市場部活動(dòng)方案

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的市場部活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助。

市場部活動(dòng)方案1

　　活動(dòng)標(biāo)題

　　與民同樂好禮搶不停

　　活動(dòng)主題

　　春季進(jìn)補(bǔ)季，核桃補(bǔ)腦、健胃、補(bǔ)血、潤肺、養(yǎng)神 ；蜂蜜護(hù)膚、抗菌、促消化、提高免疫力；枸杞補(bǔ)腎益精，養(yǎng)肝明目，補(bǔ)血安神，生津止渴，潤肺止咳。進(jìn)補(bǔ)大行動(dòng)，走起來！

　　活動(dòng)詳情

　　1 活動(dòng)時(shí)間：XX年3月20日-XX年4月1日24:00

　　2 活動(dòng)規(guī)則：購買活動(dòng)產(chǎn)品單筆消費(fèi)實(shí)付金額滿五十元減10元，滿一百元減20元（消費(fèi)金額超出部分不繼續(xù)進(jìn)行疊加）

　　活動(dòng)產(chǎn)品為：活動(dòng)頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產(chǎn)品

　　本次活動(dòng)可以使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券結(jié)算產(chǎn)品不包括活動(dòng)產(chǎn)品

　　（本次活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行選品，活動(dòng)頁面內(nèi)的`產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滿五十減10，滿百減20的功能，其他產(chǎn)品不實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能）

　　3 溫馨提示：親 我們的商品均自原產(chǎn)地直接發(fā)貨 到貨日期可能有所不同哦！敬請(qǐng)請(qǐng)見諒

　　活動(dòng)支持

　　技術(shù)部功能開發(fā)：XX-3-10之前需要技術(shù)部幫忙開發(fā)頁面指定商品購物滿五十減十元，滿一百減二十元的功能

　　運(yùn)營部：XX-3-1選好商品圖提交給設(shè)計(jì)部進(jìn)行設(shè)計(jì)

　　設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)頁面：XX-3-10頁面設(shè)計(jì)完成 （建議頁面分為核桃、蜂蜜、枸杞三個(gè)板塊）

　　技術(shù)部技術(shù)：XX-3-13完成切頁面、

　　XX-3-14開始活動(dòng)測(cè)試XX-3-19完成測(cè)試

　　市場部：在活動(dòng)頁面開始進(jìn)行上線測(cè)試的時(shí)候XX-3-14進(jìn)行市場推廣宣傳

市場部活動(dòng)方案2

　　一、目的。

　　市場乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。

　　二、定位。

　　拓展�！巴厥袌龃蟮�，展自我風(fēng)彩”。

　　我們要從根本上改變?cè)瓉硎袌鋈藛T單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。

　　三、團(tuán)隊(duì)管理

　　公正、合理、制度化、人性化。

　　1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

　　“有效”有七要素：5W+H+L。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場所，what對(duì)象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施�！昂唵巍被�原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。

　　溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能；第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+1>2的的效果；第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。

　　培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

　　3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。

　　就是對(duì)市場人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”；第二，做事沒有激情，每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔，感覺無事可做；第三，不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本�？梢娖浔状笥诶�。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好；這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　四、效能考核。

　　效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的'事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評(píng)論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對(duì)和相對(duì)占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對(duì)第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動(dòng)市場方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

　　五、薪酬體系。

　　業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：

　　1、業(yè)績：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對(duì)于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎(jiǎng)5000元。

　　2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對(duì)各區(qū)域市場的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及其銷售的主要競品情況，我們?cè)俑鶕?jù)各區(qū)域市場上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。

　　3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。

　　4、員工自評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評(píng)價(jià)書，自評(píng)書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評(píng)書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資；合格：60分-70分，發(fā)40自評(píng)工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營銷公司兩個(gè)老總、市場部正、副部長4人綜合測(cè)評(píng)打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資；合格：60分-70分，發(fā)40元自評(píng)工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。

　　6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測(cè)評(píng)：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。

　　六、人員、后勤配備

　　部長1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。

　　副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案；監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。

　　區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者。

　　業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。

　　七、渠道建設(shè)

　　目前我們公司的渠道主要是傳統(tǒng)的大流通格局，這種模式有一個(gè)致命的缺陷：利潤鏈太長，上下游渠道商之間存在嚴(yán)重的利益沖突，廠家即定的利潤分配方案到一級(jí)、二級(jí)渠道商手里以后得不到落實(shí)，銷量壓力和利潤分配之間的二重矛盾，造成廠家最不愿意看到的串貨、砸價(jià)現(xiàn)象，最終導(dǎo)致各級(jí)渠道商的利潤變薄，利潤變薄意味著你廠家要維持利潤流通，就必須要降價(jià)促銷，降價(jià)的結(jié)局就是：產(chǎn)品生命周期縮短，繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品……于是，這種惡性循環(huán)將不斷的延續(xù)下去……

　　要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級(jí)渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級(jí)商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對(duì)扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　八、打造一個(gè)高效的CRM系統(tǒng)平臺(tái)

　　客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。CRM(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對(duì)利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。CRM所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。

　　目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對(duì)客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級(jí)關(guān)系，這種格局無法建立商家對(duì)廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級(jí)商的關(guān)系，他們與一級(jí)商的關(guān)系僅僅是低級(jí)的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級(jí)商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級(jí)商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。

　　與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)�幫助和解決的。

　　第一，我們要了解客戶。對(duì)他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時(shí)的處理。

　　第二，我們要對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。

　　第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對(duì)象諾言，讓客戶感覺你是可信的。

　　此方案是否妥當(dāng)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!

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