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中國(guó)海洋大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)復(fù)習(xí)技巧
專業(yè)課的考試雖然是不同招生單位有不同的題型結(jié)構(gòu),但考查的內(nèi)容大致都分為兩部分:一是考查考生對(duì)本專業(yè)基本概念、基本理論、基本技能的掌握情況,二是對(duì)基本概念、基本理論、基本技能的運(yùn)用情況。因此,總的答題原則就是要盡量答得多一些、全一些、深一些,同時(shí)注重條理,邏輯性強(qiáng),字跡工整。
一、心理技巧
1、樹(shù)立信心,克服怯場(chǎng)
(良好的心理素質(zhì)是最重要的,不能因?yàn)榫o張而失常發(fā)揮,以致功虧一簣)
2、摒棄“雜”念,緩解情緒
3、集中注意,速入狀態(tài)
二、思維技巧
1、先常規(guī),再技巧
2、先特殊,再發(fā)散
3、先結(jié)果,再探索
4、先聯(lián)想,再轉(zhuǎn)化
三、分題型解題技巧
1.題型一 名詞解釋
對(duì)于名詞解釋題,首先要答上概念,其次如果還有組成要素,要簡(jiǎn)單的列出。
例如:企業(yè)的目標(biāo):是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
目標(biāo)的四個(gè)部分:(1)目的,這是企業(yè)期望實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志(2)衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo)(3)企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)(4)企業(yè)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的時(shí)間表。
2.題型二 簡(jiǎn)答題
答上最基本的概括性小標(biāo)題,然后對(duì)各個(gè)小標(biāo)題簡(jiǎn)單的解釋即可。
例如:簡(jiǎn)述激勵(lì)的方式
答:(一) 思想政治工作。
思想政治工作的作用就在于使組織中的成員看到,自己的利益是可以與組織的利益取得一致的,而在兩者利益不一致時(shí),則要求組織的每個(gè)成員能以組織利益為重,顧全大局,顧全整體。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)。
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)要結(jié)合起來(lái),與思想政治工作也要結(jié)合起來(lái),這才能發(fā)揮最大的效用。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要注意如下問(wèn)題:
1.獎(jiǎng)勵(lì)的方式要不斷創(chuàng)新。新穎的刺激和變化的刺激比重復(fù)的、相同的刺激所產(chǎn)生的激勵(lì)力量要大。過(guò)于頻繁和不及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),同樣得不到好的效果甚至?xí)艿降钟|。
2.對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)要通過(guò)一定的形式使其家屬分享榮譽(yù)。這會(huì)有助于動(dòng)員社會(huì)力量,支持職工們忘我勞動(dòng),勇于獻(xiàn)身。
3.在獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),還要采用各種懲罰手段予以輔助,以教育那些采取與組織目標(biāo)背道而馳或阻礙實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)達(dá)到的個(gè)別人員。
(三)職工參加管理。
所謂參加管理是指在不同程度上讓職工和下級(jí)參加組織決策及各級(jí)管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問(wèn)題,可使下級(jí)和職工感到上級(jí)主管的信任,從而體驗(yàn)出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。
(四)工作豐富化。
工作豐富化是指試圖把一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感體現(xiàn)在工作(職務(wù))中。它不同于工作內(nèi)容的擴(kuò)大,它可以通過(guò)賦予多樣化的內(nèi)容而使一項(xiàng)工作豐富起來(lái)。
3.題型三 論述題
答上最基本的小標(biāo)題,對(duì)這些小標(biāo)題要盡量多的論述解釋。
例如:論述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動(dòng)因,時(shí)機(jī)以及優(yōu)缺點(diǎn)
答:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動(dòng)因:
形成進(jìn)入障礙、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力、降低替代品的威脅、保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,可以有效地面對(duì)行業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,以其低成本的優(yōu)勢(shì),獲得高于其行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。
企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的利弊:
企業(yè)在考慮戰(zhàn)略的實(shí)施條件時(shí),一般要考慮實(shí)施戰(zhàn)略所需要的資源與技能和進(jìn)行組織落實(shí)的必要條件兩個(gè)因素。企業(yè)實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所需要的資源是持續(xù)投資和增加資本、科研開(kāi)發(fā)與制造的能力、市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,以及內(nèi)部管理的水平。在組織落實(shí)方面,企業(yè)要考慮嚴(yán)格的成本控制、詳盡的控制報(bào)告、合理的組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任制,以及完善的激勵(lì)管理機(jī)制。在實(shí)踐中,還要考慮到企業(yè)所在的市場(chǎng)是否是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、該行業(yè)所有企業(yè)的產(chǎn)品是否是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、大多數(shù)購(gòu)買者是否以同樣的方式使用產(chǎn)品、產(chǎn)品是否具有較高的價(jià)格彈性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是否是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段等。如果企業(yè)的環(huán)境和內(nèi)部條件不具備這些因素,企業(yè)便難以實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在以下弱點(diǎn):
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取模仿的方法。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)采取模仿的方法,形成與企業(yè)相似的產(chǎn)品和成本,令企業(yè)陷入困境。
(3)顧客需求的改變。企業(yè)如果因過(guò)分地追求低成本,而降低了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,會(huì)影響顧客的需求,會(huì)使企業(yè)非但沒(méi)有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反而處于劣勢(shì)。
四、關(guān)于專業(yè)課答題技巧
1、對(duì)題目要盡可能的多答。
2、不會(huì)的題目要按自己的理解寫,千萬(wàn)不要空著。
3、答上教材的答案的基礎(chǔ)上,最好要寫一些自己的觀點(diǎn),根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)這一條很重要。
4、字跡要清晰,盡量不要書寫潦草。
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