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世界電子商務的昨天、今天和明天
電子商務是由計算機、通信網絡及程序化、標準化的商務流程和一系列安全、認證法律體系組成的集合;是一種以互聯(lián)網為基礎、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務模式。根據(jù)交易主體的不同,電子商務可分為9種模式,其中B2C(企業(yè)對消費者)、B2B(企業(yè)對企業(yè))、G2B(政府對企業(yè))三種模式發(fā)展迅速。電子商務一誕生就以超常速發(fā)展,銷售額成倍增長。1994年全球電子商務銷售額僅為12億美元,1997年即達到26億美元,1998年銷售額竟高達500億美元,比1997年增長了近20倍。2000年更猛增到3000億美元。
同時,電子商務交易額的增長也十分迅猛。北美地區(qū)在線閌鄱鉅悅磕攴???乃俁仍齔ぁE分薜牡繾由濤袼潯讓攔?鴆酵砹?8個月,但不甘落后,奮起直追。據(jù)Forrester Research的報告預測:從2000年到2004年,歐洲國家的電子商務貿易總額將以每年100%的速度增長,并在此后4年內達到貿易總額16000億歐元的水平,約占歐洲貿易總額的6%。亞太地區(qū)信息產業(yè)發(fā)達的日本、新加坡和韓國,電子商務發(fā)展也是如火如荼。
電子商務的規(guī)模更是急劇擴大。1994年以來,全球Internet用戶平均每月增加100萬戶,為電子商務的使用和普及奠定了良好的客戶基礎,近幾年無論從客戶基礎還是網上交易額都出現(xiàn)了驚人的變化,圖1所示是近幾年全球電子商務交易額。
全球電子商務在1998年的基礎上,交易額直線攀升,呈指數(shù)規(guī)律增長,預期到2003年將占全球商業(yè)貿易總額的10%左右。
這一切足可證明,電子商務代表世界貿易發(fā)展的方向,具有強大的生命力,發(fā)展電子商務是大勢所趨。
全球電子商務發(fā)展新氣象
傳統(tǒng)企業(yè)將成為電子商務的主體
縱觀電子商務的發(fā)展過程:電子商務從20世紀90年代初、中期開始發(fā)展,至90年代末形成第一個高潮,但好景不長,由于炒作過度,到1999年下半年和2000年,電子商務熱急劇降溫,許多IT企業(yè)的股票價格急劇下跌,許多從事電子商務的企業(yè)嚴重虧損,有的甚至被淘汰出局。此后,又逐步回升。
人們在2000年網絡泡沫破滅后深刻體會到:企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè)才是電子商務的主體。因而,電子商務發(fā)展到今天,必須要有大量傳統(tǒng)企業(yè)的加盟,才能推動電子商務走向下一個高潮。
B2B成為全球電子商務發(fā)展的主流
在電子商務的幾種交易方式中,B2C和B2B兩種所占分量最重,而B2B又是重中之重。從國際電子商務發(fā)展的實踐和潮流看,B2B業(yè)務在全球電子商務銷售額中所占比例高達80%~90%。從交易額上看,B2B交易可說是電子商務交易額的大宗,迄今已超過6萬億美元,而B2C的交易額只有4千多億美元。中國同樣如此,2000年中國有近99.5%的電子商務交易額為B2B,B2C只占0.5%。專家根據(jù)已有的資料預測,至2003年,B2B的交易額將占主導地位,而B2C的經營額僅占1/15左右。雖然很多機構對B2B所占比例還有不同看法,但都認為會超過50%。
進入電子商務市場的企業(yè)日趨多元化
從國際電子商務的發(fā)展來看,進入B2B市場的企業(yè)越來越多,主要有四種類型:
一是傳統(tǒng)的IT巨頭。像微軟公司,始終在準備積極參與電子商務領域,其他較早進入B2B領域的IBM、Sun、Intel等也紛紛加大投資。
二是新興互聯(lián)網巨頭。如Yahoo、AOL、eBay、Shopnow.com、Beyond.com和Priceline.com等。與傳統(tǒng)IT企業(yè)不同,這些新興互聯(lián)網巨頭凝聚了網上大部分人氣,并且有足夠的互聯(lián)網經營經驗。
三是傳統(tǒng)行業(yè)的跨國公司。通用汽車、Sears Roebuck、杜邦公司等傳統(tǒng)領域的巨頭紛紛斥巨資進入這一領域,希望通過B2B平臺優(yōu)化,改造其原有的價值鏈,以創(chuàng)造Internet時代新的競爭優(yōu)勢。
四是現(xiàn)有的B2B電子商務公司。面對各種各樣的公司紛紛涌向B2B市場,Ariba和Commerce One等這一
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