核心競(jìng)爭(zhēng)理論的缺陷與改進(jìn)補(bǔ)充

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的主要觀點(diǎn) 

    20世紀(jì)90年代以后，掀起了一場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究熱潮，研究者及有關(guān)報(bào)道層出不窮。 

    核心競(jìng)爭(zhēng)力理論專家、美國(guó)學(xué)者哈默爾認(rèn)為，企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)和資源。正是企業(yè)的專有知識(shí)使核心能力表現(xiàn)得獨(dú)一無二、與眾不同和難以模仿。哈佛商學(xué)院教授邁克爾認(rèn)為，核心能力是指企業(yè)在關(guān)鍵領(lǐng)域建立的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。 

盡管他們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的論述不完全一致，以下幾點(diǎn)則是共同的:首先，強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)生存和發(fā)展中的絕對(duì)重要性;其次，強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的惟一性和不可模仿性;第三，主張將公司的重要資源和優(yōu)勢(shì)資源用于構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第四，他們描述的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力幾乎涉及到企業(yè)的方方面面、包羅萬象;第五，他們認(rèn)為核心能力的構(gòu)建只能存在于企業(yè)內(nèi)部，很少或幾乎沒有將目光投向企業(yè)外部去尋求企業(yè)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的 

現(xiàn)實(shí)及理論缺陷 

從現(xiàn)實(shí)來看，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論有其自身致命的缺陷: 

首先，它不能解釋為什么大量的中小型企業(yè)并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是他們?nèi)匀辉诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中生存下來并求得了發(fā)展。其次，它也不能解釋為什么有些企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如:湖南湘繡集團(tuán)、景德鎮(zhèn)瓷器公司等，卻依然難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。 

面對(duì)現(xiàn)狀，合理的解釋是:核心競(jìng)爭(zhēng)力理論也不是萬能的。 

歷史的車輪已經(jīng)駛?cè)?1世紀(jì)，我們周圍的環(huán)境又發(fā)生了深刻、革命性的變化。第一，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，使得學(xué)習(xí)能力成為組織生存和發(fā)展的基本能力。第二，21世紀(jì)是強(qiáng)調(diào)速度的世紀(jì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的精髓則是“以不變應(yīng)萬變”，只注重自身核心能力的增強(qiáng)，這種“只掃自家門前雪，不管他人瓦上霜”的封閉觀念，顯然也難以適應(yīng)變化如此迅速的世界了。第三，共生、多贏的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想，將成為21世紀(jì)的主流。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論“唯我獨(dú)尊”的“霸道”思想與21世紀(jì)的新思潮顯得格格不入。 

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的理論缺陷也逐漸浮出了水面: 

1.過分強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力而容易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)其非核心能力培養(yǎng)的忽視。 

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過:企業(yè)無小事。事實(shí)上也的確是這樣。按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，企業(yè)就是一個(gè)向顧客傳遞價(jià)值的系統(tǒng)，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)不配套，整個(gè)系統(tǒng)的總績(jī)效都將等于零。“蝴蝶效應(yīng)”就很好地說明了企業(yè)之間是相互密切關(guān)聯(lián)的整體。該理論認(rèn)為，在馬來西亞的一只蝴蝶，扇動(dòng)幾下翅膀，就可能引發(fā)加利福尼亞的颶風(fēng)。在如此復(fù)雜的世界里，我們很難區(qū)分“核心”與“非核心”。如果我們過分地強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一方面的能力，在客觀上，就會(huì)起到對(duì)企業(yè)其它能力的貶低作用，這對(duì)一個(gè)企業(yè)提升自身的綜合素質(zhì)是不利的，而這樣發(fā)展起來的企業(yè)，也將是一個(gè)畸形的企業(yè)。人為地將企業(yè)能力分為“核心能力”和“非核心能力”是有害的，它不利于企業(yè)整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。 

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論沒有將核心能力的培養(yǎng)和消費(fèi)者需求結(jié)合起來。 

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論將核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)看作企業(yè)內(nèi)部的事情，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)在構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的關(guān)鍵作用，而沒有對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境，尤其是對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行深入的研究，造成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與消費(fèi)者需求和市場(chǎng)脫節(jié)。柯達(dá)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于照像器材和膠片的生產(chǎn)研發(fā)方面，但是，柯達(dá)公司敏銳地注意到了攝像技術(shù)的發(fā)展和攝像器材的普及將會(huì)使柯達(dá)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力變得一文不值。因此，柯達(dá)公司已經(jīng)開始放棄原有的核心能力，而將目光投向攝像技術(shù)和攝像器材的開發(fā)研究上。中國(guó)很多所謂的高新技術(shù)企業(yè)不可謂沒有自身的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，但是，脫離了市場(chǎng)的需求，脫離了消費(fèi)者的認(rèn)同，再好再?gòu)?qiáng)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”也是無源之水、無本之木。 

3.強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力將導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“過剩的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。 

我們知道，企業(yè)

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