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物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定

時(shí)間:2021-07-06 17:19:30 畢業(yè)鑒定 我要投稿

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定

  自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),自我鑒定使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份自我鑒定哦。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定

  物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定1

  快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的生涯?赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇項(xiàng)目時(shí),我沒(méi)有選擇相對(duì)輕松,簡(jiǎn)單的寫(xiě)字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù),同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房,驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會(huì)比他差。

  一、作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)

  1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況。

  2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色。

  3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)。

  4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。

  我相信做到以下4點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。

  我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤(pán)查,詢問(wèn)。

  二、解決辦法:

  1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)。

  2、開(kāi)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識(shí),明確責(zé)任。

  3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。

  在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的,作為該棟號(hào)的客服,那么他處理,面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀安全來(lái)做事的,就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上,藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。

  在一個(gè)整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門(mén)的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。

  在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行,收費(fèi),還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。

  評(píng)語(yǔ):熱情,態(tài)度是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅(jiān)持的,我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它,用態(tài)度抓住它。

  物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的自我鑒定2

  時(shí)光飛逝,白駒過(guò)隙,歲月如梭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來(lái)到大學(xué),即將依依不舍的離開(kāi)古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過(guò)客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。

  學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的.知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng)。

  本人對(duì)工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。

  在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí),在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

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