第三方物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理論文

　　摘要：隨著煙草行業(yè)物流成本的逐漸增大，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化格局，煙草企業(yè)本身具有強(qiáng)大的物流體系，但企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和物流需求要遵循企業(yè)成本的概念，要集約化，要效益最大化的進(jìn)行發(fā)展。因此不少?lài)?guó)內(nèi)煙草企業(yè)紛紛引入了第三方物流的概念，但經(jīng)過(guò)幾年實(shí)踐的發(fā)展，特別是針對(duì)于煙草生產(chǎn)企業(yè)，第三方物流也帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)，本文就煙草企業(yè)引入第三方物流中的一些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行闡述，針對(duì)煙草生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)，試論煙草企業(yè)介入第三方物流中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 第三方物流 風(fēng)險(xiǎn)管理

　　第三方物流作為新興產(chǎn)業(yè)被我國(guó)煙草行業(yè)引入已近十個(gè)年頭。

　　煙草生產(chǎn)企業(yè)利用第三方物流的最大收益是集約了成本，降低了資產(chǎn)規(guī)模，從而釋放出更多資金作為企業(yè)發(fā)展之用或者投資于其它領(lǐng)域;另外通過(guò)外包能夠改善企業(yè)自身的物流服務(wù)品質(zhì)，提高客戶服務(wù)水平。從整體看，煙草引入或者介入第三方物流長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)肯定能夠做大做強(qiáng)。但煙草生產(chǎn)企業(yè)簡(jiǎn)單依存物流外包的模式，也給煙草企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)：由于受市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性、委托方與代理方信息不對(duì)稱(chēng)由此帶來(lái)的監(jiān)管不力或者缺乏有效方法進(jìn)行監(jiān)管的問(wèn)題都是煙草生產(chǎn)企業(yè)值得注意的問(wèn)題。以下就煙草生產(chǎn)企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作中存在的一些風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析并提出進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的一些建議和方法。

　　1、煙草生產(chǎn)企業(yè)引入物流外包的風(fēng)險(xiǎn)因素分析

　　1.1受市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的因素

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)買(mǎi)方與賣(mài)方關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，買(mǎi)方占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)同時(shí)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)也提出更高的要求，對(duì)商品也有了更多的選擇余地。受商品電子商務(wù)化、信息化進(jìn)程的發(fā)展，銷(xiāo)售形式和渠道的變化，導(dǎo)致市場(chǎng)需求日趨多變，由此帶來(lái)了煙草企業(yè)生產(chǎn)以及服務(wù)的變化，以往大量生產(chǎn)、大量銷(xiāo)售的形勢(shì)將一去不復(fù)返，為此單一的把物流進(jìn)行外包是無(wú)可厚非的，企業(yè)受市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)的對(duì)生產(chǎn)、流通、庫(kù)存等整個(gè)供應(yīng)鏈的影響也是巨大的。

　　1.2委托與代理的信息不對(duì)稱(chēng)和監(jiān)管問(wèn)題

　　受市場(chǎng)環(huán)境變化主體因素的影響，委方與代理方也受到一定的困擾，現(xiàn)代物流的核心使命就是減少物流資源消耗，集約化進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)效益最優(yōu)化和最大化。物流外包作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于委托與代理雙方信息不對(duì)稱(chēng)會(huì)引起對(duì)客戶服務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)，由此增大了企業(yè)的市場(chǎng)交易成本。煙草生產(chǎn)企業(yè)以合同方式將物流活動(dòng)委托給第三方物流企業(yè)，由此帶來(lái)物流活動(dòng)的交易和結(jié)算主體是多方面的，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)了信用問(wèn)題，都將增加交易成本，從而影響物流服務(wù)的整體效率。

　　供應(yīng)鏈中，煙草企業(yè)績(jī)效由于信息不對(duì)稱(chēng)，也會(huì)引發(fā)監(jiān)測(cè)供應(yīng)鏈績(jī)效的問(wèn)題，委托與代理雙方不能保證信息溝通的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性，將影響企業(yè)的客戶服務(wù)水平從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、煙草企業(yè)外包物流的風(fēng)險(xiǎn)解決途徑及措施

　　2.1強(qiáng)化供應(yīng)鏈整合力度，減小市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素

　　現(xiàn)代煙草企業(yè)的發(fā)展，因受品牌強(qiáng)弱、送貨頻率、客戶布點(diǎn)、工業(yè)供貨等諸多因素影響，是煙草企業(yè)面臨的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題之一。而在市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素中，貨源銜接對(duì)煙草生產(chǎn)企業(yè)也是一個(gè)重要問(wèn)題，如卷煙能否按時(shí)發(fā)貨，能否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。因此應(yīng)著力消除客觀影響因素，必須進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合，以此減低受市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素影響。由于卷煙品牌的強(qiáng)弱程度不同，單一品牌卷煙的合理庫(kù)存情況也是不同的，因此針對(duì)在市場(chǎng)上頗受青睞和周轉(zhuǎn)較快的強(qiáng)勢(shì)卷煙品牌，應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售反饋制定相應(yīng)合理的庫(kù)存彈性區(qū)間，對(duì)熱銷(xiāo)品牌庫(kù)存彈性適當(dāng)?shù)靡苑艑�，而非暢銷(xiāo)品牌其合理庫(kù)存就必須相對(duì)要小。煙草企業(yè)對(duì)不同的客戶采取的送貨頻率也是不同的，一些客戶是一周三次、或者兩次、一次，送貨頻率的大小也直接決定了終端分銷(xiāo)商的貨源補(bǔ)充速度;因此也會(huì)造成消費(fèi)轉(zhuǎn)移和效益滯后問(wèn)題。從消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的角度看，客戶布點(diǎn)越密集，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)越便利，消費(fèi)在客戶之間的轉(zhuǎn)移越容易，因此。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局合理化也不容小覷，應(yīng)根據(jù)分銷(xiāo)反饋的客觀銷(xiāo)售情況進(jìn)行合理布置，不斷強(qiáng)化和整合供應(yīng)鏈，以緩解和減少受市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的影響。

　　2.2強(qiáng)化物流合作與信息溝通，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力

　　在企業(yè)的供應(yīng)鏈關(guān)系中，各環(huán)節(jié)合作、依存的風(fēng)險(xiǎn)管理的核心，是強(qiáng)化物流合作中的激勵(lì)與約束機(jī)制，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從而建立合作開(kāi)放的交流機(jī)制，從造成委托與代理雙方信息不對(duì)稱(chēng)的角度進(jìn)行分析：第三方物流首先應(yīng)是煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而非單一的交易關(guān)系;因此為增強(qiáng)客戶滿意度，提高煙草企業(yè)以及第三方物流企業(yè)靈活性等諸多利益，煙草生產(chǎn)企業(yè)與第三方物流企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化信息溝通機(jī)制，并且建立激勵(lì)與約束機(jī)制，從而更有效地進(jìn)行物流流程的監(jiān)督，提高委托與代理雙方的積極性，避免造成交易成本的疊加。因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化煙草企業(yè)自身供應(yīng)鏈中信息收集工作，與第三方物流企業(yè)共同構(gòu)建相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)者銷(xiāo)售等信息收集，進(jìn)一步減少因信息不對(duì)稱(chēng)和煙草生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)定的含糊性而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生。

　　3、總結(jié)

　　綜上所述，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素以及與第三方物流企業(yè)的信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題加以分析，并且提出建設(shè)性的一些建議，希望能夠給予同業(yè)者一定的啟示和參考。從成本的角度分析，煙草行業(yè)隨著實(shí)施全行業(yè)的大配送等戰(zhàn)略，已經(jīng)初具一定規(guī)模的物流網(wǎng)絡(luò)，但煙草行業(yè)自身的強(qiáng)大物流網(wǎng)絡(luò)，單純用作卷煙商品的流通實(shí)屬一種資源上的浪費(fèi)，因此越來(lái)越多的煙草企業(yè)引入第三方物流企業(yè)進(jìn)行商品的流通，大大集約了煙草企業(yè)的資源，但隨著物流理念和消費(fèi)者心理的不斷變化，對(duì)于單純依存與“物流外包”顯然已不能滿足客戶和消費(fèi)者的需求，而造成的風(fēng)險(xiǎn)因素，如不及早進(jìn)行管理和規(guī)避，勢(shì)必對(duì)煙草生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展造成一定的困擾。

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