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微時代幼兒園家園共育的探討論文
一、年輕父母有著與園所共育的欲望
在互聯(lián)網(wǎng)時代的驅動之下,幼兒園服務平臺為年輕父母、園所,老師,專家搭建起便捷的交流橋梁。家園共育與移動互聯(lián)的融合,開啟了解決家園問題的新篇章。
二、家長了解孩子情況的服務窗口
老師實時發(fā)布孩子的動態(tài)、公告通知、校園特色活動、調查問卷,幼兒園的食譜、分享園中學習生活的照片,家長看到后的感動也是不言而喻的。而家長也可以對活動照片給予評論。幼兒園精心策劃的活動,通過自發(fā)式的有效傳播,讓所有家長在第一時間了解到園所的用意與初衷。服務影響度超過家長的預期,投訴率顯著減少,提高了幼兒園在家長中的口碑。星期天下午,小雨爸爸打開幼兒園公眾平臺,孩子手上的安全手環(huán)實時上報相關孩子健康狀況以及位置信息。雨爸開車直接根據(jù)位置信息GPS導航到游樂園,安全接送老人孩子,工作生活兩不耽誤。家園共育與移動互聯(lián)的融合,使年輕父母眼前一亮,這就是互聯(lián)網(wǎng)給年輕家庭帶來的改變。
三、家長了解教養(yǎng)目標,探討共同關注的話題
老師在班級圈子里每月公布月工作目標,公布周工作計劃。家長明確了幼兒園教育目標和需要配合的方式,更有效的配合幼兒園工作。老師可以利用碎片時間在手機上單獨給予每個家長不同的建議,反之家長也可以主動咨詢老師。而對于普遍性的問題,園所又可以發(fā)起熱烈的討論,共同探討。實踐表明,這種互動即滿足了現(xiàn)代社會人們對私密生活的保護;也實現(xiàn)了不拘泥時間、空間、多角色全方位共同互動的需要。家長在這樣的交流模式下更加主動地參與其中,減少或不會再發(fā)生只能聯(lián)系到爺爺奶奶,而父母對于幼兒情況一無所知的尷尬情況。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)中有特色的園所,讓家長在眾多幼兒園中,一下就記住了
幼兒園零成本打造透明可控的服務窗口,為家長帶來“零資費”的幼兒園信息獲取渠道。通過家長關注及微信朋友圈的傳播,將更有效地傳播幼兒園的辦學特色和成果。暑假又來,幼兒園利用互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,最低成本地在本園家長中或小區(qū)或周圍地區(qū)發(fā)起:有獎旅游親子照活動。邀請周邊潛在家長參與,并且通過微信朋友圈分享擴展,吸引朋友的朋友來投票、來點贊、來留言。短短的時間,一個小小的線上活動聚集超過幾千人或上萬人是很正常不過的事,帶來的效果卻是幼兒園以往付出很大成本也未必能企及的。
五、幼兒園管理中的輿情預警與危機處理
2015年3月17日,兩個孩子發(fā)生了矛盾,老師也及時地處理了。其中一位母親打來了電話,老師及時地作出解釋,但家長突然地掛上了電話。隨后,老師馬上啟用微信平臺上預制的相關處理流程,老師以一位母親的角度與家長聊了起來,拉近了園所和家長之間的距離,家長字里行間的語氣緩和了,語調緩慢了,心里的怨氣慢慢地化解了。這就是互聯(lián)網(wǎng)對于幼兒園家園工作帶來的改變。
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