超市社會實踐心得體會(15篇)

　　當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編整理的超市社會實踐心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市社會實踐心得體會1

　　對于即將進入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前，找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。

　　其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的'，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。

　　作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。

超市社會實踐心得體會2

　　今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

　　沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。

　　由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

　　成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。

　　一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

　　一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的'具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

　　第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

　　實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。

　　我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

　　因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

超市社會實踐心得體會3

　　收銀員的工作還是比較的簡單，給客戶結(jié)賬，一些流程，在同事的教學(xué)下，我半天的時間也是徹底學(xué)會了，一天算是熟練的去運用了，也是不會耽擱客人的排隊買單，剛開始學(xué)的時候，還收的比較慢，但是漸漸我掌握了技巧，也是可以很快的給客人收銀，而且現(xiàn)在大部分都是掃碼購物，而且使用現(xiàn)金的比較少，所以也是比以前做收銀更加的容易，也是不容易出現(xiàn)收到假幣的風險。不過這份簡單的工作也是比較的重復(fù)和枯燥，剛開始的那幾天，我還有些興趣，覺得新奇，但是經(jīng)過一周的工作，我就有些麻木了，覺得這份工作真的太枯燥了，不過我還是堅持了做下來。

　　簡單基礎(chǔ)的工作，很多勞動都比較的重復(fù)，沒有太大的一個意義，我也是明白，如果我沒有什么技能，也不會其他的東西，那么我就只能做這一些基本的工作，沒辦法去做更加有價值的工作，只有自己能在學(xué)校學(xué)到更多的專業(yè)知識才能讓自己可以做更好的一個工作，而這次收銀的工作也是讓我感觸到社會的一個殘酷，有多少能力就做多少的事情，然后拿多少的薪水。明白社會和學(xué)校是完全不同的，在學(xué)校里面，你學(xué)的不好，還有機會來補，但是在社會中，如果工作做得不好，那么就是會被辭退的。

　　社會實踐讓我也意識到，我的社會經(jīng)驗也是很匱乏的，對于和人的溝通交流，和同事的相處，我并不是怎么的會，雖然同事也是熱情的幫助我，也是告訴了我很多為人處世的一個社會經(jīng)驗，但同時我也是明白，我要學(xué)，要去提升的.方面是有很多的，我還是個大一的學(xué)生，以后大學(xué)的一個學(xué)習(xí)中，我也是要針對我身上不足的地方重點的去改進，讓自己的能力提高，能在今后真的畢業(yè)進入社會，是可以找到理想的工作的，我在今后也是要去努力，只有不斷的進步，自己才能有好的一個機會找到自己想做的事情。

超市社會實踐心得體會4

　　這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富.

　　在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時的`路程，但這些困難并不能***我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色

　　開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

超市社會實踐心得體會5

　　在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心，因為是我的第一份，我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位，一個星期過去我開始有些抗拒去上班，因為要早起，而且一站就是一天，而且感覺像是混日子一樣。但后面在同事的開解下，我開始改變了自己的心態(tài)，在工作中尋找小樂趣，讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領(lǐng)悟了，不管是什么工作，就算是你喜歡的事物，當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的，也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。

　　雖然在這里工作的時間并不長，但是我也確實學(xué)習(xí)到了的。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗，一些為人處世的道理，我想這些東西對于未來的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些，我還認識很多新的朋友，早就在這里工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學(xué)生，在哪讀大學(xué)的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的'東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結(jié)束了，我馬上又要回到自己的大學(xué)生活，但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會實踐的機會，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對于我的接納，給了我一個在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機會，謝謝。

超市社會實踐心得體會6

　　在過去的生活中，每次來到超市，我?guī)缀醵际且砸幻�消費者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調(diào)轉(zhuǎn)，讓自己從消費者成為了一名超市的員工，體會了在超市中工作下的責任以及社會環(huán)境下的工作體驗。

　　作為一名大學(xué)生，這雖然是我第一次的社會實踐，但通過充分的學(xué)習(xí)和身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我在工作中還是有不錯的表現(xiàn)的。并且通過在這“陌生”環(huán)境下的體會，我的思想也得到了很大的提升。

　　首先，面對這次的社會實踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環(huán)境下給我們帶來的該改變！雖說還是同一個超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經(jīng)完全不同了！作為一名顧客，我的`目的是消費。但作為員工的時候，我卻是為了促進顧客的消費，給顧客提供服務(wù)。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨著對工作環(huán)境的適應(yīng)，我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動上都更向著一名工作者改變。

　　打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態(tài)來到這里的，但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想，我現(xiàn)在之所以想放棄，是因為我還是一名學(xué)生，我還能繼續(xù)回到學(xué)校。但在大學(xué)畢業(yè)之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續(xù)選擇放棄嗎？當我認識到這一點后，除了更加認識到社會的辛苦，也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心！

　　如今，打工的日子伴隨著假期結(jié)束了。回顧這段時間，我漸漸適應(yīng)了超市的工作任務(wù)。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來也更加輕松了。這讓我充分體會到了自己的成長。

　　此外，在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足！雖然是大學(xué)生，但面對這樣基礎(chǔ)的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實現(xiàn)自己的夢想，那無疑我需要付出變現(xiàn)在更多的努力和拼搏！為此，我也會在接下來的日子里發(fā)揮自己，充分在大學(xué)階段充實自己，為即將到來的社會生活做好準備！

超市社會實踐心得體會7

　　今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從x年xx月xx日至x年xx月xx日，我在x超市擔任售貨員。

　　剛開始的時候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

　　首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習(xí)慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習(xí)慣之后，還是可以克服的。

　　其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責，而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產(chǎn)物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

　　雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因為這是從生活中學(xué)來的。

　　在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

　　另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

　　為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

　　這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當?shù)氐某�市里做了一個月的社會實踐。

　　xx月xx日，是我進入超市的第一天，當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認識的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個多小時的'產(chǎn)品介紹后，我也終于對超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。

　　每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因為同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調(diào)換過期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

　　小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些，所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西，甚至?xí)�主動幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺，鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。

　　臨近春節(jié)的時候，為慶祝超市成立xx周年，超市做起了店慶活動，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動，當然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，因為每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。

　　在超市的日子感覺時間過的很快，很忙碌也很充實，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念，也拓展了我對各方面的認識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認知。

　　學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐，因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗是基礎(chǔ)，堅持是動力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中，我增長了見識，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。

　　這不僅是一次實踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷！

超市社會實踐心得體會8

　　我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習(xí)成功結(jié)束，達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗，并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。

　　本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。

　　實習(xí)前的工作實習(xí)前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后，我聯(lián)系了超市的負責人，得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。

　　在正規(guī)超市開展實踐活動之前，我先從相關(guān)負責人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范，并記錄了一些要點:

　　1.服務(wù)態(tài)度要認真，記住客戶就是上帝

　　2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的

　　3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴懲

　　4.你要按時上班，不要遲到早退，違者扣獎金

　　5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火

　　以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài)，準備投入到這兩周的實踐活動中。

　　今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天，也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。

　　超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復(fù)雜的事情。

　　首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩�？傊�，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo)，以維持超市正常的活動秩序。

　　之前的工作持續(xù)了一個多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故�？傊�，我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費。

　　實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐，引導(dǎo)我走出學(xué)校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。

　　而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會有回報的。

　　綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的'職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。

　　經(jīng)過這次實踐，我豐富了自己的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。

　　最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝！

　　論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。

　　畢竟，我們應(yīng)該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來，社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。可見，實踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn)，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習(xí)，以此來完成我的寒假目標。

　　超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等�？梢哉f，超市的出現(xiàn)不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習(xí)是關(guān)注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。

　　同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務(wù)社會的目標。

　　超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分，每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識，實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動，實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務(wù)這個社會做出貢獻，意義重大。

　　你為社會服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。

　　盡最大努力為社會服務(wù)，讓社會變得更好。

超市社會實踐心得體會9

　　暑假對于我們學(xué)生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏�活，快樂又充實。很多學(xué)生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？

　　兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

　　整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬�，這次選擇的工作地點是在家佳福超市，因為九月份開學(xué)的來臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨學(xué)生們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。

　　剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松。可是不然，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時間，從早上八點鐘開始上班，到晚上九點的時候下班，因為住家隔上班地點不遠，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負責�？墒枪ぷ鲙滋熘�后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

　　超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。

　　這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

　　下面主要說說本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。

　　要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。

　　一、強烈的自信心和良好的自我形象

　　自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

　　二、對產(chǎn)品的十足信心

　　一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的'轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。

　　三、高度的熱誠和服務(wù)心

　　成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。

　　社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點，我一定會逐步走向社會，走向成熟。

超市社會實踐心得體會10

　　轉(zhuǎn)眼間，短短的三個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：

　　一、思想認識

　　每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)�嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

　　此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起12%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。

　　二、實習(xí)工作內(nèi)容

　　在我沒去和大福實習(xí)前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的.挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位―――防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：

　　1、形象問題

　　防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？

　　首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；

　　儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。

　　其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；

　　隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。

　　最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

　　2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

　　在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習(xí)工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。

　　說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識�？赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅�市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。

　�。�1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；

　�。�2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；

　　（3）人多時，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；

　�。�4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

　　另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；

　　使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。

　　3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

　　每個公司都有它的制度，我在和大福超市實習(xí)時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧，在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　工作要認真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會處處尊敬你；

　　而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；

　　要擺正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　　只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

　　四、加強自身學(xué)習(xí)，今后發(fā)展方

　　俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習(xí)的寶貴時間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。

　　以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗；

　　努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。

超市社會實踐心得體會11

　　寒假急匆匆地來到，我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多，很早很早以前，我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手，可媽媽嘮叨個不停，說我還小，我只好一次又一次地放棄這個夢想。

　　命運之神不會對每個人不公，它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期，我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想，以學(xué)校的名義，向媽媽征求同意，媽媽只好無奈默許。

　　我興奮的一夜都沒有睡著。

　　第二天，我在媽媽的陪同下，來到了xx超市的管理處，經(jīng)過一番協(xié)定后，領(lǐng)班同意，并讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上，人不多，領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境，并告訴我各類糖果的價格，以及，怎么稱量。待我都熟悉的差不多時，領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身，沒有一點感情色彩地說：“明天早點來上班就是了�！�

　　我再一次興奮。

　　早早起來，梳洗完畢，與媽媽告別后，我便去了超市。因為是過年期間，人非常多，所以工作量也非常多，我們實習(xí)的五個人都忙的不可開交。

　　工作的第一天，由于還沒有親手稱量過，導(dǎo)致狀況連連，總是搞混，要不就是反應(yīng)緩慢，以至于顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見我如此窘迫，忙過來幫我，要知道，她可是個熱腸子，也是因為有了她，我下來的工作才得以順利。

　　領(lǐng)班教我的那些套子，不知什么時候，腦子里一片空白，面對著來來往往的人群，什么都已拋到九霄云外，雨琪看出我的心思：“我來教你吧！”我按照她的教法，先把糖果分清楚，然后牢牢記住編碼，接著按下‘打印’鍵，把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面，這樣，一項工作就完成了。

　　隨著時間的消逝，超市的顧客量也到了高潮，人們瘋狂地搶著年貨，我們也一刻不能放松，沒有休息聊天的時間，手指很快腫了起來，我沒有做聲，依然平靜的稱量糖果。xx看到我那腫的像包子的手，輕輕對我說：“我來代替你吧，你先在旁邊休息一會�！睉阎�感激，我站在糖果區(qū)，撫摸著手指，一位老奶奶正挑選著精美的糖果，我看的分明，老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶說明事情的原由后，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告訴老奶奶，哪些是價格相同的.，哪些是不同的，老奶奶明白后，向我微笑，慈祥地說：“丫頭，很少有人像你這么細心呢！”我什么也沒說，只是對老奶奶點了點頭，雖然這是件小事，我的心卻像抹了一層蜂蜜，無比地甜。

　　時間過得飛快，十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了，我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中，這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅讓我學(xué)會了這份技能，還讓我體會到勞動人民的辛苦，他們就是那樣，一點一滴地為人們服務(wù)，卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我，反而讓我的意志變得更加堅定，我想，這就是所謂的體驗生活吧！

超市社會實踐心得體會12

　　在過去高中的時候，盡管早有聽說寒假工這樣的事情，但事實因為學(xué)業(yè)過忙，卻難去體驗。在這次的社會實踐中，不僅讓我感受到了工作的體會，更讓我從這樣的體會中收獲滿滿！現(xiàn)在，我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下：

　　當學(xué)校的假期定下后，我就迫不及待的來到了xxx超市報道。因為有學(xué)長的推薦，在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激動又不安的心情，我在大一的`第一次社會實踐，就這樣開始了！

　　一、工作情況

　　在成為了一名超市的臨時員工后，我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下，來到了自己負責的崗位，xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩，在來到這里后，她一直在教導(dǎo)我們，培訓(xùn)我們，所以在很多事情上面，我們也很依賴她。但是當我們正式來到工作崗位開始工作后，x阿姨的職責也結(jié)束了，看著她忙碌的離開，我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下！

　　在給自己鼓勵后，我們就開始拿起擴音器，積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。

　　二、心得體會

　　在開始工作后，我們才發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。在工作中，我們有的人不愿意喊，有的，沒什么動力。這樣即使自己興致勃勃，也難以起到效果。在仔細的考慮后，我們將自己的職責劃分，我在工作中負責接待，而另一名隊員負責招呼。在我們仔細的分工后，效率提升了很多，而且因為是自己的選擇，所以在責任心上也提高了很多。

　　三、收獲總結(jié)

　　在這次的實踐中，我體會到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也并不是簡單就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周，但也正因為如此，我們才能認真的做好。工作真的很勞累，如果不是因為這次的時間很短，我真的不知道自己能否堅持下來，但是我很慶幸自己堅持了下來，有了這一份收獲，相信在今后的大學(xué)生活中，我一定能學(xué)的更加精彩！

超市社會實踐心得體會13

　　因為到了假期，在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來了，所以的業(yè)務(wù)量自然就大大增加，加上現(xiàn)在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了�，F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作在超市里面，做個的推銷員。推銷產(chǎn)品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學(xué)還要早的時間，來到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客戶。

　　做推銷實際上就是做銷售，所以重要的幾個要點就是：第一，對自己的產(chǎn)品熟悉，知道產(chǎn)品的各種參數(shù)，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市里面，能夠放開面子，帶上擴音器大聲說說我們的產(chǎn)品宣傳，邀請客人過來品嘗；第三，要有強的溝通能力，很多的客戶對買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通，爭取客戶購買我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！

　　所以這一次的超市社會實踐，很好地鍛煉了我的.工作能力，要知道我這個人就算是對待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當?shù)臓顟B(tài)，所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度，認真學(xué)習(xí)才能做出成績；在一個就是很好地鍛煉了我的自信，在超市里面做推銷的時候，經(jīng)常有大媽過來問我多少歲了，怎么沒有上學(xué)出來工作了之類的，我就在工作當中，鍛煉了自己的自信，能夠微笑著回答他們的問題，不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通，說服別人是一個很大的挑戰(zhàn)，但是在這一次的實踐當中，我做到了，而且做的很好！

　　講真的，很感謝這一次的超市社會實踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財富！我一定會好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的！

超市社會實踐心得體會14

　　這個暑假，我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。

　　企業(yè)的目的是什么？專家云云，各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè)，目的是有一個：獲取利潤，生存下去�；�于這一目的，企業(yè)要做得好，在經(jīng)營上就必須做到：節(jié)儉開支，增加收入，提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

　　節(jié)儉開支就是降低成本，可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況，然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學(xué)歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié)，如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。

　　光節(jié)儉開支還不行，更需要增加收入，實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。

　　上述兩點結(jié)合一下，可稱為：開源節(jié)流。而外，還需要提高產(chǎn)品的'周轉(zhuǎn)速度，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。

　　為了能更好的認識社會，了解社會，鍛煉自己，提高自我能力，體驗一下工作樂趣，我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。

　　我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺，社會的艱辛。

　　我在超市只是簡單的干些勞力活：幫忙搬運貨物，為顧客打包等等，

　　再簡單的活也不能輕視，即使只是簡單的搬運。

　　剛開始我看超市的工作人員搬運時，以為很輕松，等到自己真正開始搬運時，就知道其中的辛苦了。搬運貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度，不然損失就慘重了。

　　起初搬小點的貨物，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒什么力氣了，就連站著都嫌沒力，口渴，手酸，甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番�？墒峭�我一起搬運的超市工作人員，都沒有叫苦叫累，繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外，他們都沒有任何怨言。老爸說如果干這點活，還怨天怨地的話，就不用出來干活的好。是啊，他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎，想要更好的生存下去就不用抱怨。

　　突然感覺到自愧不如，我是來社會實踐的，不是來享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢。 春節(jié)時期，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里，打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié)，顧客比以往的要多很多，需要打包的也數(shù)不勝數(shù)，一整天站著打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn)：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活！

超市社會實踐心得體會15

　　隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做一個全方位發(fā)展的大學(xué)生。

　　懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！

　　雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！

　　懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！

　　本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的.零售企業(yè)�。∵�有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！

　　說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤�，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，思想?yún)R報專題我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊！

　　雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊！

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