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西蒙的“有限理性”的理論意義和實(shí)踐價(jià)值
西蒙的“有限理性”的理論意義和實(shí)踐價(jià)值
西蒙的“有限理性”的理論意義和實(shí)踐價(jià)值摘要:文章介紹了西蒙的“有限理性”的理論意義,探討了其在人力資源管理、信息處理、市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面的實(shí)踐價(jià)值。?關(guān)鍵詞:西蒙;有限理性;意義;實(shí)踐價(jià)值?“有限理性”理論是由1978年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國赫伯特·亞·西蒙教授針對理性決策而創(chuàng)立的決策過程分析理論。以“理性有限論”為基礎(chǔ)的“滿意決策理論”是西蒙對經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn),也是他畢生從多學(xué)科角度進(jìn)行理論和經(jīng)驗(yàn)探索的主題。西蒙教授對管理決策理論所作的貢獻(xiàn)是管理決策理論發(fā)展史上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折,人們往往稱西蒙開創(chuàng)發(fā)展起來的決策理論為現(xiàn)代決策理論。他的有限理性理論奠定了現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ),他的經(jīng)典著作《管理行為——管理組織的決策過程的研究》被瑞典皇家科學(xué)院譽(yù)為“劃時(shí)代”的作品,有限理性理論因其在現(xiàn)代決策理論中的基礎(chǔ)地位,一直是決策科學(xué)理論研究的熱點(diǎn)。理性決策源于“經(jīng)濟(jì)人”理論,與理性決策相比,有限理性決策更具現(xiàn)實(shí)性和動(dòng)態(tài)性,對實(shí)際管理工作具有重要的指導(dǎo)意義。“滿意決策論”、“適度利潤”等概念的普遍運(yùn)用,關(guān)于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)行為理論的研究,無不表明西蒙“有限理性”的影響和意義。本文試就“有限理性”的理論意義和實(shí)踐價(jià)值進(jìn)行探討。?1“有限理性”的理論意義?“有限理性”理論的要點(diǎn)在于:“理性就是用評價(jià)后果的某個(gè)價(jià)值體系去選擇令人滿意的備選擇行為方案”,而理性決策所要求的那種理性在現(xiàn)實(shí)中是不可能存在的。因?yàn)槿说臎Q策行動(dòng)不僅受到外部因素(如時(shí)間、信息、技術(shù)等)的限制,同時(shí)也受到作為信息收集者和問題解決者自身?xiàng)l件的限制,因而他主張用“滿意”代替最佳。?西蒙認(rèn)為現(xiàn)實(shí)生活中人作為管理者或決策者的人是介于完全理性與非理性之間的“有限理性”的“管理人”!肮芾砣恕钡膬r(jià)值取向和目標(biāo)往往是多元的,不僅受到多方面因素的制約,而且處于變動(dòng)之中乃至彼此矛盾狀態(tài);“管理人”的知識、信息、經(jīng)驗(yàn)和能力都是有限的,他不可能也不企望達(dá)到絕對的最優(yōu)解,而只以找到滿意解為滿足。西蒙認(rèn)為,相比“經(jīng)濟(jì)人”而言,“管理人”有兩點(diǎn)根本轉(zhuǎn)變:①經(jīng)濟(jì)人尋求最優(yōu)方案;而管理人則尋求滿意方案,即符合決策目標(biāo)的方案。②經(jīng)濟(jì)人同真實(shí)世界的一切復(fù)雜事物打交道,而管理人只同他頭腦中所感知(來源:查字典范文網(wǎng)
http://fanwen.unjs.com)到的世界打交道,而把那些與決策無關(guān)緊要的因素置之不顧。西蒙指出,真實(shí)世界中決策環(huán)境下,計(jì)算能力和對環(huán)境的認(rèn)知能力的有限必然意味著人類理性是有限的,即人類的注意力、感知能力、信息加工能力有限、記憶系統(tǒng)是有限的。因此,有關(guān)決策的合理性理論必須考慮人的基本生理限制以及由此而引起的認(rèn)知限制、動(dòng)機(jī)限制及其相互影響。從而所探討的應(yīng)當(dāng)是有限的理性,而不是全知全能的理性;應(yīng)當(dāng)是過程合理性,而不是本質(zhì)合理性;所考慮的人類選擇機(jī)制應(yīng)當(dāng)是有限理性的適應(yīng)機(jī)制,而不是完全理性的最優(yōu)機(jī)制。?在實(shí)際決策中,“有限理性”表現(xiàn)為:①由于決策者存在著不同的偏好,因而導(dǎo)致選擇決策方案的標(biāo)準(zhǔn)存在差異。②大多數(shù)決策問題都存在眾多備選求解方案。決策者受知識和能力的限制,不可能探查所有方案,決策者也無法完全預(yù)測全部備選方案的后果,決策者還不具有一套明確的、完全一致的偏好體系,以使它能在多種多樣的決策環(huán)境中選擇最優(yōu)的決策方案。③決策者處理信息的能力是有限的,現(xiàn)實(shí)世界存在大量的隨機(jī)性因素,它們會(huì)干擾決策的執(zhí)行過程,并導(dǎo)致結(jié)果的不確定性。決策者往往傾向于將問題情境盡量加以簡化,用一個(gè)小得多的問題空間去替代真實(shí)的問題空間,使前者在某種意義上近似于實(shí)際。④決策者都帶著一種對問題先入為主的印象行動(dòng),過去的知識經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣等往往會(huì)影響到主體的選擇性感知,一些決策可能是憑直覺做出的。⑤在整個(gè)決策過程中,決策者本身也在不斷摸索、實(shí)踐和學(xué)習(xí)。西蒙的管理理論關(guān)注的焦點(diǎn),正是人的社會(huì)行為的理性方面與非理性方面的界線,它是關(guān)于意向理性和“有限理性”的一種獨(dú)特理論——是關(guān)于那些因缺乏尋找最優(yōu)的才智而轉(zhuǎn)向?qū)で鬂M意的人類行為的理論。從決策論的角度,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的不確定性,決策者知識、信息、能力和決策動(dòng)機(jī)的有限性和差異性,決定了現(xiàn)實(shí)社會(huì)豐富多彩。2“有限理性”理論的實(shí)踐價(jià)值?西蒙的“有限理性”理論是他借助于心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的研究成果,對作為決策外部環(huán)境的組織和主觀因素的理性進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上建立起來的,是他對決策科學(xué)做出的重大貢獻(xiàn)所在。“有限理性”理論對實(shí)際
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的管理工作具有較大的實(shí)踐價(jià)值。?2.1人力資源管理方面的實(shí)踐價(jià)值?人是不存在全知全能的理性的,或者說,人的理性是有限的,我們只能在一定條件下談?wù)撊说睦硇。根?jù)有限理性理論,在人力資源管理工作中,一方面要注意制定和貫徹實(shí)施嚴(yán)格的規(guī)章制度和各種工作標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn),另一方面也要充分考慮到人和環(huán)境的局限性,做到把管理的剛性與彈性相結(jié)合。人類只能通過合理的過程一步一步豐富和拓展人類理性,這是一個(gè)不斷追求和探索的過程,只能把本質(zhì)合理性作為一種極限,從合理逼近這種理性的過程和方法上進(jìn)行研究,才是積極的理性態(tài)度。充分認(rèn)識人力資源管理中的局限因素按照有限理性理論,人力資源管理過程中往往存在著眾多限制因素。我們要正視其中的限制因素,容許一定限度內(nèi)的偏差并有針對性地采取一定輔助方案來彌補(bǔ)。用有限理性的觀點(diǎn)來看待員工,正視人的局限性,幫助員工不斷提高自身素質(zhì)。?2.2信息處理方面的實(shí)踐價(jià)值?“有限理性”理論在信息處理的有關(guān)論述具有十分重要的意義,其見解深刻對當(dāng)代大量信息的處理提出了指導(dǎo)性建議。在信息社會(huì)時(shí)代,隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)的迅速發(fā)展,我們面臨的“信息危機(jī)”不是由于信息匱乏,而是信息數(shù)量過剩的問題。知識總量正以爆炸式的速度急速增長,與此同時(shí),信息垃圾增多,信息的冗余度也在加大,為了避免在浩瀚的信息海洋中迷失方向,意識到“人的理性是有限的”這一現(xiàn)實(shí)是十分重要的。在這種“信息爆炸”的生活環(huán)境中,它將能更好地指導(dǎo)我們集中精力搜尋有效信息,而不是搜尋所有相關(guān)信息,只有這樣才可能有效地思考問題、解決問題,去粗取精和去偽存真地對信息加以解讀、分析和利用,而不是一味地追求最優(yōu)解。原有的知識存量總是有限的,對于大量的隨機(jī)性因素的處理,只有通過隨機(jī)性的應(yīng)變對策得到解決。2.3市場經(jīng)濟(jì)方面的實(shí)踐價(jià)值?市場經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同人類其他活動(dòng)一樣,以人的非理性的需求為始點(diǎn),“有限理性”理論在市場經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中具有較大的實(shí)踐價(jià)值。在市場經(jīng)濟(jì)下,我們不能滿足傳統(tǒng)的追求最大利潤的惟一解釋,而要在新的企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)條件下,在新的環(huán)境中從多學(xué)科角度進(jìn)行廣泛的分析!坝邢蘩硇浴崩碚撛谑袌鼋(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中實(shí)踐,不能忽視市場本身使人們?nèi)鄙俦U希捎诮粨Q過程常常突然中止,人們在交換中贏得的一切都在風(fēng)險(xiǎn)之中。“有限理性”理論在市場經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中運(yùn)用,使我們懂得不能滿足于自由競爭必將使社會(huì)福利最大化的預(yù)言,而要切實(shí)分析市場的結(jié)構(gòu)和困難的缺陷;也不能存在有無限計(jì)算能力的幻想,而要切實(shí)研究一定市場結(jié)構(gòu)條件下的科學(xué)模式和方法。?2.4其他方面的實(shí)踐價(jià)值?西蒙的“有限理性”理論符合更多的實(shí)際情況,能較好地描述人們現(xiàn)實(shí)的選擇過程。合理的方案搜索過程和方法,有益于高效高質(zhì)地達(dá)成滿意的選擇結(jié)果,從而引導(dǎo)人們注重對環(huán)境結(jié)構(gòu)和搜索方法的研究,形成一種不斷拓展人類智力的形式主義式理論體系。西蒙的“有限理性”實(shí)踐價(jià)值還體現(xiàn)在:西蒙將其科學(xué)研究集中于問題的環(huán)境結(jié)構(gòu)分析和不同環(huán)境結(jié)構(gòu)下追求滿意解決的科學(xué)方法探索上,從而不僅在優(yōu)良結(jié)構(gòu)問題解決方面為運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)決策理論的應(yīng)用和發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn),而且開拓了不良結(jié)構(gòu)問題解決研究的領(lǐng)域,發(fā)展了解決問題的獨(dú)特思維方法,并在認(rèn)知科學(xué)、人工智能等多領(lǐng)域,特別是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域作出了重大貢獻(xiàn)。?[參考文獻(xiàn)]?[1](美)西蒙.管理決策的新科學(xué)[m].商務(wù)印書館,1997.?[2]芮明杰.管理學(xué)——現(xiàn)代的觀點(diǎn)[m].上海:上海人民出版社,1999.?[3]薩繆爾森,諾德豪斯[m].經(jīng)濟(jì)學(xué).蕭琛主,譯.北京:人民郵電出版社,.?[4]鄧漢慧,張子剛.西蒙的有限理性研究綜述[j].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),,(6).?[5]高雷.有限理性與自我主體意識[j].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,,(1).
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