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物業(yè)平安夜活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)平安夜活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)平安夜活動方案1
一、活動目的
(一)為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對業(yè)主的深切問候。
(二)通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、人員安排及職責(zé)劃分
活動總監(jiān)督:xx
活動總協(xié)調(diào):xx
安管部協(xié)調(diào)人:xx
工程部協(xié)調(diào)人:xx
四、活動內(nèi)容安排
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在20xx年xx月xx日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在20xx年xx月xx日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
、贉(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護(hù))。
、谟螒蛞(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
、鬯袇⑴c者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
、芄膭顦I(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的'收集)。
6、活動當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日前完成,行政部對現(xiàn)有物品進(jìn)行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時間:20xx年xx月xx日全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20xx年xx月xx日現(xiàn)場拍照?蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20xx年xx月xx日日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動總結(jié)。各部門在20xx年xx月xx日內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
六、補(bǔ)充說明
1、活動前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確保活動當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于xx月xx日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責(zé)任,以確;顒禹樌归_。
3、行政部將活動物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5、活動結(jié)束后,由客戶服務(wù)部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進(jìn)行效果評估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點入倉,以備下次使用。
物業(yè)平安夜活動方案2
一、活動背景:
每年的xx月25日,稱為圣誕節(jié)。西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾,其隆重程度,類似于中國的春節(jié)。
由圣誕節(jié)演繹而來的:圣誕帽、圣誕卡、圣誕愿望、圣誕歌、圣誕劇、圣誕樹、圣誕雪花、圣誕襪、圣誕禮物、圣誕雪花、圣誕老人、圣誕鈴鐺、圣誕結(jié)、圣誕彩星、圣誕蠟燭、圣誕結(jié)、圣誕大餐(火雞、啤酒)、圣誕松環(huán)……
二、活動目的:
1、社區(qū)景觀展現(xiàn),發(fā)展商實力展示,提升項目的知名度與美譽(yù)度。
2、聚集人氣,吸引潛在消費(fèi)群的目光,促進(jìn)樓盤銷售進(jìn)度。
3、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與發(fā)展商間的`親近感。
4、通過業(yè)主的'口碑,帶動更多的潛在客戶。
三、活動主題:
首選主題:
情濃繽紛圣誕、狂歡五彩錦繡
備選主題:
狂歡圣誕鬧今宵
激情圣誕齊動員
樂結(jié)圣誕、情系錦繡
四、活動地點:
售樓部庭前廣場
五、活動時間:
xx月25日xx:00—22:00
六、宣傳計劃:
1、戶外廣告(通過橫幅、燈旗、彩旗、戶外廣告牌、車體廣告等方式釋放錦繡舉辦圣誕活動的信息)
2、邀請函(向小區(qū)業(yè)主及意向客戶發(fā)送邀請函)
3、電話邀約或手機(jī)短信邀約。(銷售人員向預(yù)留資料的意向客戶電話邀請參與活動,通過手機(jī)短信發(fā)送活動信息。)
4、口碑傳播。(實現(xiàn)銷售人員間的口頭傳遞,業(yè)主間的口頭傳遞。)
七、參與人員:
1、嘉賓:
A、小區(qū)業(yè)主
B、意向客戶或潛在客戶
2、工作組人員:
A、保安
B、司儀、節(jié)目表演相關(guān)人員
C、xx和xx工作人員
八、活動內(nèi)容
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
B、全家齊動員、歡樂連連連
C、動物齊上陣、智慧碰碰碰
D、繽紛投手、滿載而歸
E、傾情獻(xiàn)禮、獎項迭出
F、圣誕舞會、狂歡今宵
九、活動流程
17:30—18:30:工作人員到場,并著手檢查活動準(zhǔn)備工作。
18:30—19:00:咨詢接待處開始工作。嘉賓陸續(xù)到場領(lǐng)取活動券。播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)。
19:00—21:00:圣誕節(jié)目表演。(故事劇表演、時裝表演秀、舞臺趣味游戲等)中間穿插圣誕老人獻(xiàn)禮及抽獎活動。司儀引導(dǎo)人們憑活動券領(lǐng)帽許愿,參加各項趣味活動。
21:00—22:00:憑活動券到咨詢接待處,兩名“圣誕老人”開始發(fā)放圣誕帽,“小丑”向人們發(fā)放圣誕卡片。各類趣味活動開放。
21:00—22:00:圣誕舞會。
22:00、活動結(jié)束,做好人員的結(jié)送與疏散工作,現(xiàn)場清理。
物業(yè)平安夜活動方案3
一、活動背景:
圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進(jìn)程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業(yè)主體驗到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進(jìn)一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
二、活動口的:
1、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與物業(yè)公司間的親近感。
2、聚集人氣,通過業(yè)主的口碑,促進(jìn)物業(yè)理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、活動主題:
樂結(jié)圣誕情系濱江
四、活動地點:
小區(qū)大廳內(nèi)
五、活動時間:
xx月25日19:00-21:00
六、宣傳計劃:
1、邀請函(向小區(qū)業(yè)主發(fā)送邀請函)在公共部位張貼通知。
2、電話邀約或手機(jī)短信邀約。
七、參與人員:
1、小區(qū)業(yè)主200人
2、工作組人員:
A、保安4人
B、濱江物業(yè)工作人員8人
預(yù)計此次活動的參與人數(shù)將達(dá)到300人左右。
八、活動內(nèi)容
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
B、全家齊動員歡樂連連連
九、活動流程
17:30-18:30工作人員到場,并著手檢查活動準(zhǔn)備工作。
播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時光夜半》《鈴銷兒響叮當(dāng)》等)
19:00-20:00圣誕節(jié)趣味游戲。(見十活動內(nèi)容詳述)
物業(yè)工作人員向到場人員發(fā)小卡片業(yè)主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。
20:00-21:00兩名“圣誕老人”開始逐戶發(fā)放圣誕帽,小禮物。
22:00活動結(jié)束,做好人員的`疏散、現(xiàn)場清理工作。
十、活動內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽許卜圣誕愿
準(zhǔn)備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽
小鉤環(huán)一個;兩名“圣誕老人。
裝飾精美的圣誕樹一棵。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動員歡樂連連連
此區(qū)域趣味活動山家庭成員協(xié)作完成
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)乎手相聯(lián),背背相對,齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運(yùn)到終點,將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
物業(yè)平安夜活動方案4
一、活動主題:
童話再現(xiàn)夢幻之旅
二、活動時間:
20xx年12月30日(星期五)晚7:00至9:30
三、活動地點:
xx
四、活動對象:
xx庭所有業(yè)主
五、活動形式:以化妝舞會為主題,請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二,一邊放座椅,一邊為空地(鋪地毯)作跳舞用,所有節(jié)目包括:
1、化妝舞會:參與比賽的選手事先到管理處報名,不參與比賽的業(yè)主在當(dāng)晚由公司提供面具入會場。
公司提供小朋友們部份衣服與面具,由售樓部與管理處事先聯(lián)絡(luò)相熟業(yè)主,知會他們可以到管理處借用衣服(晚會結(jié)束后歸還);歡迎家長與小朋友們一起裝扮,現(xiàn)場設(shè)最具創(chuàng)意、最襯親子(即是父母與子女一齊扮演)、最受歡迎(現(xiàn)場得票最高者)三個獎項,每位得獎?wù)呔@贈圣誕大禮包一份;評選方式選擇現(xiàn)場投票制,每位入場觀眾在進(jìn)場時填寫選票,現(xiàn)場設(shè)五個獎項的投票箱,觀眾可以按自己心水投票到相應(yīng)的投票箱,以票數(shù)多少定評選結(jié)果。
有份投票的觀眾由該獎項的勝出者負(fù)責(zé)抽出幸運(yùn)觀眾各三名,共15名幸運(yùn)觀眾,每位幸運(yùn)觀眾均可從準(zhǔn)備好的樹上摘下一個愿望袋為獎品;
2、穿插其他節(jié)目,如魔術(shù)表演、學(xué)生節(jié)目(待定)、BAND隊表演等。
3、在每個節(jié)目的`空隔由DJ放碟,由領(lǐng)舞的人(三人在臺下,兩人在臺上)、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞,集體舞或DISCO都可以。
4、最后發(fā)糖果或在臺下與小朋友們玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔)結(jié)束。
六、游戲規(guī)則:
蜈蚣步:可多人參玩,分兩組,參加者用一條長繩扎住同一只腳,連成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。
物業(yè)平安夜活動方案5
圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進(jìn)程,已越來越受中國人歡迎。為讓xx居的業(yè)主體驗到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,感受“一齊高歌,一齊尖叫”的`狂歡氣氛,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進(jìn)一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務(wù)質(zhì)量美譽(yù)度的目的,值圣誕節(jié)來臨之際,特策劃x居圣誕節(jié)的小區(qū)活動方案如下:
一、活動主題
鼓舞飛揚(yáng)音樂無處不在——xx居圣誕音樂動感之夜
二、活動時間
20xx年xx月xx日晚7:00至9:30
三、活動地點
xx
四、活動形式
以音樂為主題,以舞蹈為媒介
包括:
1、以外請的xx隊表演經(jīng)典金曲及應(yīng)景的英文歌曲為主線。
2、穿插火熱街舞。
3、突出“殘酷一!庇螒颍喊l(fā)動業(yè)主事先自報節(jié)目,節(jié)目可包括:唱歌、樂器表演、舞蹈或其他。在限定時間(一分鐘內(nèi))未被叮走的,可獲得圣誕老人親手送上大禮品一份。至于被叮走的可獲得小丑送上小禮品一份。
4、加入互動的游戲:超級無敵估歌仔,大小同慶(踩報紙游戲)。
超級無敵估歌仔:請上兩組人(每組五人),分站在舞臺兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。
大小同慶:請上三組人,每組三人。首先是三人同時站在一張同開的報紙上,通過者,進(jìn)入下一關(guān)。三個人同時站在1/2報紙上,通過者再下一關(guān),三個人同時站在1/4報紙上,堅持到最后者為贏,長度為8分鐘。
5、結(jié)束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔、撥河)送小禮品,肯德基“奇奇”出場與小朋友玩耍。
五、活動對象
xx居所有業(yè)主
六、工作任務(wù)分配
1、晚會前期籌備工作組負(fù)責(zé)人:xx
2、晚會當(dāng)晚現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人:xx
物業(yè)平安夜活動方案6
一、活動目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間:
20xx年12月24日至20xx年1月1日
三、活動內(nèi)容安排:
。ㄒ唬┬^(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主任提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)派對活動:
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關(guān)內(nèi)容。
2、在20xx年12月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的.問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)、松球、紅結(jié)等。
4、太空棉(白色):替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板、貼畫、彩旗、大鈴鐺。
7、蘋果:用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠:小的懸掛各樓棟出入口、x個大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)
9、糖果:用于節(jié)日發(fā)放。
物業(yè)平安夜活動方案7
活動主題:
圣誕平安夜“假面舞會”
活動地點:
xx慢搖吧
建議人數(shù):
30人左右
時間:
12月24日晚8點
活動內(nèi)容:
當(dāng)晚定下xx慢搖吧活動,每一位參加活動者發(fā)放面具一個,舉辦假面舞會。
1、入口處:發(fā)放面具以及半張撲克。
2、內(nèi)場:假面舞會,穿插小游戲。凡是手中撲克可以拼成一整張的兩個人成為當(dāng)晚的臨時排檔完成游戲。
3、午夜鐘聲許愿,摘下面具。
預(yù)計費(fèi)用:視人數(shù)而定(大概人均二百元)
圣誕平安夜活動策劃書之二:圣誕平安夜互送禮物、表演節(jié)目
活動時間:12月24日晚上20:00開始
活動地點:xx慢搖吧公園
活動具體方案:每位參加的'選手,事先準(zhǔn)備好一份圣誕禮物,再將你要求收到禮物的人要表演的節(jié)目,寫在一張紙條上,和禮物放在一起,然后包裝起來。
選手到達(dá)活動地點之后,將禮物交給活動主持人,主持人將禮物集中放在一起,并且在每份禮物上貼上號碼,同時,準(zhǔn)備相同號碼的抽簽條。
所有選手到齊,活動開始之后,大家先抽簽,抽簽完畢之后,從抽到一號的選手開始,領(lǐng)取一號禮物,當(dāng)場將禮物拆開,并按照禮物中那張紙條的要求表演節(jié)目。之后按號碼順序進(jìn)行,所有參加選手機(jī)會均等,公平合理。
如果不肯按要求表演節(jié)目的人,將被罰趴在地上,撅起pp,讓在場的每人打一下pp。
活動注意事項:
1、禮物中的紙條不要署名!!
2、表演節(jié)目的要求,盡量有創(chuàng)意一些,但也要在一般人可以承受的范圍,杜絕傷害自尊的要求。
3、活動中的零食和飲料集中購買。
熱烈歡迎攜帶親友參加活動。
物業(yè)平安夜活動方案8
一、活動目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間:
20xx年xx月24日至20xx年1月1日
三、活動內(nèi)容安排:
。ㄒ唬┬^(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主任提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)派對活動:
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關(guān)內(nèi)容。
2、在20xx年xx月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個、松球20個、紅結(jié)20個等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。
7、蘋果:70個用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠:14個(xx個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的.懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)
9、糖果:20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
五、補(bǔ)充說明:
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置
1、活動前,由工程部、客戶部負(fù)責(zé)將裝飾物品擺放于相適應(yīng)位置,工程部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確保活動當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于xx月16日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門制定計劃、分配責(zé)任,以確;顒禹樌归_。
3、行政部將活動物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由護(hù)衛(wèi)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動當(dāng)天,由客服部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5、活動結(jié)束后,由客服部填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進(jìn)行效果評估及總結(jié)。由護(hù)衛(wèi)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點入倉,以備下次使用。
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