分析型CRM的智能信息架構(gòu)

提出了一種面向客戶生命周期價(jià)值和基于事件反饋機(jī)制的分析型CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方法,對目前分析型CRM研究中存在的不足之處進(jìn)行了相應(yīng)改進(jìn).采用這種方法,減少了決策分析的片面性,增加了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,并具有較好的靈活性和易用性.

作 者： 李兵 劉文煌 李秀 王扶東   作者單位： 李兵(對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院)

劉文煌,李秀(清華大學(xué)國家CIMS工程研究中心)

王扶東(中國科學(xué)院沈陽自動(dòng)化研究所) 

刊 名： 航空制造技術(shù)  ISTIC 英文刊名： AERONAUTICAL MANUFACTURING TECHNOLOGY  年，卷(期)： 2006 ""(11)  分類號： V2  關(guān)鍵詞： 分析型 CRM   事件反饋機(jī)制   數(shù)據(jù)挖掘   任務(wù)分解  

【分析型CRM的智能信息架構(gòu)】相關(guān)文章：

智能型環(huán)境綜合監(jiān)測儀04-26

肉毒毒素E型重鏈的生物信息學(xué)分析04-27

利用智能主體分析時(shí)尚的涌現(xiàn)04-26

智能化IETM需求分析方法04-27

應(yīng)急管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)探討04-25

辣椒自交系的基因型值分析04-26

個(gè)案分析:任務(wù)型教材單元設(shè)計(jì)04-26

專家分析考研英語完型填空特點(diǎn)04-27

群體研討信息智能可視化研究04-27

德州節(jié)水型社會(huì)建設(shè)節(jié)水效益分析04-25