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網(wǎng)絡(luò)語言傳播與未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)論文
摘要關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，是提升我國全民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的關(guān)鍵。本報(bào)告通過對中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒介、認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)語言的情況調(diào)查，展現(xiàn)未成年人的網(wǎng)絡(luò)媒介接觸和網(wǎng)絡(luò)語言使用行為的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，從而透視未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀，并探討未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的創(chuàng)新思考。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)語言 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng) 未成年人
伴隨網(wǎng)絡(luò)交流的普及，活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，具有自主、開放、包容、多樣和創(chuàng)新特點(diǎn)的網(wǎng)民群落逐漸創(chuàng)造了一種新的媒體語言形式——網(wǎng)絡(luò)語言。網(wǎng)絡(luò)語言這種新的語言形態(tài)就迅速發(fā)展開來。筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言是指由網(wǎng)民自行創(chuàng)作、不具備固定語言規(guī)則，在網(wǎng)上聊天室、BBS、郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上廣泛使用的一種語言形式�！兜�21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2007年12月，網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.1億人。2007年新增網(wǎng)民中，18歲以下的網(wǎng)民和30歲以上年齡較大的網(wǎng)民增長較快；初中及以下受教育程度的網(wǎng)民增長較快；65.7%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)上發(fā)過帖子或上傳過內(nèi)容。其中半年內(nèi)有35.5%的網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)過帖或跟過貼；31.8%的網(wǎng)民上傳過圖片。
這表明，未成年人既是網(wǎng)絡(luò)的主要使用群體和受益群體,又是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的巨大力量。同時(shí)，他們在接觸和使用網(wǎng)絡(luò)語言方面也日趨頻繁。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和未成年人上網(wǎng)機(jī)會(huì)的增加, 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)深刻影響著未成年人的行為，未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)越來越受到社會(huì)的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指網(wǎng)絡(luò)用戶在了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的基礎(chǔ)上，正確使用和有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，理性地使用網(wǎng)絡(luò)信息為個(gè)人發(fā)展服務(wù)的一種綜合能力�？梢哉f它是現(xiàn)代人信息化生存的必備能力。未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)媒介時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語言的使用情況可以在一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。
對此，本課題組于2007年9-11月在成都市五城區(qū)(武侯區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)、金牛區(qū)和成華區(qū))以各中學(xué)學(xué)生為樣本，進(jìn)行了問卷調(diào)查。了解并分析成都地區(qū)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言使用及傳播情況和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的水平，并根據(jù)結(jié)果尋求未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的最優(yōu)方式。本次調(diào)查在問卷設(shè)計(jì)上參考了大量國內(nèi)外已有的相關(guān)資料，采用自編問卷形式。調(diào)查采取統(tǒng)一問卷、隨機(jī)抽樣的方法,由調(diào)查員在各系隨機(jī)發(fā)放問卷,被調(diào)查者現(xiàn)場填寫。本次調(diào)查總共發(fā)放了1100份問卷，其中有效問卷823份，回收率有74．81%。在有效問卷所涉及的樣本中，文科學(xué)生59人,占7.17%,理科學(xué)生264人,占32.08%,未分科學(xué)生(高一學(xué)生或者初中生)500人,占60.75%；男生共388人，占47.14%,女生435人,占52.86%。在有效問卷中，每周上網(wǎng)不到一次的樣本（選A卷的）共258人，占31.35%,每周上網(wǎng)在一次以上的樣本（選B卷的）共565人，占68.65% 。此次調(diào)查樣本具有典型性和代表性,調(diào)查結(jié)果能夠反映出中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒介和使用網(wǎng)絡(luò)語言的真實(shí)狀況。全部數(shù)據(jù)采用Spss10.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。統(tǒng)計(jì)結(jié)果精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,百分比為各選項(xiàng)人數(shù)/選擇該題的人數(shù)。通過調(diào)查結(jié)果分析，未成年人在接觸網(wǎng)絡(luò)媒介和接觸行為、認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)語言、未成年人表現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等方面，具有鮮明的特征，所引發(fā)的問題值得思考。
一、未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的情況
根據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)媒體的情況如下：
1、網(wǎng)絡(luò)接觸機(jī)會(huì)受客觀因素制約。調(diào)查表明, 每周上網(wǎng)不到一次的樣本（選A卷的）共258人，占31.35%,每周上網(wǎng)在一次以上的樣本（選B卷的）共565人，占68.65% 。說明大部分學(xué)生已經(jīng)掌握了使用網(wǎng)絡(luò)媒體的一般技術(shù)。這是由于學(xué)校信息技術(shù)課的開設(shè);另一方面，隨著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭的電腦擁有率不斷提高,使更多的中學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)問及每周上網(wǎng)不到一次的被調(diào)查者，很少上網(wǎng)的原因時(shí)，理由為學(xué)習(xí)繁忙的占50.20%；理由為老師和家長不允許的占 23.53% ；理由為經(jīng)濟(jì)條件不允許的占4.70% ：理由為未養(yǎng)成經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣或不喜歡的占18.04% ，另外有其他理由的占 3.53%。（見圖1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)繁忙、時(shí)間緊張是造成部分中學(xué)生很少接觸網(wǎng)絡(luò)的主要原因，同時(shí)老師和家長的管制也在相當(dāng)程度上減少了部分中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。值得注意的是有18.04%的被采訪者選擇了未養(yǎng)成經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣或不喜歡這一選項(xiàng)，表明盡管網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生有較大吸引力，但相對與大學(xué)生群體，網(wǎng)絡(luò)媒體對未成年人群日常生活的滲透還不夠深入。
2、使用網(wǎng)絡(luò)頻率和時(shí)間集中度高。在對每周上網(wǎng)超過一次的樣本的調(diào)查后表明,他們每周的平均上網(wǎng)次數(shù)為每周約3次（3.2次）。其中每周上網(wǎng)1-4次的同學(xué)占76.60%，超過4次的占23.40%。絕大部分中學(xué)生的每周平均上網(wǎng)次數(shù)是1-4次，次數(shù)相對較少。在訪談中了解到,大多數(shù)中學(xué)生普遍感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)較重,自由支配的時(shí)間較少,而且上網(wǎng)受到老師、家長多方面的限制,所以,大多數(shù)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的次數(shù)比較少。在上網(wǎng)時(shí)間方面，這些學(xué)生一周平均上網(wǎng)時(shí)間大約為3.32小時(shí)，其中一周平均上網(wǎng)時(shí)長大約為2小時(shí)以內(nèi)的占了18.92%：2- 3小時(shí)的占了 29.31%；3-4小時(shí)的占了 20.78%：4-5小時(shí)的占了 12.99%；5小時(shí)以上的占18.00%。其中一半以上的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間集中在周末。從以上數(shù)據(jù)我們看到，一周平均上網(wǎng)時(shí)間超過3小時(shí)的學(xué)生占了總體的 51．77%。對比平均上網(wǎng)次數(shù)，中學(xué)生每周上網(wǎng)行為平均次數(shù)少、總時(shí)間長，可以發(fā)現(xiàn)中學(xué)生上網(wǎng)行為呈現(xiàn)出單次上網(wǎng)持續(xù)時(shí)間長的特點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)接觸環(huán)境比較分散。被調(diào)查者中，經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)為學(xué)校的占9.24%，為家中的占71.64%，去網(wǎng)吧的占了14.64%，在其他地點(diǎn)的占4.47%（見圖2）。中學(xué)生上網(wǎng)最多的地點(diǎn)是在家里。家庭的電腦擁有率不斷提高和寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善為中學(xué)生在家上網(wǎng)提供了條件。家庭環(huán)境一般比較自由寬松，所受約束相對較少，學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人喜好滿足多樣化需求，讓家庭成為廣大中學(xué)生上網(wǎng)的首選。其次是在網(wǎng)吧，有相當(dāng)數(shù)量的中學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)這是一個(gè)值得關(guān)注和反思的現(xiàn)象。網(wǎng)吧環(huán)境一般比較雜亂，人員構(gòu)成復(fù)雜，對學(xué)生的身心健康成長不利。這反映出社會(huì)因素對未成年人成長的影響，國家相關(guān)部門加強(qiáng)對網(wǎng)吧經(jīng)營的管理和監(jiān)督，為未成年人創(chuàng)造更好的使用網(wǎng)絡(luò)媒體的條件和氛圍。此外，經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)為學(xué)校的只占9.24%。所以，學(xué)校在引導(dǎo)未成年人合理使用網(wǎng)絡(luò)媒體的角色上還有很大的發(fā)展空間。
二、未成年人網(wǎng)絡(luò)媒介接觸行為分析
通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，可以看出中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介接觸行為有以下特點(diǎn)：
1、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為中學(xué)生日常生活的重要組成部分,大部分中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有所接觸,并掌握了一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)。這不僅表現(xiàn)在他們的接觸時(shí)間和頻度上,而且表現(xiàn)在他們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知方面。
2、學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈的求知欲望,他們實(shí)際上對網(wǎng)絡(luò)的使用情況與他們對網(wǎng)絡(luò)的需求相差甚遠(yuǎn)。只有近30%的學(xué)生較充分地利用了網(wǎng)絡(luò), 其他學(xué)生由于沒有時(shí)間或經(jīng)濟(jì)條件不允許或老師家長不允許或沒有興趣或不會(huì)用等原因而沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)。雖然大部分中學(xué)生掌握了一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù),但他們對自己已有的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)并不滿足。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生希望有更多機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，了解更多關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)獲取與傳播信息方面的知識(shí)。 3、中學(xué)生每周上網(wǎng)行為平均次數(shù)少、總時(shí)間長，呈現(xiàn)出單次上網(wǎng)持續(xù)時(shí)間長的特點(diǎn)。單次上網(wǎng)時(shí)間過長會(huì)造成大腦和視覺疲勞。在一定程度上不利于未成年人身心的健康成長。同時(shí)，長時(shí)間持續(xù)上網(wǎng)行為容易滋生未成年人的“網(wǎng)癮”。
4、中學(xué)生對自己的判斷與老師和家長對他們的判斷有一定差別。多數(shù)中學(xué)生認(rèn)為自己具備了一定的網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知能力,能比較客觀地理解、分析和判斷信息,也能對不同媒介信息的可信性程度做出比較準(zhǔn)確的判斷。而 23.53%的中學(xué)生因老師和家長不允許而很少接觸網(wǎng)絡(luò)。反映出家長和教師對中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息的理解和判斷能力非常擔(dān)憂,所以不得不采取一些強(qiáng)制措施限制中學(xué)生上網(wǎng)。因此,大部分學(xué)生反映在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)與家長和老師存在分歧。
5、學(xué)校在為中學(xué)生提供接觸網(wǎng)絡(luò)的條件方面做得還不夠充分。只有小部分的中學(xué)生選擇在學(xué)校上網(wǎng)。中學(xué)生在學(xué)校上網(wǎng)，在老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下，能更多的從事有助于學(xué)習(xí)和成長的活動(dòng)。因此，學(xué)校應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，在開設(shè)計(jì)算機(jī)信息課的同時(shí)，開展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育，鼓勵(lì)學(xué)校在指導(dǎo)未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。
三、未成年人認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)語言情況
網(wǎng)絡(luò)語言作為引人注目的一種全新的語言模式,對人們的語言交際已產(chǎn)生了一定的影響。它是一種年輕人率先掌握的語言，其使用群體呈現(xiàn)低齡化特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)語言沒有明確的文體意識(shí)、缺少教化的特質(zhì)、自由隨意、天馬行空，令人耳目一新，深受廣大青少年的歡迎。通過對每周上網(wǎng)一次以上的中學(xué)生群體認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)語言的情況的調(diào)查，調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果顯示中學(xué)生認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)語言的情況如下：
1、網(wǎng)絡(luò)語言獲知途徑多樣化。數(shù)據(jù)顯示，每周上網(wǎng)一次以上的中學(xué)生樣本中，全部都知道網(wǎng)絡(luò)語言這一新興媒介語言形式。當(dāng)被問到獲知網(wǎng)絡(luò)語言的渠道時(shí)，被訪者中通過瀏覽網(wǎng)頁獲知的占24.81%；通過用QQ一類的聊天工具獲知的占了48.99%；；通過在論壇上與別人交流獲知的占了 18.26%：通過查閱資料獲知的占6.92%；通過其他渠道獲知的占了1.00% 。（見圖3）結(jié)果表明，近一半的被調(diào)查者是通過聊天工具了解到網(wǎng)絡(luò)語言的，這在一個(gè)側(cè)面也反映出中學(xué)生已廣泛接觸網(wǎng)絡(luò)聊天工具，上網(wǎng)多是進(jìn)行聊天等娛樂性活動(dòng)。中學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)信息和知識(shí)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的方面還不夠充分，對網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性功能的運(yùn)用能力還有待提高。
2、網(wǎng)絡(luò)語言使用頻率較高。在調(diào)查中.經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言和別人交流的學(xué)生占了26.40% ；偶爾使用網(wǎng)絡(luò)語言與別人交流的學(xué)生占了45.98%：有18.70%的學(xué)生很少和別人用網(wǎng)絡(luò)語言交流；8.90%的學(xué)生從來不和別人用網(wǎng)絡(luò)語言交流。在使用過網(wǎng)絡(luò)語言與他人交流的中學(xué)生里面，在網(wǎng)絡(luò)論壇用網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)過言的學(xué)生占了73.80%，沒有用網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)過言的學(xué)生占了26.19%。在進(jìn)行在線聊天時(shí)，經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言中的符號圖形來表達(dá)自己的意思的學(xué)生占了34.44%；有時(shí)會(huì)這樣做的學(xué)生占了37.03%；偶爾會(huì)這樣做的學(xué)生占了 24.44%；從未這樣做過的學(xué)生占4.07%。（見圖4）調(diào)查顯示，近90%的中學(xué)生都不同程度地使用過網(wǎng)絡(luò)語言與他人進(jìn)行交流。絕大部分中學(xué)生已經(jīng)熟練使用網(wǎng)絡(luò)語言在網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)在發(fā)表個(gè)人意見、開展人際溝通等。
同時(shí)，被調(diào)查樣本中在正式寫作時(shí)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言的中學(xué)生占了5.85%；有時(shí)會(huì)使用的人占19.68%；偶爾會(huì)使用的人占了 36.17%；從不使用的學(xué)生占了38.30%。（見圖5）數(shù)據(jù)表明，總體比例中61．7%的中學(xué)生為了突顯自己的“創(chuàng)意”與“個(gè)性”已經(jīng)在正式寫作中開始使用網(wǎng)絡(luò)語言。由此可見，網(wǎng)絡(luò)語言對未成年人日常交流和書面表達(dá)方式的深刻影響。事實(shí)顯示，目前中學(xué)生的口語和書面語里隨時(shí)都能流露出或多或少的“網(wǎng)絡(luò)語言”，網(wǎng)絡(luò)語言形式已逐漸融合到中學(xué)生的日常表達(dá)方式中。
3、網(wǎng)絡(luò)語言理解存在一定障礙。對網(wǎng)絡(luò)語言的理解能力主要是指對網(wǎng)絡(luò)語言中的詞語和符號、數(shù)字等特定含義的理解程度。當(dāng)被訪中學(xué)生被問到“您遇到過對一些網(wǎng)絡(luò)語言不理解的情況嗎？”時(shí)，表示經(jīng)常遇到的占了 13.46%；偶爾遇到的占52.69%；很少遇到的占28.46%；從未遇到的占了5.38%。數(shù)據(jù)顯示，只有5.38%的被訪中學(xué)生完全理解網(wǎng)絡(luò)語言中詞語、符號的含義。絕大部分的中學(xué)生對一些網(wǎng)絡(luò)語言的具體含義不夠了解，以至在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與他人交流時(shí)遭遇障礙。另一方面，被調(diào)查者中的68．74%表示會(huì)考慮并開展進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)語言的活動(dòng)，提高自身對網(wǎng)絡(luò)語言的理解能力，消除網(wǎng)絡(luò)交流的障礙。
4、使用網(wǎng)絡(luò)語言目的主要為方便交流和追求時(shí)尚。數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者中表示使用網(wǎng)絡(luò)語言的目的在于方便交流信息的占了36.94%；認(rèn)為應(yīng)緊跟社會(huì)潮流而使用的學(xué)生占了 32．78%；表示沒有特別使用目的的學(xué)生占了30.28%。由此可見，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的目的主要集中在方便交流和追趕社會(huì)潮流兩個(gè)方面。其中，32．78%的中學(xué)生因追趕社會(huì)潮流而使用網(wǎng)絡(luò)語言這是一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象。此外，三分之一的中學(xué)生對自己使用網(wǎng)絡(luò)語言的目的不明確。
四、對未成年人使用網(wǎng)絡(luò)語言的態(tài)度
對于作為未成年人的主體中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言，學(xué)生自身、老師、家長各方表現(xiàn)出了不同的態(tài)度。
1、中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言流行的態(tài)度存在分歧。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)語言這一新興交流形式也被更廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒介使用者接受，它成為了社會(huì)交流的流行形式。在調(diào)查中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言流行現(xiàn)象的看法時(shí)，中學(xué)生中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言流行不利于青少年健康發(fā)展的占29.81%；認(rèn)為這是新生事物，能夠豐富漢語的占了 20.60%；覺得無所謂好壞，只是一種現(xiàn)象而已的占49.32%；有其他意見的占了0.27%（見圖6）。結(jié)果顯示，大部分中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言的流行持中立態(tài)度，認(rèn)為它只是一個(gè)新生現(xiàn)象，無所謂好壞。值得注意的是29.81%的被訪中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言的流行現(xiàn)象表示了擔(dān)憂，認(rèn)為其將不利于未成年人的健康成長。從中我們可以看到，相當(dāng)數(shù)量的中學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)語言這一新生流行事物保持冷靜和理性態(tài)度。此外，也有部分中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言流行現(xiàn)象表示歡迎。
2、中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言污染主要持反感態(tài)度。當(dāng)問對網(wǎng)絡(luò)語言中存在的不文明字眼的態(tài)度時(shí)，19.13%的中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言中的不文明字眼表示非常反感，認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)決抵制；表示比較反感，有時(shí)會(huì)采取抵制行動(dòng)的中學(xué)生占45.39%；覺得無所謂，只要不涉及自身就行的中學(xué)生占了18.08%；認(rèn)為這是正�，F(xiàn)象，有時(shí)朋友之間也會(huì)用這類字眼來開玩笑、表達(dá)感情的中學(xué)生占了17.39%（見圖7）。結(jié)果表明，近65%的中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言中出現(xiàn)不文明字眼表示了反感，認(rèn)為應(yīng)該抵制消除這一現(xiàn)象。從中我們可以看到，中學(xué)生已經(jīng)具有了一定的網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)，大部分中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)交流中存在的不文明現(xiàn)象有其正確的判斷。但另一方面，17.39%的中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言中出現(xiàn)不文明字眼是正�，F(xiàn)象，甚至自己也曾使用不文明詞語進(jìn)行交流，這一數(shù)據(jù)是值得我們反思的。
3、老師對中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言的態(tài)度較為客觀。通過對中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)老師的態(tài)度的調(diào)查顯示，對中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行交流，老師在多數(shù)情況下表示贊成的占5.49%；在部分情況下表示贊成的占了31.50%；表示反對的老師占了19.57%；認(rèn)為無所謂的老師占了 39.14%；持有其他意見的占了4.30%（見圖8）。數(shù)據(jù)顯示，約40%的老師贊成中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行交流，懷有支持和包容態(tài)度。老師的這一態(tài)度是有利于引導(dǎo)未成年人正確接觸網(wǎng)絡(luò)媒體，促進(jìn)其自身全面發(fā)展的。同時(shí)，有近20%的老師對中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言持反對態(tài)度。這一數(shù)據(jù)也顯示了老師對網(wǎng)絡(luò)語言流行和網(wǎng)絡(luò)交流中存在的問題的擔(dān)憂。
4、父母和其他長輩對中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言存在理解偏差。在一周上網(wǎng)一次以上的樣本中，有3.87％的中學(xué)生在家中經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)語言與父母或其他長輩交流；45.39%的中學(xué)生有時(shí)或偶爾會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)語言與父母或其他長輩交流；50.73%的中學(xué)生從來不這樣做。結(jié)果顯示，約一半的中學(xué)生沒有使用過網(wǎng)絡(luò)語言與父母和其他長輩進(jìn)行交流。通過進(jìn)一步的訪問，當(dāng)中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語言與長輩交流時(shí),長輩的反應(yīng)為馬上能理解并給予回應(yīng)的只占4.09%；表示懂得一部分的占了44.18%；表示不理解、沒反應(yīng)的占了51.34%。我們看到，一半以上的長輩對網(wǎng)絡(luò)詞語的具體含義不理解，導(dǎo)致交流時(shí)回應(yīng)不及時(shí)。訪談表明，中學(xué)生不使用網(wǎng)絡(luò)語言與父母和其他長輩進(jìn)行交流的主要原因是他們認(rèn)為長輩不能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)詞語的具體含義，溝通上會(huì)存在障礙。正因?yàn)榇蠖鄶?shù)長輩對網(wǎng)絡(luò)語言的認(rèn)識(shí)和理解上的不足，使長輩在引導(dǎo)中學(xué)生正確合理使用網(wǎng)絡(luò)語言方面不能發(fā)揮應(yīng)有的積極的作用。父母和其他長輩在未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中應(yīng)該扮演怎樣的角色是我們應(yīng)該思考的問題。
五、網(wǎng)絡(luò)語言使用行為透視未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀
通過對中學(xué)生認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)語言的情況調(diào)查結(jié)果的分析，既可以從中發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)，在一定層面上也可以透視出中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀。
1、中學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)語言的知曉度較高。中學(xué)生群體的一個(gè)特征是接受新生事物能力強(qiáng)。與其他群體相比，中學(xué)生更易接受新生事物。網(wǎng)絡(luò)語言的無限活力和生機(jī)，滿足了中學(xué)生求知更新的心理。同時(shí)，中學(xué)生更愿意擺脫社會(huì)規(guī)范的束縛，以此來顯示自身的獨(dú)立性。網(wǎng)絡(luò)語言傳播中的制約少，為中學(xué)生尋求獨(dú)立、 發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性提供了條件。因而，網(wǎng)絡(luò)語言對中學(xué)生有強(qiáng)大的吸引力。絕大部分中學(xué)生都知曉并在一定程度上了解網(wǎng)絡(luò)語言這一新生語言形式。
2、中學(xué)生群體使用網(wǎng)絡(luò)語言的積極性高。調(diào)查顯示只有8.90%的學(xué)生從來不和別人用網(wǎng)絡(luò)語言交流，相當(dāng)數(shù)量的中學(xué)生已經(jīng)頻繁使用網(wǎng)絡(luò)語言在網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)在發(fā)表個(gè)人意見、與人溝通。部分中學(xué)生在正式寫作和日常人際交流中也開始使用網(wǎng)絡(luò)語言。此外，面對因?qū)W(wǎng)絡(luò)語言理解不足而帶來的交流受阻問題，一半以上的中學(xué)生表現(xiàn)出愿意進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)的興趣和熱情。我們可以看到渴望交流是中學(xué)生的另一特點(diǎn)。中學(xué)生渴望交流，得到更多的信息。以解決自身與社會(huì)發(fā)展成熟的矛盾、自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的矛盾、現(xiàn)實(shí)存在與未來前景的矛盾。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中較熟練使用網(wǎng)絡(luò)語言被認(rèn)為是滿足中學(xué)生交流需求的一個(gè)必要條件。
3、中學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)語言內(nèi)涵的認(rèn)知力有限。網(wǎng)絡(luò)語言主要包含網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人際交流用語和與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的專業(yè)術(shù)語兩大部分。因網(wǎng)絡(luò)語言創(chuàng)造了自己的詞匯，加之其更新產(chǎn)生速度快，中學(xué)生對多樣化網(wǎng)絡(luò)語言詞語的具體含義的理解不夠充分和及時(shí)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語言中包含的大量專業(yè)技術(shù)詞語，對中學(xué)生較單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)來說，充分認(rèn)知存在難度。
4、中學(xué)生群體使用網(wǎng)絡(luò)語言的盲目性和隨意性。三分之一的中學(xué)生表示使用網(wǎng)絡(luò)語言完全是為了跟上社會(huì)流行風(fēng)尚，嘗試并追趕網(wǎng)絡(luò)世界里的新興事物。另有三分之一的中學(xué)生表示沒有特別的使用動(dòng)機(jī)，使用網(wǎng)絡(luò)語言是隨意行為。這都反映出中學(xué)生群體使用網(wǎng)絡(luò)語言行為的任意性。從網(wǎng)絡(luò)語言使用的跟風(fēng)行為中透視出，中學(xué)生判別能力缺失盲目效仿。由于青少年的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善、心理發(fā)展水平不成熟、社會(huì)閱歷缺乏，他們對新生事物缺乏理性的識(shí)別能力，在接受新生時(shí)卻很少去質(zhì)疑，而是不加思考的接受甚至模仿社會(huì)流行的行為。在沒有真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)語言的前提下，廣大中學(xué)生跟風(fēng)式的接觸和使用了這一新生的語言形式，這將不利于網(wǎng)絡(luò)語言傳播的規(guī)范化發(fā)展。
5、中學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)已初步建立。調(diào)查表明，中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)文明遵守上體現(xiàn)出一定的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，崇尚文明、平等、的交流原則。大多數(shù)中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言傳播中出現(xiàn)不文明字眼現(xiàn)象表示反感，認(rèn)為有必要建立道德規(guī)則來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言傳播行為，抵制不文明網(wǎng)絡(luò)交流行為。2001年底由共青團(tuán)中央、教育部等共同推出并大力宣傳并倡導(dǎo)的《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。在全社會(huì)的關(guān)注和努力下，中學(xué)生群體已逐漸樹立了網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)，培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)道德觀念。
從中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒介和使用網(wǎng)絡(luò)語言行為的特點(diǎn)，表現(xiàn)了中學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)尚處于養(yǎng)成階段，但可以預(yù)見，如果加強(qiáng)引導(dǎo)教育，中學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)總體發(fā)展趨勢是好的。但另一方面，也不能忽視從中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言傳播行為中折射出的未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中存在問題。例如，中學(xué)生處于青春期這樣一個(gè)身體發(fā)育超前而心理成長滯后的時(shí)期，生理、心理時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)為矛盾的交織和沖突。心智上的不成熟帶來的認(rèn)知判斷力低下可能讓未成年人在面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的新生事物時(shí)，一味地接受，極易被網(wǎng)絡(luò)語言消極面影響。同時(shí)，中學(xué)生群體自身創(chuàng)造的亞文化也直接影響到其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。中學(xué)生亞文化消費(fèi)觀念以追求潮流時(shí)尚為主，網(wǎng)絡(luò)語言的盲目使用，可能導(dǎo)致對傳統(tǒng)語言形式的排斥。對網(wǎng)絡(luò)語言和符號簡化形式的推崇,可能導(dǎo)致中學(xué)生對基本讀寫能力培養(yǎng)的抵制,而造成未成年人的思維和邏輯能力下降�？傊�，中學(xué)時(shí)期是未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵時(shí)期。所以應(yīng)關(guān)注中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極引導(dǎo)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)全面提升。
六、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育思考
通過對成都市中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒介、認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)語言行為調(diào)查結(jié)果的分析，窺一斑見全豹。我們認(rèn)為在人們逐步走向“信息化生存”的今天，未成年人必須積極參與到與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的活動(dòng)中才能更好的發(fā)展自我。這一事實(shí)對目前未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容和形式提出了新的要求，本文嘗試提出未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑，認(rèn)為未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)改變過去限制、消極的教育模式，開拓適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢的以自主性教育為主的培養(yǎng)方式。
發(fā)展自主性網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育模式的基礎(chǔ)是教育觀念在應(yīng)尊重未成年人的主體地位, 提高其個(gè)體對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知能力。認(rèn)知是行為的基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力,是促使觀念形成的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育未成年人被視為被塑造客體, 按成人的主觀意志來灌輸知識(shí)和塑造未成年人的價(jià)值觀念, 使未成年人在教育過程中始終處于被動(dòng)的地位, 教育的內(nèi)容難以內(nèi)化為未成年人自身的行為和觀念。在當(dāng)今開放、多元的網(wǎng)絡(luò)空間, 未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育如果再以“堵”或其他強(qiáng)制性的方法要求青少年遵循某種統(tǒng)一的價(jià)值觀或放棄某種價(jià)值觀,選擇這種行為或禁止那種行為, 都是相當(dāng)困難的。因而網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育要充分發(fā)揮青少年的主動(dòng)性, 強(qiáng)調(diào)未成年人的實(shí)踐、體驗(yàn)和創(chuàng)造的過程, 通過民主的討論、辨析的形式, 培養(yǎng)其價(jià)值判斷與認(rèn)知能力，使其學(xué)會(huì)判斷、評價(jià)和選擇, 面對網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的環(huán)境, 能夠理性認(rèn)識(shí)，趨利避害。轉(zhuǎn)變教育觀念，創(chuàng)新培養(yǎng)路徑，未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育模式創(chuàng)新任重道遠(yuǎn)。
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