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單一功能簡單操作 手機(jī)瞄準(zhǔn)新大陸
日本的手機(jī)用戶簽約數(shù)截止2004年10月已達(dá)8466萬5300件（日本電氣通信事業(yè)者協(xié)會）。有手機(jī)在年輕人中已經(jīng)是理所當(dāng)然的事情，手機(jī)功能也在不停地多樣化。
不過，在60～80歲這一年齡段，日本的手機(jī)普及率還在40%以下。于是手機(jī)廠商開始將高齡用戶群視為“金山”，正努力采取各種措施開拓這一市場。
日本TU-KA集團(tuán)旗下的3家公司于11月發(fā)表了面向老年人的新型手機(jī)“TU-KA S”。該終端的最大特點是只有通話功能。用戶只需掌握最基本的操作——接通電源、輸入電話號碼，而無需其他操作。
按鈕和聲音都很大
“TU-KA S”的操作按鈕設(shè)計得很大，通話音量也很高。音量方面，還在老年人難以聽清的高音域進(jìn)行了強(qiáng)化。因為功能簡單，又嵌入有大容量電池，充電一次即可待機(jī)一個月。
TU-KA從2002年開始就已明確表示將以“簡潔的手機(jī)”為主力開拓市場。該公司認(rèn)為，對功能過于繁多的手機(jī)感到厭倦的成年人越來越多，而對“可簡單使用的終端”需求卻在不斷擴(kuò)大�；谶@一思路，該公司制定了上述策略。此次該公司遵循這一路線推出的TU-KA S，就是因為高齡用戶紛紛表示“電話為什么還要配備液晶屏”、“除了通話以外不用其他功能”的結(jié)果
追求功能簡化的不光是TU-KA，NTT DoCoMo也推出了以功能簡潔為賣點的“RakuRaku Phone”(簡單電話)。加上今年9月推出的FOMA版的“FOMA RakuRaku Phone”，共有5種款式，到10月底的簽約用戶已經(jīng)達(dá)到370萬。該系列用戶最大的特點就是6成用戶為50～60歲的中老年人.
將手機(jī)作為禮物送給父母和祖父母
最新機(jī)型“FOMA RakuRaku Phone”配備液晶顯示屏自不待言，而且還附帶有電視電話功能。FOMA RakuRaku Phone的特點是在具備強(qiáng)勁功能的同時，操作起來也非常簡單，初學(xué)者可輕松使用。該機(jī)型采取了多種措施來提高易用性，比如說以導(dǎo)航畫面的形式來顯示電子郵件的制作步驟；按照按鈕閃爍的順序即可使用電視電話等等。
“新合同用戶方面，年輕人將手機(jī)作為禮物送給父母或祖父母的情況占了整體的大約7成”（NTT DoCoMo營業(yè)本部營銷部門銷售負(fù)責(zé)人 三吉 顯央）。所以，DoCoMo面向“母親節(jié)”和“父親節(jié)”加大了對RakuRaku Phone的宣傳力度，以期喚起饋贈需求。
對于手機(jī)廠商來說，贏得高齡用戶對取得長期收益大有裨益。DoCoMo的三吉介紹說：“因為高齡用戶很少改換已經(jīng)用慣了的手機(jī)，所以簽約可以保持很長時間。另外，如果父母輩和爺爺輩的老人成為我們的客戶，那么整家人都來使用DoCoMo的可能性就會很大”。
DoCoMo計劃下一步開發(fā)出適合家庭內(nèi)部通信的新型終端及服務(wù)，進(jìn)一步拓展手機(jī)用戶的范圍。TU-KA也計劃繼續(xù)在簡潔路線上做文章，推出質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)。照這一趨勢發(fā)展，手機(jī)將不再僅僅是年輕人的文化，在未來的某一天，還將改變老年人的生活方式。
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