知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化的構(gòu)建

北京商學(xué)院學(xué)報 1999年第1期(總第85期) 

知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化的構(gòu)建

張春華(作者單位:揚州大學(xué)商學(xué)院郵編:225002)

隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步建立和現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),企業(yè)文化的研究也得以展開和深入,這標志著我國企業(yè)管理理論的研究也跨入了一個新時代。但令人不解的是,目前關(guān)于企業(yè)文化的研究有降溫之勢。事實上,當(dāng)代企業(yè)在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、知識爆炸、信息充斥的世界里,其文化也在發(fā)展著、變化著。當(dāng)我們一步步地跨入知識經(jīng)濟時代的門檻時,一種新企業(yè)文化的構(gòu)造不能不是一個劃時代的課題。本文試就此提出一孔之見,以期拋磚引玉。

一、知識經(jīng)濟時代以前的企業(yè)文化剖析

  我們知道,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的企業(yè)經(jīng)營管理實踐中形成的,以企業(yè)整體價值觀為核心的行為規(guī)范的總和。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,在企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中,起著它所固有的導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵的作用。不僅如此,它還可以通過企業(yè)與社會的交往,向社會發(fā)生文化輻射,影響外部公眾的價值觀、消費理念、生活方式及社會文化的其他方面,從而豐富、完善和發(fā)展著社會文化。因此,注重企業(yè)文化的構(gòu)造,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,于企業(yè)、于社會都有其極為重要的意義。

  唯物辯證法告訴我們,存在決定意識。有什么樣的經(jīng)營管理實踐,就會形成什么樣的企業(yè)文化。這是由企業(yè)文化的時代特征決定的。在不同的經(jīng)濟時代造就了不同的企業(yè)文化。自人類跨入文明門檻以來,從技術(shù)進步和生產(chǎn)力發(fā)展的角度來看,經(jīng)濟發(fā)展可以分為勞動力經(jīng)濟、資源經(jīng)濟和知識經(jīng)濟這樣三個階段。在勞動力經(jīng)濟階段,企業(yè)這種生產(chǎn)組織形式并未普遍存在,所以也就談不上這個時代的企業(yè)文化問題。但絲毫不能說這個時代的人類實踐不對日后形成的企業(yè),尤其是處于人口眾多、經(jīng)濟不發(fā)達國家里的企業(yè)形成影響。企業(yè)文化的最初萌芽就是根植于這些早期實踐之中的。在勞動力經(jīng)濟時代,勞動力是資本的主要爭奪對象,有了勞動力,就能開發(fā)資源、發(fā)展經(jīng)濟、獲得財富。這種思維定式,在我國一些不發(fā)達地區(qū)的企業(yè)中還占據(jù)主導(dǎo)地位。

  企業(yè)的形成史告訴我們,企業(yè)的真正形成和發(fā)展成社會生產(chǎn)力的主要組織形式是在自然資源經(jīng)濟時代完成的。企業(yè)文化也就在這個時代萌芽了。這個經(jīng)濟時代,企業(yè)的經(jīng)營理念就在于盡可能多地占有和支配自然資源,因為,評價一個企業(yè)的實力,主要地就是看它占有和支配自然資源的總量。自19世紀以來,世界主要發(fā)達國家陸續(xù)完成了工業(yè)革命,科學(xué)技術(shù)取得了巨大發(fā)展,拖拉機、紡織機、車床等替代了手工生產(chǎn)工具,汽車、火車、輪船和飛機代替了落后的交通工具,這對于占有、利用資源而言,確確實實達到了提高效率的目的,也極大地推動了經(jīng)濟的發(fā)展。我們仔細分析該階段的企業(yè)文化,不難看出它充分體現(xiàn)了這個時代的個性。無論從企業(yè)物質(zhì)文化方面看,還是從企業(yè)的制度文化方面看,亦或是企業(yè)的精神文化方面看,無不體現(xiàn)出以自然資源占有和支配為主基調(diào),在生產(chǎn)經(jīng)營上要盡可能地占用自然資源,在企業(yè)與社會之間,則又表現(xiàn)出相反的一面,即企業(yè)千方百計地從社會掠取更多的自然資源。在我國的“計劃經(jīng)濟”年代,平均主義的分配資源,更使“企業(yè)”有了極度膨脹的資源占有意識,搶計劃、爭項目、要資金、拼資源。也就是盡可能多地從社會獲取更多的自然資源用于企業(yè)的粗放經(jīng)營。尤其是“地大物博、資源豐富”的思維定式,使“企業(yè)”缺乏應(yīng)有的資源稀缺意識。為什么我國大多數(shù)企業(yè)在步入市場經(jīng)濟的過程中虧損慘重,其中重要原因之一乃在于它的思維定式仍舊是資源經(jīng)濟時代的沿襲,反映在企

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