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在電子商務(wù)平臺(tái)上優(yōu)化供應(yīng)鏈
中國(guó)石化集團(tuán)公司通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)化供應(yīng)鏈的解決方案
如何降低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)面臨的一大難題，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為企業(yè)進(jìn)一步降低內(nèi)部生產(chǎn)、管理成本提供了新途徑，同時(shí)也使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)視野從內(nèi)部轉(zhuǎn)向了外部，降低企業(yè)與合作伙伴之間的協(xié)作成本就成為企業(yè)優(yōu)先考慮的問(wèn)題。其中，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)比較可行的解決方法，中國(guó)石化集團(tuán)公司的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。
新供應(yīng)鏈打破利益爭(zhēng)搶
在傳統(tǒng)概念中,制造業(yè)似乎都是縱向發(fā)展的,講究大而全，石化企業(yè)從原油加工到生產(chǎn)各類石化產(chǎn)品、運(yùn)貨出廠等各個(gè)環(huán)節(jié)全部由自己承包。在這種運(yùn)作模式中，供應(yīng)商、制造商、分銷商分屬不同的價(jià)值領(lǐng)域，在互為供需的基礎(chǔ)上，形成積壓的閉環(huán)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。因?yàn)橐紤]各自的既得利益，供應(yīng)鏈伙伴之間就不可避免地出現(xiàn)為了自身利益而犧牲他人利益的情況。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生的供應(yīng)鏈管理則可以同時(shí)增加供應(yīng)鏈各方的利益，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的關(guān)系，并可以使整體的交易成本最小化。中國(guó)石化的電子商務(wù)系統(tǒng)有效地整合了這種基于供應(yīng)鏈的管理思想，并取得了顯著的應(yīng)用效果。
安盛的“三點(diǎn)計(jì)劃”
在中國(guó)石化的電子商務(wù)系統(tǒng)中，中石化確定了以優(yōu)化供應(yīng)鏈為核心的電子商務(wù)發(fā)展策略。在訂制電子商務(wù)策略時(shí), 中石化首先考慮如何大幅增值現(xiàn)有供應(yīng)鏈,使電子商務(wù)真正與市場(chǎng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)構(gòu)成供應(yīng)鏈系統(tǒng)，開展真正意義上的電子商務(wù)。
按照中石化的實(shí)際情況,中石化在實(shí)施電子化供應(yīng)鏈時(shí)，采用了安盛咨詢公司提出的“三點(diǎn)計(jì)劃”——“想得要大，起始要小，攀登要快”�！跋氲靡蟆敝敢浞止烙�(jì)事業(yè)的復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)，考慮到所有可能性，并評(píng)估合作伙伴; “起始要小”是指一上來(lái)攤子不宜鋪得太大，要謹(jǐn)慎行事，展示每個(gè)概念實(shí)際效果，減少失敗風(fēng)險(xiǎn)；“攀登要快”指建立客戶基礎(chǔ)，提升投資。
“聊天室”采購(gòu)
基于上述策略，中石化推出了具有自己特色的電子商務(wù)解決方案。該電子商務(wù)解決方案的最大特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的集成，即強(qiáng)調(diào)用應(yīng)用制造現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)支持商務(wù)上的決策。
針對(duì)合同洽談的特點(diǎn)，中國(guó)石化網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了一種類似“聊天室”的網(wǎng)上洽談方式，客戶可以設(shè)定為甲方、乙方或多方，指定一方可以對(duì)合同進(jìn)行修改，修改的過(guò)程對(duì)于洽談雙方都是透明的，談判條件確定后將合同文稿打印成文件，在網(wǎng)下簽訂。這樣做的最大好處就是提高了合同洽談的透明度，對(duì)“黑箱操作”起到了控制作用。為了提高洽談的安全性，中國(guó)石化網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)在程序設(shè)計(jì)中對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行了劃分，根據(jù)登錄采購(gòu)網(wǎng)站用戶的業(yè)務(wù)需求，將用戶權(quán)限劃分為普通用戶、供應(yīng)商用戶、分公司用戶、總部用戶和超級(jí)用戶（系統(tǒng)管理員）5種類型。不具備權(quán)限的用戶將不被允許進(jìn)入洽談室。另外，由于合同談判往往要經(jīng)過(guò)幾天甚至更長(zhǎng)的階段，程序?yàn)榇嗽O(shè)計(jì)了一個(gè)留言板，設(shè)置一個(gè)口令，當(dāng)用戶希望進(jìn)入時(shí)，只需輸入相應(yīng)的口令就可以進(jìn)入。
電子商務(wù)的“中國(guó)特色”
該系統(tǒng)最成功的方面在于電子商務(wù)下的前端銷售與后臺(tái)管理相結(jié)合。國(guó)外的電子商務(wù)系統(tǒng)一般沒有計(jì)劃管理方面的內(nèi)容，而在中國(guó)石化的這個(gè)系統(tǒng)中，所有與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的
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