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圖書館信息化管理效能研究論文
摘要:本文以圖書館信息化管理效能作為主題展開具體探討。首先對管理效能進行了概念說明,主要介紹了圖書館信息化管理的內(nèi)涵、具體內(nèi)容、組織與實施、綜合評價方式等;重點通過對管理的必要性、實現(xiàn)信息化管理效能目標(biāo)的途徑等進行了針對性的分析說明。希望能夠通過本文初步論述為該方面的理論研究工作、信息化管理效能提升實踐工作等提供一些有價值的信息,以供參考。
關(guān)鍵詞:圖書館;信息化;管理;效能
伴隨著社會發(fā)展,圖書館的公共職能越來越突顯,與此同時,借著信息化的發(fā)展浪潮,圖書館的信息化管理也提上了日程,經(jīng)過初步的改革與實踐,圖書館的信息化管理效能還有待強化;所謂管理效能主要是指通過管理目標(biāo)的設(shè)置等具體措施,提高管理效率、效果,并根據(jù)評估結(jié)果反映管理工作的實際情況。以下就從這方面展開具體探討。
一、圖書館信息化管理
首先,從概念來看,圖書館信息化管理主要是通過對圖書館的信息化建設(shè)等工作來實施管理,這種管理方式有以數(shù)據(jù)作為中心,按照系統(tǒng)計劃,進行分層、分步驟的實施管理;從管理的方式來看,以過程管理為主,重點在于對信息資源的組織、開發(fā)、管理,從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速、高效的信息服務(wù);其中也包括決策、指揮、控制等能夠提高管理效率的活動。從內(nèi)容方面看,圖書館信息化管理要求有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織與實施的具體步驟、管理創(chuàng)新之處與綜合評價機制。
二、加強圖書館信息化管理效能
1、轉(zhuǎn)變管理觀念
首先,對信息技術(shù)要有一個全面的認(rèn)識,尤其是對其在當(dāng)前社會信息化發(fā)展、人們生活方式中的信息技術(shù)應(yīng)用情況有一個了解,可以通過調(diào)研與問卷的形式展開讀者調(diào)研;其次,應(yīng)該對當(dāng)前的社會信息化發(fā)展的新形勢清晰、正確的對待,不能邊建設(shè)、邊找感覺,應(yīng)該防止盲目革新、盲目開展管理工作;因此,應(yīng)該在正確認(rèn)識的前提下,對相關(guān)的成功案例進行分析與研究,并真正從特征的分析、管理內(nèi)容的研究、管理方式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)的模式等進行認(rèn)真思考,進而從管理觀念上進行一個整體上的轉(zhuǎn)型;表面上看,信息化改革一蹴而就,但實際上這是一個漫長的過程,其中牽涉到的現(xiàn)代化管理方式、現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用、人才培訓(xùn)、管理模式更新等,所以,要從管理理念上有一個分層的認(rèn)知、分步驟的進行管理戰(zhàn)略部署。
2、建立合理的管理體制
從管理體制方面看,核心或關(guān)鍵在于決策的重要性,而決策主要依靠對相關(guān)因素的調(diào)研,并對調(diào)研所得的數(shù)據(jù)的分析;以目前的市場發(fā)展情況來看,人們對于手機的應(yīng)用習(xí)慣已經(jīng)成為普遍行為,而且互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用也已經(jīng)十分普及,所以,在管理體制中,應(yīng)該注重全面化管理;比如,技術(shù)管理、服務(wù)管理等應(yīng)該提升到更高的位置,而相應(yīng)的將其它管理作為輔助性措施進行展開;其次,在管理體制中,應(yīng)該將高層管理者按照責(zé)任機制進行合理安排,而在管理制度上進行一些信息化的部門聯(lián)合,并分任務(wù)、分職責(zé),從而形成一個有理有序,按部就班的發(fā)展體系;另一方面,應(yīng)該認(rèn)識到考核評估的重要性,不但要將其作為一種監(jiān)督手段,還要將其作為效能的評估手段,從而提升評估體系在整體系統(tǒng)化管理中的功能性作用;在這方面可以通過現(xiàn)代化的統(tǒng)計與計劃報表方法,將具體的指標(biāo)與數(shù)據(jù)進行對應(yīng)性的采集、記錄、分析、預(yù)測,從而將實際的管理情況反映出來,并為進一步的管理提供經(jīng)驗與依據(jù)支持。
3、健全管理法規(guī)、制度
首先,管理也要求有法規(guī)所規(guī)范圍與指導(dǎo),尤其是在制度方面的嚴(yán)格限制,以及具體執(zhí)行,要做到有法規(guī)可尋,有章程可找;其次,要將管理中的人力資源管理納入其中,重點對于工作人員的培訓(xùn)教育進行法規(guī)設(shè)置,使培訓(xùn)工作有理有據(jù),有內(nèi)容、有實質(zhì),從而將管理改革與信息化技術(shù)人員的培訓(xùn)工作同步進行,這樣就可以在滿足改革的同時,配置好人才,從而完成管理目標(biāo),并補充管理過程的內(nèi)容;第三,應(yīng)該提高管理者的素質(zhì)教育工作,對其在信息化管理中的各項職責(zé)、任務(wù)等進行明確規(guī)定,以滿足管理之需,并對管理層進行一個合理的約束,使其任務(wù)明晰,這樣管理起來才能更為有序、更加實際。
4、逐步實現(xiàn)管理技術(shù)、手段的現(xiàn)代化
首先,圖書館的信息化管理,也要求管理中更加信息化,也就是說,在管理技術(shù)方面、管理手段方面,也應(yīng)該將信息化管理引入,從而提升管理的現(xiàn)代化水平,并通過全面的由管理到管理工作方面的信息化來實現(xiàn)管理效率的全面提升;其次,應(yīng)該搭建起信息化平臺,讓管理者與工作人員有一個直接的交流平臺,以及各種工作的現(xiàn)實情況解析,這方面就要求將上面所說的評估體系運用起來,分階段、分周期的對管理工作進行總結(jié),并通過數(shù)據(jù)、圖表等方式進行反饋,以此提升管理的靈活應(yīng)對能力。
5、改善管理環(huán)境
由于圖書館信息化管理效能的提升,一切依賴于信息化,但實質(zhì)上的實現(xiàn)要通過設(shè)備來完成,也就是說,應(yīng)該從基礎(chǔ)設(shè)備配置做起,將整體的管理環(huán)境、管理設(shè)施、管理技術(shù)、管理模式等進行一個循序漸進式的全面改革;若條件允許可以快速的大規(guī)模進行配置,若條件一般,則應(yīng)該分步驟、分層次、分部門、分階段進行具體工作的執(zhí)行;另一方面,建議在管理環(huán)境的改善方面,注重信息技術(shù)的開發(fā)與研究,即對手機應(yīng)用程序的開發(fā)研究,從而提高手機APP的管理應(yīng)用,這樣不但可以拉近管理者與被管理者的關(guān)系,也能夠?qū)⒆x者與管理聯(lián)系起來,提供更及時、更精準(zhǔn)有效的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。結(jié)束語總之,提升圖書館信息化管理效率,強化圖書館管理效能就要求堅持以可持續(xù)發(fā)展理念作為切近的指導(dǎo)原則,并認(rèn)真貫徹與時俱進、因時制宜的方法;通過上面的分析可以看出,需要從認(rèn)識上轉(zhuǎn)變管理理念,并通過對管理者的素質(zhì)的全面訓(xùn)練與提升、科學(xué)設(shè)置管理步驟與方法,從而提高管理技術(shù)與管理手段;另一方面,還需要在管理中注意管理環(huán)境的建設(shè),增加管理的持續(xù)性、靈活性,并將靈活與持續(xù)間的矛盾進行化解;另外,應(yīng)該積極從管理機制上進行一些創(chuàng)新,并利用評估機制、競爭機制、激勵機制、責(zé)任機制等多種機制的聯(lián)動來提升管理水平等。
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