解析電子商務(wù)安全

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，并在近年來(lái)獲得了巨大的發(fā)展，成為一種全新的商務(wù)模式，被許多經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

    作為一種全新的商務(wù)模式，它有很大的發(fā)展前途，同時(shí)，這種電子商務(wù)模式對(duì)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，對(duì)信息提供足夠的保護(hù)，是商家和用戶(hù)都十分關(guān)注的話(huà)題。安全問(wèn)題己成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題。本文將對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題作一個(gè)基本的探討.

    1 電子商務(wù)模式

    現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)集中于網(wǎng)絡(luò)商店的建立和運(yùn)作。網(wǎng)絡(luò)商店和真實(shí)商店在部門(mén)結(jié)構(gòu)和功能上沒(méi)有區(qū)別，不同點(diǎn)在于其實(shí)現(xiàn)這些功能和結(jié)構(gòu)的方法以及商務(wù)運(yùn)作的方式。

    網(wǎng)絡(luò)商店從前臺(tái)看是一種特殊的WEB服務(wù)器。現(xiàn)代WEB網(wǎng)站的多媒體支持和良好的交互性功能成為建立這種虛擬商店的基礎(chǔ)，使得顧客可以像在真實(shí)的超級(jí)市場(chǎng)一樣推著購(gòu)物車(chē)挑選商品，并最后在付款臺(tái)結(jié)賬。這也就構(gòu)成網(wǎng)上商店軟件的三大支柱：商品目錄、顧客購(gòu)物車(chē)和付款臺(tái)。好的商品目錄可以使顧客通過(guò)最簡(jiǎn)單的方式找到其需要的商品，并可以通過(guò)文字說(shuō)明、圖像顯示、客戶(hù)評(píng)論等充分了解產(chǎn)品各種信息；商品購(gòu)物車(chē)則銜接商店和個(gè)人，客戶(hù)既可以把他喜歡的商品一個(gè)個(gè)放到購(gòu)物車(chē)?yán)�，也可以從�?gòu)物車(chē)中取出，直到最后付款；付款臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)交易的最終環(huán)節(jié)，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。顧客運(yùn)用某種電子貨幣和商店進(jìn)行交易必須對(duì)顧客和商店都是安全可靠的。

    在美國(guó)，網(wǎng)上商店收取信用卡必須具備三個(gè)條件：

    1) 需要在美國(guó)的某個(gè)商業(yè)銀行中建立一個(gè)商業(yè)賬戶(hù)。這個(gè)賬戶(hù)使你可以進(jìn)行接收信用卡支付和處理信用卡業(yè)務(wù),最終獲得資金。

    2) 必須為直接商品購(gòu)買(mǎi)者提供一個(gè)符合SSL規(guī)范的加密站點(diǎn)用于他們安全地提交自己的信用卡資料,在保證他們提交的信息準(zhǔn)確可靠的同時(shí),還必須保證這些資料不被第三方竊取。美中通聯(lián)通過(guò)和美國(guó)最大的CA中心"Verisign"合作建立這種用戶(hù)可以高度信任的加密站點(diǎn)為客戶(hù)服務(wù)。

    3) 購(gòu)買(mǎi)者提供的信用卡資料將直接被送到專(zhuān)門(mén)提供信用卡服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司（支付網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行處理,他們將進(jìn)行信用卡的驗(yàn)證,轉(zhuǎn)賬,最終將資金轉(zhuǎn)入商業(yè)賬戶(hù)。美中通聯(lián)的合作伙伴Cybercash也是美國(guó)最為著名的網(wǎng)絡(luò)支付提供商。不但可以提供VISA,萬(wàn)事達(dá)信用卡服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)也提供American Express, Discover等信用卡的支付以及Digital Cash, Digital Coins, Smart Card等電子貨幣的結(jié)算方式。

    而在網(wǎng)絡(luò)商店的背后，企業(yè)首先要具備商品的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)和管理機(jī)構(gòu)；其次要將網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品通過(guò)郵政或其他渠道投遞到顧客手里；第三，企業(yè)同樣要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，這種服務(wù)可能是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的，也可能不是。

    網(wǎng)絡(luò)交易通常是一種"先交錢(qián)后拿貨"的購(gòu)物方式。對(duì)客戶(hù)而言，其方便處在于購(gòu)得的商品會(huì)直接投遞到自己家里，而難以放心的是在商品到達(dá)手中之前并不能確認(rèn)到自己手中的究竟是什么。因此網(wǎng)絡(luò)商店的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量

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