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電子商務(wù)價(jià)值回歸
從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代再到現(xiàn)在的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，歷史幾乎是沿著相同的軌跡在發(fā)生著變化：從一種改變?nèi)藗兩盍?xí)慣的力量開(kāi)始出現(xiàn)，到這股力量的價(jià)值不斷膨脹直至扭曲，再進(jìn)行價(jià)值再造、價(jià)值回歸，最后實(shí)現(xiàn)價(jià)值釋放和價(jià)值滿足。但是無(wú)論在任何時(shí)代里，企業(yè)的生存法則只有一個(gè)，就是要在發(fā)展的過(guò)程中盈利。細(xì)心分析整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)在這幾年中的價(jià)值走向，我們不難看出二者已經(jīng)在很多方面開(kāi)始從價(jià)值扭曲向價(jià)值回歸的方向發(fā)展。
在資本市場(chǎng)上的價(jià)值認(rèn)同
電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值評(píng)估是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要考慮的因素很多。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論，企業(yè)的價(jià)值主要取決于三個(gè)方面：一是企業(yè)在目前和將來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)的能力；二是影響企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)能力的因素，如收入流、市場(chǎng)占有率、品牌、技術(shù)能力等；三是由于企業(yè)價(jià)值取決于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，所以需要考察這些因素的動(dòng)態(tài)變化，具體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)一個(gè)企業(yè)過(guò)去的營(yíng)業(yè)收入與成本情況，預(yù)測(cè)出其增長(zhǎng)情況，再根據(jù)其他收入與支出情況使用線性回歸的數(shù)學(xué)方法估算出未來(lái)的可能凈收益。而實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往沒(méi)有可供比較的過(guò)去，只能簡(jiǎn)單地通過(guò)預(yù)測(cè)五年或者十年內(nèi)每年的可能凈收益后，再利用現(xiàn)金折現(xiàn)法計(jì)算出其現(xiàn)在的價(jià)值，或是利用市場(chǎng)上其他類似企業(yè)的數(shù)據(jù)，如每個(gè)點(diǎn)擊率、注冊(cè)用戶的營(yíng)業(yè)收入等，乘以一定的折扣系數(shù)來(lái)作為這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相同指標(biāo)的近似財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，然后再利用上面介紹的現(xiàn)金折現(xiàn)法計(jì)算出其現(xiàn)在的價(jià)值。同時(shí)，還有很多人將企業(yè)在股市上的表現(xiàn)當(dāng)做其實(shí)際認(rèn)可程度。這兩種價(jià)值評(píng)估方法直接導(dǎo)致人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值走向產(chǎn)生了一個(gè)偏激的理解，使得這些企業(yè)的價(jià)值被遠(yuǎn)遠(yuǎn)高估。
在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中認(rèn)可的價(jià)值
那些被人們所熟識(shí)的網(wǎng)站，無(wú)論是國(guó)外的YAHOO!、AOL、AMAZON,還是國(guó)內(nèi)的搜狐、新浪、中華網(wǎng)、網(wǎng)易，無(wú)論是B to C公司還是B to B公司，幾乎沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)。即便是人氣最旺的B to C網(wǎng)站AMAZON也不例外，5年來(lái)它一直處于虧損的境地，并且隨著銷售量的增加虧損也在不斷增加，更令人擔(dān)憂的是它的股價(jià)也在持續(xù)下跌。華爾街金融投資機(jī)構(gòu)的報(bào)告指出，AMAZON的財(cái)務(wù)狀況“極端虛弱而且在惡化，將在2001年耗光全部的資金”。
以因特網(wǎng)速度成立的網(wǎng)絡(luò)公司正在以因特網(wǎng)的速度垮臺(tái)，主要原因是做電子商務(wù)的人沒(méi)有把握住電子商務(wù)的本質(zhì)。那什么才是電子商務(wù)的本質(zhì)呢？電子商務(wù)的本質(zhì)不是電子技術(shù)而是商務(wù)手段。商務(wù)手段就是做生意，企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中首先要處理好和買(mǎi)方的關(guān)系，就是要將原料供應(yīng)方的采購(gòu)過(guò)程做好，其次要將整個(gè)產(chǎn)品的制造過(guò)程做好，做到以最優(yōu)的成本換取最大的價(jià)值，最后要處理好同客戶間的關(guān)系，以客戶為中心，滿足客戶的需求。這其實(shí)就是一個(gè)供應(yīng)鏈管理的過(guò)程。
電子商務(wù)的價(jià)值回歸
模式的回歸：從“不觸網(wǎng)，毋寧死”到“不賺錢(qián)，毋寧死”
回歸市場(chǎng)是商務(wù)本身的要求，也是企業(yè)生存和發(fā)展的要求。電子商務(wù)曾經(jīng)有很多種模式：B to B、B to C、C to C、C to B、C to B to C……但納斯達(dá)克的狂瀉像一盆冷水，讓人們從狂熱到冷靜，直至要求贏利的呼聲淹沒(méi)了對(duì)“模式”的演繹。沒(méi)有贏利，商務(wù)就會(huì)萎縮、死亡，而模式不過(guò)是一個(gè)很模糊的概念，無(wú)論什么模式的電子商務(wù)最需要的還是贏利。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，為了獲得最高的贏利機(jī)會(huì)，最直接的辦法就是最大限度地降低成本。電子商務(wù)作為一種高效的商務(wù)活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理的思想應(yīng)當(dāng)滲透到其商務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)方面。因?yàn)楹玫墓⿷?yīng)鏈
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