教學(xué)秘書教育理論論文
高校的基本職能和根本任務(wù)是傳授知識(shí)、為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)人才，教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，因而也就決定了教學(xué)管理在高校中具有至關(guān)重要的作用。高校教學(xué)秘書是指在高等學(xué)校院二級(jí)教學(xué)部門的教學(xué)管理中負(fù)責(zé)各類工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)有關(guān)工作的教學(xué)輔助管理人員。是高校落實(shí)辦學(xué)理念、維持教學(xué)工作正常開(kāi)展必不可少的重要力量。
1、教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)與作用
近年來(lái)，隨著學(xué)校招生人數(shù)的不斷增加和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等院校普遍實(shí)行兩級(jí)管理模式，學(xué)校的教學(xué)管理重心下移，原來(lái)由學(xué)校教務(wù)處承擔(dān)的教學(xué)管理工作下移到各個(gè)二級(jí)院（系）。由此以來(lái)，二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書承擔(dān)的日常教學(xué)管理事務(wù)成倍增加，教學(xué)秘書既要起到連接學(xué)校教務(wù)處和院（系）教學(xué)工作的橋梁和紐帶作用、協(xié)調(diào)院（系）領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間的關(guān)系，又要完成本院（系）的教學(xué)管理和組織工作。
2、教學(xué)秘書工作的特點(diǎn)
專業(yè)性
教學(xué)秘書是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它要求教學(xué)秘書既要熟悉專業(yè)課程的內(nèi)容和特色，又要掌握行政與文秘的基本技能。這就要求教學(xué)秘書具備出眾的職業(yè)素養(yǎng)，以便能夠從容應(yīng)對(duì)各類突發(fā)問(wèn)題。
服務(wù)性
教學(xué)秘書的宗旨是為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，這是教學(xué)秘書一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教學(xué)秘書服務(wù)的對(duì)象是有思想、有知識(shí)的人，面對(duì)成千上萬(wàn)的性格迥異、受教育程度、生活環(huán)境的不同的教師和學(xué)生，都使教學(xué)秘書服務(wù)的難度加大。由于教師和學(xué)生是學(xué)校的主體，因此，教學(xué)秘書的工作必須建立在真心誠(chéng)意服務(wù)的基礎(chǔ)上，急教師所急，解學(xué)生所難，全心全意為教師和學(xué)生服務(wù)。
繁雜性
教學(xué)秘書工作貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，包括教學(xué)管理的方方面面，工作量大；涉及教師和學(xué)生的根本利益，工作難度大，但要求準(zhǔn)確不得有任何失誤與差錯(cuò)，否則會(huì)造成嚴(yán)重的教學(xué)事故。
機(jī)密性
教學(xué)秘書工作涉及試卷與成績(jī)管理、教學(xué)文件與資料的整理與保存，具有一定的機(jī)密性。
3、教學(xué)秘書工作的作用
教學(xué)秘書受學(xué)校教務(wù)處和院（系）領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，既要協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成教務(wù)處下達(dá)的各項(xiàng)具體的教學(xué)工作，又要做好日常教學(xué)管理工作。另外，教學(xué)秘書要協(xié)助院（系）領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、每學(xué)期教學(xué)任務(wù)安排、各類等級(jí)考試的報(bào)名確認(rèn)、成績(jī)的登錄、教材的訂購(gòu)、教學(xué)檔案的管理、模擬和實(shí)習(xí)安排及成績(jī)匯總、畢業(yè)論文的選題、教師工作量的核算等教學(xué)管理工作和學(xué)生成績(jī)的管理、畢業(yè)資格審定等學(xué)生管理工作，以保證教學(xué)秩序的正常井然、教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、協(xié)助作用
任課教師工作在教學(xué)一線，是學(xué)校教學(xué)工作的主力軍，要保證其教學(xué)工作的順利進(jìn)行，必須有教學(xué)秘書的密切配合。在每學(xué)期初，教學(xué)秘書要向任課教師發(fā)放教學(xué)課表、學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄本等，在學(xué)期中，要組織教師做好期中教學(xué)檢查工作，提交聽(tīng)課記錄表和期中教學(xué)檢查小結(jié)；在學(xué)期末，要組織老師期末考試出卷、登錄考試成績(jī)，協(xié)助老師進(jìn)行首開(kāi)課、開(kāi)新課的資格審查等。在教學(xué)過(guò)程中，還要經(jīng)常幫助老師處理和協(xié)調(diào)一些臨時(shí)性的'問(wèn)題，如解決老師因特殊情況需要調(diào)課、更換教室等問(wèn)題。
5、服務(wù)和指導(dǎo)作用
學(xué)生是學(xué)校的學(xué)習(xí)主體，其學(xué)習(xí)成績(jī)、綜合素質(zhì)決定著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)秘書的工作性質(zhì)決定了他們必須經(jīng)常和學(xué)生接觸，他們每學(xué)期都要完成學(xué)生緩補(bǔ)考及重修考試的安排、各種等級(jí)考試的報(bào)名、對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行整理匯總等工作，每一項(xiàng)工作都與學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，必須以高度的責(zé)任感及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位。在教學(xué)管理過(guò)程中，學(xué)生若對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理工作有什么意見(jiàn)和建議或在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到什么問(wèn)題，教學(xué)秘書通常要與教學(xué)管理部門、院（系）領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)教師溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決各方面的問(wèn)題。
6、目前高校教學(xué)秘書工作存在的問(wèn)題
待遇偏低，隊(duì)伍不穩(wěn)定
教學(xué)秘書的工資、津貼及其它待遇難以和教師、科研人員及行政管理人員相比，通常是院系中待遇最低的人。按照國(guó)內(nèi)大多數(shù)本科院校的現(xiàn)行規(guī)定，教職工的津貼發(fā)放分為兩大類：教學(xué)、科研和教學(xué)輔助系列按職稱領(lǐng)取，管理系列按聘任的崗位級(jí)別領(lǐng)取。由于教學(xué)秘書屬于管理系列崗位，于是享受科員待遇，因此即使評(píng)上副高級(jí)職稱，往往也只能按科員檔次領(lǐng)取崗位津貼。這樣就造成教學(xué)秘書們漸漸失去了工作的積極性。
待遇偏低，隊(duì)伍不穩(wěn)定
教學(xué)秘書的工資、津貼及其它待遇難以和教師、科研人員及行政管理人員相比，通常是院系中待遇最低的人。按照國(guó)內(nèi)大多數(shù)本科院校的現(xiàn)行規(guī)定，教職工的津貼發(fā)放分為兩大類：教學(xué)、科研和教學(xué)輔助系列按職稱領(lǐng)取，管理系列按聘任的崗位級(jí)別領(lǐng)取。由于教學(xué)秘書屬于管理系列崗位，于是享受科員待遇，因此即使評(píng)上副高級(jí)職稱，往往也只能按科員檔次領(lǐng)取崗位津貼。這樣就造成教學(xué)秘書們漸漸失去了工作的積極性。
7、崗位職責(zé)范圍不明，認(rèn)識(shí)不到位
教學(xué)秘書作為高校的教學(xué)管理人員，應(yīng)該在教務(wù)部門和院（系）雙重領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展具體的管理和服務(wù)工作。雖然對(duì)教學(xué)秘書的職責(zé)范圍或多或少各校都有些規(guī)定，但由于學(xué)校的各個(gè)部門、院（系）的領(lǐng)導(dǎo)和師生對(duì)教學(xué)秘書的職責(zé)范圍不清楚，因而不論是教學(xué)管理，還是科研、行政、黨務(wù)方面的工作，都習(xí)慣于找教學(xué)秘書。教學(xué)秘書的責(zé)任重大，任何一個(gè)環(huán)節(jié)稍有拖拉和疏忽，就會(huì)影響到整個(gè)教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量。但有的領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)此認(rèn)識(shí)不夠，甚至錯(cuò)誤地將教學(xué)秘書視為打字員、話務(wù)員、內(nèi)勤員。
8、穩(wěn)定教學(xué)秘書隊(duì)伍的主要保障
第一，要高度重視教學(xué)秘書工作，把教學(xué)秘書隊(duì)伍納入到學(xué)校師資培養(yǎng)的計(jì)劃中來(lái)，學(xué)校應(yīng)吸引教學(xué)管理專業(yè)人才。教學(xué)秘書不是任何人都可以替代的，教學(xué)秘書工作的性質(zhì)決定了教學(xué)秘書必須是一個(gè)多面手，他所從事的教學(xué)管理不僅僅是一般的行政管理，而是兼有學(xué)術(shù)和行政雙重職能的管理。
第二，要提高教學(xué)管理部門和負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)教學(xué)秘書工作的認(rèn)識(shí)。根據(jù)教學(xué)秘書的工作特點(diǎn)改善教學(xué)秘書的工資待遇，為教學(xué)秘書創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第三，建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)高校的教學(xué)秘書可實(shí)行崗位聘任制，制定崗位職責(zé)，明確工作范圍和任務(wù)，開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)于不負(fù)責(zé)任和管理能力差者要批評(píng)或調(diào)離甚至解聘；對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)和業(yè)績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)特別突出者晉升院（系）辦公室主任等職。
綜上所述，教學(xué)秘書工作是高校教學(xué)管理工作中的重要一環(huán)，只有充分認(rèn)識(shí)教學(xué)秘書工作的重要性，針對(duì)當(dāng)前教學(xué)秘書工作存在的問(wèn)題與不足，落實(shí)整改措施，才能使教學(xué)秘書工作日新月異，從而推動(dòng)教育教學(xué)水平的不斷提高。
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