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淺談文秘專業(yè)三輪驅(qū)動教學模式的應用論文
摘 要：高職文秘專業(yè)現(xiàn)行的教學模式，在面對技術(shù)快速發(fā)展和勞動組織方式飛速變革的社會現(xiàn)狀時，開始變得無能為力。而文秘“三輪驅(qū)動”教學模式糅合了項目任務教學、角色扮演教學、案例示范教學等多種教學方法的優(yōu)勢，即是在教學過程中，以項目任務為主輪，課程活動和技能比賽為輔輪的教學模式。本論文作為校級課題“職業(yè)導向的文秘‘三輪驅(qū)動’教學模式研究”的結(jié)題論文。
關(guān)鍵詞：高職教學 教學方法 三輪驅(qū)動 文秘
在大力發(fā)展高等職業(yè)教育的今天，對于實踐技能的重視已是大勢所趨。由此高職文秘專業(yè)建設中突出文秘職業(yè)技能培養(yǎng)，提升文秘職業(yè)素養(yǎng)已成大家共識。然而，我院文秘專業(yè)現(xiàn)行的課堂教學模式已無法適應當今社會的需求。究其原因，首先我院生源總體素質(zhì)較低學生普遍缺乏學習的興趣和習慣，厭學傾向較為明顯；基礎較差，知識框架殘缺，心理問題頗多。其次我院文秘專業(yè)現(xiàn)行課程教學模式還局限在傳統(tǒng)講授的模式，教學方式老套陳舊，職業(yè)教育特色不突出。這已與高職學生的接受能力，學習方式以及心理特點之間存在顯著的差距。由此導致教師往往在實際開展文秘專業(yè)教學中感到備受束縛，心有余而力不足。本文結(jié)合多種教學法以及近年來的教學體驗，在《會議管理實務》課程中嘗試“三輪驅(qū)動”教學模式。
表一 文秘“三輪驅(qū)動”教學模式框架與操作
一、文秘專業(yè) “三輪驅(qū)動”教學模式涵義
文秘“三輪驅(qū)動”教學模式（見表一）糅合了項目任務教學、角色扮演教學、案例示范教學等多種教學方法的優(yōu)勢，即是在教學過程中，以項目任務為主輪，課程活動和技能比賽為輔輪的教學模式。力圖轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)講授教學模式中教師為主的現(xiàn)狀為學生自主式的探索學習，最大程度的調(diào)動學生專業(yè)學習的主動性和積極性，培養(yǎng)其獨立思考的習慣，有效提升學生職業(yè)綜合能力。
二、文秘“三輪驅(qū)動”教學模式的實施
2014年9月至2015年9月，我們在文秘專業(yè)的《會議管理實務》課程中嘗試實施了“三輪驅(qū)動”教學模式，學生的辦會認知、辦會能力和秘書素養(yǎng)得以提升。
首先，充分利用多媒體技術(shù)，將會議管理實務的內(nèi)容展示出來，且加以適當講解，讓學生最終既能整體把握會議管理實務理論知識，又有對會議管理實務會的理論知識有細節(jié)了解，初步搭建會議管理實務理論知識框架。該模塊教學課時約為總課時1/6。
其次，本輪教學實施則以課程任務的形式延伸項目教學，使學生能脫離書本、超越書本，教師結(jié)合任務“軟”講、學生身帶任務“活”學“活”用。此環(huán)節(jié)需要教師知識準備的廣博，達到訓練學生的才智，實現(xiàn)學生知識儲備向職業(yè)技能的初步轉(zhuǎn)化。
學生在獲取大量信息后，根據(jù)要求制定會議籌備方案。此階段可以融合項目任務教學、角色扮演教學、案例示范教學等多種教學方法，鍛煉學生各方面的能力。制定的會議籌備方案是會務實訓中必須嚴格執(zhí)行的，引導學生充分注意細節(jié)，最終確定一個較為完善可執(zhí)行的會議籌備方案。
學生按照已經(jīng)制定的方案實施會務實訓，實訓過程中注意與他人的合作，并嚴格遵守會議籌備方案。除非必須，不輕易打斷學生的實訓，有意識引導學生培養(yǎng)正確的工作習慣。實訓的過程中注意會務相關(guān)環(huán)節(jié)的要領(lǐng)，作詳細記錄。在會務實訓的質(zhì)量把控的過程中，培養(yǎng)學生工作質(zhì)量就是生命的理念，形成敏銳的秘書職業(yè)意識。
會務實訓結(jié)束后，教師對學生的工作過程給予肯定，由學生對自己在本次會務實訓中起了什幺作用、成果如何、知識掌握程度如何、鍛煉了那些能力等內(nèi)容來評價自己，最終師生以座談會的形式，在輕松的討論氛圍中完成成績的評定。該模塊教學課時約為總課時1/2。
最后輔以秘書技能比賽：秘書專業(yè)相關(guān)職業(yè)技能大賽對《會議管理實務》課程導向的指導意義。通過文秘速錄以及秘書專業(yè)相關(guān)職業(yè)技能大賽項目的設置，可以看出國家教育部對高職文秘專業(yè)教學方向的希望和秘書崗位對秘書職業(yè)人才需求的方向。具體到《會議管理實務》實訓過程中全體教師用心組織，重點指導，讓學生“在學中做、在做中學”。學生因為全面參賽，帶動了學生學習的自主性、激發(fā)學生實踐操作和創(chuàng)新能力。
明確的目的性和實用性，改變了以往普遍存在的學生學風不濃、遲到曠課、慵懶的不良現(xiàn)象。同時在頂崗實習階段，創(chuàng)造條件引導學生深入企業(yè)，實際企業(yè)參與辦會，撰寫秘書辦會相關(guān)論文、實習報告，教學成果將更為豐碩。該模塊教學課時約為總課時1/3。
三、文秘“三輪驅(qū)動”教學模式的影響
長久以來，我院文秘專業(yè)教學還停留在“課堂式”的講授教學，教師仍然以傳授文秘專業(yè)理論知識為首要任務，學生以接受文秘專業(yè)知識為最終目的。這種傳統(tǒng)講授的教學模式嚴重制約了學生職業(yè)能力和素質(zhì)的有效提升，而“三輪驅(qū)動”教學模式的實施可以逐漸改變這種現(xiàn)狀。
首先在指導思想上，文秘專業(yè)的“三輪驅(qū)動”教學模式側(cè)重于培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。不僅要學生掌握秘書辦會相關(guān)技能，更重要的是讓學生掌握學習的方法，培養(yǎng)學生在秘書辦會中的創(chuàng)新能力，促進學生的綜合平衡發(fā)展；在教學形式上，教師只是整個教學過程中的引導者和組著者，學生則為學習的主體，應以學生綜合能力獲得充分鍛煉為首要的教學準則。在教學過程實施中，不再一味追求傳統(tǒng)講授教學模式下理論知識的“完整性”和“系統(tǒng)性”，而以“有用、夠用”為教學的基本要求；在教學管理過程中，打破常規(guī)教學管理的約束，以多種多樣的教學形式開展靈活豐富的教學活動。
其次，辦會實訓中教學場地的多樣化選擇，使得學生心理狀態(tài)更為放松。在文秘“三輪驅(qū)動”教學模式實施的過程中發(fā)現(xiàn)，學生在封閉的教室內(nèi)進行學習時的思維，沒有在露天開放的環(huán)境里思維開闊。因為人在狹隘的環(huán)境中會感到種種束縛，不自覺地使自己的思維受到限制；另一方面，傳統(tǒng)講授的教學中熟悉的教室會產(chǎn)生心理暗示，思為受環(huán)境的制約尤為顯著。人在自由、寬松的氛圍中才可能有無拘無束的想象力。營造寬松、自由、民主的開放式學習環(huán)境，鼓勵學生充分發(fā)揮自己的想象力，突出自己的個性，有效地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
最后，由于學生第一次接觸“三輪驅(qū)動”教學模式，與教師在交流溝通和任務實施時仍有拘束的感覺。教師在此時要加強與學生情感溝通，理解學生，尊重學生，鼓勵學生敢于大膽嘗試；即使是學生在實訓過程中全做錯了，也不苛責，反而盡可能的找出學生做得較好的一面，最后再帶著和顏悅色的笑容引導學生分析剛才為什幺有欠缺。如此長期堅持不懈，就能在學生和教師之間營造一種良好的師生氛圍，輕松的學習環(huán)境自然會形成，學生將尊敬教師，亦師亦友的同時，將教師當成文秘專業(yè)專家看待。
由此，本學年對于文秘“三輪驅(qū)動”教學模式的實施兼顧其他教學方法和教育理念，充分發(fā)揮了文秘“三輪驅(qū)動”教學模式的優(yōu)點，克服了文秘“三輪驅(qū)動”教學模式的不足。學生獲取會議管理實務理論知識和秘書辦會技能的同時，在綜合從業(yè)能力，尤其是創(chuàng)新能力、社會能力上得到了很大程度的提升。學生對將來從事的文秘崗位也有了較為清晰完備的認識。而在學期末的教學評價體系中，學生普遍對于“三輪驅(qū)動”教學模式給予較高的肯定。文秘“三輪驅(qū)動”教學模式值得在高職院校文秘專業(yè)教學過程中逐步推廣。
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