讓你的團(tuán)隊(duì)效率更高的方法

　　當(dāng)你已經(jīng)解決了你自己的效率問題，現(xiàn)在需要解決你的團(tuán)隊(duì)效率了。但是你有無這樣的問題，就是你不能讓他們用正確的方法，做正確的事情。

　　這時候，你需要做一些反思，看看你自己是否是不斷要求，又暴脾氣呢？你希望你的團(tuán)隊(duì)成員能與你心有靈犀？你所說的，他們的理解和你一樣，還是你需要一遍又一遍的反復(fù)講解呢？如果你發(fā)現(xiàn)你遇到的情況就是如此時，美國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資人，戰(zhàn)略顧問PeterCohan建議你要調(diào)整自己的行為，或者聘請他人來管理你的組織。如果你準(zhǔn)備好作出調(diào)整了，Peter Cohan在INC上建議要做3件事來提升你工作場所的效率。

　　1.提取你的關(guān)鍵信息，交流，不斷重復(fù)。

　　你不能希望別人是你肚里的蛔蟲，相反，把你的行動計(jì)劃提取出幾個簡單短語，一遍又一遍地進(jìn)行交流，直到你觀察你團(tuán)隊(duì)成員的眼睛，明白他們每個人完全對你的目標(biāo)心領(lǐng)神會了。

　　當(dāng)業(yè)務(wù)優(yōu)先級的變化，或者競爭環(huán)境要求的時候，也要準(zhǔn)備全部再做一次。

　　不斷提供更新，而且清楚地說出全部目標(biāo)，以便你的團(tuán)隊(duì)知道哪部分需要首先在他們的待做事項(xiàng)列表上首先完成。你的示范應(yīng)該轉(zhuǎn)化成公司的每個人如何能指導(dǎo)自己。你應(yīng)該鼓勵開放、清楚和不斷的溝通，這樣公司的文化就是一種透明的。

　　2.增加合作空間

　　你的辦公室環(huán)境應(yīng)該反映你的透明度。要做的就是提供開放、合作的空間，員工可以在其中組織非正式的會議，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。PayPal在Boston的新辦公室為例，就消除了哪里是人們獨(dú)立工作，哪兒是一起工作的區(qū)別。他們認(rèn)為這種設(shè)計(jì)是為了鼓勵合作性思維。辦公桌是可以到處移動的。也不是有1-2個會議室，PayPal在整個辦公室有40個會議室，也放置了10個長沙發(fā)讓員工可以舉行非正式的會議。PayPal用IdeaPaint，這樣員工可以在墻上寫字。這也有助于員工無論他們坐或者站哪，都可以頭腦風(fēng)暴。如果所有的人有筆，他們能草草寫下他們的想法。

　　如果這些想法產(chǎn)生了提升收入的新服務(wù)，開放空間就非常容易實(shí)現(xiàn)了回報。

　　3.打破孤島

　　你可能為不同的業(yè)務(wù)部門聘用人，比如技術(shù)、銷售、客戶服務(wù)等等。但是如果這些人不一起干活，你的客戶就有罪受了。設(shè)想一下，如果銷售告訴技術(shù)部門客戶要求什么，而且客服部門分享客戶最常見的抱怨，你的產(chǎn)品會有多好啊。這樣的交叉業(yè)務(wù)部門合作能產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)會提升銷售，也增加客戶滿意度，而客戶滿意度又會帶來更多的回頭客。

　　所以改變座位安排，讓來自不同部門的員工混坐在一起，可以帶來不同群組之間更多的合作和交流。

　　也許你實(shí)踐一下PeterCohan提供的這三個策略，你的團(tuán)隊(duì)成員會更高效，更有興趣地去做正確的事情。

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