供電企業(yè)在新職工入職過(guò)程中應(yīng)扮演的角色論文

　　摘要：企業(yè)的自身發(fā)展，既是一個(gè)科技進(jìn)步、設(shè)備更新的過(guò)程，也是一個(gè)新老員工不斷更替、不斷“吐故納新”的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)員工的“無(wú)接縫”更替，進(jìn)而保證和促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重研究的一個(gè)重要課題。

　　關(guān)鍵詞：新入職員工 供電企業(yè) 扮演角色

　　一、親人角色

　　供電企業(yè)新入職的員工絕大多數(shù)是剛剛從大專(zhuān)院校畢業(yè)的學(xué)生。他們年輕，充滿青春活力，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，是企業(yè)的“新鮮血液”，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后備力量。但是，這些人此前都是在家長(zhǎng)和老師的呵護(hù)下成長(zhǎng)的，他們的所有經(jīng)歷，都處在人生的“第一課堂”——知識(shí)灌輸課堂之中。而在供電企業(yè)入職后，他們才真正地轉(zhuǎn)入人生的第二課堂——社會(huì)大課堂。此時(shí)，由于課堂的轉(zhuǎn)換和角色的轉(zhuǎn)換，他們必定有一個(gè)適應(yīng)期。而這個(gè)適應(yīng)期對(duì)其角色定位，以及樹(shù)立他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、使命感是十分重要的。在這個(gè)適應(yīng)期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如同親人一樣接納他們，呵護(hù)他們，給他們一種“家”的溫暖，讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種親近感和歸屬感，使他們盡快在思想上、感情上和工作上融入供電企業(yè)，為穩(wěn)步進(jìn)入電力職工這個(gè)正式“角色”奠定基礎(chǔ)。

　　二、導(dǎo)游角色

　　在團(tuán)體旅游中，導(dǎo)游事先為人們介紹風(fēng)景區(qū)概況，并在沿途為大家講解景點(diǎn)的歷史沿革，讓大家很快地進(jìn)入旅游者的角色，陶醉在如詩(shī)如畫(huà)的風(fēng)景之中，獲得獨(dú)自旅游所不能獲得的效果。

　　新入職企業(yè)的員工，在某種意義上也如同一個(gè)旅游者，對(duì)企業(yè)的許多東西都存在著一定的新鮮感，渴望早日了解情況，早日進(jìn)入自己的角色，盡早展示自己的知識(shí)技能。因此，在新員工入職企業(yè)后，要組織他們參觀企業(yè)機(jī)關(guān)、后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，觀看生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，給他們介紹企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程和特點(diǎn)，讓新入職員工對(duì)本企業(yè)全局性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模有一個(gè)初步的、全面的認(rèn)識(shí)和了解，為他們?nèi)蘸笮纬烧�體意識(shí)和樹(shù)立全局觀念打好基礎(chǔ)。

　　為此，企業(yè)要消除那種認(rèn)為新入職員工了解認(rèn)識(shí)企業(yè)是“水到渠成”的錯(cuò)誤思想，對(duì)新入職的員工決不可放任自流。新入職的員工一旦進(jìn)入崗位，就必須盡快進(jìn)入自己的角色，獨(dú)自擔(dān)綱自己的崗位的責(zé)任。如果企業(yè)在他們進(jìn)入崗位之前不讓他們?cè)谄髽I(yè)中“游歷”一遍，他們對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況、流程認(rèn)識(shí)了解就可能存在某種“先天”的缺陷，而這很可能使他們?cè)陂_(kāi)始實(shí)際工作時(shí)就發(fā)生失誤，給企業(yè)造成不必要的損失。

　　三、教授角色

　　老師之于學(xué)生的職責(zé)是授業(yè)解惑，企業(yè)對(duì)于新入職的員工也要扮演教授角色，亦應(yīng)對(duì)新入職員工進(jìn)行授業(yè)解惑，不可因?yàn)楹笳叽蠖籍厴I(yè)于專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蚓哂休^高學(xué)歷而放棄扮演這種角色。

　　在實(shí)際情形中，盡管供電企業(yè)新入職的員工大多是大學(xué)生甚至是研究生，他們可能是飽讀專(zhuān)業(yè)之書(shū)，躊躇滿志。然而，理論與實(shí)踐永遠(yuǎn)存在一定距離的，讓理論與具體實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，是需要一個(gè)過(guò)程的，甚至是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。因此，企業(yè)對(duì)于新入職的員工不但扮演一個(gè)教授的角色，還要扮演循循善誘的輔導(dǎo)老師角色；不但要在他們的從事實(shí)際工作前給他們“釋疑解惑”，還要在他們開(kāi)始實(shí)際工作后，做到“扶上馬再送一程”。為此，企業(yè)在新員工入職后，要依據(jù)不同的學(xué)歷、不同的專(zhuān)業(yè)和將要分配的不同崗位舉辦崗前培訓(xùn)，讓他們了解理論與工作實(shí)際的距離和差異，盡快完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡。

　　四、考官角色

　　隨著社會(huì)電力供應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展和電力企業(yè)自身改革的深化，對(duì)供電企業(yè)如何建設(shè)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍提出了新的課題。尤其是供電“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的承諾以及“和諧供電”等口號(hào)的提出，對(duì)供電企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)要求，提升到一個(gè)新的高度。為適應(yīng)這種新形勢(shì)，要求我們對(duì)所有入職員工一方面要注重招聘選拔，另一方面要跟蹤考核監(jiān)督，以確保新入職員工的綜合素質(zhì)適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展的要求，這就決定了企業(yè)在接納新入職員工后扮演教官的角色定位。

　　確立了企業(yè)在新員工入職時(shí)的教官角色，要把考核監(jiān)督工作真正落到實(shí)處，就必須采取相應(yīng)的、具有實(shí)際效果的措施。首先，要制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格把握好員工進(jìn)入企業(yè)的入口關(guān)，認(rèn)真考核、選拔本企業(yè)所需要的優(yōu)良、適用的人才，對(duì)不符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的，做到寧缺勿就。其次，對(duì)招聘選拔上的人員，在與之簽訂勞動(dòng)合同之先，要為他們?cè)O(shè)定至少一年的試用期。試用期滿后，依據(jù)既定的專(zhuān)業(yè)技能和思想道德素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合考核，合格的準(zhǔn)入，不合格的無(wú)條件辭退。其三，新員工入職后，不能因?yàn)榕c之簽訂了勞動(dòng)合同而從此放手不管，而是要在德、能、勤、績(jī)等方面全方位地實(shí)施跟蹤考察和考核，然后根據(jù)其表現(xiàn)，評(píng)定優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檔次。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀和良好者，在確定崗位級(jí)別、獎(jiǎng)金、福利方面給予優(yōu)先和優(yōu)厚待遇；對(duì)被評(píng)定為不合格者，要明確指出其錯(cuò)誤或不足，限期改正并進(jìn)入“合格”行列。限期內(nèi)達(dá)不到考核“合格”標(biāo)準(zhǔn)者，應(yīng)當(dāng)果斷與之解除勞動(dòng)合同，不能姑息遷就。

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