論圖書館參考館員制度與職業(yè)資格證書制度的結(jié)合

　　【內(nèi)容提要】文章論述了圖書館參考館員制度與職業(yè)資格證書制度的結(jié)合問題提出的背景，論述了這兩種制度的區(qū)別與聯(lián)系，并指出了這兩種制度結(jié)合的途徑與方法。

【摘  要  題】事業(yè)改革與發(fā)展

【關(guān)  鍵  詞】參考館員制度/職業(yè)資格證書制度/參考服務(wù)/專業(yè)館員

　　　　1　問題的提出

　　圖書館參與館員制度首創(chuàng)于19世紀后期的美國。被美國圖書館界譽為美國參考工作之父的塞繆爾－斯威特－格林(Samuel  Swett  Green)于1876年提出了圖書館參考咨詢服務(wù)的倡儀。1876年正值美國獨立100周年紀念日，在費城舉行紀念盛典的同時，美國圖書館界舉行了圖書館大會，正式成立了美國圖書館協(xié)會。時任馬薩諸塞州伍斯特公共圖書館(Worcester  Public  Library)館長的格林先生在會上提交了《圖書館員與讀者的個人關(guān)系》一文，強調(diào)了對尋求信息的讀者提供個人幫助的重要性。同年，由美國聯(lián)邦教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）局發(fā)表了美國公共圖書館的特別報告《美國的公共圖書館》(Public  Library  in  the  United  States  of  America)，其中指出：“公共圖書館館員，必須了解負有傳播知識之主要責(zé)任，并須認知其具有教師之權(quán)義�！币簿褪钦f，圖書館員不僅是圖書文獻的保存者，更是知識傳播的教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）者。格林的倡儀在美國圖書館界引起了廣泛的共鳴。美國圖書館協(xié)會首任理事長波士頓公共圖書館館長溫莎(Justin  Winsor,1831-1897)在此后的《美國公共圖書館》一書中對參考書籍作了專門論述。1883年，美國波士頓公共圖書館開始設(shè)立了第一位全日制的參考館員以及參考閱覽室。1891年，美國圖書館雜志(American  Library  Journal)首次使用了“參考工作”(Referece  Work)一詞。這樣，參考服務(wù)的理念和參考館員制度在圖書館界開始逐步地建立了起來。20世紀20年代，中國的清華大學(xué)圖書館和國立北平圖書館也先后成立了參考部和參考組。參考咨詢工作在各圖書館得到了很好的開展，而與之相適應(yīng)的參考館員制度卻沒有得到很好的建立。盡管清華大學(xué)圖書館等建立起了學(xué)科館員制度，上海圖書館推行了參考館員制度，但參考館員制度作為一項保證圖書館參考服務(wù)開展的制度而言，在中國圖書館界，無論就其廣泛性、科學(xué)性、操作性以及新穎性而言，都需要進行理論的研究和實踐的探索。

　　圖書館職業(yè)資格證書制度起源于英國。1880年，英國圖書館協(xié)會年會通過了對圖書館從業(yè)人員進行專業(yè)能力考試的決定。1885年，英國圖書館協(xié)會受國家委托，舉行了第一次專業(yè)考試。申請圖書館職業(yè)資格的人員必須通過英國圖書館協(xié)會所組織的考試，才能獲得“協(xié)會準(zhǔn)會員”和“協(xié)會正式會員”的資格，并獲得圖書館相應(yīng)從業(yè)的資格。自20世紀初開始，這種圖書館職業(yè)資格證書制度開始在美國、日本、韓國等世界各國逐步建立起來。進入21世紀之后，隨著中國圖書館人力資源建設(shè)越來越為人們所重視，中國圖書館界開始將建立圖書館職業(yè)資格證書制度提上了議事日程。國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織《公共圖書館宣言》在第五部分“運作與管理”中指出：“必須有效地管理公共圖書館并保持運作的專業(yè)水準(zhǔn)”。“圖書館員是圖書館用戶和館藏資源之間的能動中介，圖書館員的專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）對保證服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要�！碑�(dāng)中國圖書館界按照中國圖書館事業(yè)的發(fā)展和《公共圖書館宣言》的要求開始建立參考館員制度和圖書館職業(yè)資格證書制度的時候，如何理解這兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系，如何有機地將兩者結(jié)合起來，成為我們應(yīng)當(dāng)思考并予以解決的問題。

　　　　2　參考館員制度和職業(yè)

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