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浙江臨海女大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè) 辦起網(wǎng)絡(luò)餐廳
如果你認(rèn)為網(wǎng)上訂餐只是肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等餐飲業(yè)巨頭的服務(wù),那你就落伍了。其實(shí)在臺(tái)州,就有一個(gè)面向市民的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐服務(wù)網(wǎng)站,月銷(xiāo)售額近10萬(wàn)元。更鮮為人知的是,這家“網(wǎng)絡(luò)餐廳”板還是一名年輕的大學(xué)生村官,她叫翁文萍。
中午11點(diǎn),位于椒江市區(qū)的一家快餐店,店內(nèi)沒(méi)有一個(gè)來(lái)往的客人,卻是每天最忙的時(shí)候。只見(jiàn)一旁打印端口不停吐出顧客的訂單,配菜人員正根據(jù)訂單快速配菜并打包,然后交由配送人員送出到顧客手中。整個(gè)訂餐配菜配送的過(guò)程還不到十分鐘,每天有300多份快餐由這里送出。這就是翁文萍打造網(wǎng)絡(luò)快餐e食代。
說(shuō)道大學(xué)生村官為什么開(kāi)起了快餐店,翁文萍說(shuō)她這并非一時(shí)興起。2007年,翁文萍來(lái)到臨海市涌泉鎮(zhèn)當(dāng)了一名村官。從2011年下半年起,鎮(zhèn)里對(duì)村官進(jìn)行創(chuàng)業(yè)型、社會(huì)服務(wù)型和管理型3類(lèi)分類(lèi)培養(yǎng)時(shí)。由于此前有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,翁文萍毫不猶豫地選擇了創(chuàng)業(yè)型,并把目光投準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐這個(gè)新興行業(yè)。
翁文萍說(shuō):“女孩子都喜歡在網(wǎng)上用淘寶去網(wǎng)上買(mǎi)東西,很少到外面去逛。我就想,如果網(wǎng)上可以訂餐多好呀。后來(lái)通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上訂餐還是一個(gè)空白點(diǎn),我感覺(jué)這是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī)!
看準(zhǔn)后,翁文萍立即著手進(jìn)行為期半年的市場(chǎng)調(diào)查。寫(xiě)字樓里的青年群體商鋪店主和網(wǎng)吧人員都樂(lè)意選擇網(wǎng)上點(diǎn)餐,調(diào)查結(jié)果無(wú)疑給翁文萍打了一劑強(qiáng)心針。翁文萍說(shuō):“說(shuō)出來(lái)不怕大家笑話,我現(xiàn)在規(guī)模還小,但是我的想法是引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)餐飲,成為引導(dǎo)者!
不過(guò)沒(méi)想到也正是這個(gè)理想,恰恰打動(dòng)一位在酒店工作的特級(jí)廚師加盟。今年5月,翁文萍正式將網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的想法付諸行動(dòng)。在構(gòu)建起訂餐網(wǎng)站后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),顧客能根據(jù)菜品的圖片,自由選擇搭配套餐,還不必?fù)?dān)心高峰期電話占線的問(wèn)題。
同時(shí),她還將電話終端點(diǎn)餐系統(tǒng)與網(wǎng)站后臺(tái)綁定在一起。這樣一來(lái),網(wǎng)上點(diǎn)餐和電話訂餐就能共享同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并通過(guò)網(wǎng)站前臺(tái)的訂餐系統(tǒng)軟件體現(xiàn)出來(lái)。如今,只要是老客戶(hù)再次來(lái)電預(yù)定,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)跳出該客戶(hù)的信息,如地址、電話等,訂單就會(huì)自動(dòng)生成,大大節(jié)省了客戶(hù)的時(shí)間,也提高了工作效率。如今,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐以其特有的準(zhǔn)確、直觀、方便、快捷的特點(diǎn)吸引著眾多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。
翁文萍十分重視菜肴的品質(zhì),堅(jiān)持小鍋炒菜,實(shí)行每天更新一種菜式,每周更新一份菜單。借助網(wǎng)絡(luò)和電話信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì),翁文萍在營(yíng)銷(xiāo)上也有一套,實(shí)行訂餐送積分,錯(cuò)峰贈(zèng)飲料等促銷(xiāo)手段。翁文萍在選擇食品材料、筷子、紙巾等時(shí)也都非常注重衛(wèi)生。由于價(jià)格實(shí)惠,“網(wǎng)絡(luò)餐廳”的客戶(hù)群大增,運(yùn)行僅兩個(gè)多月,網(wǎng)絡(luò)餐廳月銷(xiāo)售額便已近10萬(wàn)元。
記者了解到,目前,濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍彌漫在涌泉鎮(zhèn)村官中。當(dāng)被問(wèn)到有什么建議給其他正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生村官時(shí),翁文萍說(shuō),每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇都需要有充分的準(zhǔn)備,特別是早期的市場(chǎng)調(diào)查和經(jīng)營(yíng)中學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)分析。而這一切也是源自大學(xué)生村官工作經(jīng)歷帶給她的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
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