滿意不滿意的小品
時(shí)間：2000年春
地點(diǎn)：某縣火鍋店
人物：火鍋店老板徐孃(女)
徐孃的女兒小芳(女)
農(nóng)行營業(yè)員小敏(女)
農(nóng)行營業(yè)員小宋(男)
(幕啟：徐孃上)
徐孃：幺兒，我問你,退回來的集資款拿去存了沒得?
小芳：我啷個(gè)搞得贏嘛，生意弄么好的。等哈兒，我們哥還要帶友來耍。硬是呢，開張那么久了，營業(yè)款都還沒拿去存。
徐孃：那啷個(gè)辦呢？弄么多錢，甩在屋頭不穩(wěn)當(dāng)，謹(jǐn)防遭偷搶。
小芳：哎呀，慌啥子麻！打個(gè)電話請(qǐng)銀行來上門服務(wù)嗎？就對(duì)了嘛。
徐孃：銀行的人有弄好請(qǐng)啊?說得輕巧，持根燈草。
小芳：媽，你看隔壁千禧鞋鋪的錢都是人家農(nóng)行的人上門來收的，打個(gè)電話就對(duì)了噻。
徐孃:你說農(nóng)行啊？
小芳：喔，農(nóng)業(yè)銀行就是新北街頭頭上的那家嘛。
徐孃：算啦喂!說起農(nóng)行話又長，那年老娘到銀行，滿心喜歡精神爽，進(jìn)門就把錢送上，抬頭看見一姑娘，黑嘴打臉好勁仗，“爛錢清好不要慌，等我整好再開腔！”毛線打了大半天，還說不收分分錢。銀行員工架子大，你說害怕不害怕？
小芳：聽了媽的話，肺都要?dú)庹�。不過吶，這是過去的事情啦，不要老眼光看新問題,現(xiàn)在全地區(qū)都在樹形象、創(chuàng)輝煌，農(nóng)行肯定變了樣。(下)
徐孃：(電話響)喂！老大，啥子吶?你們不回來啦呵？忙。就算啦,空了再說嘛！你順便看下小張空不空，空，就喊他來幫我們存錢哈！啥子吶?你說銀行頭在上門服務(wù)呵，你喊人來?啥子吶?保證我滿意呵，我看不見得!(關(guān)手機(jī))這個(gè)鬼娃娃才安逸得很吶。
小芳：(小芳上)媽，不喊哥找人了，我都跟隔壁千禧鞋鋪的人說了，銀行來收款就順便喊他們過來，一起收了噻。
徐孃：人家來收你的錢?三張紙畫個(gè)人腦殼，體面！
小芳：弄得不好,人家又來啦吶?
徐孃:你伸起頸項(xiàng)等嘛!
小芳：上客啦，把桌子擺起。
徐孃：幾位?坐、坐、坐,開水泡起，吃啥子？火鍋，串串香、麻辣燙，各人按倒各人的口味選，保證你們吃了一回想二回。
小芳：盯倒起，人家來啦！
((農(nóng)行二營業(yè)員上)
徐孃：你們是來……?
小敏：大媽、小妹你們好，農(nóng)業(yè)銀行員工到，千禧鞋鋪?zhàn)鹘榻B，上門收儲(chǔ)請(qǐng)關(guān)照。
小芳：哎呀，媽，人家是銀行的，上門服務(wù)來啦！
徐孃:當(dāng)真話,硬是起了仙風(fēng)把你們吹來啦！
小宋、小敏：地區(qū)分行出新招,“八要九不十做到”,“五個(gè)一樣”記得牢，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要高效。
小芳：我去拿錢哈。(下)
徐孃：啥子是“五個(gè)一樣”吶？
小敏：大媽您聽我來講，農(nóng)業(yè)銀行樹形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)記心上。小敏、小宋：存款取款熱情周到一個(gè)樣。
小敏、小宋：金額大小我們歡迎存取一個(gè)樣。
小敏、小宋：主幣輔幣我們受理起來一個(gè)樣。
小敏、小宋：忙時(shí)閑時(shí)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)一個(gè)樣。
小敏、小宋：生人熟人我們熱情耐心一個(gè)樣。
徐孃：吔,們說得多好聽的,哼！說的更比唱的口昂，還有啥子新花樣？
小芳(上)：媽，你神起搞啥子嘛？喊人家坐嘛，你們坐哈！
徐孃：老實(shí)話,錢還沒有清好，舊的、爛的還要剔出來喔?
小敏：大媽，別客氣，這是我們的事，我們自己來清理……
小宋：請(qǐng)您報(bào)上名，確定好存款的種類和金額。
小敏：對(duì)不起，還要請(qǐng)大媽把身份證拿來作個(gè)登記。
徐孃：存錢又不是取錢,整得弄么復(fù)雜的做啥子嘛?
小宋：存款實(shí)名制，這是新規(guī)定。
小敏：大媽，這是國務(wù)院規(guī)定的，對(duì)您，對(duì)我，對(duì)全社會(huì)都有好處。
小芳：我去拿嘛，麻煩你們等一哈兒。(下)
徐孃：好處嗎?我曉得嘛，你填個(gè)號(hào)碼就對(duì)啦嘛，何必硬要正兒八經(jīng)
的。
小敏：大媽，請(qǐng)您理解我們的工作，支持我們開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),度、原則我們必須要遵守。為了你的存款安全,為了全社會(huì)的金融秩序，請(qǐng)您找一找好嗎?
小芳(上)：來啦，來啦，兩張身份證我都找出來啦，媽，我退回來的集資款，就用我的身份證嘛，火鍋店頭的營業(yè)收入就用你的身份證，你是老板得嘛。
小敏：謝謝您的支持，請(qǐng)問你需不需要留一個(gè)密碼？
徐孃：還留啥子密碼,這就保到密啦?
(小宋、小芳點(diǎn)錢，小敏填單)
(拉小敏一旁問)老實(shí)話，你們經(jīng)常來收款，究竟隔壁鞋鋪頭一天存得倒好多錢吶?
小敏：大媽，對(duì)不起，這是我們的.工作秘密，不能隨便泄露。
徐孃：不要整得來神密兮兮的，人家個(gè)口耳都在說，這段時(shí)間生意好，存款多……
小敏：為儲(chǔ)戶保密是我們的原則,我們對(duì)誰都不能說,請(qǐng)理解我們哈。
(小宋、小敏收拾機(jī)具正欲離去)
徐孃:莫慌噻，我們調(diào)點(diǎn)零錢嘛？
小芳：人家要趕回去入庫，二天調(diào)嘛。
小敏：沒關(guān)系，請(qǐng)你點(diǎn)好數(shù)，馬上給你換，這樣好嗎?你們開店用拾元幣較多，就多換四百元嘛，再換點(diǎn)一元的零鈔好嗎？
徐孃:這回硬是大不相同了,這種態(tài)度，這樣的作風(fēng)，這個(gè)女娃子，老娘心頭好喜歡，要是……
小芳：媽，如何?我說吶你不相信。
小敏：大媽你聽我來講，農(nóng)行員工樹形象，文明優(yōu)質(zhì)記心上，新區(qū)建設(shè)添力量，做得不好請(qǐng)?jiān)彙?/p>
(電話鈴響，徐孃接電話)
小芳：麻煩你們啦，慢走，二天有空來吃麻辣燙哈！
小宋：走，我們專門抽個(gè)時(shí)候來品嘗你們的麻辣燙。
小敏、小宋：再見！(二人下場(chǎng))
徐孃:(電話)喂，老大啊，你說收款的來沒有哇?來啦!農(nóng)行的嘛,一男一女,啥子吶?工號(hào)是012,文文靜靜的，那么合是啊?鬼娃兒！
小芳:媽,你吼啥子嘛?
徐孃：喂,人吶?農(nóng)行的人吶？快擋倒，留他們吃麻辣燙。
小芳：你咋個(gè)驚風(fēng)忽扯的，人家要趕到回去，入庫得嘛……
徐孃：她就是你哥的對(duì)象得嘛？
小芳：她就是？有那么巧��？
徐孃：哦,剛才你哥打電話來說的，她叫小敏,工號(hào)是012。
小芳：媽，這下你滿意不滿意吶？
徐孃：滿意，我一千個(gè)滿意！
(閉幕)
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