由明碼標價檢查引發(fā)的若干思考

    明碼標價工作是物價工作一個永恒的話題。盡管該項工作已經實施很久了，并且已收到了一定的效果，如明碼標價普及率得到很大提高，大多數商家都知道明碼標價的必要性，同時許多消費者也能通過商品的明碼標價來識別商品的價性比，消費者利用明碼標價來提高自己的維權意識的事例也比比皆是，應該看到明碼標價工作十多年來的成績不菲。但是，我們也不能不指出的是明碼標價工作發(fā)展的不平衡性，明碼標價做得好的行業(yè)在提高，明碼標價工作做得不盡人意的單位也不少，也有的行業(yè)明碼標價工作至今還很不規(guī)范，不標價的行業(yè)也還不少。從我們的日常檢查工作來看，按行業(yè)比較：明碼標價工作做得最好的是藥品行業(yè)，該行業(yè)的明碼標價普及率可以說達到100%，該行業(yè)的規(guī)范率也是很高的，基本上可以達到90%以上，其次是眼鏡行業(yè)明碼標價的普及率和規(guī)范率也很高，再其次是家用電器行業(yè)和日用百貨行業(yè)。最差的行業(yè)當數小百貨和小五金行業(yè)。按照單位性質來劃分：大型商場的明碼標價率好于招商性質的商場和個體商店。商品銷售行業(yè)好于服務業(yè)。從經營者的素質情況看：管理人員和營業(yè)員的素質高的，標價工作也做得好。從商品的類型看：一般商品或大型商品好于特殊類型的商品，如：普通日用品標的較好，細碎的小件商品就標的差。當然，還有好多行業(yè)我們對他們的標價好壞就不一一加以評價了，主要是我們在工作中對這些行業(yè)的明碼標價的特殊性認識還不足，各級檢查部門的評價標準還不盡一致，我們在市場經濟不斷發(fā)展的情況下，思想解放的程度還不夠，因此這些行業(yè)的標價工作還存在許多問題需要我們去研究和再認識。例如：集貿市場的標價問題至今還存在著價實不符，形式主義嚴重的問題，小百貨、小五金如何標價的問題，具有跳蚤市場性質的服裝鞋帽市場的標價究竟如何搞的問題，一些服務業(yè)的標價問題也很亂，如酒吧、歌舞廳、餐飲業(yè)常常出現宰客的現象，而這些行業(yè)的標價都要求我們能在綜合多年的檢查實踐基礎上，根據行業(yè)的不同特點，制定符合實際需要，又便于消費者監(jiān)督的明碼標價方法，從整體上推動明碼標價工作的全面進步！為此，我們認為在明碼標價工作上也存在著解放思想和放權的問題，就此，我們提出如下幾點看法：     一、現有的物價局統(tǒng)一監(jiān)制的標價簽有其通用性，適合大多數百貨業(yè)的使用，但對于一些特殊的商品零售業(yè)如：小百貨、小五金、小工藝品等。檢查的要求是用統(tǒng)一監(jiān)制的標價簽，但即便是最小的也無法使用，而且有的標價簽還影響商品的美觀和銷售，企業(yè)往往用不干膠標貼，但又得不到物價管理部門的認可，多少年來檢查部門與經營者的認識上的矛盾始終沒有解決。因此、承認和允許一些特殊的小商品用不干膠標貼價格應該提到議事日程。 二、跳蚤市場的標價問題：我市的幾家大型的招商市場如：金盛市場、金橋、玉橋市場等，都是價格彈性幅度很大的市場，成交的過程往往是買賣雙方的口頭交易，標價與實際成交價已是風馬牛不相及的事，一條標價幾百元的褲子能幾十元成交，標價已無實際意義，象這樣的跳蚤市場究竟如何標價也是需要研究的課題，要把我國的市場環(huán)境與國際市場環(huán)境作一些比較，考慮與國際接規(guī)，制定出便于監(jiān)督，有利經營，又能保護消費者的合法權利的標價方法。      三、對于一些特殊的服務業(yè)，如；歌舞廳、茶座、餐飲等行業(yè)應該允許他們使用符合本行業(yè)特點的標價方式，物價部門只對他們提出標價中必須明示的幾項主要要素，或者由經營者把標價方法事前送審、備案。過去雖也提出過送審監(jiān)制，但往往高額的監(jiān)制費嚇跑了經營者，在這個問題上，物價部門一定要轉變服務觀念，變有償服務為無償服務，一切從有利于市場經濟的發(fā)展需要出發(fā)。      樹立服務第一的觀念，樹立虛心學習的觀念。過去，我們的有些同志，由于和經營者的位置觀念擺的不對，總把自己擺在指揮者和管理者的位置，對企業(yè)送審的酒水單（簿），提出一些莫明奇妙的要求，讓經營者莫衷一是，丈二和尚摸不著頭腦，最后，送審的東西打了水漂，不了了之，其結果物價管理部門損害了自己管理威信。因此，作為一個物價工作管理者，要有虛心習的態(tài)度，要認真研究市場經濟環(huán)境中所產生的各種新情況新問題，要改變自己無所不能，無所不在的觀念，要在市場經濟的大環(huán)境中發(fā)揮保駕護航的作用，真正為市場經濟的發(fā)展出主意、想辦法，成為名副其實的經濟衛(wèi)士。 當然，在解放思想和放權的同時我們更要加強對明碼標價的規(guī)范和長效管理。 · 一、在大型商場、窗口地區(qū)、主要商業(yè)街區(qū)必須堅持明碼標價。并且通過明碼標價提高誠信經商的信譽度，進而向明碼實價方向發(fā)展。 二、農貿市場的主副食產品價格聯(lián)系著千家萬戶，關系到價格市場和社會的穩(wěn)定，必須加強價格監(jiān)測。在自由貿易的同時，每個市場每日應標出各類主副食產品的市場參考價格。 三、要規(guī)范餐飲、娛樂、服務業(yè)的價格行為。酒水、菜肴必須明碼標價，使用物價部門監(jiān)制的菜單，實行消費清單制，服務價格必須與承諾掛鉤，嚴格打擊各類價格欺詐行為。 四、加強對小商品市場的監(jiān)管。小商品市場的價格彈性幅度大的原因是業(yè)主進低標高，價格透明度不高也是其信譽低下的主要原因，需要加強對業(yè)主價格法規(guī)和誠信經商的教育；同時要加強商品產地、規(guī)格等方面的監(jiān)管，打擊假冒偽劣商品和價格欺詐。 五、放開電子配件產品市場和土雜市場。電子配件產品隨著國際以及國內同類市場價格浮動影響較大，存在數日一價或一日數價的現象，放開不等于不標價，而是不以物價監(jiān)制標價牌形式標價，每個經營者均應通過電腦顯示或其它形式向消費者展顯標價目錄，物價部門必須加強對標價形顯的監(jiān)管，達到讓消費者明明白白消費的目的。     規(guī)范明碼標價還要靠我們長抓不懈的管理來鞏固。首先要經常對經營者進行宣傳教育，樹立其標價方面的法律、法規(guī)知識；其次加強日常巡查力度，發(fā)現問題及時糾正；然后通過群眾舉報，及時了解情況，最后嚴格執(zhí)法，堅決打擊價格欺詐行為。 總之，市場經濟條件下很多東西需要我們去研究去開拓，象標價這一問題看似小實際大的問題，一直有很多問題等我們去解決，我們應盡快解放思想，把明碼標價工作做好。

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