工作收獲和啟示

　　篇一：工作收獲和啟示

　　“大美六中”教師講課比賽活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)落下帷幕。這次講課比賽，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織，全體一線(xiàn)教師積極參與、認(rèn)真準(zhǔn)備，講課，經(jīng)過(guò)約兩個(gè)月的激烈比賽，取得了圓滿(mǎn)成功。比賽分文科、理科兩組進(jìn)行，比賽的內(nèi)容全部是課堂教學(xué)。參加講課比賽的教師精心的教學(xué)設(shè)計(jì)、精煉的教學(xué)語(yǔ)言、精致的教學(xué)板書(shū)、精彩的教學(xué)藝術(shù)……，為所有教師呈現(xiàn)了一節(jié)節(jié)風(fēng)格各異、亮點(diǎn)紛呈的課堂教學(xué)。在這次講課比賽雖然我的個(gè)人成績(jī)很差，但是它帶給了我很多的收獲和啟示。

　　第一、充分備課，用心設(shè)計(jì)。

　　上一堂高質(zhì)量的好課，課前一定要充分準(zhǔn)備，用心設(shè)計(jì)課堂上的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。首先，深入鉆研教材，做大量充分的準(zhǔn)備。課堂設(shè)計(jì)中要注重如何才能把知識(shí)和能力深入淺出又扎扎實(shí)實(shí)的傳授給學(xué)生。其次，善用多媒體課件，追求既生動(dòng)形象又快捷高效的教學(xué)效果。課件設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了，課件是為教學(xué)服務(wù)，不需要用課件的堅(jiān)決不用。所有的設(shè)計(jì)都考慮學(xué)生的需要，立足于學(xué)生的發(fā)展。

　　第二、創(chuàng)新教學(xué)理念，采取形式多樣的課堂組織模式。

　　課堂要打破一問(wèn)一答強(qiáng)制、封閉式的傳統(tǒng)教學(xué)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的年齡特點(diǎn)及認(rèn)知的規(guī)律，創(chuàng)設(shè)鮮明、新穎、生動(dòng)的問(wèn)題情境，設(shè)計(jì)有探索性、開(kāi)放性、趣味性的問(wèn)題，進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)。如凌春花老師的撲克牌游戲，很快就引起了學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣。李強(qiáng)老師的物

　　理課中牛媽媽的困惑，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。教學(xué)的過(guò)程中堅(jiān)持 “以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人”的教學(xué)原則，通過(guò)教師有序的引導(dǎo)、開(kāi)展生動(dòng)活潑的啟發(fā)教學(xué)，激發(fā)學(xué)生積極參與、合作交流，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

　　第三、采取多種形式的課堂教學(xué)。

　　沒(méi)有活動(dòng)的課堂，是死氣沉沉的課堂�；顒�(dòng)在課堂教學(xué)中具有舉足輕重的作用。參賽的教師，通過(guò)巧妙的活動(dòng)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、實(shí)踐、探究。在活動(dòng)中結(jié)果的反饋上面，采取的形式是多種多樣的。有的老師采取小組合作的形式，先讓學(xué)生獨(dú)立完成，在進(jìn)行小組討論；有的老師讓學(xué)生在獨(dú)立完成后，讓學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)起立，組織學(xué)生討論，全體學(xué)生都會(huì)了組長(zhǎng)才坐下，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有坐下，就把問(wèn)題提交到全班，再討論知道解決；有的老師采取一生板做，其他學(xué)生在下邊獨(dú)立做的方式，黑板上學(xué)生完成后，開(kāi)張討論講解疑難問(wèn)題。老師在課上千方百計(jì)的組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)，開(kāi)展活動(dòng)教學(xué)，在一個(gè)個(gè)充滿(mǎn)趣味的活動(dòng)中鍛煉了學(xué)生的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力。讓學(xué)生在小組活動(dòng)中自主探究新知，學(xué)生在活動(dòng)中、在合作學(xué)習(xí)中獲得了成功的體驗(yàn)。

　　第四、注重對(duì)學(xué)生情感激勵(lì)教育。

　　所有的教師注重情感激勵(lì)教育，進(jìn)行情感教育的方式多種多樣，很好的體現(xiàn)和落實(shí)了新課標(biāo)的.精神，使學(xué)生的成功及時(shí)得到肯定和表?yè)P(yáng)。有的老師對(duì)回答問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)的口頭表?yè)P(yáng)和肯定；有的老師對(duì)回答問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行鼓掌肯定；有的老師向回答問(wèn)題學(xué)生的同學(xué)及時(shí)

　　的送去肯定的目光；有的老師對(duì)回答問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)的豎起大拇指。在教學(xué)的過(guò)程中做到自始至終關(guān)注學(xué)生的情感，營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氣氛。尊重每個(gè)學(xué)生，積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試，保護(hù)他們的自尊心和積極性。教師的鼓勵(lì)雖具有個(gè)性化，但激勵(lì)性的語(yǔ)言常掛嘴邊，成為學(xué)生建立自信，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新不可缺乏的精神動(dòng)力。 第五、良好的個(gè)人素質(zhì)是上好一堂課的必備條件。

　　通過(guò)這次比賽，我深深的感覺(jué)到良好的教師基本素質(zhì)是上好一堂課的前提條件。教態(tài)大方得體，語(yǔ)言清晰，具有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力。在課堂上文雅得體的教態(tài)，豐富的肢體語(yǔ)言以及親切和藹的微笑，都給我留下了深刻的印象，深受學(xué)生的喜愛(ài)。課堂教學(xué)永遠(yuǎn)存在著缺憾，我們只有看到不足才能不斷進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，正視這些問(wèn)題，是我們落實(shí)課堂教學(xué)有效性的前提。

　　通過(guò)這次時(shí)間跨度長(zhǎng)、講課教師多的講課比賽。我從中學(xué)到了很多，幫助我克服掉了很多的問(wèn)題，給我今后的教學(xué)指明了方向，樹(shù)立了標(biāo)桿。我必將把在這次講課比賽中學(xué)到的教學(xué)手段，課堂組織模式等知識(shí)在以后的教學(xué)中不斷的應(yīng)用，不斷地吸收、內(nèi)化，把她變成自己的教學(xué)基本素質(zhì)。

　　篇二：工作收獲和啟示

　　這是我第一次出社會(huì)工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很美好。我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷(xiāo)售員。很榮幸，我做了我人生來(lái)的第一份工作——銷(xiāo)售

　　剛來(lái)的時(shí)候，我怕與顧客講話(huà)，我很擔(dān)心與顧客如何交流，不過(guò)熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，進(jìn)步神速。

　　我剛開(kāi)始做的時(shí)候，業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)，因?yàn)?，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢�在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

　　心得一：顧客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意  做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的`，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀(guān)原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。

　　心得二：知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們

　　在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到百分之百

　　的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!

　　心得三：用積極的情緒來(lái)感染顧客

　　在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有：一使銷(xiāo)售流產(chǎn)；二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑服務(wù) 彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象

　　心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

　　鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

　　雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，我真的成長(zhǎng)了許多，也收獲了許多，對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。

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