- 相關(guān)推薦
網(wǎng)絡(luò)暴民概述與其原因論文
本文所論的所謂網(wǎng)絡(luò)暴民，是指在網(wǎng)絡(luò)上思想激進(jìn)、行為激烈、對事件結(jié)局的操縱欲望強(qiáng)烈、通過“人肉搜索”等非理性方式追查并公開當(dāng)事人的真實(shí)身份、住址、電話等個人信息，無情責(zé)罵和羞辱當(dāng)事人，從而擾亂當(dāng)事人的正常生活的部分網(wǎng)民。
一“選擇性接觸理論”與網(wǎng)絡(luò)暴民
選擇性接觸這個概念最早是由美國傳播學(xué)家拉扎斯菲爾德等人在《人民的選擇》中提出。扎斯菲爾德通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：選民的投票立場與他們的既有政治傾向有著密切的關(guān)系。既有政治傾向不但決定著人民的政治選擇，而且也制約著人們對大眾傳媒內(nèi)容的接觸。由此，他認(rèn)為，受眾接觸大眾傳播信息時并不是不加選擇的，而是更愿意選擇那些與自己的既有立場和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸，而對與此對立或沖突的內(nèi)容有一種回避的傾向。他們把這個結(jié)論稱為“選擇性接觸假說”。①
1.“選擇性接觸”下的從眾心理
在傳播學(xué)中，從眾心理是選擇性接觸的具體體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播中，很多網(wǎng)民就表現(xiàn)為對事情“人云亦云”、“隨大流”的心理，以尋求一種集體認(rèn)同的安全感。由于互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的隨意性，其消息來源和真實(shí)性往往很難得到驗(yàn)證，特別是許多事件的傳播源頭均來自于BBS或博客，對其內(nèi)容的審查更難以進(jìn)行。然而廣大網(wǎng)民在看到這些“爆炸性”的信息時，往往直接展開討論，并在部分網(wǎng)民的號召下采取“道德審判”、“懲罰”等行動，既不去調(diào)查、懷疑消息來源的真實(shí)性與可靠性，也不考慮審判與懲罰行為的合法性，表現(xiàn)出了網(wǎng)民盲目附和的從眾心理。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，經(jīng)常是一部分“意見領(lǐng)袖”用義憤填膺的口號來煽動普通網(wǎng)民。例如在“銅須門”事件的口號就是“以鍵盤為武器砍下奸夫的頭，獻(xiàn)給受害的丈夫做祭品”。網(wǎng)民在這樣的煽動下，很少有人考察事件的真實(shí)性就不假思索地投入到抵制銅須的活動中。結(jié)果發(fā)布者見事情鬧得不可收拾，自己承認(rèn)發(fā)布的消息有捏造的成分。大眾因?yàn)闆]有對事件做深入調(diào)查，一味盲從煽動者，嚴(yán)重干擾了當(dāng)事人的正常生活。
2.“選擇性接觸”引發(fā)群體極化
根據(jù)選擇性接觸理論，網(wǎng)民容易對某一事情有了一致的態(tài)度和立場后，他們的言語和行為也就越來越走向非理性的“群體極化”。群體極化是指群體成員中原已存在的傾向性，通過群體的作用而得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。通過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易獲得自己喜歡的信息，而拒絕接受自己不喜歡的信息。在網(wǎng)絡(luò)下聚集的群體很容易成為群內(nèi)同質(zhì)化、群際異質(zhì)化傾向，這樣就極易導(dǎo)致群體認(rèn)同的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的超鏈接給廣大網(wǎng)民提供了一個可以進(jìn)行系統(tǒng)性過濾的信息環(huán)境，而廣大網(wǎng)民選擇性接觸并不斷強(qiáng)化一致或接近性信息，于是看似多樣化的信息最終導(dǎo)致只能聽到自己的回音，使網(wǎng)絡(luò)的互動成了一種“回音壁”式的互動。在論壇聊天室里比較活躍的網(wǎng)絡(luò)主體一般都充當(dāng)意見領(lǐng)袖的角色，對事物多帶有褒貶感情傾向，這些人的言論成為后來的跟帖者對事物理解的來源。在意見領(lǐng)袖的影響和從眾心理的暗示下，極易形成跟帖者跟風(fēng)和言論過激的傾向。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上的斗士們高舉道德的大旗，進(jìn)行道德審判和言論攻擊的時候，這種情緒便以最快的速度感染網(wǎng)絡(luò)群體里的網(wǎng)民們，群體里的情緒迅速“極化”，最終使網(wǎng)民們喪失了現(xiàn)實(shí)中的冷靜和客觀，于是“網(wǎng)絡(luò)暴民”們便形成了。
二“把關(guān)人理論”與網(wǎng)絡(luò)暴民
“把關(guān)人”這一概念是由傳播學(xué)的先驅(qū)盧因1947年提出的，他認(rèn)為在傳播過程中，信息的流通渠道存在著許多“關(guān)口”，信息從采集、寫作到編輯每一個流程都存在著把關(guān)人�！鞍殃P(guān)人”就是在采集、制作和傳遞信息的過程中，對各個環(huán)節(jié)乃至決策發(fā)生影響的人，他們決定什么可以傳播以及怎樣傳播，他們的地位重要，控制著信息的權(quán)力，他們的知識、意見和態(tài)度對受傳者有相當(dāng)?shù)挠绊懥�。②在這個過程中，媒介組織對新聞信息進(jìn)行取舍，決定哪些內(nèi)容最后與受眾見面，通過這個“關(guān)口”傳達(dá)到受眾那里的新聞只是眾多新聞素材中的少數(shù)。然而，網(wǎng)絡(luò)新聞是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而產(chǎn)生的一種新聞樣式，這種依附于高科技的新聞產(chǎn)品具有迅速性、便捷性、廣泛性等特點(diǎn)，但是互聯(lián)網(wǎng)的開放性和目前網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的不健全也給網(wǎng)絡(luò)新聞的“把關(guān)”帶來了困難，“在網(wǎng)絡(luò)中，每個人都有可能不受政治、意識形態(tài)、技術(shù)、文字和邏輯能力、經(jīng)濟(jì)能力的嚴(yán)格限制，真正實(shí)現(xiàn)個人的表達(dá)自由和言論自由。”然而，就是在人們享受著自由的時候也帶來了暴力。
1.“把關(guān)人”角色的弱化
傳統(tǒng)媒體中“把關(guān)人”的角色是將“把關(guān)”后的信息發(fā)布給受眾，是一種異步傳播，是由工作人員先審定信息、編輯信息，然后再發(fā)布信息。而網(wǎng)絡(luò)是一種“去中心化”的“互動媒介”，在網(wǎng)絡(luò)傳播中并不存在一個固定的傳播者模式，在這個去中心化的空間里，傳統(tǒng)媒體的絕對“把關(guān)人”不復(fù)存在。網(wǎng)絡(luò)編輯在發(fā)布新聞的瞬間扮演了“把關(guān)人”，但在下一秒的傳播行為中，他可能已成了受眾，正在接受網(wǎng)絡(luò)另一端挑選出來的信息。網(wǎng)絡(luò)傳播使昔日的“把關(guān)人”失去了信息傳播中的特權(quán)，“把關(guān)人”的角色在不斷地弱化。
2.泛傳者無把關(guān)意識
新聞采集者本人由傳統(tǒng)媒體的組織把關(guān)轉(zhuǎn)向新聞采集者個人的把關(guān)，造成的結(jié)果是把關(guān)環(huán)節(jié)的極大弱化。在“人人皆為媒體”的情況下，每個人都是一個把關(guān)人。每個網(wǎng)民可以任意在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，成為傳播主體，他所傳播的信息也快速地在世界范圍擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布者個人的精力與視野有限，并且?guī)в袕?qiáng)烈的主觀性、情緒化和隨意性，加上并非專職從事新聞工作，缺少查證的自覺意識與新聞職業(yè)道德的約束，很容易造成失實(shí)新聞的流傳。由于傳播迅速，這些信息很快造成不良的社會影響，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力事件。
3.媒介把關(guān)的弱化
網(wǎng)絡(luò)媒體作為一個新興的媒體，產(chǎn)生了一大批新的從業(yè)人員。他們大多數(shù)觀念新、懂技術(shù)，但缺乏必要的新聞理論、政治素養(yǎng)和職業(yè)道德的訓(xùn)練，對新聞?wù)鎸?shí)性的特性和原則缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，缺少“把關(guān)人”的理念，不知道或者說較難把握在新聞報(bào)道中如何尊重客觀事實(shí)，去反映世界；不能完全堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，保持客觀、公正的立場。另外，網(wǎng)絡(luò)缺少嚴(yán)格的審稿制度。傳統(tǒng)的媒體，如報(bào)紙、電臺、電視臺都有一套十分嚴(yán)格的審稿制度，經(jīng)過層層把關(guān)，阻攔虛假新聞出現(xiàn)。而目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏這種嚴(yán)格的審稿制度，常常是為了搶時間、爭速度，不經(jīng)過審稿而直接發(fā)布新聞信息，對記者采寫的稿子或?qū)d在其它媒體的報(bào)道，既不經(jīng)過嚴(yán)格核對，也不對事實(shí)進(jìn)行查證，就一路放行。
4.網(wǎng)站的把關(guān)弱化
網(wǎng)站把關(guān)，與傳統(tǒng)媒體相比，均是嚴(yán)格意義上的組織把關(guān)，但是它們的把關(guān)并不能與傳統(tǒng)媒體等同視之。首先，網(wǎng)站的把關(guān)主要出于吸引點(diǎn)擊率的考慮。網(wǎng)站挑出最富煽情色彩的新聞，在顯著位置給予推薦，或者放在排行榜的頂端位置；與此同時，網(wǎng)站可以把一些與自身利益相抵觸或與客戶利益相抵觸的新聞悄悄刪除。網(wǎng)站的做法，歸結(jié)于一點(diǎn)，乃是為了經(jīng)濟(jì)效益，為了生存與利益。這種基于經(jīng)濟(jì)效益考量的把關(guān)，根本就已經(jīng)失去了“把關(guān)人”的現(xiàn)實(shí)意義。
三、“沉默的螺旋”理論與網(wǎng)絡(luò)暴民
諾依曼的“沉默的螺旋”概念
基本描述了這樣一個現(xiàn)象：人們在表達(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)，并且受到廣泛歡迎，就會積極參與進(jìn)來，這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散；而發(fā)覺某一觀點(diǎn)無人或很少有人理會，即使自己贊同它，也會保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大，另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。③互聯(lián)網(wǎng)具有很大程度的匿名性，且社會規(guī)范、群體壓力、從眾心理等“沉默的螺旋”理論發(fā)揮作用的前提條件均有不同程度的減弱，但是“沉默的螺旋”假說在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中具有一定的適應(yīng)性和存在的合理性，“沉默的螺旋”理論在網(wǎng)絡(luò)傳播中依然存在。
1.虛擬空間的繁復(fù)信息造成潛移默化的態(tài)度改變
網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，所以網(wǎng)絡(luò)上形形色色的人很多，信息更是繁雜，而隨著電子技術(shù)的普及，現(xiàn)在社會上已經(jīng)有很多人開始依賴于在網(wǎng)絡(luò)上查找信息，瀏覽新聞、博客、帖子、視頻等滿足自己的信息需求，于是，面對著海量信息和觀點(diǎn)，很多人已經(jīng)不自覺地開始改變自己最初的看法，不自覺已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)上其他人的思想所影響和改變，這種看法是潛移默化的、是無形的，但卻對人的思想的形成和改變起很大的作用。當(dāng)“沉默的螺旋”理論發(fā)生作用的時候，論壇的輿論必然會喪失一部分思想性，思想因?yàn)槿狈讳h而顯得平庸且不盡準(zhǔn)確，非理性的思想也就暢通無阻了。
2.輿論領(lǐng)袖的強(qiáng)勢存在與“潛水”派的螺旋
網(wǎng)絡(luò)論壇的匿名性給壇子上的表達(dá)者提供了相當(dāng)大的自由度。但實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)論壇輿論領(lǐng)袖的強(qiáng)勢存在使網(wǎng)友們失去了表達(dá)的勇氣。剛上論壇的時候，網(wǎng)民們還可能是出于新鮮事物的嘗試，暢所欲言，想說什么就說什么，沒有壓力�？墒�，只要過一段時間，對論壇成員的身份、學(xué)歷和才識有了些了解，從而造成了一種心理壓力，當(dāng)他們的帖子因?yàn)辄c(diǎn)擊率少而缺乏反饋的時候，沉默的螺旋理論就開始顯現(xiàn)它巨大的威力。這部分網(wǎng)友，以后或者干脆“潛水”不再發(fā)言，或者跟在論壇上的那些輿論領(lǐng)袖背后人云亦云，從而在心理上獲得一種對強(qiáng)勢存在的依賴感和支持感。
通過以上分析可以發(fā)現(xiàn)，“沉默的螺旋”理論存在的前提和條件在網(wǎng)絡(luò)空間中繼續(xù)存在，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，各種各樣的群體同樣存在，而這些“虛擬”的群體，對于個體受眾接收信息、解讀信息等過程同樣有著巨大的影響。人們在現(xiàn)實(shí)中的那些群體心理——諸如從眾、害怕被孤立等，在網(wǎng)絡(luò)群體里同樣存在，網(wǎng)絡(luò)暴民的出現(xiàn)也就在所難免了。
四、反向解讀理論與網(wǎng)絡(luò)暴民
受眾對媒介信息有三種解讀形態(tài)：一是同向解讀或“優(yōu)先式解讀”，即按照媒介賦予的意義來理解信息；二是妥協(xié)式解讀，即部分基于媒介提示的意義，部分基于自己的社會背景來理解信息；三是反向解讀或“對抗式解讀”，即對媒介提示的信息意義做出完全相反的理解。受眾對傳媒內(nèi)容的“對抗解讀”，也就是說受眾不按社會慣例和準(zhǔn)則去解讀媒介的內(nèi)容，信息因此被誤讀、曲解的可能性時常發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)則加劇了這種可能。網(wǎng)絡(luò)上的信息會迅速地變異、曲解。一旦網(wǎng)民非理性跟風(fēng)后，網(wǎng)絡(luò)輿論愈加偏離常軌。④如“周森鋒”事件，2009年6月21日提前上網(wǎng)的《楚天都市報(bào)》在一篇文章稱中“周森鋒可能是目前全國最年輕的縣市長”，隨后引起了媒體的關(guān)注，多個門戶網(wǎng)站紛紛相繼轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載過程中將“可能”兩字從標(biāo)題中去掉，“中國最年輕的市長”立刻引起了網(wǎng)民的極大關(guān)注。各大媒體如新華社、人民網(wǎng)、《中國青年報(bào)》、《南方都市報(bào)》等迅速跟進(jìn)，對該事件進(jìn)行了及時、連續(xù)地追蹤報(bào)道。
正常來說，這本來是一個正面新聞，然而我們今天的網(wǎng)民已經(jīng)不再是媒介的簡單受眾，他們有自己的判斷和認(rèn)識，在我們對最年輕市長欽佩敬慕時，有的受眾卻持懷疑的態(tài)度，他們不按照社會慣例和準(zhǔn)則去解讀媒介的內(nèi)容，卻去反向解讀新聞背面的內(nèi)容。于是，針對周森鋒的一場大規(guī)模的人肉搜索迅速發(fā)起，關(guān)于周森鋒的身世、家庭、學(xué)歷、工作等背景信息在網(wǎng)絡(luò)上一一呈現(xiàn)。關(guān)于周森鋒的“背景門”、“妻子門”、“香煙門”、“打傘門”、“抄襲門”也在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)生水起。進(jìn)而，網(wǎng)友們火爆跟風(fēng)，輿論也就迅速偏離常軌，再加上意見領(lǐng)袖的火上澆油，“網(wǎng)絡(luò)暴民”隨之而生。
【網(wǎng)絡(luò)暴民概述與其原因論文】相關(guān)文章：
與其04-29
舞蹈論文《舞蹈的特質(zhì)及與其他藝術(shù)的關(guān)系 》05-01
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展概述05-01
電力企業(yè)的營銷對策概述論文04-29
玉米芯的化工工藝概述論文04-29
國際貿(mào)易新理論概述論文04-29