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如何建設(shè)高績效的中層管理隊伍

時間:2023-05-01 13:56:54 管理論文 我要投稿
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如何建設(shè)高績效的中層管理隊伍

出處:《總裁》  

打造一支能打硬仗的隊伍是每個老總夢寐以求的,但中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累,老總們覺得中層執(zhí)行不力,基層員工覺得中層瞎指揮,企業(yè)管理發(fā)生腸梗阻。  

 

通過管理培訓來提高中層經(jīng)理的能力,進而推進企業(yè)管理工作是一個永恒的話題,本刊將在總裁學習欄目以各種形式對這一問題進行不斷的剖析。本期我刊邀請了《高績效的中層管理》的作者,著名管理培訓專家章哲就相關(guān)問題進行了一次座談。 

 

 

中層管理是企業(yè)里連接頭腦和四肢的“脊梁” 

 

《總裁》:相信沒有哪位老總會認為中層管理不重要,但幾乎又沒有一個老總對他的中層管理是滿意的。您認為中層經(jīng)理在企業(yè)中到底是一種什么角色,他們的核心能力到底是什么?  

 

章哲:這個問題我們可以反過來考慮,老板為什么要聘請中層經(jīng)理?  

 

中層經(jīng)理的人力成本是非常高的,很多經(jīng)理要靠高薪去外面挖來,但老板為什么要花這么大的代價來請中層經(jīng)理呢?這是因為當一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍橫向擴展到一定程度時,老板一個人已經(jīng)管不過來了,為了使企業(yè)仍然能夠運行有序,老板就需要找一些替身,去傳達他的思想、執(zhí)行他的戰(zhàn)略。  

 

如果把一個企業(yè)比作一個人的話,老板就是腦袋,要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢,也就是基層員工那里。因此,可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 

 

 

沒有中層強有力的執(zhí)行能力種下的是龍種,收獲的只能是跳蚤 

 

企業(yè)老板要做的最主要的兩件事,一是制定戰(zhàn)略,二是用人。而中層核心的價值就是執(zhí)行能力,從世界范圍來看都是如此。作為一個管理者,怎樣把領(lǐng)導者的戰(zhàn)略到位的貫徹下去,這一點對企業(yè)至關(guān)重要。  

 

美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是:“一個企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。這話或許有一定的片面性,但我們回顧一下中國乃至世界的企業(yè),有多少企業(yè)真是因為戰(zhàn)略的失敗而完蛋的,更多的是由于執(zhí)行力不夠,企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢而倒掉的。  

 

每一個老總都可以說是戰(zhàn)略家,都有很好的想法,但不是每個企業(yè)都能把每個戰(zhàn)略要求的細節(jié)執(zhí)行到位,如果只有好的思想,沒有好的動作,那么種下的是龍種,收獲的卻只能是跳蚤。  

 

《總裁》:海爾是中國最成功的企業(yè)之一,但如果仔細研究海爾,會發(fā)現(xiàn),海爾的很多創(chuàng)新其實并不是很獨特,就像它的日事日畢,日清日高管理法,方法并不很特殊,但是海爾把這樣一個很平常的想法貫徹到底,而且堅持十幾年如一日,海爾的

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