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我的ERP自白
是ERP給他們帶來了太多的希望，還是ERP原本就有太多的泡沫存在；一個ERP實施顧問在與企業(yè)用戶進(jìn)行溝通時，所遇到的事情，讓他對自己的職能以及ERP對企業(yè)的作用，都產(chǎn)生了很多反思。 在國有性企業(yè)中，由于機制問題，公司制度不夠健全，責(zé)、權(quán)、利界定不清。員工的依賴思想比較嚴(yán)重，工作的積極性和主動性都比較欠缺。一般員工往往會認(rèn)為：公司實施ERP，就是顧問造一個萬能的系統(tǒng)，我們只管用！在這里，隱含了兩種對項目實施十分有害的思想：1、項目實施是顧問的事，事不關(guān)己；2、系統(tǒng)是萬能的，可以隨心所欲�；诖蠹覍RP思想認(rèn)識上的偏差，模塊實施初期，PP模塊（生產(chǎn)計劃與控制生產(chǎn)計劃與控制模塊）項目組成員和顧問之間針對模塊實施的方法進(jìn)行了。首先，就ERP實施誰是主體？誰是客體？在思想認(rèn)識上必須得到統(tǒng)一。經(jīng)過項目組成員和顧問一起各自闡述自己對ERP的理解和認(rèn)識，認(rèn)真分析思考，我們達(dá)成了思想認(rèn)識上的一致——項目組成員是項目實施的主體；顧問是項目實施過程中項目組成員的輔導(dǎo)者。漣源鋼鐵集團有限公司（簡稱漣鋼）SAP ERP項目PP模塊作為二期實施模塊，從2003年5月開始啟動，到2004年4月1日成功上線，5月運行平穩(wěn)，前后歷時將近一年。
漣鋼實施的ERP必須是漣鋼人的ERP,她既要與漣鋼企業(yè)嫁接在一起，更需要與漣鋼人嫁接在一起。企業(yè)流程本身是硬的、沒有生命力的，ERP系統(tǒng)本身也是沒有生命力的。只有當(dāng)企業(yè)人將優(yōu)化的流程設(shè)計在ERP系統(tǒng)，并合理的使用和駕馭作系統(tǒng)，流程才會產(chǎn)生效率，系統(tǒng)也才會有了靈魂。
ERP最關(guān)鍵的棋子——項目組
項目組成員都是來自各業(yè)務(wù)單位，有豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗，熟悉公司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程和工藝要求，了解全公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)流程，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的利弊有親身的體驗和感受，能準(zhǔn)確把握各業(yè)務(wù)單位對ERP系統(tǒng)的真實需求。由項目組成員提出的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組合需求是自覺和自發(fā)的，也是公司業(yè)務(wù)流程需要變革的關(guān)鍵點和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化最適合的切入點。ERP系統(tǒng)是一個管理信息平臺，企業(yè)實施ERP的過程就是將企業(yè)的各種業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的ERP管理信息平臺中的過程。我們實施ERP的目的是提高企業(yè)運作，提升企業(yè)整體管理水平。為達(dá)到實施ERP的目的，使ERP系統(tǒng)順利上線這短短一年的ERP實施期只能算萬里長征的第一步。只有保證ERP系統(tǒng)上線后工作穩(wěn)定、運作順暢，才能真正發(fā)揮ERP系統(tǒng)管理信息平臺中心的地位，讓ERP系統(tǒng)為公司的管理貢獻(xiàn)持續(xù)不斷的效益。
企業(yè)的流程優(yōu)化是一個持續(xù)漸進(jìn)的過程，ERP系統(tǒng)的實施只能為漣鋼搭建一個初步的流程結(jié)構(gòu)框架。流程的不斷優(yōu)化需要漣鋼人系統(tǒng)上線后，在系統(tǒng)的使用過程中不斷加深對系統(tǒng)的了解，不斷積累經(jīng)驗，聯(lián)系業(yè)務(wù)實際，提出切實可行的流程和系統(tǒng)優(yōu)化方案。這樣，才能用好用活ERP系統(tǒng)，最終優(yōu)化出一個最具漣鋼特色的ERP系統(tǒng)，和最切合漣鋼實際的管理流程。
保證ERP系統(tǒng)上線后運行穩(wěn)定，企業(yè)流程持續(xù)優(yōu)化，在漣鋼培養(yǎng)出一支既懂業(yè)務(wù)又懂系統(tǒng)的ERP項目組隊伍是關(guān)鍵。必須讓ERP項目組成員真正理解SAP系統(tǒng)的基本原理和管理理念，學(xué)懂學(xué)通SAP系統(tǒng)基本知識和基本功能。項目組成員吃透了系統(tǒng)，系統(tǒng)的穩(wěn)定運行就有了決定性保障，流程也必將得到自發(fā)和自覺的持續(xù)優(yōu)化。
僅憑一兩個月的需求調(diào)研時間，項目實施顧問是難以掌握漣鋼集團的全貌，對于漣鋼集團的現(xiàn)有人事架構(gòu)、現(xiàn)有運作流程等形成的歷史淵源、現(xiàn)實實踐的合理性，理解都還十分不成熟，存在片面性。僅以行業(yè)經(jīng)驗，照搬其它公司的經(jīng)
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