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基層央行互聯(lián)網(wǎng)管理研究論文
互聯(lián)網(wǎng)已成為基層央行辦公不可或缺的工具。互聯(lián)網(wǎng)作為便利工具的同時,若不有效利用,也會產生一定的負面影響。網(wǎng)上影院、網(wǎng)上游戲、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購物、P2P工具下載都會消磨基層央行員工的意志,甚至發(fā)生泄密、發(fā)布不良言論等觸及法律、法規(guī)的事件,嚴重影響工作效率和基層央行的正常履職。
一、基層央行互聯(lián)網(wǎng)管理現(xiàn)狀
為了防止非工作使用互聯(lián)網(wǎng)、節(jié)約辦公經(jīng)費,基層央行普遍采取的做法是嚴格控制互聯(lián)網(wǎng)計算機的配發(fā)。一般情況下,每個部門僅配發(fā)一臺計算機用于登錄互聯(lián)網(wǎng)。這樣一來,又產生了以下問題。
。ㄒ唬┗ヂ(lián)網(wǎng)計算機沒有得到有效的管理
為部門配發(fā)互聯(lián)網(wǎng)用機的初衷是方便基層央行員工查閱資料、收發(fā)郵件、拓寬與外界的溝通渠道。但并沒有制定相關的管理制度和要求,仍屬于粗放式管理。這就導致了一臺計算機為適應不同用戶的需要,安裝了多個應用程序,同時不同用戶又存儲了各自的文件,加之沒有建立相應的文件管理制度,導致硬盤可用空間下降、計算機運行速度變慢。
。ǘ┓枪ぷ魇褂没ヂ(lián)網(wǎng)沒有得到有效的遏制
在線炒股、網(wǎng)上購物、在線聊天、在線游戲、在線影視、P2P工具下載等行為占用了帶寬,影響了互聯(lián)網(wǎng)的正常使用,更重要的是降低了辦公效率,影響了機關作風。
。ㄈ┓欠ㄊ褂没ヂ(lián)網(wǎng)無法追蹤
基層央行互聯(lián)網(wǎng)一般只有一個對外IP,內部再組局域網(wǎng),因此從外部看行內所有連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機其實就是一臺計算機,而行內無法區(qū)分各個連接互聯(lián)網(wǎng)計算機的個體行為。一旦發(fā)生員工網(wǎng)絡散布謠言、泄露機密的事件,將無從查起。
。ㄋ模o線路由器屢禁不止
隨著智能手機軟硬件的迅猛發(fā)展,其運行速度得到了提升、應用也越來越多元化,這使人們對手機產生了極高的依賴。為了更順暢地使用手機上的應用程序,WiFi自然少不了。但是考慮到安全因素,辦公樓內搭建無線網(wǎng)絡是基層央行明令禁止的。即使這樣,員工仍私自購買無線路由設備,利用單位提供的互聯(lián)網(wǎng)組建辦公室無線網(wǎng)絡,供手機上網(wǎng)。此現(xiàn)象屢禁不止。
二、上網(wǎng)行為管理設備介紹與選擇
上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)可以幫助基層央行控制和管理互聯(lián)網(wǎng)的使用,包括對終端接入控制、網(wǎng)頁訪問過濾、網(wǎng)絡應用控制、帶寬流量管理、信息收發(fā)審計、用戶行為分析等,能夠有效防止非法信息惡意傳播,避免基層央行秘密泄漏;并可實時監(jiān)控、管理網(wǎng)絡資源使用情況,提高整體工作效率。上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)適用于需要實施內容審計與行為監(jiān)控、行為管理的網(wǎng)絡環(huán)境,尤其是按等級進行計算機信息系統(tǒng)安全保護的基層央行。從實現(xiàn)方式上,可以分為硬件監(jiān)控系統(tǒng)和軟件監(jiān)控系統(tǒng)。硬件監(jiān)控系統(tǒng)的提供廠商有網(wǎng)康、深信服等,其架構是將軟件集成在硬件設備中,由廠商統(tǒng)一提供,并對其進行維保。接入局域網(wǎng)的方式有:網(wǎng)關、網(wǎng)橋、旁路等模式。其中,網(wǎng)關、網(wǎng)橋模式都能對數(shù)據(jù)流進行控制,旁路模式只能實現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)視,無法進行控制。可根據(jù)客戶端管理需求,來決定是否安裝軟件。軟件監(jiān)控系統(tǒng)的提供廠商有聚生網(wǎng)管、Lanecat網(wǎng)貓等,只須將監(jiān)控軟件安裝在局域網(wǎng)內任一臺計算機或服務器上即可,客戶端根據(jù)管理需求,來決定是否安裝軟件。硬件和軟件監(jiān)控系統(tǒng)均是在獲取網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包后,才能對終端進行控制,實現(xiàn)原理相似,但軟件監(jiān)控系統(tǒng)成本較低。需要注意的是,不同廠商在管理軟件中集成了不同的功能模塊,比如防火墻、負載均衡、U盤管控、客戶端安裝程序推送等。基層央行可以根據(jù)各單位互聯(lián)網(wǎng)計算機數(shù)量、預算情況,以及具體需求進行選擇。
三、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)在基層央行的實施建議
上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)是基層央行對互聯(lián)網(wǎng)用戶進行管理的一個重要工具。用好這個工具可以減輕互聯(lián)網(wǎng)管理的壓力,起到事半功倍的效果。以下給出上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)在基層央行的實施建議。
(一)成立項目領導小組,制定實施計劃
為保證上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的順利實施和應用,基層央行應成立由主管副行長任組長,科技部門負責人和保密部門負責人作為成員的領導小組。保密部門提出具體的保密要求和管理需求,科技部門負責實施。系統(tǒng)上線后,由保密部門人員進行互聯(lián)網(wǎng)用戶信息管理,科技人員僅負責技術維護。項目領導小組須指定具體的監(jiān)控范圍,規(guī)范系統(tǒng)管理員的監(jiān)控行為,避免泄露互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私的事件發(fā)生。同時,對互聯(lián)網(wǎng)用戶提出具體的要求,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對基層央行履職的積極作用。以互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范管理、應用為目標,調動基層央行職工的工作積極性,營造和諧、融洽的工作氛圍。
。ǘ┦崂碛脩粜畔,細化管理方案
根據(jù)上網(wǎng)行為管理領導小組制定的管理目標,細化管理方案,落實上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)控制平臺的具體設置內容。首先,明確系統(tǒng)管理實行三員管理:管理員、審核員、審計員,各司其職,分權管理。然后,梳理基層央行接入互聯(lián)網(wǎng)計算機的信息,確保接入終端的合法性和安全性,并拒絕移動終端接入。明確互聯(lián)網(wǎng)用戶信息,根據(jù)用戶數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)用機情況,以及預算情況,選擇用戶上網(wǎng)認證方式。為避免互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)絡上反政府、、暴力等不良信息,可以在網(wǎng)頁過濾設置URL地址進行管理。同時,還可以通過識別局域網(wǎng)內的應用,對不同用戶是否可以使用某應用程序,或使用某應用程序的時長、流量等進行控制。相應的,為避免互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡上發(fā)布反動、迷信或暴力等影響社會安定的言論,可以設置發(fā)帖、郵件過濾關鍵字,減少因不良言論帶來追究法律責任的風險。為保證正常的郵件發(fā)送和網(wǎng)絡訪問,系統(tǒng)管理員還可識別應用流量,對帶寬進行合理的分配。在做好事前控制的同時,上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)還提供了事后行為審計功能。上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)詳細記錄了互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常上網(wǎng)行為。若基層央行職工在互聯(lián)網(wǎng)上泄露央行秘密,觸犯法律法規(guī),可以在最短的時間找到當事人。根據(jù)管理需求,對終端接入、用戶管理、網(wǎng)頁過濾、內容審計、應用控制、流量控制、行為分析等內容進行逐一設置。若采購了具有附加功能的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng),還需對其他功能進行配置。
。ㄈ┘訌妼W習,明確責任
對基層央行互聯(lián)網(wǎng)用戶的要求具體化、條文化,明確可以做的和禁止做的,責任落實到個人,并簽訂上網(wǎng)行為責任書,出現(xiàn)問題追究到個人;鶎友胄幸ㄆ诮M織職工進行計算機安全技術培訓,提高基層央行職工的保密意識和行為約束意識,明確互聯(lián)網(wǎng)的用途。同時,提高工作技能和效率,使互聯(lián)網(wǎng)真正成為基層央行履職的得力助手。
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