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物業(yè)頂崗實習周記

時間:2023-05-06 17:39:52 實習周記 我要投稿
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物業(yè)頂崗實習周記

  時光飛逝,如梭之日,轉眼一周又過去了,相信大家都有不少體會吧,這時候,最關鍵的周記怎么能落下!千萬不能認為周記隨便應付就可以,下面是小編為大家整理的物業(yè)頂崗實習周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)頂崗實習周記

物業(yè)頂崗實習周記1

  物業(yè)管理頂崗實習周記一:

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  物業(yè)管理頂崗實習周記二:

  作為物業(yè)管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入物業(yè)管理專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。

  頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

  一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  雖然第一周的.實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  物業(yè)管理頂崗實習周記三:

  該物業(yè)公司是宏達地產(chǎn)的下屬子公司,物業(yè)公司設有經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室,其中監(jiān)控室是核心,因為該小區(qū)是一個智能化的小區(qū),實行全封閉式的管理,業(yè)主進出必須刷卡才能進入。 收 獲 和 體 會 通過今天的實習,了解了智能小區(qū)的基本管理模式,以及智能化小區(qū)的優(yōu)點,認識到了監(jiān)控室的重要性,也感受到了業(yè)主對于安全需要的意識越來越強,安防對于一個小區(qū)十分重要。 實習日志 實習日期 2月26日 實習時間 8:00―17:00 實習地點 唐人起居 實習單位 宏達物業(yè)有限公司 實 習 內 容 今天的實習任務是在監(jiān)控室學習如何使用那些監(jiān)控設備,監(jiān)控室值班員給我講解了監(jiān)控室各設備的用途,并教我如何操作。

  通過實際操作,基本上能夠使用這些設備,并能夠協(xié)助值班員做一些簡單的工作。 收 獲 和 體 會 通過接觸這些監(jiān)控設備,使我聯(lián)想到了許多書本中的知識,好多學過的知識都得到了應用,如物業(yè)智能化管理中學的安防、監(jiān)控、ic卡、停車管理等。

  原來總覺得這些知識抽象難懂,現(xiàn)在通過實踐,發(fā)現(xiàn)這些東西并不難。所以,理論聯(lián)系實際十分重要。 實習日志 實習日期 2月27日 實習時間 8:00―17:00 實習地點 唐人起居 實習單位 宏達物業(yè)有限公司 實 習 內 容 今天依舊在監(jiān)控室實習,在昨天的基礎上,繼續(xù)練習使用各種監(jiān)控設備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

  總之,讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務。幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內的各種活動,遇到情況及時上報綜合部。 收 獲 和 體 會 通過實際操作,加深了對這些監(jiān)控設備功能的認識,進一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利物業(yè)管理頂崗實習周記年作文

  在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個服務行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務的價值,這也是每個物業(yè)服務人員最大的愿望。 實習日志 實習日期 2月28日 實習時間 8:00―17:00 實習地點 唐人起居 實習單位 宏達物業(yè)有限公司 實 習 內 容 今天學習了如何加卡,并親自實踐了一次,而且通過詢問專業(yè)的師傅,明白了加卡器的原理,經(jīng)過操作記住了加卡的步驟,可以獨立的進行加卡了。

  同時繼續(xù)協(xié)助監(jiān)控室值班員進行監(jiān)控,并幫助經(jīng)理查看監(jiān)控錄象,檢查保安是否按點巡邏。 收 獲 和 體 會 學習知識必須通過實踐才能真正理解并且學會,所以實踐的重要性是不容忽視的。

  其次,管理的嚴格也有助于規(guī)范員工的行為,督促員工更加認真的工作,為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務。

物業(yè)頂崗實習周記2

  物業(yè)頂崗實習周記【一】

  在1月30日這一天我到武漢漢威土建工程有限公司去實習,第一周短短的五天讓我學習了不少。

  本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我將進行我人生中的第一次實習。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。

  第一天實習,內心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏健W不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!一張張生疏的面孔增加了一份我的膽怯,還好,雖然不認識,但他們微笑的表情給了我一份勇氣。

  有一位年長的前輩耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、往來賬目的登記、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會計的一些基本操作,給予了相當細心的指導,心里上,我相當?shù)陌参,這是對于一個心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,所謂:“師傅領進門,修行靠個人。”在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的`幸運。

  頭一周的實習還是令我不是很習慣,陌生的環(huán)境、陌生的人。他們對會計的熟悉使我的心里產(chǎn)生了些許自卑,但讓我更加堅定的好好向他們學習。這五天通過那位前輩的指導,讓我加強了對會計的了解。雖然并沒有完全手工操作,但五天學到的知識很多了。在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

  物業(yè)頂崗實習周記【二】

  第二周的實習工作將要結束了,根據(jù)綠城物業(yè)公司的年度工作計劃安排,本周的主要工作是對南部商務區(qū)的公共電梯機房進行設備清潔保養(yǎng)。雖然設備清潔保養(yǎng)工作簡單,但是工作時很講究步驟順序,這能提高工作的效率和質量。由于灰塵具有一定的導電性,機房內大量的灰塵的累積,可能會導致機房線路局部短路,漏電和發(fā)熱元件散熱不良造成的設備故障。

  我們首先使用吹風機把機房內的各種設備例如配電柜、卷揚機、限速器、操作盤、電動機械換流機、變壓器等表面和內部的大量灰塵吹起來,然后再用小掃帚掃角落的灰塵。等到灰塵完全落下后,最后使用吸塵器處理。同時,檢查機房內的滅火器是否可以正常使用。

  雖然此項工作簡單,但對于我們實習生來說還是比較考驗我們的耐心和工作態(tài)度的。我們在工作開始前還存在偷懶散漫的思想,但是后來知道清潔保養(yǎng)設備對機房設備的正常運行起到了重要保障作用后,最后還是比較認真地做好這項實習工作,同時端正了我們以后的工作心態(tài)。在工作中體會到了設備保養(yǎng)這份工作的重要性,也告訴我們要在平時一點一滴做起來,并在保養(yǎng)過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,減少設備發(fā)生故障的可能性,而不是靠設備發(fā)生故障后再解決。

  物業(yè)頂崗實習周記【三】

  本周的主要實習工作是對商務區(qū)地下一二層的排污水泵進行安全檢查。由于將近年末,綠城物業(yè)開始對各個區(qū)域的機電設備開始安全檢查。南部商務區(qū)主要是辦公大樓和商鋪組成,水泵的安全運行對商務區(qū)的正常辦公和營業(yè)起到重要作用。地下層區(qū)域分布著大量的水泵,這些水泵對地面的建筑物主要起到排污的作用。跟隨師傅,首先根據(jù)巡檢安排,觀察水泵配電柜指示燈是否顯示正常。

  打開井蓋,檢查浮球開關。浮球開關主要作用是隨液位升或降,使傳感器檢測管內設定位置的干簧管芯片動作。發(fā)出接點開(關)轉換信號從而控制水泵啟動。如果移動浮球開關時,水泵自動啟動,說明正常。然后打開手動擋,啟動水泵,觀察其能否正常運行。停止后,通過聽排污管截止閥閉合聲音,判斷截止閥是否正常動作。巡檢完后,做好故障記錄,以便日后維修。師傅告訴我們在巡檢的過程中,要手動運行設備,認真觀察設備的運行狀況。運行時,也要用耳朵聽設備發(fā)出的聲音,來判斷是否存在問題。對出現(xiàn)故障的情況,要及時排除。如果無法及時排除,要詳細做好故障記錄。

  多觀察,多聽,多累積經(jīng)驗,這樣才能使我們在以后的工作中更好地維護設備。這讓我體驗到了設備維護工作是在平時一點一滴做起,要善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)的問題并預知預防問題的發(fā)生,做好預防為主。

  物業(yè)頂崗實習周記【四】

  這周在鄞州南部商務區(qū)開始我的實習生涯,實習單位是浙江綠城物業(yè)公司工程部。第一天,公司經(jīng)理對綠城物業(yè)進行了簡單的介紹,并根據(jù)我們的專業(yè)方向進行了分組,安排了企業(yè)領班師傅。在師傅的帶領下,對商務區(qū)地下區(qū)域有一定的熟悉。

  在地下室的工作環(huán)境類似于我們地鐵車站工作環(huán)境,這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應作用。跟隨消防師傅,我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢,師傅每天要對火災報警控制器的檢查,記錄工作狀況。每個消控室的火災報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況,當現(xiàn)場發(fā)生火災時或探測器故障時,火災報警控制器會顯示地址和時間。本周消防負責人還對感煙探測器進行測試,利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進行測試,在測試的過程中。感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲,說明探測器良好,相反探測器故障,并記錄位置。

  在本周的實習過程中,我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應,初步了解物業(yè)消防崗位的工作內容。但也發(fā)現(xiàn)學校的理論知識和實際的操作有一定的差別,缺少操作技能,希望自己還以后的實習過程中,不斷地把理論知識使用到實際的工作中,要加強工作技能的鍛煉。

物業(yè)頂崗實習周記3

  物業(yè)頂崗實習第1周

  20xx 年 10 月 31 日,是我在 XXXX 物業(yè)物業(yè)管理處客服部實習的第一天。上班的第一 天, 覺得周圍的人和事都比較新鮮, 覺得比較陌生。 這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況, 根據(jù)了解,我們小區(qū)分為四期,一期是 20xx 年開始入住,二三期是繼 20xx 年慢慢入住,四 期是今年 9 月開始收樓,主要是 5 層,11 層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠大集團珠 海房地產(chǎn)有限公司其下的一個子公司,規(guī)模還可以吧,辦公室人員有 10 多人,保安部配備 保安 30 多人,維修工程有 7 個人,所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。 從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。 第二天, 我們主要是上現(xiàn)場去熟悉 精裝修工程質量, 把裝修有質量差的問題記錄下來, 說白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝 修單位“挑毛病” ,然后把整改問題記錄反映給工程部,工程部要求裝修單位對單整改。接 管驗收工作的自檢工作我持續(xù)了一個星期,把四期的 50、51、52、53、55 棟的每一套房子 都檢查了一遍,當中也學到許多裝修的知識,覺得日子還覺得充實吧!

  物業(yè)頂崗實習第2周

  這是工作的第二周了, 從第一周的對工作不熟悉慢慢的磨合過來, 開始對工作要做的事 情上手了。 這周做的工作主要是監(jiān)督裝修單位對前一個星期的自檢問題進行整改, 把問題該 修的修,該換的換,然后進行銷單。在這里面主要是與裝修商、監(jiān)理公司打交道。在我們和 監(jiān)理共同的配合下, 共同監(jiān)督裝修商把整改問題一一處理。 學到了如何去處理好三方的關系, 當中有時也與裝商產(chǎn)生矛盾,學會了如何處理這些矛盾,學會了怎樣才能把工作做得更 好。。。 ......

  物業(yè)頂崗實習第3周

  這是工作的第三個星期了,覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了,慢慢 覺得在學校里面讀書比工作要幸福,不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多,開始 覺得有壓力了, 覺得工作的東西與學校學的專業(yè)知識也有很多的不同, 覺得學校學的是物業(yè) 管理的理論性知識,到工作了學的是物業(yè)管理的實際應用,所以有時工作來也有點吃力。這 一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作, 對之前自檢整改問題再復查一遍, 還特別 為我們新入職的員工進行了收樓的培訓, 把業(yè)主過來收樓的過程進行了一遍演練, 為下個星 期的收樓做好準備,所以這個星期學的東西也挺多的吧。。。 ......

  物業(yè)頂崗實習第4周

  工作第四個星期了,這個星期主要是收樓工作,我就負責帶業(yè)主看樓,就是說如果物業(yè) 前臺幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后, 由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況, 繼業(yè)主反映的裝修問題我 們用查樓表進行記錄, 然后把查樓表內容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進行給業(yè)主整改。 當中, 接觸到各行各業(yè)的業(yè)主,什么樣的業(yè)主也要打交道,有時還會被心頭高的'業(yè)主臭罵一頓,那 是才真正覺得物管這一行業(yè)是比較難做, 還覺得比較委屈, 但是當中也學會怎樣去應對這些 業(yè)主,怎樣去調節(jié)自己的心態(tài),怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的,因為一天的同 一時間有時會有幾個業(yè)主撞在一起來收樓, 所以就顯得比較忙, 但是學的東西也慢慢多起來 的。。。 ......

  物業(yè)頂崗實習第5周

  來了 xx 物業(yè)也一個月的時間了,如今,我已經(jīng)習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積 極的心態(tài)去工作, 懂得了怎樣去調節(jié)自己的心態(tài)了。 當中在一個月工作的時間內悟出了許多 東西:回顧前一月以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其 中滋味。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基 本的就能以不便應萬變。通過實習,我學到的卻是三年大學中從未學到的。比如,如何與同 事,與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常 會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也 學了不少為人知道。在日常工作中,如何與領導打招呼,如何接待來訪客人,如何與業(yè)主溝通 等,都需要自己從書本上的理論知識與現(xiàn)實中實踐遇到的問題結合起來,綜合、具體的思考、 判斷,既給了我挑戰(zhàn)的同時,也賦予了我處理這些棘手問題的能力,獲益匪淺。 滴水石穿,歷盡 歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經(jīng)過這個月的磨練和捶打,我會得之有益 的果實,對我個人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。 物業(yè)工作,給予我的不只是一個崗位、 一份工 作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。 這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣 發(fā)泄不滿的情緒 。用這些閑言雜語陳詞濫調來抑了。并不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無 此 在生活中我們或許應該時常的用另外一個自己來審視自己,在這其中找到我是誰?我要 什么?我有什么?這么一個值得我們深思的三問。 這樣我們對未來就會明了自信。 期待下月 實習進步會更大。

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