭溪、臨汾、臨汾西、龍游、衢州、新鄉(xiāng)、新鄉(xiāng)東、義烏、運(yùn)城、運(yùn)城北、長(zhǎng)春、長(zhǎng)春西、諸暨。
12:30 起售車(chē)站
安慶、安慶西、北京南、巢湖、肥東、廣元、漢中、合肥、合肥北城、合肥南、黃梅、金寨、六安、廬江、綿陽(yáng)、全椒、舒城、太湖、天柱山、桐城、武昌、宿松、葉集。
13:00 起售車(chē)站
亳州、赤峰、達(dá)州、大連、大連北、阜南、阜陽(yáng)、廣州南、淮南、淮南東、霍邱、內(nèi)江、三堂集、水家湖、天津南、天津西、通遼、昭通、鄭州東。
13:30 起售車(chē)站
博鰲、大同、東方、?凇⒑?跂|、吉林、陵水、六盤(pán)水、美蘭、瓊海、三亞、上海虹橋、神州、天津、萬(wàn)寧、文昌、武漢、亞龍灣、遵義。
14:00 起售車(chē)站
北滘、碧江、常平、潮汕、潮陽(yáng)、潮州、春灣、大埔、丹霞山、東升、豐順、佛山、高州、古鎮(zhèn)、光明城、廣州北、和平、河源、鲘門(mén)、呼和浩特、呼和浩特東、虎門(mén)、華城、惠東、惠州南、惠州西、濟(jì)南、濟(jì)南東、濟(jì)南西、江門(mén)、揭陽(yáng)、葵潭、樂(lè)昌、雷州、龍川、陸豐、茂名東、梅州、明珠、南朗、南頭、南雄、坪石、普寧、前山、清遠(yuǎn)、慶盛、饒平、容桂、三水、汕尾、韶關(guān)、韶關(guān)東、深圳坪山、石家莊、石家莊北、石龍、始興、順德、順德學(xué)院、太原南、唐家灣、小欖、新會(huì)、新興縣、信宜、興寧、徐聞、陽(yáng)春、英德、英德西、源潭、湛江、湛江西、樟木頭、肇慶、鄭州、中山、中山北、珠海、珠海北。
14:30 起售車(chē)站
包頭、包頭東、長(zhǎng)沙南、德州、德州東、邯鄲、邯鄲東、昆明、攀枝花、上海、太原、西昌、宜昌、宜昌東。
15:00 起售車(chē)站
安塘、巴彥高勒、白壁關(guān)、白音察干、白云鄂博、柏果、寶拉格、賁紅、查布嘎、察素齊、岔江、柴溝堡、楚雄、達(dá)拉特旗、達(dá)拉特西、大板、大理、大陸號(hào)、大營(yíng)、代縣、岱岳、德令哈、甸心、定襄、東勝、東勝西、東淤地、東鎮(zhèn)、東莊、豆羅、兌鎮(zhèn)、額濟(jì)納、二連、發(fā)耳、繁峙、汾陽(yáng)、豐鎮(zhèn)、風(fēng)陵渡、富源、高村、格爾木、公廟子、古東、古交、廣安、廣水、廣通北、海石灣、河邊、河津、鶴慶、黑井、紅果、洪洞、洪洞西、侯馬、侯馬西、化德、懷仁、懷仁東、湟源、霍州、霍州東、集寧南、稷山、建水、江所田、交城、介休、介休東、晉中、經(jīng)棚、開(kāi)魯、岢嵐、昆陽(yáng)、拉薩、老羊壕、樂(lè)都、麗江、林東、林西、臨河、靈丘、靈石、靈石東、柳林南、魯番、陸良、祿豐南、羅平、呂梁、麻城、麻城北、茅草坪、蒙自北、明安、那曲、南寧、尼木、寧武、盤(pán)關(guān)、平安驛、平關(guān)、平社、平田、平旺、平型關(guān)、平遙、平遙古城、祁縣、祁縣東、旗下?tīng)I(yíng)、秦家莊、沁縣、清徐、曲靖、曲水縣、仁布、日喀則、薩拉齊、賽汗塔拉、三家寨、桑根達(dá)來(lái)、廈門(mén)、廈門(mén)北、廈門(mén)高崎、山陰、商都、商丘、商丘南、神池、神頭、師宗、十堰、石林、壽陽(yáng)、朔州、松河、遂寧、太谷、太谷西、太原北、太原東、天鎮(zhèn)、通海、土貴烏拉、土牧爾臺(tái)、萬(wàn)州、威箐、威舍、文水、聞喜、聞喜西、烏海、烏海西、烏拉山、烏拉特前旗、烏蘭哈達(dá)、五臺(tái)山、五原、五寨、武鄉(xiāng)、西斗鋪、西寧西、西小召、錫林浩特、下社、襄汾、襄汾西、祥云、小雨谷、孝南、孝西、協(xié)榮、忻州、新絳、信陽(yáng)、信陽(yáng)東、興和西、軒崗、宣威、延安、陽(yáng)高、陽(yáng)明堡、陽(yáng)曲、陽(yáng)泉曲、宜良北、營(yíng)盤(pán)灣、應(yīng)縣、永濟(jì)、永濟(jì)北、榆次、榆社、雨格、玉溪、元謀、原平、月亮田、棗林、張?zhí)m、長(zhǎng)沙、趙城、哲里木、鎮(zhèn)城底、正鑲白旗、朱日和、卓資東、卓資山。
15:30 起售車(chē)站
安德、安順、鞍山、鞍山西、巴中、白沙、白山市、北碚、草海、成都南、承德、大關(guān)、大英東、丹東、德昌、德陽(yáng)、都江堰、都勻、獨(dú)山、峨邊、峨眉、豐都、涪陵、涪陵北、福泉、撫順北、阜新、甘洛、趕水、贛州、高興、廣安南、廣漢、貴定、貴定南、漢源、合川、紅光鎮(zhèn)、華鎣、潢川、吉安、佳木斯、簡(jiǎn)陽(yáng)、江津、江油、井岡山、開(kāi)江、凱里、樂(lè)山北、離堆公園、梁平、六枝、龍里、隆昌、羅江、麻尾、眉山、米易、冕寧、牡丹江、盤(pán)錦、盤(pán)錦北、彭山、彭水、彭州、蓬安、郫縣、郫縣西、平頂山、平頂山西、普雄、綦江、黔江、秦皇島、青城山、渠縣、榮昌、三匯鎮(zhèn)、上海南、施秉、石柱縣、水富、唐山、通化、桐子林、桐梓、潼南、圖們、土溪、旺蒼、武隆、西昌南、息烽、犀浦、犀浦東、喜德、秀山、延吉、鹽津、燕崗、宜賓、彝良、迎賓路、營(yíng)山、永川、永郎、酉陽(yáng)、玉屏、岳池、岳陽(yáng)、岳陽(yáng)東、越西、張家口、張家口南、長(zhǎng)壽、長(zhǎng)壽北、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、織金、重慶南、周口、朱楊溪、株洲、株洲西、竹園壩、駐馬店、駐馬店西、資陽(yáng)、資中、自貢。
16:00 起售車(chē)站
安康、安亭北、八達(dá)嶺、霸州、白澗、寶坻、保定、保定東、北戴河、北京東、北馬圈子、濱海、濱海北、泊頭、滄州、滄州西、昌黎、昌平、昌平北、承德東、磁山、磁縣、大營(yíng)鎮(zhèn)、定州、定州東、東光、福州、福州南、撫寧、高碑店、高碑店?yáng)|、高邑、高邑西、藁城、固安、關(guān)林、官?gòu)d、官?gòu)d西、郭磊莊、海拉爾、漢沽、菏澤、衡水、衡陽(yáng)、衡陽(yáng)東、虎什哈、花橋、懷柔、懷柔北、黃村、惠山、薊縣、晉州、井店、井陘、井南、靜海、軍糧城北、康城、康莊、昆山、昆山南、淶源、廊坊、廊坊北、黎城、臨沂、臨沂北、柳州、龍華、隆化、盧龍、蘆臺(tái)、潞城、灤河、灤平、灤縣、洛陽(yáng)、洛陽(yáng)東、洛陽(yáng)龍門(mén)、滿洲里、密云北、南宮東、南口、南翔北、南峪、娘子關(guān)、潘家店、平泉、遷安、前磨頭、青縣、清河、清河城、清華園、饒陽(yáng)、任丘、三河縣、三家店、沙城、沙河、沙河市、沙嶺子、上板城、上板城南、上海西、涉縣、深州、十渡、石景山南、順義、蘇州、蘇州北、蘇州新區(qū)、蘇州園區(qū)、肅寧、綏芬河、唐山北、塘沽、天津北、通州西、王瞳、望都、文安、無(wú)錫、無(wú)錫東、無(wú)錫新區(qū)、吳橋、武安、武清、下板城、下花園、下臺(tái)子、襄陽(yáng)、襄陽(yáng)東、小寺溝、辛集、新樂(lè)、新杖子、邢臺(tái)、邢臺(tái)東、興隆縣、徐水、宣化、延慶、巖會(huì)、燕郊、燕山、陽(yáng)澄湖、陽(yáng)泉、陽(yáng)泉北、陽(yáng)邑、楊村、楊柳青、野三坡、鷹手營(yíng)子、榆林、玉田縣、元氏、棗強(qiáng)、正定機(jī)場(chǎng)、涿州、涿州東。
16:30 起售車(chē)站
阿城、阿爾山、阿金、阿里河、阿龍山、阿木爾、安達(dá)、安廣、安家、安平、安圖、昂昂溪、敖力布告、八角臺(tái)、八面城、八面通、八仙筒、巴林、鲅魚(yú)圈、白河、白奎堡、白狼、白泉、白石山、白音胡碩、白音他拉、寶林、寶龍山、寶清、寶泉嶺、保康、北安、北票南、北臺(tái)、背蔭河、本溪、本溪湖、筆架山、勃利、博克圖、布海、蔡家溝、蒼石、草河口、草市、柴崗、柴河、昌圖、昌圖西、常德、朝陽(yáng)、朝陽(yáng)川、朝陽(yáng)地、朝陽(yáng)鎮(zhèn)、辰清、陳相屯、晨明、成高子、成吉思汗、赤峰西、楚山、春陽(yáng)、嵯崗、達(dá)家溝、大安、大安北、大巴、大堡、大成、大官屯、大紅旗、大虎山、大林、大平房、大青溝、大石橋、大石頭、大石寨、大屯、大興、大興溝、大雁、大楊樹(shù)、大營(yíng)子、帶嶺、刀爾登、到保、道清、得耳布爾、德伯斯、德惠、德惠西、燈塔、登沙河、滴道、東邊井、東戴河、東二道河、東方紅、東豐、東海、東津、東京城、東來(lái)、東明村、東通化、東辛莊、杜家、對(duì)青山、敦化、恩施、二道灣、二龍、二龍山屯、二密河、范家屯、豐樂(lè)鎮(zhèn)、馮屯、鳳凰城、扶余、扶余北、福利屯、撫順、撫遠(yuǎn)、富海、富錦、富拉爾基、富裕、嘎什甸子、蓋州、蓋州西、甘河、甘旗卡、干溝、高橋鎮(zhèn)、高山子、革鎮(zhèn)堡、葛根廟、根河、工農(nóng)湖、公營(yíng)子、公主嶺、公主嶺南、溝幫子、孤家子、菇園、古城鎮(zhèn)、古蓮、官字井、灌水、廣寧寺、歸流河、郭家店、果松、哈拉海、哈拉蘇、蛤蟆塘、海北、海城、海城西、海林、海龍、海倫、海坨子、寒蔥溝、寒嶺、浩良河、和龍、鶴北、鶴崗、鶴立、黑河、黑水、黑臺(tái)、橫道河子、紅花溝、紅山、紅星、紅興隆、紅彥、洪河、呼蘭、呼源、呼中、葫蘆島、葫蘆島北、虎林、虎石臺(tái)、華家、樺林、樺南、換新天、皇姑屯、黃柏、黃花筒、黃泥河、黃松甸、渾河、火連寨、霍林郭勒、雞東、雞冠山、雞西、吉舒、吉文、集安、紀(jì)家溝、夾心子、建昌、建三江、建設(shè)、江橋、江源、姜家、蛟河、金寶屯、金河、金坑、金山屯、金杖子、金州、錦河、錦州、錦州南、九三、九臺(tái)、九臺(tái)南、巨寶、峻德、開(kāi)安、開(kāi)通、開(kāi)原、開(kāi)原西、康金井、克東、克山、克一河、口前、庫(kù)都爾、庫(kù)倫、寬甸、奎山、拉古、拉哈、拉林、蘭崗、蘭棱、朗鄉(xiāng)、老邊、老府、老萊、老營(yíng)、梨樹(shù)鎮(zhèn)、李家、李石寨、里木店、利川、連山關(guān)、蓮江口、兩家、亮甲店、遼陽(yáng)、遼源、遼中、林海、林口、林源、臨江、凌海、凌源、凌源東、劉家店、劉家河、柳河、柳樹(shù)屯、六合鎮(zhèn)、龍嘉、龍江、龍井、龍爪溝、龍鎮(zhèn)、鹿道、露水河、漯河、漯河西、旅順、麻山、馬蓮河、馬林、馬橋河、馬三家、滿歸、茂林、帽兒山、梅河口、美溪、孟家崗、米沙子、密山、免渡河、廟嶺、明城、明水河、磨刀石、莫爾道嘎、木里圖、穆棱、乃林、奈曼、南岔、南芬、南關(guān)嶺、南京、南口前、南木、南橋、南臺(tái)、南雜木、嫩江、能家、泥河子、碾子山、寧安、寧家、牛家、牛心臺(tái)、農(nóng)安、磐石、泡子、裴德、皮口、偏嶺、瓢兒屯、平安、平安鎮(zhèn)、平房、平崗、平山、平臺(tái)、平洋、平莊、平莊南、普蘭店、普灣、七里河、七臺(tái)河、祁家堡、蘄春、前鋒、前進(jìn)鎮(zhèn)、前衛(wèi)、乾安、橋頭、秦家、青山、清河門(mén)、清原、慶安、慶豐、曲阜、曲阜東、泉陽(yáng)、繞陽(yáng)河、熱水、三間房、三江口、三十家、三十里堡、三義井、三源浦、沙海、沙河口、沙后所、山城鎮(zhèn)、山河屯、山市、上園、尚家、尚志、舍力虎、深井子、神樹(shù)、沈家、沈陽(yáng)東、石城、石磷、石嶺、石橋子、石人、石人城、石山、石頭、石峴、世博園、首山、舒蘭、雙城堡、雙城北、雙豐、雙河鎮(zhèn)、雙遼、雙鴨山、水洞、水泉、四道灣、四方臺(tái)、四合永、四平、四平東、松江河、松江鎮(zhèn)、松樹(shù)、松樹(shù)鎮(zhèn)、宋、蘇家屯、綏化、綏棱、綏陽(yáng)、綏中、綏中北、孫家、孫吳、索倫、塔爾氣、塔哈、塔河、臺(tái)安、太平川、太平鎮(zhèn)、太陽(yáng)升、泰安、泰康、泰來(lái)、泰山、湯池、湯山城、湯旺河、湯原、洮南、桃山、陶家屯、陶賴昭、天崗、天橋嶺、天義、田師府、鐵廠、鐵力、鐵嶺、鐵嶺西、通北、通溝、通化縣、通途、通遠(yuǎn)堡、圖里河、圖強(qiáng)、吐列毛杜、團(tuán)結(jié)、駝腰嶺、瓦房店、瓦房店西、歪頭山、灣溝、萬(wàn)發(fā)屯、萬(wàn)樂(lè)、汪清、王府、王崗、王兆屯、濰坊、葦河、葦子溝、衛(wèi)東、衛(wèi)星、渭津、魏杖子、溫春、倭肯、沃皮、臥里屯、烏爾旗汗、烏奴耳、烏伊嶺、吳家屯、五叉溝、五常、五大連池、五道溝、五家、五棵樹(shù)、五龍背、五女山、五營(yíng)、西豐、西崗子、西林、西柳、西麻山、西哲里木、汐子、下城子、下馬塘、仙人橋、香蘭、襄河、向陽(yáng)、小河沿、小嶺、小市、小揚(yáng)氣、謝家鎮(zhèn)、新綽源、新城子、新華、新華屯、新立屯、新立鎮(zhèn)、新林、新民、新青、新邱、新松浦、新窩鋪、新友誼、新肇、興城、興凱、興隆店、興隆鎮(zhèn)、杏樹(shù)、杏樹(shù)屯、熊岳城、徐家、許家屯、鴨園、牙克石、亞布力、亞布力南、煙筒山、煙筒屯、羊草、羊場(chǎng)、陽(yáng)岔、楊崗、楊樹(shù)嶺、楊杖子、姚家、姚千戶屯、葉柏壽、一間堡、一面坡、一面山、伊春、伊爾施、伊拉哈、伊林、伊圖里河、依安、義縣、益陽(yáng)、銀浪、迎春、營(yíng)城子、營(yíng)口、營(yíng)口東、永安鄉(xiāng)、友好、余糧堡、榆樹(shù)、榆樹(shù)臺(tái)、榆樹(shù)屯、玉泉、元寶山、咋子、扎賚諾爾西、扎蘭屯、扎魯特、張家界、張維屯、章黨、章古臺(tái)、彰武、長(zhǎng)春南、長(zhǎng)甸、長(zhǎng)嶺子、長(zhǎng)山屯、長(zhǎng)汀鎮(zhèn)、趙光、肇東、鎮(zhèn)賚、鎮(zhèn)西、治安、周家、周家屯、周水子、朱家溝、淄博。
17:00 起售車(chē)站
寶華山、栟茶、常州、常州北、丹徒、丹陽(yáng)、丹陽(yáng)北、東臺(tái)、阜寧、桂林、桂林北、海安縣、懷化、淮安、建湖、江都、江寧、姜堰、晉城、晉城北、荊門(mén)、荊州、景德鎮(zhèn)、句容西、溧水、溧陽(yáng)、龍巖、婁底、南京南、南通、南陽(yáng)、戚墅堰、潛江、如東、如皋、上饒、邵陽(yáng)、沭陽(yáng)、泗洪、泗陽(yáng)、隨州、泰州、天門(mén)南、瓦屋山、仙林、鹽城、揚(yáng)州、洋河、宜興、鷹潭、永州、棗陽(yáng)、長(zhǎng)治、長(zhǎng)治北、鎮(zhèn)江、鎮(zhèn)江南。
17:30 起售車(chē)站
安化、安龍、安仁、百色、北海、北流、冊(cè)亨、岑溪、郴州、郴州西、辰溪、崇左、慈利、碭山、道州、德安、鄧州、定南、東安東、東?h、東明縣、東鄉(xiāng)、防城港北、分宜、豐城、豐城南、扶綏、撫州、富川、高安、高平、鞏義、鞏義南、共青城、貴港、貴溪、桂平、韓城、漢壽、合浦、河唇、賀州、鶴壁、鶴壁東、橫峰、衡南、衡山、衡山西、湖口、化州、黃口、會(huì)同、獲嘉、吉首、濟(jì)源、嘉峰、江華、江永、焦作、焦作東、金城江、進(jìn)賢、靖州、開(kāi)封、來(lái)賓、來(lái)賓北、瀨湍、蘭考、樂(lè)平市、耒陽(yáng)、耒陽(yáng)西、冷水江東、黎塘、黎塘西、澧縣、醴陵、醴陵?yáng)|、連云港、連云港東、漣源、廉江、臨澧、臨湘、臨潁、靈寶、靈寶西、零陵、龍南、龍市、蘆溪、廬山、魯山、陸川、鹿寨、路口鋪、羅城、麻陽(yáng)、茂名、猛洞河、汨羅、汨羅東、澠池、澠池南、民權(quán)、南城、南丹、南豐、南召、內(nèi)鄉(xiāng)、寧陵縣、寧明、寧鄉(xiāng)、彭澤、邳州、平果、平南南、憑祥、祁東、祁陽(yáng)、欽州、欽州東、沁陽(yáng)、渠舊、渠黎、全州南、容縣、融安、融水、汝陽(yáng)、汝州、瑞昌、瑞金、三江縣、三門(mén)峽、三門(mén)峽南、三門(mén)峽西、韶山、邵東、神木、石門(mén)縣北、雙牌、松桃、遂溪、泰和、湯陰、唐河、藤縣、田東、田林、田陽(yáng)、亭亮、通道、桐柏、銅仁、萬(wàn)年、衛(wèi)輝、文地、梧州、梧州南、西峽、峽江、夏石、夏邑縣、湘潭、湘鄉(xiāng)、襄垣、向塘、新安縣、新干、新化、新晃、新沂、新余、新余北、信豐、興安、興安北、興國(guó)、興業(yè)、興義、修武、徐州、徐州東、許昌、許昌東、溆浦、牙屯堡、炎陵、偃師、陽(yáng)城、宜春西、宜州、弋陽(yáng)、義馬、永福南、永修、攸縣、攸縣南、于都、余江、虞城縣、玉林、玉山、月山、樟樹(shù)、樟樹(shù)東、長(zhǎng)葛、長(zhǎng)垣、鎮(zhèn)平、資溪。
18:00 起售車(chē)站
安口窯、安陸、安溪、巴東、巴山、白河?xùn)|、白河縣、白水江、蚌埠、蚌埠南、博山、博興、蔡家坡、曹縣、昌樂(lè)、城固、城陽(yáng)、池州、赤壁、赤壁北、滁州、滁州北、磁窯、大荔、大冶北、大竹園、丹鳳、當(dāng)陽(yáng)、定陶、定遠(yuǎn)、東營(yíng)、東至、鄂州、鄂州東、費(fèi)縣、鳳縣、鳳陽(yáng)、鳳州、福安、福鼎、福清、富縣、富縣東、甘泉、甘泉北、高密、高灘、葛店南、古田、谷城、固始、固鎮(zhèn)、冠豸山、光澤、廣德、海灣、海陽(yáng)、涵江、漢川、漢陰、合陽(yáng)、賀勝橋東、橫溝橋東、紅安、紅安西、宏慶、花湖、花山南、花園、華容、華容東、華容南、華山、華山北、淮北、淮濱、黃岡、黃岡東、黃岡西、黃陵、黃山、黃石、黃石北、黃石東、黃州、徽縣、績(jī)溪縣、嘉善、嘉祥、建寧縣北、建甌、建始、建陽(yáng)、將樂(lè)、膠州、膠州北、角美、界首市、晉江、京山、靖邊、莒南、莒縣、巨野、鄄城、來(lái)舟、萊蕪東、萊西、藍(lán)村、連江、梁山、聊城、臨清、臨淄、靈璧、龍山鎮(zhèn)、隴縣、蘆潮港、羅山、羅源、略陽(yáng)、馬鞍山、毛壩、毛壩關(guān)、米脂、勉縣、廟山、閩清、明港、明港東、明光、南仇、南湖東、南靖、南平、南平南、寧德、寧國(guó)、平邑、平原、莆田、蒲城、蒲城東、普安、祁門(mén)、岐山、千河、千陽(yáng)、秦嶺、青龍山、青州市、清澗縣、泉州、泉州東、確山、乳山、三明、三明北、三原、山坡東、商城、商洛、商南、上杭、邵武、沈丘、石泉縣、順昌、泗水、泗縣、松江、松滋、綏德、遂平、孫鎮(zhèn)、臺(tái)前、太姥山、泰寧、郯城、湯遜湖、桃村、滕州、滕州東、天門(mén)、銅陵、潼關(guān)、土地堂東、萬(wàn)源、韋莊、渭南、渭南北、渭南南、文登、渦陽(yáng)、烏龍泉南、蕪湖、吳堡、五蓮、武當(dāng)山、武功、武穴、武夷山、西安南、西平、西鄉(xiāng)、浠水、歙縣、霞浦、仙桃西、咸寧、咸寧北、咸寧東、咸寧南、咸陽(yáng)、咸陽(yáng)秦都、項(xiàng)城、小河鎮(zhèn)、孝感、孝感北、新縣、興平、宿州、宿州東、宣城、宣漢、旬陽(yáng)、旬陽(yáng)北、閻良、兗州、硯川、燕子砭、陽(yáng)谷、陽(yáng)平關(guān)、陽(yáng)新、楊陵、楊陵南、沂南、沂水、宜城、應(yīng)城、永安、永定、永樂(lè)店、永泰、尤溪、禹城、云夢(mèng)、云霄、鄆城、棗莊、棗莊西、柞水、張橋、章丘、漳平、漳浦、漳州、漳州東、長(zhǎng)汀、長(zhǎng)陽(yáng)、詔安、鎮(zhèn)安、枝城、枝江北、紙坊東、鐘家村、鐘祥、諸城、子長(zhǎng)、子洲、紫陽(yáng)、棕溪、鄒城、左嶺。
火車(chē)票退票規(guī)定5
1.開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
2.開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
3.辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的.計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
4.對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);
5.開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);
6.開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;
7.開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
8.改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票,20xx春運(yùn)期間,火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
什么情況下可以辦理改簽
旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),請(qǐng)到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證(簡(jiǎn)稱改簽)。
在有運(yùn)輸能力的前提下,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票,不再辦理改簽。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
火車(chē)票退票規(guī)定6
今年鐵路部門(mén)車(chē)票預(yù)售期提前到了60天并實(shí)行退改簽新政。開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含),即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如,某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票,那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,但在下午3時(shí)后去退票的話,就要收5%的退票費(fèi)了。
根據(jù)梯次退票政策,在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%退票費(fèi)。
一、發(fā)售火車(chē)票學(xué)生票的基本條件:
1、在普通高等學(xué)校(含經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施學(xué)歷教育的民辦高等學(xué)校),軍事院校,中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀,沒(méi)有工資收入的學(xué)生、研究生,家庭居住地和學(xué)校不在同一城市,自費(fèi)回家或返校時(shí),高等學(xué)校(為納入國(guó)家統(tǒng)一招生計(jì)劃、統(tǒng)一考試錄取入學(xué)、有教育部批準(zhǔn)的學(xué)歷教育資格的學(xué)校)、中等職業(yè)學(xué)校(指在省級(jí)教育行政部門(mén)備案、有實(shí)施學(xué)歷教育資格的公辦、民辦中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校)憑附有火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證,中學(xué)、小學(xué)生憑書(shū)面證明(證明須注明該學(xué)生家庭居住地,父母雙方均不在學(xué)校所在地),每年在寒假(12月1日~3月31日)、暑假(6月1日~9月30日)期間可購(gòu)買(mǎi)4次院校與家庭之間所在地車(chē)站的學(xué)生票。
2、普通大專院校,中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校是指符合政府教育部門(mén)所規(guī)定的年限、學(xué)期和課程等制度并經(jīng)相應(yīng)級(jí)別的教育機(jī)關(guān)注冊(cè)的院校,不包括各類職工大學(xué)、電視大學(xué)、業(yè)余廣播大學(xué)、函授學(xué)校。"正規(guī)院校"是指納入國(guó)家統(tǒng)一招生計(jì)劃、統(tǒng)一考試錄取入學(xué)、有教育部批準(zhǔn)的學(xué)歷教育資格的.學(xué)校,可發(fā)售學(xué)生票的民辦大學(xué)是指國(guó)家教育主管部門(mén)批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué)。
3、新生入學(xué)憑院校的錄取通知書(shū)(需原件方有效),可買(mǎi)一次學(xué)生票;應(yīng)屆畢業(yè)生從院;丶,憑院校的書(shū)面證明可買(mǎi)一次學(xué)生票(不得憑派遣證)。對(duì)憑證明購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的,應(yīng)在證明上加蓋站名戳。
4、學(xué)生放假回家后,院校遷移或調(diào)整,也可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證,購(gòu)買(mǎi)從家庭所在地到新院校所在地的學(xué)生票。
5、華僑學(xué)生和港澳臺(tái)學(xué)生按照上述規(guī)定同樣辦理;丶視r(shí)發(fā)售至邊境車(chē)站,不回家而去境內(nèi)其他地方旅游觀光或探親訪友時(shí),一年可發(fā)售4次學(xué)生票,由學(xué)校所在地車(chē)站和返程站售票時(shí)各加蓋一次站名戳以記錄售票次數(shù)。
二、火車(chē)票學(xué)生票規(guī)定以下情況不能發(fā)售火車(chē)票學(xué)生票:
1、學(xué)校所在地有學(xué)生的父或母其中一方時(shí)。
2、學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)。
3、學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)。
4、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)、舉辦夏令營(yíng)或其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)。
5、對(duì)學(xué)生證丟失后補(bǔ)發(fā)的學(xué)生證,補(bǔ)發(fā)證當(dāng)年不予發(fā)售學(xué)生票。
6、"沒(méi)有工資收入的學(xué)生",是指沒(méi)有固定工資收入的學(xué)生。如能夠確認(rèn)有工資收入的學(xué)生持減價(jià)優(yōu)待證購(gòu)票時(shí),車(chē)站可以拒絕發(fā)售學(xué)生票,暫扣其學(xué)生證并通知學(xué)校處理。
7、發(fā)現(xiàn)"減價(jià)優(yōu)待證"優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的或一人持兩個(gè)以上學(xué)生證的,車(chē)站可以拒絕發(fā)售其學(xué)生票,暫扣其學(xué)生證并通知學(xué)校處理。
8、學(xué)生證上未加蓋本學(xué)期注冊(cè)章、"減價(jià)優(yōu)待證"上未加蓋學(xué)校公章、沒(méi)有"學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡"、"學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡"無(wú)法被刷卡機(jī)識(shí)別或與學(xué)生證記載不一致等其他現(xiàn)象。
三、火車(chē)票學(xué)生票規(guī)定減價(jià)范圍:
學(xué)生減價(jià)票享受硬座半價(jià)客票、加快票和空調(diào)票(以下簡(jiǎn)稱學(xué)生票),動(dòng)車(chē)組列車(chē)只發(fā)售二等座車(chē)學(xué)生票,學(xué)生票為全價(jià)票的75%。
四、火車(chē)票學(xué)生票規(guī)定發(fā)售日期:
學(xué)生票限定在寒假(12月1日—3月31日)、暑假(6月1日—9月30日)期間發(fā)售,其他時(shí)間不再發(fā)售學(xué)生票。
五、發(fā)售區(qū)間:
學(xué)生票要嚴(yán)格按照規(guī)定的區(qū)間發(fā)售,且原則上應(yīng)按近徑路發(fā)售,但有直達(dá)列車(chē)或換車(chē)次數(shù)少的遠(yuǎn)徑路也可發(fā)售。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程票或乘車(chē)區(qū)間涉及動(dòng)車(chē)組列車(chē)的,可分段購(gòu)票。學(xué)生票分段發(fā)售時(shí),由發(fā)售第一段車(chē)票的車(chē)站在學(xué)生優(yōu)惠卡中劃銷(xiāo)次數(shù),中轉(zhuǎn)站憑上一段車(chē)票售票,不再劃銷(xiāo)乘車(chē)次數(shù)。
六、出站驗(yàn)票:
1、車(chē)站對(duì)已使用完畢的車(chē)票應(yīng)銷(xiāo)角后交給旅客。
2、旅客持減價(jià)票沒(méi)有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí),除補(bǔ)收全價(jià)票價(jià)與半價(jià)票價(jià)的差額外,另行加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款,核收手續(xù)費(fèi)。
火車(chē)票退票規(guī)定7
一、變更到站無(wú)需退票
1.在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,旅客可任意選擇有余票的列車(chē)。已取得紙質(zhì)車(chē)票的,可在車(chē)站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車(chē)票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
2.辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。
3.“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車(chē)票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。
4.辦理“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票的,補(bǔ)收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.辦理“車(chē)票改簽”時(shí)(即到站不變),新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票的,補(bǔ)收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、車(chē)票發(fā)車(chē)日期離發(fā)車(chē)前15天以上退票依然免費(fèi)
車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)到30天后,鐵路部門(mén)推出了開(kāi)車(chē)前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車(chē)票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購(gòu)票。為了維護(hù)公平購(gòu)票環(huán)境,自20xx年6月10日起,對(duì)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的.退票費(fèi)。
火車(chē)票退票地點(diǎn)
旅客要求退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票地車(chē)站或票面始發(fā)站的退票窗口辦理。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)。
20xx年春運(yùn)退票規(guī)定
1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至30天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含),即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如,某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票,那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,但在下午3時(shí)后去退票的話,就要收5%的退票費(fèi)了。
根據(jù)梯次退票政策,在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%退票費(fèi)。
2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi);疖(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
4.辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
6.改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
7.對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);
火車(chē)票退票規(guī)定8
改簽:
乘客在辦理改簽時(shí),只能改日期、車(chē)次和席位,乘車(chē)人、始發(fā)站和目的站無(wú)法改簽。
1. 距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以上改簽的,乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);
2. 距開(kāi)車(chē)時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)的,乘客可以改簽發(fā)車(chē)日期當(dāng)天24點(diǎn)之前的車(chē)票;
3. 乘客在發(fā)車(chē)之后也可以辦理改簽,但只能改簽發(fā)車(chē)當(dāng)天的車(chē)票,且必須在發(fā)車(chē)車(chē)站辦理;
4. 改簽后的車(chē)票發(fā)車(chē)日期在春運(yùn)期間的,即20xx年2月4日至3月15日之間的,再辦理退票時(shí)需收取票價(jià)的20%。
退票:
1. 乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費(fèi);
2. 距發(fā)車(chē)時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%;
3. 在發(fā)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的,收取票價(jià)的10%;
4. 在發(fā)車(chē)時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的,則仍收取票價(jià)的20%。
春運(yùn)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)
春運(yùn)期間退票費(fèi)將與平時(shí)不同,旅客改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(20xx年2月4日至3月15日)的,退票將收取20%的退票費(fèi)。
開(kāi)車(chē)前15天 退票不收取退票費(fèi) 可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次車(chē)票
可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車(chē)次
例:20xx年2月5日13時(shí)的車(chē)票,在20xx年2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間,可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車(chē)次。
例:票面日期為20xx年1月16日的車(chē)票,在20xx年1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。
例:20xx年2月5日13時(shí)的車(chē)票,在2月5日13時(shí)以后,也可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車(chē)次。
例:20xx年2月5日13時(shí)的車(chē)票,在20xx年2月3日13時(shí)以前,可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車(chē)次有富余車(chē)票、與票面發(fā)到城市相同的.車(chē)票的改簽。
按照鐵路總公司新規(guī),對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。鐵路部門(mén)主要考慮是,15天為車(chē)票再次銷(xiāo)售留出了比較充分的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
鐵路部門(mén)對(duì)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上至15天以內(nèi)退票、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)退票、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以內(nèi)退票的,仍分別收取票價(jià)5%、10%和20%的手續(xù)費(fèi)。
此外還從鐵路部門(mén)了解到,對(duì)于本來(lái)在春運(yùn)期外的火車(chē)票,經(jīng)過(guò)改簽至春運(yùn)期內(nèi)的車(chē)票如果退票將一律按照20%收取退票手續(xù)費(fèi)。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi) 不辦理票面日期后的改簽
據(jù)了解,為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整,在其他列車(chē)有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。
以往只要開(kāi)車(chē)前改簽車(chē)票,都可以改簽到改簽日起預(yù)售期內(nèi)的其他日期車(chē)票,不受開(kāi)車(chē)前48小時(shí)限制。現(xiàn)在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車(chē)次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。
火車(chē)票退票規(guī)定9
火車(chē)票退票省錢(qián)
1、旅客不能按票面指定的日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù),特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
2、持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。開(kāi)車(chē)前2小時(shí)改簽,可以改簽始發(fā)站、終到站相同的任意一趟車(chē),預(yù)售期內(nèi)的車(chē)票。開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)改簽,則只能改簽當(dāng)日的始發(fā)站、終到站相同的動(dòng)車(chē)。
3、每張車(chē)票只能改簽一次。
4、在12306網(wǎng)站改簽時(shí),新票與原票的發(fā)、到站必須為相同車(chē)站或同城車(chē)站,可改簽項(xiàng)包括日期、車(chē)次和席別,票種不允許改簽,且須不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí),否則須到車(chē)站售票窗口辦理。
日前,中國(guó)鐵路總公司對(duì)外發(fā)布梯次退票方案,旅客退票不再是以票面價(jià)格5統(tǒng)一收取退票費(fèi),而是按照退票早晚,從5至20遞增。鐵路總公司表示此舉目的是避免運(yùn)力資源的.浪費(fèi)。而聰明的網(wǎng)友找出了火車(chē)票退票省錢(qián)攻略,用先改簽再退票的方式減少24小時(shí)內(nèi)退票的百分之20退票費(fèi),采用改簽遠(yuǎn)期票或改簽低價(jià)票方法之一,或者兩法兼具。
從成都車(chē)站核實(shí)了解到,從目前的鐵路運(yùn)輸規(guī)則來(lái)看,先改簽再退票均有其可行性,但是前提是余票充足,在車(chē)票緊俏的高峰期具有不確定性。
24小時(shí)內(nèi)退票:先改簽遠(yuǎn)期票再退 節(jié)約百分之15退票費(fèi)
所謂改簽遠(yuǎn)期票其實(shí)就是,如果旅客要在列車(chē)開(kāi)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)退票,按照新的退票梯次方案,將要被收取票面價(jià)格百分之20的退票費(fèi),比如成都至北京西t8次列車(chē),旅客購(gòu)買(mǎi)了本月29日成都出發(fā)的一張硬座車(chē)票,價(jià)格236元,照此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,24小時(shí)內(nèi)退票則要收取47元退票費(fèi)。
可是如果改簽遠(yuǎn)期票,可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意一天的車(chē)票,而且免收手續(xù)費(fèi),比如將這張成都到北京西的t8次硬座車(chē)票,延遲至本月31日,然后再到車(chē)站退票窗口將車(chē)票退掉,這樣就只收取5的退票費(fèi),只需12元。旅客可以節(jié)省35元。
鐵路求證:
站點(diǎn)、票種相同 開(kāi)車(chē)前改簽就行
按照現(xiàn)有《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理規(guī)則》,這種改簽方式符合規(guī)定要求。旅客只需在開(kāi)車(chē)前進(jìn)行改簽,并且車(chē)票改簽始發(fā)站、終點(diǎn)站相同即可,同時(shí)票種相同,比如全價(jià)票不能改簽為學(xué)生票、兒童票等。
48小時(shí)以上退票:改簽低價(jià)票 退票費(fèi)也相應(yīng)減少
第二種退票方式則更為節(jié)約,其實(shí)是根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中“旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車(chē)次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;改簽后的車(chē)次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。”這一條來(lái)進(jìn)行的。也就是說(shuō),旅客改簽可以高價(jià)票改成低價(jià)票,或者低價(jià)票改成高價(jià)票,只需在窗口多退少補(bǔ)。
比如你同樣購(gòu)買(mǎi)了本月29日成都至北京西t8次硬臥車(chē)票一張,中鋪414元,如果按照新的梯次退票方案,開(kāi)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)去退票,需要交83元的退票費(fèi)。
但是按照改簽低價(jià)票的方式,將票改簽至本月31日,席別則選擇硬座票236元,那就需要退還給你178元。旅客再拿著這張236元的硬座票去退票窗口,則只需12元退票費(fèi)。這樣算下來(lái),旅客可以節(jié)省71元。
鐵路求證:
同樣,對(duì)于這種方式,成都車(chē)站也表示其具有可行性,而其要求與第一種方式相同。
節(jié)假日期間要慎用
前提:在預(yù)售期內(nèi),且有車(chē)票
雖然利用改簽方式,再去退票,可以節(jié)約退票費(fèi),但是鐵路部門(mén)也表示,退票改簽的前提是在車(chē)站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,比如9月1日后去退票,就需要改簽車(chē)票的日期在窗口18天預(yù)售期內(nèi),如果網(wǎng)絡(luò)改簽則需在20天預(yù)售期內(nèi),更重要一點(diǎn),改簽?zāi)翘爝有車(chē)票。
據(jù)了解,目前成都車(chē)站(成都站、成都東以及成灌線各站)每天改簽約在XX至3000人,而改簽多數(shù)為確實(shí)有需求,不能成行或著急出行。成都站平時(shí)專設(shè)有2個(gè)改簽窗口,也會(huì)根據(jù)客流量進(jìn)行增減。
鐵路部門(mén)提醒,節(jié)假日、大小長(zhǎng)假、春運(yùn)(專題)期間,車(chē)票較為緊俏,一些熱門(mén)車(chē)次改簽起來(lái)將有難度,這種方式退票的可操作性也就會(huì)打折扣。
今年春運(yùn)期間,因?yàn)椤皳屍鄙衿鳌痹诰W(wǎng)絡(luò)風(fēng)行,很多車(chē)次會(huì)出現(xiàn)開(kāi)售就搶售一空的情況,而對(duì)于成都來(lái)講,大小長(zhǎng)假、普通周末情況還稍好,但是春運(yùn)期間,屆時(shí)改簽退票難度將會(huì)很大。
火車(chē)票退票規(guī)定10
上海旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):
1.旅客退票必須在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。
2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
3.旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票 價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳跡的車(chē)票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5.站臺(tái)票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。
必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。
因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi):
1.在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3.在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4.空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退 還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi),但因違章加收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。
另外,一般情況,退票窗口工作人員都需要收取火車(chē)票票面價(jià)格5%的手續(xù)費(fèi),退票后會(huì)給乘客一張 退票憑證。鐵友旅行網(wǎng)提醒各位乘客妥善保管退票憑證,以備查詢自己的退款。
1.火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi):
9月25日消息,從當(dāng)日零點(diǎn)起,全國(guó)鐵路部門(mén)火車(chē)票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定,開(kāi)車(chē)前退票費(fèi)由原來(lái)按每張車(chē)票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
2.火車(chē)票退票時(shí)間:
在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.:火車(chē)票退票地點(diǎn)
旅客要求退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票地車(chē)站或票面始發(fā)站辦理。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。
4.改簽后還能辦理退票嗎?
一張車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后,旅客取消旅行的`,可以按規(guī)定退票,但因特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不予退票。
5.行李托運(yùn)時(shí)如何辦理退票?
退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
6.站臺(tái)票可以退嗎?
站臺(tái)票售出不退。
7.途中如有傷病,中途下車(chē)如何退票?
旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
8.因鐵路部門(mén)原因?qū)е挛窗磿r(shí)到達(dá)目的地,可以退票嗎?
因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí),在發(fā)站,退還全部票價(jià);在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià);在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算;空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。均不收退票費(fèi)。
9、12306網(wǎng)上訂火車(chē)票如何退票
根據(jù)火車(chē)票退票新規(guī)定,首先,查找網(wǎng)上訂票后的訂單,下面有詳細(xì)的退票說(shuō)明,開(kāi)車(chē)前2小時(shí)并且沒(méi)有換紙質(zhì)車(chē)票,可以網(wǎng)上退票。如果晚于2小時(shí),或者已經(jīng)換了票的,就只能在車(chē)站退票窗口辦理了。
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