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物業(yè)服務有限公司副經理競聘稿
尊敬的各位領導、評委：
大家上午好！
首先感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我參加這次競聘，更多的是為了響應公司在人才選拔上本著公開、公正、透明的原則的號召下，在有可能的情況下實現自己的人生價值。今天，我競聘的崗位是xx公司副經理。
一、個人簡歷
二、個人優(yōu)劣勢
首先，我的業(yè)務素質強。在每年的財務決算、稅務檢查以及年度匯算清繳工作中，我都能積極迎對。還積極向自己主管的偉業(yè)泓瑞勞務公司和井下服務公司獻計獻策，并得到了分公司領導的一致好評；今年9月份，通過給公司基層領導和核算員培訓財稅知識方面的課程，廣大學員對我進行的培訓感到滿意。
其次，我為人坦誠、性格隨和、待人處世直爽大方。這些性格上的特點為以后處理好各方面的人際關系打下良好的基礎。我曾多次主持公司與廠財務科、稅務部門、銀行系統(tǒng)等多家單位的聯誼會，在處理與這些單位的業(yè)務關系中起了不可或缺的作用，上至領導，下至辦事員對我的工作能力、組織協(xié)調能力都給予了肯定。
再次，我有強有力的后勤保障。俗話說，家和萬事興。只有家庭和睦、美滿才能將更多的精力用到工作上。我的丈夫在海盛集團任職，工作穩(wěn)定，對我的工作十分支持；孩子已滿十歲，越來越懂事，不需要太多的照顧；雙方老人身體也都健健康康。這些都為我勝任這項工作提供了強有力的后勤保障基礎。另外，我父親在退休前也有一定的社會關系，而我也可以充分利用父親這些老關系將相關單位發(fā)展成為業(yè)務客戶。
當然，有優(yōu)勢也有不足。我最大的不足就是性格急躁，遇事情不能靜下心來冷靜思考。但是請大家放心，既然我深知自身存在的這些不足，所以在日常工作和生活中多看書、多學習并時刻提醒自己遇事要平心靜氣，冷靜思考，現在急躁的毛病已逐漸改掉。
三、崗位認識
我認為，物業(yè)管理是一個新興行業(yè)，全國的物業(yè)服務正在飛速發(fā)展，它對改善人民群眾的生活、擴大就業(yè)起了積極的作用。隨著人們生活質量的提高以及意識的轉變，物業(yè)逐漸和人們的生活息息相關，人們越來越希望由專業(yè)的機構來做服務性的工作。因此市場前景非常廣闊，這也增添了我做好這項工作的信心和決心。而我們四季春有限公司副經理是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。
四、工作思路
如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將做好以下工作：
（一）、協(xié)助經理，全力做好經營管理工作。
我將正確擺正自己副經理的位置，當好經理的助手和參謀。胸懷全局，服從經理的安排，積極做好分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權，建言獻策不添亂，加強團結不分散。緊緊圍繞增效創(chuàng)收這個中心，全力做好各項工作：
1、我打算先從周邊三級單位機關辦公樓的環(huán)境保潔以及一些零星活做起，慢慢擴大業(yè)務范圍，由內部服務逐步走向外部服務。怎樣具體實施，我想推行崗位首席負責制，由首席負責人負責，用客戶滿意率來進行考核。例如在綠化保潔方面上，由技術人員首席負責按照標準流程來操作，在接到需求通知后在最短的時間內保質保量地完成，達到客戶滿意為止。
2、為客戶提供盡可能多的便利。例如開展綠化代管業(yè)務，物業(yè)公司有專業(yè)廢舊物資回收公司和操作人員，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能提供包括育苗，修剪，施肥等服務。開展多種多樣的個性化服務，充分為客戶提供便利。
3、精神層面的文化服務，就是通過與客戶在文化方面的交流建立感情，建造庭院式的花卉園林，舉辦一些有意義的活動，經常開展球賽、品茶、插花、以家庭為單位的聯誼會等形式來拉近客戶之間的聯系。使客戶感受到四季春物業(yè)服務高尚的文化氛圍，既培養(yǎng)公司的忠誠客戶，又提升了物業(yè)公司的品牌形象，為營銷做鋪墊。
（二）、以人為本，做好各項內部管理。
對于公司的內部管理，我想首先應該服從總公司領導的管理，認真貫徹和落實總公司的各項規(guī)章制度。在這個大的前提下，做好內部管理。我將本著實事求是的原則建立和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《客戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《員工培訓制度》等，采用“走出去、引進來”的方式，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的；從宏觀處著眼，從細微處著手，將集團公司的發(fā)展意圖具體落實。
�。ㄈ�、增強意識，把服務工作做好。
可以說，我們的“產品”就是“服務”。我們服務的好壞將直接影響物業(yè)服務企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展，我們要想發(fā)展，就必須提供比其他企業(yè)更優(yōu)質的服務。服務性的單位更要注意服務中的細枝末節(jié)，例如在進入客戶的服務區(qū)域時，工作人員要自備腳套和抹布，工作完畢后把現場清理干凈，讓客戶在方方面面都能感受到我們的人文關懷。一切服務緊緊圍繞著客戶的需求開展。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想，尚有很多不成熟之處，還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡的計劃和成本預算分析，我會利用做財務十幾年的工作經驗，認真細致地計算每一項收支，先算再干。
各位領導、評委們，“勝固可喜，寵辱不驚看花開；敗亦無悔，去留無意隨云卷”，這是我對此次競聘的態(tài)度。如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面，或許我不是最好的，但我一定是最努力的，請大家相信我，考驗我！如果不能，說明我的工作能力還有待于進一步提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他同事一道為北方公司的事業(yè)努力工作。
我的地銷管理部副經理競聘演講稿完畢，謝謝大家！
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