淺論當(dāng)代大學(xué)生語(yǔ)用能力的構(gòu)成及提升策略論文
論文摘要：根據(jù)當(dāng)代語(yǔ)用學(xué)理論，一個(gè)“典型人”應(yīng)該具備表達(dá)和理解兩大部分共六個(gè)方面的語(yǔ)用能力。根據(jù)語(yǔ)用能力的構(gòu)成，當(dāng)代大學(xué)生需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)語(yǔ)用學(xué)理論知識(shí)，打好提高語(yǔ)用能力的基礎(chǔ)；并需要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)用能力測(cè)試，以制定相應(yīng)的訓(xùn)練方案，另外提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其不凡的氣度和良好的人格，這也是其語(yǔ)用能力可以得到正常發(fā)揮的保證。
論文關(guān)鍵詞：語(yǔ)用能力言語(yǔ)行為合作原則面子威脅論
我們這里所說(shuō)的語(yǔ)用能力是指一個(gè)人的語(yǔ)言使用能力。語(yǔ)言使用包括說(shuō)和聽(tīng)兩個(gè)方面。能否說(shuō)出合適的話(huà)，聽(tīng)出別人的話(huà)外之意，真正理解說(shuō)話(huà)人的真實(shí)交際意圖，都與人的語(yǔ)用能力有關(guān)。所以，研究語(yǔ)用能力，不僅是語(yǔ)言學(xué)家研究的一個(gè)理論問(wèn)題，也是一個(gè)確保人們擁有更高質(zhì)量的交際需要面對(duì)的非常實(shí)際的問(wèn)題。
近年來(lái)，已有大量語(yǔ)用能力研究文章出版、發(fā)表，如我們?cè)贑NKI搜索含有關(guān)鍵詞“晤用能力”的論文，得到記錄1021條(2009年9月17日16時(shí)搜索結(jié)果)。2008年11月1日至2日，全國(guó)首屆“語(yǔ)用能力與發(fā)展高層專(zhuān)題論壇”在華東師范大學(xué)中山北路校區(qū)隆重舉行。可見(jiàn)，語(yǔ)用能力研究已受到學(xué)術(shù)界越來(lái)越多的重視。
大學(xué)生是一個(gè)即將走向社會(huì)的群體，對(duì)于他仃J而言，任大學(xué)中學(xué)會(huì)一套與人溝通的高超技巧尤為重要。而人的溝通能力的一個(gè)核心構(gòu)成就是語(yǔ)用能力。所以，探討當(dāng)代大學(xué)生語(yǔ)用能力的培養(yǎng)策略有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1語(yǔ)用能力的構(gòu)成
根據(jù)已有語(yǔ)用學(xué)理論和研究成果，我們可以分別歸納出人們語(yǔ)用能力的兩大部分：表達(dá)能力和理解能力。
1．1以言行事能力
英國(guó)哲學(xué)家AUstin是言語(yǔ)行為理論(theoryofSpeechAct)~q始人，他在其1962年出版的《如何以言行事》這本著作里明確提出，日常交際中所說(shuō)的話(huà)很多都過(guò)是“偽陳述”(pseudo—statenent)，其交際意圖不是記敘或傳遞事實(shí)信息的，而是用來(lái)實(shí)施某一言語(yǔ)行為的。據(jù)此，他區(qū)分了兩大類(lèi)話(huà)語(yǔ)：言有所述(constative)；~I言有所為(performative)。前類(lèi)話(huà)語(yǔ)或真或假，可以驗(yàn)證；后類(lèi)話(huà)語(yǔ)無(wú)所謂真假，因?yàn)樗鼈兪潜挥脕?lái)實(shí)施某一種行為的。例如：
(1)您帶火機(jī)了嗎?(用于請(qǐng)求)(2)我覺(jué)得這樣更好些。(用手建議)
Austin的言語(yǔ)行為理論提出后，引起學(xué)術(shù)界的極大興趣，其理論所存在的問(wèn)題也越來(lái)越明顯。在此基礎(chǔ)一h，其學(xué)生Searle進(jìn)一步發(fā)展、修正了言語(yǔ)行為理論。Searle(1969)主要研究說(shuō)話(huà)人如何根據(jù)‘定的規(guī)則來(lái)施行自己所想要實(shí)施的言語(yǔ)行為。
根據(jù)對(duì)“許諾”等具體言語(yǔ)行為的具體分析，Searle提出了言語(yǔ)行為實(shí)施成功應(yīng)該遵循的四類(lèi)規(guī)則：命題內(nèi)容規(guī)則、準(zhǔn)備規(guī)則、誠(chéng)意規(guī)則和根本規(guī)則。何(2000)指出，這四類(lèi)規(guī)則使用所有的言語(yǔ)行為。
從以上的理論研究我們不難發(fā)現(xiàn)，所謂的以言行事能力，指的就是我們用合適的、符合語(yǔ)用規(guī)則的言語(yǔ)來(lái)成功實(shí)施某一行為的能力。日常交際中，我們總是要通過(guò)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)我們的意愿、思想，希望別人能尊重和幫助自己，這些，都會(huì)涉及到各種言語(yǔ)行為的表達(dá)和實(shí)施。在這種情況下，了解實(shí)施言語(yǔ)行為的基本規(guī)則，懂得使用恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)形式來(lái)表達(dá)、實(shí)施言語(yǔ)行為，會(huì)使一個(gè)人的.溝通能力有質(zhì)的提高。
1．2言外之意表達(dá)能力
越來(lái)越多的研究者們注意到，語(yǔ)言表達(dá)并不等于句義表達(dá)，也就是說(shuō)一個(gè)正常的交際者，說(shuō)出來(lái)的話(huà)和意欲通過(guò)這句話(huà)傳達(dá)的交際意圖之間常常不能劃等號(hào)。如果我們把一一句話(huà)的字面意思成為顯義(explicature)的話(huà)，通過(guò)它傳達(dá)的、非顯義的交際意圖就是會(huì)話(huà)含義(implicature)。最先從理論上闡釋會(huì)話(huà)含義的形成與推導(dǎo)的，應(yīng)是美國(guó)哲學(xué)家Grice。
Grice(1975)認(rèn)為，在所有的語(yǔ)言交際活動(dòng)中為到特定的目標(biāo)，說(shuō)話(huà)人和聽(tīng)話(huà)人之間存在著一種默契，一種雙方都應(yīng)該遵守的原則，這就是會(huì)話(huà)的合作原則(cooperativePrinciple，簡(jiǎn)稱(chēng)cP)。(何兆熊，2000)Grice提出的合作原則由四個(gè)次準(zhǔn)則構(gòu)成，即質(zhì)量準(zhǔn)則(Quantitymaxim)：盡力使你所說(shuō)的話(huà)是真實(shí)的：(1)不說(shuō)自己明知是錯(cuò)的話(huà)；(2)不說(shuō)沒(méi)有根據(jù)的話(huà)；數(shù)量準(zhǔn)則(Quan~tyMaxim)：(1)只說(shuō)要你所說(shuō)的；(2)不說(shuō)不必要的話(huà)；關(guān)系準(zhǔn)則(RelationMaxim)：所說(shuō)的話(huà)須是相關(guān)的；方式準(zhǔn)~l1](MannerMaxim)：(1)避免表達(dá)晦澀；(2)避免歧義；(3)話(huà)語(yǔ)要簡(jiǎn)潔；(4)說(shuō)話(huà)要有條理。(Grice，1975：308～309)
合作原則是我們會(huì)話(huà)的指導(dǎo)原則，所以應(yīng)該得到普遍的遵守，但事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)言語(yǔ)交際中，違反合作原則的情況經(jīng)常發(fā)生。撇除那些非正常的違反(Grice用的術(shù)語(yǔ)是violate)，Grice認(rèn)為很多違反合作原則的言行的前提還是合作的(這種違反他稱(chēng)作flout)，這些“合作的違反”往往可以用來(lái)表達(dá)說(shuō)話(huà)人特別的言外之意，即會(huì)話(huà)隱義。比如A問(wèn)B“現(xiàn)在干什么呢?”按照質(zhì)量準(zhǔn)則和數(shù)量準(zhǔn)則，B應(yīng)該告知A他現(xiàn)在具體在做什么，比如看書(shū)、上網(wǎng)或打掃房間等，但B只說(shuō)了句“沒(méi)什么重要的事。”B的回答沒(méi)有違反質(zhì)量準(zhǔn)則，卻很顯然地違反了數(shù)量準(zhǔn)則，沒(méi)有盡可能地告知A請(qǐng)求的詳細(xì)信息。B通過(guò)這個(gè)回答還想傳遞的言外之意則是“我不想告知你我具體在做什么”。
將一些不能或不方便直接傳遞的交際意圖通過(guò)委婉的方式表達(dá)出來(lái)，是一種很重要的言語(yǔ)表達(dá)技巧，所以我們說(shuō)，言外之意的表達(dá)能力是人們表達(dá)的語(yǔ)用能力的核心部分。人們常說(shuō)“這個(gè)人會(huì)說(shuō)話(huà)”，事實(shí)上很大程度上是在贊賞其用一般的言語(yǔ)形式恰當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)出其真實(shí)的交際意圖的能力。當(dāng)然，只會(huì)隱晦地表達(dá)自己的意圖并非人人適用、處處適用，我們?cè)诮浑H中還得考慮禮貌原則對(duì)我們的制約。
1．3禮貌表達(dá)能力
Grice提出的會(huì)話(huà)的合作原則以及會(huì)話(huà)含義的推導(dǎo)理論忽略了人類(lèi)言語(yǔ)交際中的一個(gè)重要原則：禮貌原則。禮貌原則的要義簡(jiǎn)言之就是，要把自己想表達(dá)意圖用別人容易接受的話(huà)表達(dá)出來(lái)。
Leech(1983)歸納出六條禮貌準(zhǔn)則。即：(1)得體準(zhǔn)Nl(tactmaxim)：使他人受損最�。皇顾耸芑葑畲�。(2)慷慨準(zhǔn)則(generositymaxim)：使自身受惠最小使自身受損最大。(3)贊譽(yù)準(zhǔn)ij(approbationmaxim)：盡量少貶低別人；盡量多贊譽(yù)別人。(4)謙虛準(zhǔn)則(modestmaxim)：盡量少贊譽(yù)自己；盡量多貶低自己。(5)一致準(zhǔn)N](agreementmaxim)：盡量減少雙方的分歧；盡量增加雙方的一致。(6)同情準(zhǔn)則(sympathymaxim)：盡量減少對(duì)別人的反感；盡量增大對(duì)別人的同情。顯然，Leech的禮貌理論主要是建立在“惠損”理論基礎(chǔ)上。“惠”是指是指收益不僅是物質(zhì)上獲益，還包括動(dòng)力上(如你幫人拿東西，那人就會(huì)在動(dòng)力上獲益)、精神上、感情上、面子上等等；相反的，就是受損，你幫人拿東西你就會(huì)在動(dòng)力上受損。施惠與人，貶損自己，是Leech禮貌準(zhǔn)則的核心。
不過(guò)，在Brown，Levinson(1978)看來(lái)，禮貌就是“典型人”(ModelPerson，簡(jiǎn)稱(chēng)為MP)為滿(mǎn)足面子需求所采取的各種理性行為。此，Brown，Levinson(1978)的禮貌理論就被稱(chēng)為“面子保全論”(Face—savingTheory，簡(jiǎn)稱(chēng)為FST)。FST認(rèn)為，作為交際中的“典型人”，都有面子需求，也就是說(shuō)她／他要維護(hù)自己在公眾中的積極的“個(gè)人形象”。但是，在實(shí)際的言語(yǔ)交際中，威脅面子的言語(yǔ)行為不可避免。當(dāng)說(shuō)話(huà)人不得不實(shí)施一個(gè)威脅別人面子的言語(yǔ)行為時(shí)(如請(qǐng)求別人幫忙)，他就應(yīng)該采用其他的禮貌補(bǔ)救策略，最大程度減輕對(duì)別人的面子威脅程度。
我們認(rèn)為，禮貌表達(dá)能力不僅包括懂得使用各種禮貌表達(dá)方式，更重要的是在不得不實(shí)施一個(gè)威脅別人面子的言語(yǔ)行為時(shí)，能夠?qū)ふ页鲆粋�(gè)合適的禮貌補(bǔ)救策略。其中主要有積極地禮貌策略，即最大程度地滿(mǎn)足聽(tīng)話(huà)人的面子需求，使聽(tīng)話(huà)人所要求的個(gè)人形象與說(shuō)話(huà)人在言語(yǔ)行為中體現(xiàn)的聽(tīng)話(huà)人的個(gè)人形象達(dá)到一致，正如何兆熊(2000)所指出的，積極禮貌是以接近為基礎(chǔ)的。再有消極禮貌策略，其主要以回避為基礎(chǔ)，維護(hù)聽(tīng)話(huà)人的私人領(lǐng)域和自我決策的權(quán)力。其他如非公開(kāi)策略、不施行威脅面子的行為都是較為常用的禮貌補(bǔ)救策略。禮貌補(bǔ)救測(cè)策略的使用能力是一個(gè)人言語(yǔ)溝通能力的重要組成部分。
1．4理解能力
與以上三種表達(dá)能力相對(duì)應(yīng)的，就有三種理解能力。言語(yǔ)行為理解能力是指準(zhǔn)確理解別人的言語(yǔ)行為意圖并作出適當(dāng)反應(yīng)的能力。當(dāng)別人問(wèn)你“吃過(guò)了嗎?”或者是簡(jiǎn)單問(wèn)候，或者是想請(qǐng)你吃飯，準(zhǔn)確理解說(shuō)話(huà)人的真實(shí)意圖后，你才能做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，比如你知道說(shuō)話(huà)人是想請(qǐng)你吃飯，但你又不想去，你就可以說(shuō)“吃過(guò)了”，哪怕事實(shí)上你沒(méi)有吃。說(shuō)話(huà)人往往利用會(huì)話(huà)含義來(lái)傳達(dá)自己真實(shí)的交際意圖，聽(tīng)話(huà)人就應(yīng)該具有推導(dǎo)出會(huì)話(huà)含義的能力。比如：
A：你們公司需要中文本科人才嗎?
B：我們需要的是高素質(zhì)、能力全面特別是具有良好人際溝通能力的人才。
A是一位中文系本科畢業(yè)生，B是一家公司的人事主管。對(duì)于A的問(wèn)話(huà)，B沒(méi)有正面回答，但其言外之意很清楚，該公司是“不拘一格降人才”，所以他的回答不是拒絕，也不是接受，而是提醒。如果A是位聰明的應(yīng)聘者，就應(yīng)該申明，“我正是你們公司需要的人”，并列舉出(可在面試中，也可在個(gè)人簡(jiǎn)歷中)自己的諸多長(zhǎng)處。如果當(dāng)場(chǎng)反應(yīng)不夠，對(duì)人事主管的主要意圖理解不清楚，A很可能就會(huì)再問(wèn)一些不相干的問(wèn)題(如“那您的意思就是中文系也可以了?”等)，就會(huì)讓人事主管感覺(jué)其人際溝通能力并不好。 禮貌策略理解能力對(duì)于聽(tīng)話(huà)人而言，其實(shí)還是與理解言語(yǔ)行為真實(shí)意圖相關(guān)。晚上你興致勃勃地與別人電話(huà)聊天，對(duì)方很體貼地對(duì)你說(shuō)“老師，已經(jīng)很晚了，不耽誤您休息了”，或許他／她這是在告訴你不想再和你聊了，這時(shí)候你再說(shuō)“不要緊，我一向都睡得很晚”，就會(huì)讓對(duì)方哭笑不得。其實(shí)，對(duì)方采用的是一種積極的禮貌策略，沒(méi)有直接提出終結(jié)談話(huà)，維護(hù)了你的面子。生活中，這種情形時(shí)有發(fā)生。準(zhǔn)確理解、把握這些禮貌策略，才可能準(zhǔn)確理解說(shuō)話(huà)人的真實(shí)交際意圖。
1.5小結(jié)
以上我們根據(jù)現(xiàn)有的語(yǔ)用學(xué)理論，對(duì)一個(gè)正常的人應(yīng)該具有的語(yǔ)用能力從表達(dá)和理解兩個(gè)角度做了剖析。具體結(jié)果如下圖所示：根據(jù)此圖，我們就可以有針對(duì)性探討提升人們的語(yǔ)用能力的策略。作為一名語(yǔ)言學(xué)研究者，同時(shí)又是一名大學(xué)語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)業(yè)方向授課教師，我們有責(zé)任也有義務(wù)研究、探討大學(xué)生的語(yǔ)用能力。
2當(dāng)代大學(xué)生語(yǔ)用能力提升策略初探
提升當(dāng)代大學(xué)生的語(yǔ)用能力，就是增強(qiáng)他們的人際溝通能力，對(duì)于他們的生活質(zhì)量和工作效率都有不可估量的意義，理應(yīng)受到大學(xué)教育者的重視。但遺憾的是，就我們所見(jiàn)，且不論一些非中文或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科生得不到此方面的訓(xùn)練，就是語(yǔ)言學(xué)類(lèi)課程占有相當(dāng)比例的中文或外語(yǔ)系也很少有這種專(zhuān)設(shè)的課程。所以說(shuō)，大學(xué)生的語(yǔ)用能力訓(xùn)練現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)。我們認(rèn)為，要提升大學(xué)生的語(yǔ)用能力，具體的策略有以下幾個(gè)要點(diǎn)。
2．1學(xué)習(xí)語(yǔ)用學(xué)理論知識(shí)，了解語(yǔ)用能力的構(gòu)成
毋庸置疑，在不知語(yǔ)用能力為何時(shí)，大學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)用能力有高有低。也就是說(shuō)，豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和天生的語(yǔ)言直覺(jué)會(huì)促進(jìn)一部分人具有天然的超強(qiáng)語(yǔ)用能力。然而，一方面，這種語(yǔ)言天才并不多見(jiàn)；另一方面，即使如此，天才也還有提高的余地。我們以為，具備一定的語(yǔ)用學(xué)知識(shí)可以促進(jìn)我們有意識(shí)地鍛煉自己的語(yǔ)用能力。不僅知其然而且知其所以然，了解到語(yǔ)用能力的構(gòu)成，有針對(duì)性地完善一個(gè)人的語(yǔ)用能力就成為可能。
2．2對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)用能力測(cè)試，制定相應(yīng)的訓(xùn)練方案
不同的大學(xué)生語(yǔ)用能力水平不同，要想了解他們的實(shí)際情況，就必須做測(cè)試。我們已經(jīng)在著手“大學(xué)生語(yǔ)用能力測(cè)試量表”的研制工作。由于語(yǔ)用能力的培養(yǎng)不僅僅只有語(yǔ)言學(xué)方面的知識(shí)，還包括文化知識(shí)、認(rèn)知習(xí)慣、推理能力等方面，所以也可能需要在這些方面開(kāi)展專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練。有了測(cè)試結(jié)果，我們就可以根據(jù)測(cè)試量表所反映出的問(wèn)題為每位大學(xué)生提供語(yǔ)用能力培養(yǎng)訓(xùn)練方案，切實(shí)提高其語(yǔ)用能力。
2．3指導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，在現(xiàn)實(shí)交際環(huán)境中體會(huì)和鍛煉語(yǔ)用能力
這一點(diǎn)非常重要。所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，語(yǔ)用能力的培養(yǎng)不能只是“紙上談兵”，而是要在實(shí)踐中體會(huì)、琢磨，然后才能總結(jié)、提高。所以，努力為在校大學(xué)生創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實(shí)交際場(chǎng)景，讓他們?cè)诮浑H中鍛煉，在挫折中成長(zhǎng)，尤為關(guān)鍵。
2．4提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其不凡的氣度和良好的人格
交際的成功不僅取決于交際者的語(yǔ)用策略運(yùn)用是否得當(dāng)，很多時(shí)候還取決于交際者的人格魅力的影響。所以，提高語(yǔ)用能力，也應(yīng)相應(yīng)提高大學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)(包括知識(shí)和人格兩方面)。淵博的知識(shí)、高尚的人格不僅會(huì)折服交際對(duì)象，也會(huì)促使自己在交際中占據(jù)主動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自己的交際目標(biāo)。
3結(jié)語(yǔ)
本文酋先根據(jù)當(dāng)代語(yǔ)用學(xué)理論，從表達(dá)和理解兩個(gè)方面討論工作為一個(gè)“典型人”所應(yīng)具備的語(yǔ)用能力。其中表達(dá)能力又可以細(xì)化為以言行事能力、言外之意表達(dá)能力和禮貌表達(dá)能力三個(gè)方面，應(yīng)地，理解能力就包括言語(yǔ)行為理解能力、會(huì)話(huà)含義推導(dǎo)能力和禮貌策略理解能力三個(gè)方面。
接著，我們提出，當(dāng)代人學(xué)生的語(yǔ)用能力尤應(yīng)得到關(guān)注。因而，如何切突提高大學(xué)生的語(yǔ)用能力是一個(gè)值得探討的課題。根據(jù)我國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和思考，人學(xué)生語(yǔ)用能的提高可以從三個(gè)方面入手：首先，大學(xué)生需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)語(yǔ)用學(xué)理論知以，了解語(yǔ)用能力的構(gòu)成，這也是其提高語(yǔ)用能力的基礎(chǔ)；其次，需要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)用能力測(cè)試，以制定相應(yīng)的訓(xùn)練方案；最后，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其不凡的氣度和良好的人格，這也是其語(yǔ)用能力可以得到正常發(fā)揮的保證。
大學(xué)生語(yǔ)用能力的提高是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又迫切的問(wèn)題。所以，我們不僅要對(duì)以上提出的問(wèn)題高度重視，而且還要對(duì)我們的種種理論考慮付諸研究實(shí)踐之中，以便不斷修正、完善，提高其呵操作性，保證其實(shí)施的可行性。
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