國外系統(tǒng)項目軟件版權(quán)風(fēng)險與控制論文
本文介紹了風(fēng)險識別的特點和基本方法，對海外信息系統(tǒng)項目中數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和殺毒軟件的典型版權(quán)風(fēng)險進(jìn)行了深入闡述，并輸出了簡要的風(fēng)險檢查表，能夠?qū)Ω唷白叱鋈ァ钡闹袊邪坍a(chǎn)生借鑒和指導(dǎo)意義。大家在相關(guān)論文寫作時，可以參考這篇題目為“國外系統(tǒng)項目軟件版權(quán)風(fēng)險與控制”的項目風(fēng)險管理論文。
摘要：在海外項目中，授權(quán)軟件及其海外運維服務(wù)的采購費用通常十分高昂，對于一些正在大力拓展海外市場的國內(nèi)企業(yè)，應(yīng)對海外信息系統(tǒng)項目的軟件授權(quán)風(fēng)險進(jìn)行有效識別和防范。文中介紹了風(fēng)險識別的特點和基本方法，對海外信息系統(tǒng)項目中數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和殺毒軟件的典型版權(quán)風(fēng)險進(jìn)行了深入闡述，并輸出了簡要的風(fēng)險檢查表，能夠?qū)Ω唷白叱鋈ァ钡闹袊邪坍a(chǎn)生借鑒和指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞：風(fēng)險識別；信息系統(tǒng)項目；知識產(chǎn)權(quán)
0引言
近年來，借助于中國裝備走向世界的契機，由中國承包商總承包的一些信息系統(tǒng)項目也借船出海，走向世界各地，比如電力行業(yè)的變電站綜合監(jiān)控系統(tǒng)、電力調(diào)度系統(tǒng)等。在中國國內(nèi)實施的信息系統(tǒng)項目中，軟件版權(quán)的風(fēng)險意識往往被淡化，加上一些國際知名軟件為中國大陸客戶提供定制版，讓這類軟件的國內(nèi)使用成本相對降低了不少。但到了海外，軟件授權(quán)費用相對高昂，且許多國家十分重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（尤其是歐美發(fā)達(dá)地區(qū)），對軟件購買的套數(shù)和使用用戶數(shù)都有明確要求。這樣，中國承包商在海外項目報價/投標(biāo)中極易遺漏或低估這部分費用，為后續(xù)實施帶來很大風(fēng)險。
本文將結(jié)合項目風(fēng)險管理的風(fēng)險識別理論和方法，對海外信息系統(tǒng)項目的軟件版權(quán)風(fēng)險進(jìn)行探析。
1項目風(fēng)險識別的理論和方法
1.1項目風(fēng)險的分類
項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險的識別、評估、響應(yīng)和控制。軟件項目經(jīng)常遇到的風(fēng)險有：①合同風(fēng)險，即簽訂的合同不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)；②進(jìn)度風(fēng)險；③質(zhì)量風(fēng)險；④需求變更風(fēng)險；⑤技術(shù)風(fēng)險；⑥系統(tǒng)性能風(fēng)險。對于軟件版權(quán)，如果沒能在項目前期發(fā)現(xiàn)問題并有效應(yīng)對，將直接引起合同風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險等，造成較大的'經(jīng)濟損失。
1.2風(fēng)險識別的概念
風(fēng)險識別，就是要找出影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定影響因素，它是項目風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。風(fēng)險識別需要在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用各種方法對潛在風(fēng)險以及客觀存在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識別，它具有個別性、主觀性、復(fù)雜性和不確定性的特點。參考同類項目的經(jīng)驗，再結(jié)合項目自身的實際情況和風(fēng)險調(diào)查，識別出對項目目標(biāo)實現(xiàn)有較大影響的風(fēng)險，作為進(jìn)一步風(fēng)險評價及對策研究的對象。
1.3風(fēng)險識別的方法
在具體識別風(fēng)險時，需要綜合利用一些工具和方法，以保證高效率地識別風(fēng)險且不發(fā)生遺漏，這些方法包括檢查表法、SWOT 技術(shù)、專家調(diào)查法和圖解技術(shù)等。下面重點介紹檢查表法和專家調(diào)查法。
（1）檢 查表法。檢查表法是風(fēng)險或控制故障的清單，它是在對一個系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，找出各種可能存在的風(fēng)險因素，然后將這些風(fēng)險因素一一列舉出來，形成的一張表格。檢查表中所列的內(nèi)容是以前類似項目的風(fēng)險評估結(jié)果，或是以往項目曾發(fā)生過的風(fēng)險，是項目風(fēng)險管理經(jīng)驗的總結(jié)。應(yīng)組織項目風(fēng)險管理人員、技術(shù)人員、咨詢專家等共同參加檢查表的討論編制，按風(fēng)險點、風(fēng)險等級、應(yīng)對意見等毫無遺漏地列出表格。
�。�2）專 家調(diào)查法。專家調(diào)查法是依靠專家豐富的知識和經(jīng)驗，由專家通過調(diào)查研究對問題作出判斷、評估和預(yù)測的一種方法。其形式可以是召集有關(guān)專家開會，或者是問卷式調(diào)查。具體到信息系統(tǒng)項目的軟件部分，因涉及內(nèi)容較為專業(yè)，國內(nèi)以及國外的相應(yīng)供應(yīng)商/代理商必須納入到專家?guī)熘�，且必須在項目的最早階段即開始調(diào)查。由此可見，在挑選軟件供應(yīng)商/代理商的時候，也應(yīng)該關(guān)注其咨詢能力水平。
鑒于信息系統(tǒng)項目的技術(shù)復(fù)雜度高，可綜合檢查表法和專家調(diào)查法，對海外信息系統(tǒng)項目面臨的軟件版權(quán)風(fēng)險進(jìn)行全面識別。
2海外信息系統(tǒng)項目軟件版權(quán)的典型風(fēng)險分析
海外信息系統(tǒng)項目的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、殺毒軟件、應(yīng)用軟件等都會涉及軟件版權(quán)問題，軟件授權(quán)的細(xì)節(jié)內(nèi)容依賴于供應(yīng)商制定的政策，不易被大眾了解。在進(jìn)行風(fēng)險分析前，必需充分了解項目所在國的相關(guān)政策法律，并根據(jù)項目招標(biāo)文件進(jìn)行充分的調(diào)研和謹(jǐn)慎分析。
2.1數(shù)據(jù)庫的軟件授權(quán)
對于使用的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，必須采購其使用授權(quán)和相應(yīng)的支持，而在海外項目中，這一部分費用更為高昂。以 Oracle 為例，使用者必須根據(jù)使用環(huán)境來購買相應(yīng) Oracle 產(chǎn)品的 Li-cense.Oracle 數(shù) 據(jù)庫分標(biāo)準(zhǔn)版和企業(yè)版，且現(xiàn)在的 Oracle 有 兩種授權(quán)方式，按 CPU（Process） 數(shù)和按用戶數(shù)（Named UserPlus）， 不論哪種方式，每個 License 還 有有效期的分類，分別為：1 年、2 年、3 年、4 年、5 年、永久，當(dāng)然價格也是依次增加。除此之外，購買 Oracle 的 License 還需考慮每年的服務(wù)費。總之，不同計算方式得出的價格差異往往非常大，對于確切的License 適用情形，需要根據(jù)項目具體情況來確定。Oracle 的這種售賣方式，中國企業(yè)的許多相關(guān)人員并不熟悉，在合同前期的投標(biāo)階段不易給出準(zhǔn)確界定，這往往給實施階段埋下了很大風(fēng)險。
對于數(shù)據(jù)庫（ORACLE）的 License,通過國內(nèi)、國外 ORA-CLE 代 理機構(gòu)的 License 售 價情況比較，總結(jié)的經(jīng)驗是，在國外采購相對更為便宜。
2.2操作系統(tǒng)及防病毒軟件的授權(quán)
對于服務(wù)器或工作站上安裝的操作系統(tǒng)，不論是 Win-dows server 系 統(tǒng)，還是 Linux 系 統(tǒng)等其它操作系統(tǒng)，都應(yīng)確保供應(yīng)方是廠商官方授權(quán)的機構(gòu)，并能出示英文版授權(quán)證明。Windows 系統(tǒng)正版授權(quán)及購 買較為人熟知，此處不贅述，特別地，對于在國內(nèi)使用的 Linux 系統(tǒng)，因為不常用到 Red Hat 官方升級和服務(wù)技術(shù)支持，所以給國人造成了一種免費使用Linux 系 統(tǒng)的習(xí)慣，但在海外項目中則應(yīng)杜絕免費使用的思維。每 一 臺 服 務(wù) 器 上 的 Linux 系 統(tǒng) 均 需 要 購 買 相 應(yīng) 級 別 的Red Hat 廠商服務(wù)和支持，否 則無法通過外方的版權(quán)審核。
2.3防病毒軟件的授權(quán)
海外信息系統(tǒng)項目的所有機器上，所安裝的專業(yè)殺毒軟件必須依據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)要求、符合客戶當(dāng)?shù)氐氖褂昧?xí)慣，并進(jìn)行激活、獲得許可，以保證項目在后續(xù)運維使用期中，能得到殺毒軟件廠家支持、病毒庫能及時更新。國產(chǎn)殺毒軟件，諸如360、金 山、瑞星等，在海外知名度要低于卡巴斯基、avast、小 紅傘、諾頓這些老牌殺毒軟件，但國產(chǎn)殺毒軟件的優(yōu)勢是費用相對較低。一般來說，當(dāng)?shù)鼗驑I(yè)主的信息相關(guān)部門會出具準(zhǔn)用的殺毒軟件品牌列表。如果沒有這樣的列表，或合同供應(yīng)清單中未明確殺毒軟件的品牌型號，在項目實施過程中首先應(yīng)推薦國產(chǎn)殺毒軟件品牌，助推國產(chǎn)殺毒軟件的國際化。
3海外信息系統(tǒng)項目風(fēng)險檢查表
針對上述海外信息系統(tǒng)軟件版權(quán)典型風(fēng)險的具體分析，結(jié)合檢查表法和專家調(diào)查法，集中各方智慧后，即可輸出相應(yīng)的風(fēng)險檢查表，最后也可匯總整理成風(fēng)險識別報告，風(fēng)險檢查表如表 1 所示。
4結(jié)束語
企業(yè)使用盜版軟件會面臨巨大的信息安全隱患和知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險。應(yīng)用于海外的信息系統(tǒng)項目，在項目交付時，海外客戶會嚴(yán)格要求提供本項目中所有的系統(tǒng)及軟件的版權(quán)許可。中國承包商在大力拓展海外市場時，應(yīng)增強主動防范軟件侵權(quán)糾紛的意識，在項目的最早期即展開軟件版權(quán)的風(fēng)險識別工作并制定應(yīng)對措施，來有效提高項目的抗風(fēng)險能力，高質(zhì)量地達(dá)成項目目標(biāo)。
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