績效主義對企業(yè)組織積極作用論文

　　一、績效主義

　　正如韋爾奇一樣，許多企業(yè)家、管理學(xué)家信奉“績效主義”，推崇運用客觀、系統(tǒng)、嚴格的績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)將員工的工作行為、工作成果做出細致的優(yōu)劣區(qū)分，摒棄低效的工作表現(xiàn)甚至員工，鼓勵或大力扶植高效率的工作表現(xiàn)，以績效考核的結(jié)果作為利益分配的最重要因素，十分信任績效考核在企業(yè)管理中的作用，相信唯有績效考核才是維持企業(yè)高效發(fā)展最為有利、最為有效的手段。這樣的管理理念，稱之為“績效主義”。

　　二、正面觀點：績效主義對企業(yè)發(fā)展起積極作用

　　1.績效考核幫助員工理解組織期望，確保組織人員及系統(tǒng)運作與組織目標(biāo)保持一致�？冃Э己藢⒔M織目標(biāo)與人員及內(nèi)部系統(tǒng)連結(jié)起來，明確的績效考核指標(biāo)指導(dǎo)員工清晰的了解組織對個人的工作要求及工作期待，為員工明確了工作的努力方向，為員工的工作努力程度奠定了基礎(chǔ)。2.績效考核有助于有效分配資源，提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率�？冃Э己藥椭�企業(yè)分辨出哪些員工生產(chǎn)率高、哪些工作環(huán)節(jié)效率高，企業(yè)以績效考核結(jié)果作為員工或工作成果的獎罰依據(jù)，大力扶植獎勵高效率，摒棄低效率，有效的分配企業(yè)資源，不會將有效的資源浪費在低效率的工作行為或員工。3.績效考核提高員工工作積極性。績效考核對員工具有導(dǎo)向作用，績效考核的結(jié)果是組織對員工個人工作表現(xiàn)的反饋，可以讓員工明白自己與企業(yè)要求的差距，了解自身工作不足�？冃Э己私Y(jié)果的運用通常以滿足員工需求為基礎(chǔ)，運用人趨利避害的屬性，引導(dǎo)員工多干、干好企業(yè)要求的事，利用經(jīng)濟利益促動員工提高主觀能動性。4.績效考核有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公平。企業(yè)通過嚴格、精密、客觀的績效考核指標(biāo)，對員工的工作行為進行公證的評價，以此作為薪酬分配的基礎(chǔ)，避免了獎罰混沌不清，員工渾水摸魚的情況，讓優(yōu)秀的員工脫穎而出，獲得高報酬，實現(xiàn)多勞多得，干好多得的內(nèi)部公平。5.績效考核有助于知識分享及員工成長。對團隊的績效考核，當(dāng)員工認識到自己能獲得的利益很大程度上取決于團隊的利益時，團隊成員會盡自己的能力幫助團隊成員，使團隊的競爭力達到最優(yōu)化，從而實現(xiàn)知識的分享，同時績效考核能使員工了解需要提升的工作技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而利導(dǎo)員工不斷開發(fā)自己的潛能。

　　三、批判性思考

　　績效主義對組織的發(fā)展和員工的工作行為具有負面影響。1.績效考核目標(biāo)對員工的反倫理行為產(chǎn)生影響。如果企業(yè)過分的強調(diào)組織目標(biāo)或者提出極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)時，員工因無法達到組織的要求，為了保護自己的利益不受影響，可能或采取反倫理的行為，如撒謊、夸大自己的工作成績，為完成量化的目標(biāo)而降低質(zhì)量要求等，從而給企業(yè)帶來嚴重的負面影響。2.績效考核本身花費企業(yè)大量的資源。實行績效主義，不能對工作進行簡單量化，必須將各項工作指標(biāo)、工作內(nèi)容進行細致的量化，才能制定嚴密、系統(tǒng)的績效考核體系，且單靠HR部門或某一職能部門是無法實現(xiàn)的，必須部門的參與，而為了統(tǒng)計公司業(yè)績，需要花費大量的精力和時間，容易造成忽略工作本身，專注于績效考核的情況。3.績效考核對員工的反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響。績效考核結(jié)果與員工的切身利益息息相關(guān)，員工會非常重視自身的績效結(jié)果，并對自己的考核情況進行剖析，如若考核結(jié)果與自己的判斷有誤時，員工可能會對考核結(jié)果進行歸因，內(nèi)部歸因覺得問題在于自身，可能產(chǎn)生沮喪、懶散甚至離職等撤退性行為，外部歸因覺得是考核政策出了問題，或者認為是考核帶有政治性，進而表現(xiàn)出攻擊、報復(fù)組織的行為。4.績效考核遏制員工的主觀能動性。以績效考核結(jié)果作為分配的基礎(chǔ)，讓員工容易產(chǎn)生在企業(yè)里的一切行為都要要計算得失的情緒，只在自己崗位職責(zé)既定的框架下從事自己能達成、能獲利的工作，害怕失敗，不向有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)努力，逐漸缺乏創(chuàng)新精神。與“工作的報酬是工作”、做好一件工作的報酬是能從事更好的工作的理念相比，大大遏制了員工的主管能動性。5.績效考核破壞團隊精神。一方面“績效主義企圖把人的能力量化，以此做出客觀、公正的評價�！薄八�的最大弊端是搞壞了公司內(nèi)的氣氛。上司不把部下當(dāng)有感情的人看待,而是一切都看指標(biāo)、用‘評價的目光’審視部下�！保ㄌ焱馑爬�，績效主義毀了索尼）另一方面，員工可能為了維護自己在組織中的地位和利益，壟斷知識，抵制知識共享，或者阻礙其他員工獲得資源的機會產(chǎn)生反生產(chǎn)的行為。

　　綜上所述，企業(yè)的發(fā)展很大程度取決于人的因素，是否以考核的方式引導(dǎo)、推動員工提高努力程度取得好的績效不能一概而論�？傮w來講，績效主義對歐美企業(yè)的發(fā)展起積極作用，而在日本績效主義卻帶來負面效用，績效主義的推行要與社會形態(tài)、文化、人文思想等因素相適應(yīng)。涇渭分明的西方管理文化，實行績效主義有其有利的土壤，而對于融合文化較為濃烈的東方企業(yè)來講，或許安定、安寧、不缺乏安全感的、有尊嚴的企業(yè)管理氛圍，更能讓員工發(fā)揮其潛力創(chuàng)造更好的績效。

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