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實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2023-05-06 00:00:08 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

【必備】實(shí)習(xí)周記5篇

  時(shí)間過(guò)得真快啊,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,一周的經(jīng)歷,可以助長(zhǎng)我們的閱歷,請(qǐng)好好地記錄下在周記里。你所見過(guò)的周記應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)周記5篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】實(shí)習(xí)周記5篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  北京西點(diǎn)營(yíng)銷策略顧問(wèn)有限公司是一個(gè)委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場(chǎng)調(diào)查都可以委托這個(gè)公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,各個(gè)城市來(lái)回的跑,濟(jì)南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,問(wèn)卷的問(wèn)題多,詳細(xì),不同于一般的市場(chǎng)問(wèn)卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期,合同日期是8月13 號(hào)到8 月20 號(hào)。

  第一天(8月13號(hào)) 我先是接受了問(wèn)卷的培訓(xùn),有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),做過(guò)很多兼職,當(dāng)過(guò)中介,經(jīng)驗(yàn)都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個(gè)學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認(rèn)真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問(wèn),最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會(huì)了如做好一份問(wèn)卷。負(fù)責(zé)人說(shuō)的很對(duì),教人做問(wèn)卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問(wèn)卷,我也體會(huì)到了第一份問(wèn)卷的難度。我按照他們說(shuō)的在有工商銀行的街道上,看著銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因?yàn)槲覀儐?wèn)卷的對(duì)象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴(yán)格的,所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來(lái)的人,過(guò)了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問(wèn),最后終于鼓起勇氣問(wèn)了一個(gè)人:“您好,我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問(wèn)卷,主要針對(duì)工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時(shí)間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來(lái)連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)都沒有成功,不是沒有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說(shuō)第一天都這樣,萬(wàn)事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會(huì)到開頭難那是真正的難,我也問(wèn)了幾個(gè)同學(xué)她們做不做,她們也認(rèn)為這種問(wèn)卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說(shuō)了很多,說(shuō)我能適合這份工作,很有親和力,很會(huì)交際,巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)也教會(huì)了我很多做好問(wèn)卷的經(jīng)驗(yàn),哪里客戶多。經(jīng)過(guò)了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),確切的說(shuō)我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個(gè)突破。

  第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個(gè)小裙,看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對(duì)自己說(shuō)加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標(biāo)不再是街上的行人,而是開店的個(gè)體私營(yíng)客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問(wèn)卷的成功率。因?yàn)閱?wèn)卷比較長(zhǎng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個(gè)小時(shí)就做成功了5份,也算是對(duì)自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí),四點(diǎn)左右又開始了,到五點(diǎn)多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過(guò)的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無(wú)法言語(yǔ)的。

  第三天(8月15日),我還是穿這那件令人自信的衣服,另外佩戴了一個(gè)笑臉,微笑著自信滿滿的上了路。我來(lái)到燕子山路,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我做中級(jí)科長(zhǎng)以上的問(wèn)卷,這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵(lì)自己進(jìn)了水利局,找局長(zhǎng),很有禮貌的問(wèn)他可遺憾的他沒有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)。不過(guò)還是很有收獲的,起碼我敢開口說(shuō)話。后來(lái)我又去了幾家店,成功了4份。其中一個(gè)美容院的職員說(shuō)我看起來(lái)很成熟的,不像個(gè)大二的學(xué)生,對(duì)業(yè)務(wù)也很熟練,我也很有禮貌的回應(yīng),笑著面對(duì)別人對(duì)自己的肯定。中午太熱就回去休息了,畢竟身體還是最重要的。下午四點(diǎn)多出去感覺太累,問(wèn)了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。說(shuō)第二天的七份質(zhì)量很高沒有問(wèn)題。還是做的挺好的,第三天也這樣結(jié)束了。

  第四天(8 月16日),我開始工作的幾天天氣很熱,身體也消耗的很大,第四天是最累的,明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點(diǎn)半就回了公司。做這個(gè)有很多方法,說(shuō)的再多還是得有自己的方法,才會(huì)做的好。我總結(jié)出了自己的優(yōu)點(diǎn),利用自己的親和力成功了很多。其中一個(gè)客戶本來(lái)不想做這種問(wèn)卷的,他說(shuō)看我挺有親和力,很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天,也收獲了很多。又一次得到他們的肯定,我會(huì)努力做得更好。

  第五天(8月17日),我照常的`出了門,今天是一個(gè)濟(jì)南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能補(bǔ)充流失的水分。我來(lái)到花園路,這里的人們也很好,做了一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的。好多人很支持我的工作,有的也說(shuō)學(xué)生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了飯休息了一會(huì),等我出門已經(jīng)下起了雨,悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司,陳經(jīng)理說(shuō)我是所有工作人員里面做的比較好的,已經(jīng)可以說(shuō)是他們的主力了,回訪的成功率很高。我高興的離開了公司,帶著領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今天是很特殊的一天,收獲很多,朋友的支持鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去,而且要做的很好。

  第六天(8 月18日),我還是去了花園路那一塊,繼續(xù)尋找昨天沒有做的客戶,也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量,不能改變的是今天又是桑拿天,抵不住午后的悶熱也沒有出門。回去的路上遇到一個(gè)在政府部門工作的叔叔,和我聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,作為長(zhǎng)者教會(huì)了我很多東西。聊到當(dāng)代的大學(xué)生,未來(lái)的找工作問(wèn)題,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)狀況等等,很認(rèn)真的聽著他的教導(dǎo),有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。可能是太熱感覺沒有力氣再跑了,腿也很累,我的工作量好像也從今天開始變成了4份。不過(guò)還是盡了自己的努力了,主要還是考慮身體的狀態(tài)。每天就這樣重復(fù)著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作,盡管是很熱的天也樂此不疲。

  第七天(8月19日),任何事情只要用心去做就會(huì)做好,提前做好準(zhǔn)備問(wèn)卷工作就很順利。今天的工作還可以,窯頭路得客戶挺多的,還是慣例,上午兩個(gè)小時(shí)就做了四份,認(rèn)識(shí)了一個(gè)人,收獲還算可以,離學(xué)校近也方便。每份問(wèn)卷得用十幾分鐘的時(shí)間,首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去,我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了小禮品,我也努力的提高她們做問(wèn)卷的興趣,我的努力還是有成效的?勺隽藥滋熳约旱哪托囊膊辉倌敲创罅,太多重復(fù)的話語(yǔ)讓自己也開始覺得厭煩了,幸運(yùn)的是同樣的話語(yǔ)面對(duì)的是不同的客戶。

  第八天(8月20日),工作了幾天了,自己的禮貌好像成了自然,出口對(duì)誰(shuí)也是稱呼您,進(jìn)了商店不再把自己當(dāng)成顧客,摘下笑臉牌收起調(diào)查問(wèn)卷走進(jìn)商店,一時(shí)間還沒有轉(zhuǎn)換成顧客的身份,輕聲細(xì)語(yǔ)的和店主說(shuō)話。有誰(shuí)也有點(diǎn)厭倦自己的工作,心理上就沒有了那份激情,眼看工作就要結(jié)束了,耐心也消減了很多。面對(duì)著夸贊也有點(diǎn)不感冒了,一天就這樣過(guò)去了。不過(guò)給自己的評(píng)價(jià)還是很好的。

實(shí)習(xí)周記 篇2

  實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——初來(lái)咋到

  來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙,建筑專業(yè)優(yōu)秀實(shí)習(xí)周記范文。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

  實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲

  經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

  實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——牛刀小試

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

  實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作

  一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。

  經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

  實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲

  時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

  有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。

  實(shí)習(xí)的.第六個(gè)星期——新的鍛煉

  經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

  在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。

  當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

  實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

  由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

  只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)

  在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。

  展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。

  展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)……

實(shí)習(xí)周記 篇3

  今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報(bào)社實(shí)習(xí),在這寶貴的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)老師的幫助,我不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用,使我受益匪淺。

  第一天到日?qǐng)?bào)要聞部報(bào)到時(shí),心里有點(diǎn)忐忑不安,看到編輯記者來(lái)來(lái)去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報(bào)紙看起來(lái)。可是報(bào)紙總有看完的時(shí)候,無(wú)聊加透頂。指導(dǎo)我的老師可能因?yàn)橛悬c(diǎn)親戚的關(guān)系對(duì)我還是比較熱情的,對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助?赡苁且?yàn)樽约盒愿竦脑颍瑳]有跟其他老師進(jìn)行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過(guò)氣來(lái)。在這方面,回家后我有過(guò)深刻的反省,但總好像走不出這個(gè)關(guān)卡。

  從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的.實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動(dòng)手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動(dòng)動(dòng)鍵盤寫稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。

  從新聞專業(yè)知識(shí)方面,我有幾點(diǎn)感觸:

  一、對(duì)于新聞的敏感性

  對(duì)于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風(fēng)平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。

  新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無(wú)從談起。新聞敏感從何而來(lái)呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識(shí);二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的情況;三要學(xué)會(huì)比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。

  二、關(guān)于新聞?lì)}目

  簡(jiǎn)練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會(huì)更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標(biāo)題?偸窍雽懗鲆粋(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會(huì)把問(wèn)題丟給老師。盡管已學(xué)過(guò)新聞標(biāo)題的寫法。

  為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡(jiǎn)約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡(jiǎn)約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會(huì)加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對(duì)于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會(huì)以虛題為主題。

  三、關(guān)于通訊與消息的區(qū)別

  在寫人物通訊周漢高時(shí),經(jīng)老師指點(diǎn)在通訊的開頭部分犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,誤將消息的導(dǎo)語(yǔ)強(qiáng)加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點(diǎn)完全沒有突出出來(lái)。通訊不需要把它的每個(gè)點(diǎn)都舉出例子,要抓住重點(diǎn)來(lái)寫例子,例子要簡(jiǎn)短而有力,將通訊的點(diǎn)歸納起來(lái),抓住重點(diǎn),將不重要的點(diǎn)結(jié)合到其他點(diǎn)上,事例要有針對(duì)性,且將事例簡(jiǎn)要?dú)w納,有些事例可以一筆帶過(guò),有些事例用典型事例來(lái)寫。

  四、關(guān)于會(huì)議新聞

  會(huì)議新聞把握重點(diǎn),首先將會(huì)議內(nèi)容重點(diǎn)講一下,接著是主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導(dǎo)的講話要比其次人員的講話詳細(xì),突出重點(diǎn)。其次再會(huì)議內(nèi)容方面,講清楚會(huì)議要求、會(huì)議目的。另外,關(guān)于會(huì)議的參與人員,如果是市領(lǐng)導(dǎo),要講清楚召開會(huì)議的人員,如果不是市領(lǐng)導(dǎo),可以一筆代過(guò),甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。

  對(duì)于地方報(bào)紙報(bào)道省級(jí)電視電話會(huì)議,首先記錄的時(shí)候要抓住重點(diǎn),誰(shuí)的話比較重要就要主要記誰(shuí)的話,對(duì)講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時(shí)候,要把地方的內(nèi)容突出出來(lái),省級(jí)不必重點(diǎn)寫。

  記者跑會(huì)議是不可避免的,但“泡會(huì)議”只能的來(lái)呆板的書面材料,“趕場(chǎng)子”也只能是蜻蜓點(diǎn)水,浮光掠影。拿來(lái)材料,鼠標(biāo)一點(diǎn),新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會(huì)議記者”、“材料記者”,會(huì)議報(bào)道再多,也出不了精品杰作來(lái)。

  會(huì)議新聞的報(bào)道既“易”又“難”,容易的是,對(duì)會(huì)議新聞的報(bào)道只要按照“模式”行事:會(huì)議程序+出席會(huì)議的重要人員名單+領(lǐng)導(dǎo)講話+會(huì)議主題的相關(guān)內(nèi)容=會(huì)議新聞。這類模式會(huì)議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報(bào)。然而這樣的會(huì)議新聞“往往千人一面,枯燥無(wú)味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會(huì)議新聞的報(bào)道“出彩”,則是老大難問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是鼓勵(lì)也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長(zhǎng)了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞采寫方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過(guò)一個(gè)月,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。

實(shí)習(xí)周記 篇4

  工地實(shí)習(xí)周記(一)

  又是一周,感慨時(shí)間過(guò)得好快,實(shí)習(xí)已將近過(guò)去兩個(gè)月多月了,F(xiàn)在已經(jīng)是五月中旬了,可以說(shuō)是夏天了,所以呢天氣也是一天比一天熱了,白天的時(shí)候,室外的溫度高的嚇人,又悶又熱,太陽(yáng)曬得人大汗直流,心想幸虧我大部分時(shí)間都是在辦公室里,不用經(jīng)常去工地,想想在施工工地的那些人真是太辛苦了,要冒著高溫在大太陽(yáng)底下工作,還有住的工棚環(huán)境也不好,夏天溫度那么高就更難熬了,真的很佩服那些長(zhǎng)年在工地生活的人。

  像現(xiàn)在,溫度是一年比一年高,氣溫變化也無(wú)常,有時(shí)候覺得夏天來(lái)了吧,它又突然來(lái)了個(gè)大降溫,這樣的天氣很容易引發(fā)感冒之類的,大家要注意身體!

  在辦公室待得時(shí)間久了,好像養(yǎng)成一種惰性了,去工地的時(shí)間也變的少了。在辦公室很多時(shí)候都是幫著師傅做標(biāo)書,看的多了覺得建筑工程招投標(biāo)還真是挺復(fù)雜的。我也向師傅了解了一些相關(guān)的知識(shí),自己也去查詢了一些資料,這次就說(shuō)說(shuō)建筑工程招投標(biāo)的一些評(píng)標(biāo)方法:如最低報(bào)價(jià)中標(biāo)法、百分制評(píng)標(biāo)法(又分為A標(biāo)法、B標(biāo)法、A+B值評(píng)標(biāo)法)、評(píng)審法、無(wú)標(biāo)底評(píng)標(biāo)法等等。這里我就具體介紹最低報(bào)價(jià)中標(biāo)法,它用的比較廣泛,其它的方法就不一一具體說(shuō)明了。

  最低報(bào)價(jià)中標(biāo)法是國(guó)際招投標(biāo)通常采用的評(píng)標(biāo)辦法,其招投標(biāo)程序一般有:業(yè)主公開發(fā)布招標(biāo)公告和資格預(yù)審文件—投標(biāo)商遞交資格預(yù)審申請(qǐng)文件—業(yè)主向通過(guò)資格預(yù)審的的投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)—投標(biāo)商投標(biāo)—開標(biāo)—報(bào)價(jià)最低者中標(biāo)。在國(guó)內(nèi)凡利用世行貸款的國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目一般都采用這種招標(biāo)定標(biāo)方法,利用世行貸款的國(guó)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目也多采用這種辦法。

  最低報(bào)價(jià)中標(biāo)法的'優(yōu)點(diǎn)是:

 、倌茏畲蟪潭鹊慕档凸こ淘靸r(jià),節(jié)約建設(shè)投資;

 、诜鲜袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,優(yōu)勝劣汰,更有利于促使施工企業(yè)加強(qiáng)管理、注重技術(shù)進(jìn)步和淘汰落后技術(shù);

 、劭勺畲蟪潭鹊臏p少招標(biāo)過(guò)程中的行為,將人為擾降至最低,使招標(biāo)過(guò)程更加公開、公正、公平;

  但是在國(guó)內(nèi)的若干年運(yùn)用中也暴露出一些問(wèn)題:一些國(guó)有施工企業(yè)為拿到工程不計(jì)成本盲目報(bào)價(jià),中標(biāo)后由于工期等要求、com企業(yè)又不得不調(diào)整追加報(bào)價(jià)等等,所以這些使最低價(jià)招標(biāo)結(jié)果違背了招標(biāo)的初衷,后來(lái)逐漸被其他幾種方法所取代。

  最低報(bào)價(jià)招標(biāo)的報(bào)價(jià)技巧主要有兩方面:

  ①施工企業(yè)從技術(shù)革新、內(nèi)部挖潛或采用新技術(shù)、新材料降低成本等方面入手而最大限度的降低報(bào)價(jià)爭(zhēng)取中標(biāo);

 、谕稑(biāo)時(shí)采用不平衡報(bào)價(jià),創(chuàng)造索賠機(jī)會(huì)并爭(zhēng)取最大限度的索賠金額,切忌盲目壓價(jià)自釀苦果。

  通過(guò)工作實(shí)踐,我們也認(rèn)識(shí)到:針對(duì)不同的評(píng)標(biāo)方法,采用不同的報(bào)價(jià)技巧,結(jié)合投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),藝術(shù)性的運(yùn)用就可以從報(bào)價(jià)上占據(jù)較為有利的優(yōu)勢(shì),從而提高中標(biāo)率。當(dāng)然報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)僅是中標(biāo)的一個(gè)重要部分,僅掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧還是不夠的,還需要從施工組織設(shè)計(jì)、工期、質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)人員、財(cái)務(wù)、設(shè)備狀況、公關(guān)等諸多因素著手,多方面研究、總結(jié)、提高,才能最大程度的提高中標(biāo)率。

  通過(guò)實(shí)習(xí),接觸的東西多了,相對(duì)的,學(xué)到的東西也會(huì)變多,所謂實(shí)踐能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),希望繼續(xù)學(xué)習(xí)下去能學(xué)到更多有用的知識(shí)。

  工地實(shí)習(xí)周記(二)

  在工地待了也好一段時(shí)間了,工地里一直在打樁。本工程的工程樁采用的是鉆孔灌注樁,鉆孔灌注樁的大致流程一般是:施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備→測(cè)量放樣→埋設(shè)護(hù)筒→鉆機(jī)定位→對(duì)中→鉆孔→入巖→終孔→提鉆桿→放鋼筋籠→下導(dǎo)管→測(cè)沉渣和孔深→澆灌混凝土→提導(dǎo)管。就這樣一個(gè)鉆就完成了。

  打樁的時(shí)候偶爾會(huì)出現(xiàn)各種情況,有時(shí)候有效樁長(zhǎng)會(huì)達(dá)不到設(shè)計(jì)值;鉆頭會(huì)斷了;鋼筋籠下不去等等,所以很多細(xì)節(jié)方面要注意。每天總有這樣那樣的事情會(huì)使一兩個(gè)樁會(huì)拖到晚上好晚,很多都是打樁工人技術(shù)上的問(wèn)題。澆灌混凝土是打樁期間很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),往往工地上混凝土的供應(yīng)都是來(lái)不及的,這樣對(duì)樁的.質(zhì)量影響很大。某些樁孔測(cè)沉渣和孔深較早的,混凝土來(lái)的晚了,沉渣都沉回樁底了;某些是澆了一部分后來(lái)的混凝土接不上了,這些都會(huì)很大地影響樁的質(zhì)量。

  之前一直搞不懂打三軸的水泥攪拌樁的兩臺(tái)大樁機(jī)是怎么打樁的,打完以后看起來(lái)跟沒打過(guò)一樣。一直沒看到過(guò)像其他工程樁一樣有車去灌水泥,那到底這水泥是怎么下去的呢?后來(lái)終于知道了,原來(lái)兩臺(tái)大樁機(jī)一邊打一邊就灌水泥了,而水泥是現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器攪拌直接通過(guò)管子通向樁機(jī)的。

  三軸的水泥攪拌樁打了兩遍,后來(lái)就開始打圍護(hù)。聽說(shuō)三軸的和圍護(hù)樁是很重要的,做不好會(huì)造成嚴(yán)重事故的,可能會(huì)引起基坑坍塌,造成重大損失。所以打圍護(hù)的專門都有好幾個(gè)人負(fù)責(zé)檢查的,以免樁基單位的偷工減料,粗糙作業(yè)。打圍護(hù)樁的鉆頭和工程樁的鉆頭是不一樣的,圍護(hù)樁的鉆頭外壁是一個(gè)筒狀的,讓我一看的感覺就是摩擦力大不好打。的確,打圍護(hù)樁的時(shí)候,頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,要么就是樁頭打斷了,要么就是鉆頭拔不上來(lái)了,或者又是鋼筋籠下不去。雖然維護(hù)樁不是很深,但是比工程樁還難處理。

  工地實(shí)習(xí)周記(三)

  隨老師到工地后,老師將帶我們的工程師介紹給我們。老師與工程師遞煙寒喧一番后,便開始實(shí)質(zhì)性學(xué)習(xí)了。老師與工程師帶領(lǐng)我們參觀這座大樓。對(duì)實(shí)習(xí)所在地有了初步了解。工地負(fù)責(zé)人李工便帶我們參觀了現(xiàn)場(chǎng)并大概介紹了工程概況以及施工進(jìn)度等方面的情況。

  帶我們的工程師說(shuō),北區(qū)這棟樓正在進(jìn)行精裝修,我們將看到從地面裝修到大型中央空調(diào)安裝的全過(guò)程。我們聽了很興奮,能有所獲不正是我們的目的'嗎?

  我們參觀了近一個(gè)小時(shí)的施工工地后,來(lái)到辦公室,工程師說(shuō),我們以后就在這里學(xué)習(xí)看圖紙。我們聽了很高興,沒想到以后我們也可以在辦公室里辦公了,我們?cè)谵k公室里看了一些圖紙,對(duì)綜合樓的內(nèi)部有了初步了解,再看施工圖,對(duì)于裝修的進(jìn)程心里有了數(shù)。

  晚上回來(lái)后,與在不同組的同學(xué)交流,才知道我們相對(duì)而言輕松許多。我們不用每天花近一個(gè)小時(shí)坐車到工地,不用花錢。而他們聽說(shuō)我們就在學(xué)校北區(qū)實(shí)習(xí)也。――這也算是我幸運(yùn)之事之一吧,而且我身體不好,不宜在外奔波,幸好班長(zhǎng)將我分到這組。

實(shí)習(xí)周記 篇5

  有幸能夠來(lái)到函件實(shí)習(xí),并且很神奇地三周都來(lái)到不同的部門,不同的辦公地點(diǎn),從下橋到鴻福路,再到長(zhǎng)安鎮(zhèn),吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領(lǐng)略不同的風(fēng)景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營(yíng)銷,感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”,體悟各個(gè)部門是如何各施其職,保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了,還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉,但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。

  用日志回放的方式細(xì)致講述我三周以來(lái)的行動(dòng)軌跡,以及自己的一些心得感悟。

  第一周:辦公室地點(diǎn):下橋

  學(xué)之有道

  第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門,也讓我有機(jī)會(huì)在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過(guò)來(lái)的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書,這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”,當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí),真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎(chǔ)知識(shí)——比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過(guò)頭來(lái)再讀這些資料,能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點(diǎn),一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運(yùn)的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會(huì)議講話,并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的最佳捷徑,領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報(bào)刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料,我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志,里面介紹了全國(guó)各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營(yíng)銷理念,個(gè)人覺得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性,很多商函營(yíng)銷的新思維我局也可以嘗試運(yùn)作,但據(jù)我觀察,只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志,而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場(chǎng)部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。

  另外,在第一周,我被安排整理數(shù)據(jù)報(bào)審中心的郵簡(jiǎn)樣板柜”。整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計(jì)師或者營(yíng)銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡(jiǎn)單重復(fù)無(wú)聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)得有條有理,整齊漂亮的時(shí)候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無(wú)比挑剔,就不是一件容易事。并且后來(lái)我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來(lái)帶來(lái)的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過(guò)的所有項(xiàng)目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過(guò)看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問(wèn)卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個(gè)學(xué)習(xí)的快速通道。

  還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項(xiàng)光榮任務(wù),嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計(jì)劃。以前是實(shí)習(xí)記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子,現(xiàn)在嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心意以及業(yè)務(wù)的傳播途徑,這種思維的轉(zhuǎn)變是一件非常有趣的事情,以前在學(xué)校里學(xué)得一些貌似無(wú)用的東西在無(wú)形中指導(dǎo)自己的思維。雖然計(jì)劃交給肖局沒有得到回應(yīng),但我依然很開心,畢竟對(duì)業(yè)務(wù)還不了解,如何給我時(shí)間和經(jīng)驗(yàn),我相信我可以做得更好。

  第二周:城區(qū)分部鴻福路

  直復(fù)營(yíng)銷中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  第二周我被分配到城區(qū)分部,但周一被借調(diào)到大客戶部幫忙完成“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的問(wèn)卷調(diào)查。作一名電話調(diào)查員,對(duì)部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫(kù)資料進(jìn)行電話調(diào)查東莞受眾對(duì)于“購(gòu)物街”欄目的熟知情況,如何在第一時(shí)間通過(guò)電話判斷對(duì)方所處的環(huán)境以及對(duì)話題的感興趣程度,從而調(diào)整講話策略和方式,表達(dá)主題,也是一件超有學(xué)問(wèn)的事情。通過(guò)調(diào)查還有一個(gè)意外的驚喜,就是被訪問(wèn)的很多男性受眾都對(duì)我們的奧運(yùn)郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過(guò)去,他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力,是我們的郵品潛在消費(fèi)群。通過(guò)電話訪問(wèn),也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。

  接下來(lái)幾天,正式在鴻福路的實(shí)習(xí)。直復(fù)營(yíng)銷中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個(gè)人覺得,這種窗口效應(yīng)并沒有發(fā)揮它的最大價(jià)值,或者說(shuō)價(jià)值至今還沒有體現(xiàn)出來(lái)。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來(lái)問(wèn)一句:“請(qǐng)問(wèn)這里可以寄錢嗎?請(qǐng)問(wèn)這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據(jù)很多一線營(yíng)銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解,一時(shí)也很難接受,這對(duì)于營(yíng)銷員營(yíng)銷工作帶來(lái)困難。所以,對(duì)于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

  并且,對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用,我覺得還有很多可改進(jìn)之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會(huì)的形式,對(duì)于我們的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營(yíng)銷中心,肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)增進(jìn)市民對(duì)于郵品的了解,增進(jìn)他們的興趣,進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷售業(yè)務(wù),也是一個(gè)很好的方式。

  在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的`事情,我提出理解模式下的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,比如分行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)的團(tuán)隊(duì),然后大家齊心協(xié)力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營(yíng)銷,形成合力,并且在營(yíng)銷過(guò)程中一定要注意數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理念一樣,我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),方便統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)共享,資料查詢,總結(jié)歸納。但實(shí)際情況是,我們的很多營(yíng)銷員基本上是單打獨(dú)斗,憑個(gè)人能力和關(guān)系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來(lái)講不是我們企業(yè)的資源而是營(yíng)銷員自己的資源。很多客戶對(duì)于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對(duì)于營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人才干提出了很高要求。由于營(yíng)銷員素質(zhì)的參差不齊,面對(duì)客戶沒有建立完善的營(yíng)銷計(jì)劃和體系,客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績(jī)很難上升的重要原因。個(gè)人覺得,如何從細(xì)節(jié)處提升營(yíng)銷員的營(yíng)銷能力,讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴,這是至關(guān)重要的問(wèn)題。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建,規(guī)范化營(yíng)銷資料的配具不失為可行的辦法。

  另外,有機(jī)會(huì)和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會(huì)的策劃工作。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)最深的是,在工作中一定要考慮周全細(xì)致?此瞥R(guī)的推介會(huì),如何設(shè)身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細(xì)節(jié)處用心,這應(yīng)該是作為一個(gè)活動(dòng)組織者最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)吧。

  第三周長(zhǎng)安分部長(zhǎng)安局

  與客戶一起成長(zhǎng)

  第三周,被分配到長(zhǎng)安分部,來(lái)到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來(lái)這里,經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個(gè)城市的燈火通明,長(zhǎng)安據(jù)說(shuō)是這邊最發(fā)達(dá)的一個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堪比內(nèi)地的很多地級(jí)市,讓我很是感嘆。

  在業(yè)務(wù)上,經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個(gè)膳食公司,老板是一個(gè)非常精明的潮汕人,經(jīng)驗(yàn)看來(lái),很難成為我們的目標(biāo)客戶。但據(jù)了解,他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個(gè)小公司一步步成長(zhǎng)。現(xiàn)在,老板精明地瞅準(zhǔn)了東莞很多工廠缺工的市場(chǎng)商機(jī),想利用我們的名址庫(kù)向內(nèi)地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個(gè)“勞務(wù)輸入”的學(xué)校,從中提取傭金。作為一個(gè)營(yíng)銷員,如何幫忙客戶想點(diǎn)子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關(guān)重要。并且,我們應(yīng)該從長(zhǎng)效的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)。作廣告,本身就是作服務(wù),我們的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)來(lái)源于客戶的成長(zhǎng),真正站在客戶的角度讓他成功達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),而不刻意計(jì)較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來(lái)最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長(zhǎng),我們的業(yè)務(wù)才能真正獲得市場(chǎng)認(rèn)可,獲得源源不斷的持久生命力。

  另外一單業(yè)務(wù)來(lái)自“治摩”營(yíng)銷的一個(gè)客戶,海南馬自達(dá)。與客戶商務(wù)會(huì)談感受最深的是營(yíng)銷員一定要對(duì)我們生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價(jià)格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達(dá)到百分之百。誠(chéng)懇地向客戶說(shuō)明一些他們前期并未意料到的情況,并且協(xié)商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準(zhǔn)備工作,客戶一般時(shí)間寶貴,一定要在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向,注意細(xì)節(jié)的溝通。

  在長(zhǎng)安分局,魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當(dāng)?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達(dá)收件人前的必經(jīng)之地。來(lái)自全國(guó)各地的郵件在這里匯合,我們也有機(jī)會(huì)一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡(jiǎn)。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁(yè)上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認(rèn)真研究,收益匪淺。

  在這里,經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務(wù)資料,內(nèi)部合同等東西給我們學(xué)習(xí)研究,還可以通過(guò)東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下載了很多學(xué)習(xí)資料來(lái)學(xué)習(xí),了解市場(chǎng)部近期策劃的各種營(yíng)銷方案,市局近階段的工作重點(diǎn)等等,也收獲不少。

  回首實(shí)習(xí),還有很多的心得感想并非一言兩語(yǔ)能夠盡述,還有很多的疑問(wèn)不解需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)知,學(xué)習(xí)沒有停止。我愿和函件一起成長(zhǎng)。

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