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境外項目進度管理影響因素分析與控制論文
摘要:本文作者通過對境外EPC模式下工程項目的進度管理實施的總結,分析了影響進度管理的各方面因素,提出了控制影響因素的建議和措施,以供項目管理人員借鑒。
關鍵詞:境外EPC;項目管理;進度影響因素;分析;控制
1.項目進度管理概述
隨著我國經(jīng)濟技術發(fā)展,對外開放的深入,有關境外工程項目的援建和承包現(xiàn)象越來越多。這些項目的承包模式不盡相同,目前主要有DBB、DB、EPC、PMC、BOT和Partnering六大類。EPC模式即設計、采購、施工總承包模式。我公司承接的印尼電站建設項目就是EPC模式的境外工程。
項目進度管理就是采用科學的方法確定進度目標,編制進度計劃與資源供應計劃,在與質量、費用、安全目標協(xié)調的基礎上,實現(xiàn)工期目標。由于進度計劃實施過程中資源有限,不確定因素和干擾因素多。在項目實施中必須不斷掌握計劃的實施狀況,將實際情況與進度計劃對比,針對落后于進度計劃的項目內容,分析原因,采取有效措施,使項目按預定目標進展,確保目標實現(xiàn)。
工程實踐表明,承包商若在工期上延誤,往往造成一系列的問題。如施工成本增加,質量難以保證,必然引起合同爭端。因此,從工程項目的招投標開始,乃至工程實施階段,承包商應充分重視施工進度問題,不斷解決影響進度的問題,為工程按期完成打下堅實基礎。
2.影響項目進度管理因素分析
工程項目的進度管理是動態(tài)的、全過程的管理。進度管理的目的是對工程項目進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。一般說來,影響項目進度的因素分為人、機、料、法、環(huán)和資金六大方面,它們從不同方面制約著項目的進展。
2.1影響項目進度的人員因素
人員因素一直是項目進度管理中的最主要因素,相對于其它幾個影響因素來說,最有影響力、最難控制的因素也是人員因素。因為境外工程的客觀性、復雜性和多變性,使得人員的調配、運用、控制和協(xié)調變得越加復雜。
2.1.1項目國內部分人員因素
對于境外工程項目,從工程的立項、策劃、初步設計乃至施工設計圖紙等主要工作都要在國內完成,絕大部分設備和大宗材料要從國內采購,這都要依靠項目人員共同參與,這部分人員的工作成果,直接關系到項目的進展。
一個反映人員因素的指標就是項目部的管理水平。
由于項目本身對總部的依托性,項目部的管理方式、機構設置均會沿襲總部?偛康墓芾硭、文化底蘊都會對項目部管理模式產(chǎn)生直接影響。
其次,項目總部對項目是否重視,能給予多大的支持,在很大程度上決定項目成敗。對于一個決定企業(yè)發(fā)展方向的項目,總部會委派能力強的項目經(jīng)理和各類高素質的管理人員,并在后勤、資金以及內部政策上給予強有力的支持,使項目部從建立起就具有先天優(yōu)勢,在項目運作過程中就順利得多。
但無論項目部是否得到更多的支持,其自身的管理水平都是項目成敗的決定性因素?梢韵胂,一個管理思想不明確、責任心不強、管理方式混亂的團隊是不能順利完成一個項目的。
2.1.2項目境外人員因素
本工程項目由于受印尼政府的規(guī)定制約,選用的施工承包商是當?shù)厥┕り犖。從國內派去現(xiàn)場的人員,主要從事技術指導、貨物交接、施工監(jiān)理、業(yè)務培訓和保駕護航等作用。人員間最主要的障礙就是語言交流,按照合同規(guī)定,正式文書要使用英語,加上工作中的口頭溝通交流也不得不用英語。在兩國均使用外語的情況下,一些詞不達意和理解差異的現(xiàn)象時有發(fā)生。即使我們聘請有英語和印尼語翻譯,也會因文化背景、思想狀況、風土人情的不同,對一些詞語會有不同的理解,施工時也就會有不同的結果。如果因此影響工程的質量,必然要花費更多時間去溝通和更改。
另外,就是當?shù)厝说淖诮涛幕绊。由于當(shù)厝硕嘈叛鲆了固m教,每次祈禱時間一到,工人就放下工作,先做完禱告再接著工作。這種現(xiàn)象無疑會影響工作效率,日積月累不免影響到進度上來。
第三,當?shù)厝说纳、消費觀念的影響。他們傾向于有錢就花,沒錢再掙,傾向于今朝有酒今朝醉,在每次結算工資的第二天,就有一部分工人不去上班:出去旅游,或者購物等活動,消費完了,玩累了,才回來繼續(xù)上班。施工單位也適應了這種情況,只能平時多雇傭些人,這就使雇傭的人員變動大,經(jīng)常出現(xiàn)一個班組正做一項工作。好不容易做順手了,卻又換了另一班作業(yè)人員,使得我方人員不得不重新指導培訓,而這也延緩了項目進度。而且,當?shù)厝艘荒曛械墓?jié)假日頗多,說印尼人工作效率低,也有這方面因素。
第四,業(yè)主的配合力度影響項目的進度。由于國情的不同,文化背景的差異,政治經(jīng)濟條件的影響和思維方式的區(qū)別,兩國參與施工的人員在項目進展過程中肯定會有不同的想法,處理好與業(yè)主、施工單位和所有有關各方的關系會大大有助于項目的順利進行。這也必將影響進度管理的成效。
2.2影響項目進度的設備機具材料因素EPC項目建設的采辦工作負責整個項目中所需的全部設備、材料的采購工作,相關設備的人員培訓工作以及最終廠家資料的跟蹤及整理工作。設備及材料采購不僅僅是按照清單買東西,從供應商的選擇、下訂單或簽訂合同、組織生產(chǎn)、出廠檢驗到出口運輸、報關、清關、內陸運輸、現(xiàn)場業(yè)主檢驗、現(xiàn)場倉儲等,是一個系統(tǒng)而繁瑣的工作。期間任何環(huán)節(jié)出問題,都會對設備、材料的供貨保證產(chǎn)生影響,最終導致進度滯后。
2.2.1國內設備機具和材料因素
由于我國近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,加上社會物流配送渠道也比較發(fā)達,不但方便了施工,同時減輕了采購和施工管理的難度。但即使如此,仍會因為突發(fā)變故或者現(xiàn)場條件的原因,造成某些材料和機具或者閑置不用,或者缺少不能滿足使用。
比如我公司這個項目原計劃現(xiàn)場使用的鋼筋套筒加工機,因為施工單位的施工工藝,造成運到現(xiàn)場后閑置不用。而安裝玻璃鋼管道用的粘膠,因為施工人員掌握不好原料配比,造成施工質量不合格。返工處理用了一個多月時間,由此引起的進度問題確實給工期帶來了不小的負面影響。
2.2.2境外設備機具和材料因素
如前所述,在印尼,施工所需物資供應形成賣方市場,很多建筑材料完全依靠進口,供貨商又不儲備大量庫存,造成物資緊缺。如不提前給供貨商簽訂合同,工程往往會因為缺少生產(chǎn)資料而停工。而在國內采購的物資,必定存在著采購、運輸、清關、儲存、檢驗等諸多環(huán)節(jié)。如果不能科學合理地計劃和安排采購各項工作,要么所需物資不能及時到達施工現(xiàn)場,要么提前到達,物資儲存費用增高,增加工程成本。
2.3影響項目進度的技術因素
一般的境外工程,從立項開始,一直存在技術性問題,比如生產(chǎn)能力、設備性能參數(shù)等。這些大的指標不確定,會直接影響項目進度。
項目中標后,總包商和業(yè)主技術談判比較艱難,尤其是經(jīng)濟相對落后的國家。業(yè)主的很多要求都可能超出原定標準,如果總包商接受,就會增加很大的額外投資,如果不同意,談判周期又會延長,設計工作受到影響。
由于國際工程設計多采用美標或歐標,如果完全按國際標準設計,無論從時間上還是能力上對設計院都是個嚴峻挑戰(zhàn)。設計圖紙必須通過業(yè)主的審批才能用于施工。所以,設計工作的進度會影響采購和施工工作。對于EPC項目,大多設計院是在項目投標階段才開始參與。當項目中標后,設計院才開始組建團隊正式工作,使得設計工期大大縮短,設計變更貫穿施工全過程,對進度控制的影響最大。
印尼作為工業(yè)較為落后的國家,要發(fā)展工業(yè)必須先具備能源資源。電力能源就成為印尼國家著手解決的首要任務。其“國家發(fā)展,電力先行”的方針,也表明了國家要發(fā)展的決心。進而言之,印尼國家限制境外勞工的進入,也是為了通過本國施工隊伍獲得這種能力和經(jīng)驗,為以后國家的建設和發(fā)展儲備中堅力量。我們這個項目的施工單位,就是印尼國內施工單位中的
一流隊伍。但即使如此,也在許多方面需要我方指導?梢哉f,技術的不足也是阻撓進度的原因之一。
2.4影響項目進度的環(huán)境因素
2.4.1國內環(huán)境因素項目設計初步確定工程建設需要的設備材料后,總承包商開始圍繞這些設備材料確定供貨商或制造商。這就涉及到購買設備的性能參數(shù)、入選供貨商的資質狀況、交貨期限、設備監(jiān)造、交貨驗收和運輸路況等諸多因素。比如我們項目中采購的海水淡化MED系統(tǒng)設備。因為2008年5月12日的汶川大地震,對設備供貨商的如期交貨造成了很大影響。多虧制造商快速反應,在交貨和施工中彌補了工期損失。再有就是需用設備材料機具等的加工運輸條件。由于境外工程項目均要遇到貨物運輸環(huán)節(jié),考慮靠近水路的港口或靠近國境的產(chǎn)地,都會從運輸時間上或路況上創(chuàng)造有利條件,為項目的進度減少影響因素。
2.4.2境外環(huán)境因素
2.4.2.1境外國家政策和投資環(huán)境因素由于我公司該項目為印尼國家投資建設,國家電力公司投入了大量精力關注此事,項目得以順利進展。但是因為印尼政府限制境外勞務人員進入,很大程度上滯緩了項目進度。
再有就是印尼的投資環(huán)境,國際金融危機極大影響了印尼的建設進程。2008年下半年到2009年,印尼政府受到經(jīng)濟危機的沖擊,暫緩了原計劃上馬的項目,力保已經(jīng)開工的建設工程。為此,印尼政府向我方提出融資申請,經(jīng)我國政府的扶持才得以繼續(xù)進展。即使如此,我們這個在建項目也受到了影響,項目施工中出現(xiàn)了土建施工單位半個多月的怠工現(xiàn)象。
印尼對國外勞務用工管理相當嚴格,辦理入境工作簽證手續(xù)嚴格繁雜。因此,工程建設所需人員不能按期抵達項目現(xiàn)場。施工及管理人員短缺、不配套,而且人員流動性大,使得現(xiàn)場工作缺乏連續(xù)性,成本也隨之增加。
2.4.2.2境外地理環(huán)境因素
一般說來,一個國家的地理環(huán)境因素包括了各種風險因素的影響。
風險因素表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟、技術及自然等方面的各種預見性因素。政治方面的有戰(zhàn)爭、內亂、罷工、拒付債務、制裁等:經(jīng)濟方面的有延遲付款、匯率浮動、換匯控制、通貨膨脹、分包單位索賠等;技術方面的有工程事故、試驗失敗、標準變化等;自然方面的有地震、洪水、海嘯、火山噴發(fā)等。
印尼境內山脈縱橫,群島遍布。其地震、火山噴發(fā)等自然災害頻繁發(fā)生,嚴重時甚至引起海嘯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,印尼每年的地震不下百起,震級較高的機率也頻頻見諸新聞媒體。這些現(xiàn)象無疑會引起項目進度的減緩,有的甚至是毀滅性的破壞。這方面的影響因素一旦發(fā)生,對項目的影響就會是巨大的。
印尼地處赤道,又被海洋包圍,屬于熱帶雨林氣候。一年中只有旱季和雨季的區(qū)別。旱季是項目施工的有利時期,由于項目現(xiàn)場就在海邊,海風的影響大,干燥時的灑水降塵變得比較重要。高溫濕熱的氣候對我方人員是個考驗。等到了雨季時期,施工設備、材料等物資的運輸首先因道路問題遲緩下來,室外的工作也因條件有限時做時停,廠區(qū)里的排水降水工作日益突出。有時候,積水造成廠區(qū)道路被水淹沒,行人過車都極為不便,施工進度會明顯減慢。
2.5影響項目進度的資金因素
一般說來,有能力承包國際工程項目的組織應該是有很好的經(jīng)濟實力的。最起碼從項目開始招投標,就需要承包組織具備雄厚的資金做基礎。經(jīng)過一系列的涉外經(jīng)濟手續(xù),獲得中標書后,又要開始組織進行設計和采購的實施,這期間也無疑會占用項目組織一大部分資金。這些資金的狀況就會影響項目的進度,資金跟不上,運作國際工程項目會有很大難度。
工程施工的順利進行必須有足夠的資金做保障。一般來說,資金的影響主要來自業(yè)主,或是由于沒有及時給足工程預付款,或是由于拖欠了工程進度款,這些都會影響到承包商資金的運作,進而殃及施工進度。前面提到的政府的財政問題和金融危機就是資金對項目進度的影響。
3.項目進度管理影響因素的應對措施
以上分析表明了能夠影響工程項目的因素是多方面、多層次的。從以往相似的境外工程和我公司的這個EPC總包項目的執(zhí)行過程中,可以總結分析出應對影響項目進度的措施。
3.1國內影響因素的應對措施
項目的進度控制應貫穿于項目實施的全過程。從項目部內部管理的角度說,做好以下方面有利于項目進度的提高。
首先,加強與總部間的聯(lián)系,爭取到總部更有力的資金、人力、資源以及政策上的支持。
其次,加強項目部的內部管理。很多時候,項目所遇到的問題,歸根結底都產(chǎn)生于項目部本身。部門溝通不及時,導致問題一拖再拖;管理人員責任心不強,導致問題被忽視;項目領導缺乏領導力,導致管理團隊向心力不強等。這些負面影響都會對項目造成一系列的影響。
第三,加強對分包商、材料供應商等合同參與者的管理。不能僅停留在以包代管或僅是合同管理的層次上,應把他們作為合同的執(zhí)行部門,納入項目部統(tǒng)一管理。
第四,設計階段的進度控制?偝邪桃陧椖靠傔M度的要求下結合設計單位的內部計劃控制設計進度,理順協(xié)調設計與采購、施工的關系,使圖紙發(fā)布滿足施工進展的需要。
第五,采辦階段進度控制。對采辦工作,應做好采辦部門的組織工作,配備合適的采辦人員。做好采辦部門內部的分工工作。在內部分工的基礎上,加強不同分工間的合作。
第六,加強施工影響因素的控制。成立專門部門,配備合適人員。加強施工的組織工作。關注重要施工節(jié)點的進度。加快問題的處理速度。
第七,加強項目資源需求的控制。為項目人員提供良好的辦公和生活環(huán)境。認真研究EPC合同,分析人力、資金以及施工設備和機具的需求。合理分配各項資源。盡可能做到人盡其才,物盡其用。項目進度控制人員應根據(jù)業(yè)主的資金供應能力,安排好施工進度計劃,并督促業(yè)主及時撥付工程款。
3.2境外影響因素的應對措施
對于項目在境外的特點,從以下幾方面做好進度管理。
首先,應加強與業(yè)主的溝通、交流及良好的合作。
定期向業(yè)主匯報工程進展的信息,積極回應業(yè)主提出的要求,處理工程中各類問題和突發(fā)事件,充分調動積極因素,促進工程建設順利開展。
其次,處理好與項目所在地政府管理部門之間的關系。很多事情,在得到政府支持后,會在人力、資源、辦事程序等方面得到極大幫助,為項目免受外界干擾提供方便。我公司的這個項目,正是由于印尼國家的直接參與協(xié)調,讓我們在工程實施過程中,節(jié)省了許多精力,為工程的順利進展創(chuàng)造了有利條件。
第三,要搞好與項目所在地周圍居民的關系。由于項目施工涉及到雇傭勞工、采購生活辦公用品、當?shù)蒯t(yī)療機構、采購施工用設備材料等內容。所以,只有做到與當?shù)鼐用窈湍老嗵,才能為工程項目的順利進展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。為此,在項目開始時,我公司委派聯(lián)合體的當?shù)毓咀龊眠@方面的工作,雇傭足夠的保安隊伍進入施工現(xiàn)場保護施工秩序,建立安保體系和工作流程。另一方面,時常與附近的居民來往交流,現(xiàn)場雇工主動使用當?shù)卮迕,為其提供就業(yè)機會;還將用于施工的設備材料包裝箱無償捐獻給當?shù)卮謇锏膶W校;還有就是援建當?shù)卮迓涞那逭嫠隆S辛诉@些工作,我們這個項目進展相對順利多了。
第四,針對施工中出現(xiàn)的臨時性應急材料和機具乃至小型設備的采購,我們在當?shù)卦O置了專門的采辦組,利用網(wǎng)絡資源,借助聯(lián)合體公司的幫助,對現(xiàn)場發(fā)出的采購信息,快速緊急辦理,將影響工程進展的風險降低到最小程度。
第五,在施工技術方面,我方派遣有豐富經(jīng)驗的各類人員,親自到現(xiàn)場指導項目施工。一方面提高了工作效率,另一方面減少了材料的浪費?梢哉f,通過這個工程項目的建設,在幫助印尼國家發(fā)展工業(yè)的同時,也為當?shù)氐碾娏ㄔO施工培養(yǎng)了許多專業(yè)人才。
4.結束語
境外項目與國內項目進度管理上存在較大差別,其影響因素更多,更復雜。要做好一
個境外項目的進度管理工作,就要仔細分析影響境外項目的進度的各種因素,采取相應措施,規(guī)避項目實施過程中的各種風險,創(chuàng)造一切條件保證項目按進度計劃實施。
參考文獻:
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[2]劉耕、王學軍.國內外項目進度管理的比較及建議[J].重慶交通學院學報,2003,(S1)
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