電子商務(wù)影響價格結(jié)構(gòu)？

編者按：全球電子商務(wù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的大潮更是推動了電子商務(wù)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)上的交易價格比其零售價格要低很多，大量的在線交易可能會對整個市場的價格結(jié)構(gòu)以及傳統(tǒng)的營銷模式產(chǎn)生一定的沖擊。

美國商務(wù)經(jīng)濟事長副部長Lee Price認為，盡管電子商務(wù)的發(fā)展突飛猛進，但其規(guī)模還不足以說任何問題。 

誰能真正消滅通貨膨脹？是Internet上的那些拼命壓價的B to B公司和大打折扣的零售站點嗎？對于這個問題，我們很難從美國的現(xiàn)實情況中得出肯定的答案。目前，網(wǎng)上交易仍然只占美國經(jīng)濟中的極小一部分，據(jù)美國政府統(tǒng)計，在2000年的第一季度，網(wǎng)上零售總額為52.6億美元，僅占整個經(jīng)濟的7478億美元的零售總額中的0.7%。美國政府尚未公布對B to B電子商務(wù)的衡量結(jié)果，但據(jù)專家估計，那些銷量在整個商業(yè)交易中所占的比率不到1%。因此其對美國整個經(jīng)濟的影響微乎其微。而事實上，早在亞馬遜公司這樣的電子商務(wù)站點成立之前的幾年里，美國的年通貨膨脹率就一直保持很低的水平。 

價格并非制勝關(guān)鍵

許多新經(jīng)濟的預(yù)言者認為，Internet最終將成為影響價格的一個主要因素。該觀點認為，由于B to B在線市場允許無窮無盡的供應(yīng)商和制造商競爭銷售合同，所以價格將被迫下降。根據(jù)這種思想，零售電子商務(wù)站點通過使大量的產(chǎn)品銷售者相互競爭，讓那些在網(wǎng)上沖浪的買主可以迅速確認可能的最低的價格，從而削減消費品價格�；�于Web的搜索引擎也會為買主提供比以往更多的產(chǎn)品信息，以及討價還價的能力。 

這些預(yù)測究竟能否成為現(xiàn)實？這將將取決于幾個因素，其中最重要的一個因素是有多少經(jīng)濟活動會上網(wǎng)。但同時也存在其他一些問題：比如 PriceLine.com公司和Webvan公司等，雖然吸引了大量業(yè)務(wù)，但它們不必因為在傳統(tǒng)經(jīng)濟中有競爭者而降低價格。因此，正如經(jīng)濟學(xué)家們所說的，Internet對通貨膨脹的最大影響也許實際上并非來自價格競爭，而是來自于Web是如何巧妙地減少日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營成本的。 

當然，在某些方面，Internet早已經(jīng)證實了人們對網(wǎng)上銷售的商品的價格將會銳減的期望。

Freemarkets公司（總部設(shè)在匹茲堡的一個公開交易的B to B交易網(wǎng)站）已經(jīng)主持了交易金額高達54億美元的在線逆向拍賣會——即供應(yīng)商投標爭取工廠的部件訂單。麻省理工學(xué)院助理教授Sandy D. Jap對Freemarket的最大一家供應(yīng)商的拍賣行為進行了研究，這些拍賣活動發(fā)生在去年秋季和今年春季，所拍賣的商品總值大約為5億美元。她認為，這些拍賣活動的確吸引了新的供應(yīng)商，降低了價格，并削減了交易成本。平均而言，這些商品在網(wǎng)上拍賣的價格要比公司以前購買同樣產(chǎn)品的價格低 15%。 

但Jap女士也發(fā)現(xiàn)，純粹的價格競爭并不一定是 Freemarket對付主要供應(yīng)商的最有效的方式，這一點決定了Internet對通貨膨脹的最終影響，而與具體有多少銷售上網(wǎng)進行無關(guān)。Jap女士認為，最近供應(yīng)商正努力建立與下游買家之間的復(fù)雜的客戶關(guān)系，而過分地依靠網(wǎng)上拍賣則與這種努力背道而馳。例如，為了取得對客戶供貨的優(yōu)先地位，供應(yīng)商承擔起了廣泛的責任，包括設(shè)計和工程工作，而所有這些都需要長期的投資。如果制造商在網(wǎng)上掀起價格大戰(zhàn)，那么客戶關(guān)系方面的努力就難以起到吸引用戶的作用。 

“我們發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商在一種開放的逆向拍賣中有一種受剝削的感覺，這種感覺強于在傳統(tǒng)的密封投標中的類似感覺�！盝ap女士說，“如果一個買主將來要反復(fù)地依靠這種逆向拍賣，那么供應(yīng)商就會覺得好像被狠揍了一頓。這時，供應(yīng)群體也許會聯(lián)合起來，它們或者退出這一行業(yè)，或者走向聯(lián)合。因此，對買主來說，長遠的前景可能非常黯淡。你可能會看到一個非常強大的供應(yīng)商�！币虼�，Jap女士認為，大制造商可能會更多地利用Web技術(shù)，以通過簡化與供應(yīng)商的關(guān)系來削減成本，并通過公開拍賣對價格進行定期的“現(xiàn)實檢查”。 

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