解決電視節(jié)目收視率質(zhì)疑的方法研究文學(xué)論文

　　摘 要:

　　近年來人們對(duì)收視率的質(zhì)疑主要存在于兩個(gè)方面。一是質(zhì)疑許多人過分依賴收視率,把它作為評(píng)價(jià)節(jié)目的唯一標(biāo)準(zhǔn);二是質(zhì)疑收視率數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。面對(duì)第一種質(zhì)疑,現(xiàn)在電視節(jié)目的評(píng)價(jià)體系已逐漸擴(kuò)展,對(duì)電視節(jié)目的評(píng)價(jià)更加全面、客觀。而面對(duì)第二種質(zhì)疑,引入競(jìng)爭(zhēng)并落實(shí)第三方監(jiān)管是將是很好的形式。只有引入競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的推動(dòng)力才會(huì)重新體現(xiàn)。只有落實(shí)第三方認(rèn)證制度,才能從根本上杜絕收視率造假的現(xiàn)象,讓收視率行業(yè)在公平、公正的第三方監(jiān)管下持續(xù)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞:

　　電視節(jié)目; 收視率質(zhì)疑; 解決方法研究

　　收視率是電視行業(yè)的“通用貨幣”,他指的是一段時(shí)間內(nèi)收看某個(gè)電視節(jié)目的目標(biāo)觀眾人數(shù)占總體目標(biāo)人群的比重,用百分比的形式表示。長(zhǎng)期以來他一直是評(píng)判節(jié)目好壞,判斷電視內(nèi)容傳播效果的首要指標(biāo)。近年來,“收視率是萬惡之源”之類論斷的出現(xiàn),央視節(jié)目評(píng)價(jià)體系改革中對(duì)收視率的弱化這些現(xiàn)象表明,收視率這一電視節(jié)目評(píng)判的“首要標(biāo)準(zhǔn)”受到了各方挑戰(zhàn)與質(zhì)疑。這種質(zhì)疑主要來自主要來自兩個(gè)方面:運(yùn)用范圍及數(shù)據(jù)真實(shí)性。

　　1 兩種質(zhì)疑—質(zhì)疑一,收視率的應(yīng)用范圍

　　收視率是一個(gè)行為的測(cè)量,他體現(xiàn)著節(jié)目的收視范圍,并不直接代表節(jié)目的好壞。節(jié)目的好壞承載著許多東西,他包含著觀眾對(duì)節(jié)目的滿意度,節(jié)目的社會(huì)意義、文化意義、教育意義等。因此,用收視率來簡(jiǎn)單評(píng)判節(jié)目質(zhì)量是不科學(xué)的。電視作為一種大眾媒介,它的功能是多樣的,他不僅僅具有商業(yè)屬性,用符合大眾口味的節(jié)目吸引眼球,賺的收視率從而獲得廣告廠商的青睞。他還肩負(fù)著信息傳遞、引導(dǎo)輿論、教育大眾的使命。隨著電視業(yè)的不斷發(fā)展,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到收視率作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的片面性,自1999年中央電視臺(tái)委托央視調(diào)查咨詢中心進(jìn)行全國觀眾滿意度調(diào)查以來,各個(gè)地方電視臺(tái)的滿意度調(diào)查也在本地展開,而且,經(jīng)歷了10多年的發(fā)展,電視節(jié)目評(píng)價(jià)的范圍也擴(kuò)展至社會(huì)影響、教育意義等方面�？傊�,收視率作為行為測(cè)量的指標(biāo),它的應(yīng)用是有范圍限制的,不能用它來完全代表電視節(jié)目的優(yōu)劣以及傳播效果的好壞,應(yīng)結(jié)合滿意度、影響力等指標(biāo)完善評(píng)價(jià)體系,讓收視率回歸合理的位置。

　　2 兩種質(zhì)疑—質(zhì)疑二,收視率數(shù)據(jù)的真實(shí)性

　　人們對(duì)收視率的質(zhì)疑還存在于數(shù)據(jù)的真實(shí)性,這種對(duì)真實(shí)性的質(zhì)疑近年來呼聲漸高。自2008年全球知名的調(diào)查公司尼爾森退出中國的收視率調(diào)查業(yè)務(wù)以來,全國各衛(wèi)視的收視率基本上都由央視—索福瑞媒介研究有限公司一家提供。這雖然有利于行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,但也隱含了危機(jī)。首先,央視—索福瑞壟斷了中國收視率的市場(chǎng),它的收視率數(shù)據(jù)沒有機(jī)構(gòu)可以驗(yàn)證�！耙患要�(dú)大”的局面令市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的進(jìn)步壓力都被壟斷破壞,索福瑞已經(jīng)不需要通過改進(jìn)收據(jù)收集裝置、增加調(diào)查的樣本、提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等方法來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的追求在不斷弱化。同時(shí),一家獨(dú)大的現(xiàn)象讓收視率造假變得十分容易,因?yàn)椤敖徊骝?yàn)證”無法實(shí)現(xiàn)。這種現(xiàn)象已經(jīng)被媒體披露。例如某些電視臺(tái)賄賂調(diào)查樣本,要求樣本有償觀看一定時(shí)長(zhǎng)的節(jié)目來增加收視率。在一個(gè)城市中,索福瑞的樣本數(shù)維持在300-500,如果某個(gè)樣本被收買,就意味著收視率會(huì)提高0.2-0.3,效果非常顯著。這種賄賂一個(gè)樣本就等于賄賂了整個(gè)收視率行業(yè)的現(xiàn)象讓收視率的真實(shí)性受到極大挑戰(zhàn)。

　　3 如何解決質(zhì)疑——引入競(jìng)爭(zhēng)+第三方認(rèn)證制度

　　3.1 為什么需要引入競(jìng)爭(zhēng)

　　競(jìng)爭(zhēng)是行業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力,收視率行業(yè)只有引入競(jìng)爭(zhēng)才能促使“收視率”更加真實(shí)與準(zhǔn)確,并有效行使自身電視行業(yè)“通用貨幣”的職責(zé)。如果現(xiàn)今的中國有十幾家、甚至幾十家的收視率調(diào)查公司,上述賄賂行為將會(huì)隨著成本的增高而有所緩解,數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性也可通過不同來源數(shù)據(jù)間的對(duì)比而得到驗(yàn)正。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引入是解決收視率問題的重要手段,但無法根除。因?yàn)?一個(gè)行業(yè)有著共同的利益,行業(yè)內(nèi)聯(lián)合欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象屢見不鮮。第三方認(rèn)證制度為解決這些問題提供了新的思路。

　　3.2 第三方認(rèn)證制度

　　3.2.1 什么是第三方認(rèn)證制度

　　“第三方認(rèn)證制度”里的“第三方”是獨(dú)立于買家與賣家之外的機(jī)構(gòu),它需要對(duì)買家、賣家負(fù)責(zé),提供一種客觀、公正的“認(rèn)證”,即證實(shí)某一產(chǎn)品或服務(wù)是否符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件。具體來講,第三方認(rèn)證制度不同于早起由賣家提供“產(chǎn)品合格證式”的第一方認(rèn)證或買家提出產(chǎn)品指標(biāo)的“審核式”第二方認(rèn)證。因?yàn)榈谝环胶偷诙�方認(rèn)證都有其無法規(guī)避的缺陷。

　　3.2.2 為什么需要第三方認(rèn)證制度

　　收視率需要第三方認(rèn)證的根本原因是收視率提供方與收視率購買方關(guān)系的不對(duì)等,收視率質(zhì)量信息分布不對(duì)稱而產(chǎn)生。收視率的提供方壟斷了收視率品質(zhì)優(yōu)劣的一切信息,這就意味著它為了迎合收視率的買家可以發(fā)布不完全數(shù)據(jù)或者是篡改數(shù)據(jù)。這種作假的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)品是實(shí)物質(zhì)的,就算賣家利用自己的信息優(yōu)勢(shì)大作宣傳,吸引到眾多買家,但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是有感知。而收視率作為一種數(shù)據(jù)服務(wù),現(xiàn)在中國的情況就是購買方對(duì)其優(yōu)劣基本無從感知,也沒有其他機(jī)構(gòu)或組織來對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。更重要的是,這種優(yōu)劣難分的數(shù)據(jù)還在節(jié)目評(píng)價(jià)中占有重要地位。所以說,對(duì)收視率買家(一般是各電視臺(tái))而言,收視率是其生存所需要的工具,他需要用正確的收視率來衡量自身的節(jié)目,做出有效的調(diào)整,從而能吸引到廣告并繼續(xù)生存發(fā)展。其次,對(duì)于收視率的間接消費(fèi)者,即電視節(jié)目的觀眾,收視率的準(zhǔn)確可以保留住大眾節(jié)目,觀眾的需求可以得到相應(yīng)的滿足。因此,收視率對(duì)其消費(fèi)者和間接消費(fèi)者都有重要意義,它的規(guī)范與認(rèn)證十分需要。

　　此外,這種收視率優(yōu)劣信息的不對(duì)等不僅會(huì)侵犯消費(fèi)者的權(quán)益,長(zhǎng)期來看,它還會(huì)反過來侵蝕收視率提供方的利益。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿克羅夫曾分析過在信息不對(duì)稱條件下二手車市場(chǎng)的交易情況。他由此發(fā)現(xiàn)了“劣質(zhì)車驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)車”的現(xiàn)象。由于收視率提供方占有信息優(yōu)勢(shì),使得購買方方在交易時(shí)面臨著因?qū)Ψ诫[藏信息或行動(dòng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),購買方必須在做出決策之前,進(jìn)行一系列的搜尋過程。由此產(chǎn)生了搜尋所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用越高,人們對(duì)收視率這一服務(wù)本身的價(jià)格期待就會(huì)越低,本來應(yīng)該由賣家賺取的費(fèi)用間接被“搜尋服務(wù)”所侵蝕,長(zhǎng)久來看,這是賣家一項(xiàng)不小的損失。如果任其發(fā)展,當(dāng)人們對(duì)收視率的價(jià)格期許低至成本之下的時(shí)候,它的市場(chǎng)將會(huì)崩潰,而沒有市場(chǎng)、沒有消費(fèi)者的收視率是沒有經(jīng)濟(jì)利益的,最終會(huì)由其它服務(wù)代替。

　　所以說,收視率壟斷、造假不僅侵害了收視率購買者的利益,間接剝奪了大眾對(duì)電視節(jié)目的選擇權(quán),最終還會(huì)帶來行業(yè)內(nèi)的混亂,為收視率提供商帶來巨大損失。因此,只有客觀、公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)出現(xiàn),才能彌補(bǔ)收視率提供者與購買者之間對(duì)收視率優(yōu)劣信息的鴻溝,而這種鴻溝的彌補(bǔ),正是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、確保行業(yè)正常發(fā)展的關(guān)鍵。

　　4 總結(jié)與啟示

　　總之,收視率作為電視行業(yè)的“通用貨幣”,對(duì)其質(zhì)疑主要存在于兩個(gè)方面。一是很多人過分依賴收視率,把它作為評(píng)價(jià)節(jié)目的唯一標(biāo)準(zhǔn),一是收視率造假現(xiàn)象,使收視率數(shù)據(jù)的真實(shí)性廣受爭(zhēng)議。面對(duì)第一種質(zhì)疑,現(xiàn)在電視節(jié)目的評(píng)價(jià)體系范圍已逐漸擴(kuò)展,有積極向好的趨勢(shì)。而面對(duì)上第二種質(zhì)疑,行內(nèi)人士多表現(xiàn)出一種無奈,情況則愈演愈烈。為了解決質(zhì)疑,我們應(yīng)當(dāng)在收視率行業(yè)重新引入競(jìng)爭(zhēng)并落實(shí)第三方的監(jiān)管。只有引入競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的推動(dòng)力才會(huì)重新體現(xiàn)。只有落實(shí)第三方認(rèn)證制度,才能從根本上杜絕收視率造假的現(xiàn)象,讓收視率行業(yè)在公平、公正的第三方監(jiān)管下向前發(fā)展。

【解決電視節(jié)目收視率質(zhì)疑的方法研究文學(xué)論文】相關(guān)文章：

論文研究方法怎么寫12-17

論文研究方法包括哪些12-17

科技論文評(píng)估方法研究04-30

論文質(zhì)化研究方法與特點(diǎn)論文12-07

少兒電視節(jié)目編排創(chuàng)新思維研究論文04-29

文學(xué)的空間研究述評(píng) 畢業(yè)論文04-28

軟件工程方法研究的論文04-27

籃球教學(xué)手段與方法的研究的論文04-27

質(zhì)疑彩禮返規(guī)則論文05-01

經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文學(xué)研究與教學(xué)--讀《文學(xué)研究:理論方法與實(shí)踐》04-26