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信息技術對軍隊醫(yī)院管理的支撐作用論文
一、以信息技術支撐管控優(yōu)化
1.1診療流程上優(yōu)化
一是優(yōu)化門診工作流程,實施“一卡通”和自動分診排隊叫號系統(tǒng),有效縮短了患者等候時間;同時,采用二代身份證閱讀器實現(xiàn)了患者基本信息的采集及身份認證,并與多家銀行聯(lián)合開發(fā)銀醫(yī)“一卡通”,借助磁卡、條形碼、短信平臺、自助系統(tǒng)、網(wǎng)上預約掛號等信息平臺,貫通院前、院中、院后的全程聯(lián)動,讓患者真正享受信息化帶來的便捷服務。二是優(yōu)化輔診工作流程,采用集成數(shù)據(jù)融合技術,整合了LIS、PACS、PASS、病理、心電、超聲、麻醉、體檢、醫(yī)院感控、病歷質量監(jiān)控、手術示教、移動醫(yī)護等多個臨床應用系統(tǒng),減少醫(yī)護人員了解患者就診信息的時間和不必要的奔波,有效地提高工作效率和診療水平。
1.2質量控制上優(yōu)化
在醫(yī)療過程中,每一個醫(yī)療環(huán)節(jié)都將對醫(yī)療質量產(chǎn)生影響。為此,本院引進“合理醫(yī)療監(jiān)管平臺”,研發(fā)“環(huán)節(jié)病歷質量監(jiān)控系統(tǒng)”,由臨床教研室定期和隨機抽查病歷,實時點評。同時,醫(yī)務機關可全程動態(tài)監(jiān)控病歷,將問題病歷及時反饋到臨床修改,使終末質量管理變?yōu)檫^程管理。為了加強醫(yī)院感控,本院又引入“院內感染控制管理系統(tǒng)”,使院內感染控制良好。尤其是新版電子病歷的全面實施,使管理者參與病歷質量管理的全過程,使整個醫(yī)療活動處于受控狀態(tài),為評價臨床科室醫(yī)療質量提供真實依據(jù)。
1.3經(jīng)營管理上優(yōu)化
在現(xiàn)代經(jīng)營管理中,信息技術是第一要素。為此,本院引進“醫(yī)院運營分析系統(tǒng)”,隨時掌握藥品、設備、財經(jīng)等動態(tài)信息,提高精細化管理水平。同時,借助“醫(yī)信通”系統(tǒng),通過網(wǎng)絡對采購事務、物資申領流程、會計事務處理、貴重物資全過程進行實時、可視監(jiān)控管理,做到條碼化管理、封閉式管控,降低運營成本,提高管理效益。此外,研發(fā)的“醫(yī)療設備效益分析系統(tǒng)”,對設備單機進行核算,并對設備的完好率、使用率、報廢、更新,以及各時間段的投資回報現(xiàn)狀和偏差狀況進行分析,提高運行效率。
二、以信息技術支撐衛(wèi)勤探索
2.1保障服務上探索
醫(yī)院衛(wèi)勤保障的重點之一是戰(zhàn)時傷員醫(yī)療后送的信息化建設。為此,本院在信息化服務保障模式上進行了探索。一是探索基于“軍字一號”系統(tǒng)構建的《野戰(zhàn)醫(yī)療管理信息系統(tǒng)》,該系統(tǒng)實現(xiàn)了平、戰(zhàn)時醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享;同時,基于已建立的《軍人電子健康檔案》,在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞、系統(tǒng)功能上實現(xiàn)實時提取,快速轉錄傷病員的醫(yī)療基本信息、分類、后送和救治信息,快速生成醫(yī)療后送指標。二是依托軍事綜合數(shù)據(jù)網(wǎng),在全軍設立了12個訓練傷網(wǎng)絡監(jiān)測(控)點,近一百個終端,定期采集軍隊訓練傷情數(shù)據(jù),及時掌握我軍不同階段軍事訓練傷的流行病學特征。
2.2訓練模式上探索
一是自身訓練模式探索,改革以往搬箱子、抬擔架、支帳篷、搞包扎的低層次重復訓練模式,通過強力推廣、強化訓練、強制使用的方法,著力解決不會用、不敢用信息化裝備的問題,讓新一代衛(wèi)勤裝備與實戰(zhàn)保障需求“無縫鏈接”。同時,在訓練中突出高技術裝備或系統(tǒng)的地位,優(yōu)化訓練流程,科學組訓。二是指導部隊科學訓練的探索,本院全軍軍事訓練醫(yī)學研究所針對基層部隊高強度訓練任務重、訓練量大、考核標準高的特點,與醫(yī)院信息中心聯(lián)合研發(fā)了《多媒體強化循環(huán)訓練法》,向部隊推廣運用,減少了骨細微損傷的累積及肌肉疲勞程度,確保部隊戰(zhàn)斗力的提高。
2.3遠程救治上探索
針對基層部隊醫(yī)療技術較弱、距離較遠、任務較重的實際,本院充分利用高清遠程衛(wèi)星網(wǎng),定期對保障部隊開展遠程會診和遠程教學服務,提高了基層醫(yī)院業(yè)務水平。利用軍事綜合數(shù)據(jù)網(wǎng),與干休所建立遠程家庭病房,通過視頻指導急診、常見疾病的救治和健康指導,提高為離退休干部服務的醫(yī)療保健水平。此外,在汶川、玉樹抗震救災,“前衛(wèi)130-A”集訓等醫(yī)療保障任務中,本院通過遠程醫(yī)療系統(tǒng),指導戰(zhàn)地救護人員實施醫(yī)療救治,提高醫(yī)療救治的成功率。
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