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大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí)，我們購(gòu)物方式也呈多元化，作為消費(fèi)者，大學(xué)生群體扮演越來(lái)越重要的趨勢(shì)，但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今，我們身在校園，所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問題或許還不多，但是我們遲早會(huì)離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)，當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí)，我們會(huì)忍氣吞聲嗎？我們會(huì)讓在我們身上為所欲為嗎？我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱，我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán)，那我們?cè)鯓尤ゾS護(hù)自己的權(quán)益呢？我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí)，知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識(shí)。好好自己，保障好自己的權(quán)益。一年一度的3。15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的契機(jī)。
二、活動(dòng)主題
3。15，攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)
三、活動(dòng)目的及意義
�。ㄒ唬┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無(wú)生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，了解消費(fèi)者，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題，既能不斷清除真正的造假者、誠(chéng)信缺失、侵權(quán)者，這樣，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理。
�。ǘ┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果，是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國(guó)國(guó)民權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)，各種利益訴求的表達(dá)將會(huì)或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會(huì)現(xiàn)象。而我國(guó)目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會(huì)抗議申訴機(jī)制還比較少、不健全。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)說，這種消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對(duì)滯后所帶來(lái)的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會(huì)矛盾、減少極端對(duì)抗、營(yíng)造良好的人際交往與社會(huì)和諧交流的環(huán)境，消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方（主要為消費(fèi)者）利益表達(dá)的話語(yǔ)權(quán)，是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識(shí)、構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的紐帶與橋梁。
�。ㄈ┫M(fèi)維權(quán)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的，不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，多點(diǎn)這方面知識(shí)應(yīng)對(duì)方法，有法，有理，有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題。本次宣傳活動(dòng)對(duì)大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用，大學(xué)生面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而就不會(huì)束手無(wú)策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：XXXX年3月15
地點(diǎn)：木蘭路
五、活動(dòng)對(duì)象
XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位
XX師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部
承辦單位
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
七、活動(dòng)流程
�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備
1、宣傳：
�。�1）各院各出一張海報(bào)，在本院宣傳，擺放時(shí)間為活動(dòng)前的`三天。
（2）星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞，宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2、外聯(lián)：
盛情邀請(qǐng)XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì)，使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的，取得宣傳資料，并邀請(qǐng)相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請(qǐng)法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3、時(shí)間安排：
（1）3月7日，召開全社人員會(huì)議，討論、完善、通過活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程。
�。�2）3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備，由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
�。�3）3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
�。�4）3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作，及所需物品。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系。
（二）活動(dòng)開展
1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門人力物力有限，本次活動(dòng)將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn)，為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)服務(wù)。為此，我們將會(huì)選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動(dòng)。3月15日10：30至15：00進(jìn)入工作狀態(tài)。
①9：00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
�、�10：30到15：00的時(shí)間段在木蘭路，開展名為“堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營(yíng)造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
�、郜F(xiàn)場(chǎng)專家咨詢，XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識(shí)，發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單。
�、芡瑫r(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答。
⑤在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評(píng)選”活動(dòng)，校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場(chǎng)次序。
�、藓笃诨顒�(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳，如權(quán)益方面的征文和講座等。
⑦15：00活動(dòng)結(jié)束，將重要物品收回，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結(jié)。
�。ㄈ┖笃谛麄�
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負(fù)責(zé)投稿，宣傳3.15消費(fèi)者權(quán)益。
注：其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)所需物品準(zhǔn)備
1、展板若干塊（各學(xué)院得出一塊）
2、橫幅3條（簽名橫幅1條）
大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2
一.活動(dòng)背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們雖然有了高科技的學(xué)習(xí)裝備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí)，但是大多數(shù)的我們不可能特別留心地去關(guān)注消費(fèi)方面的事情。如今，我們深入在象牙塔中，進(jìn)行消費(fèi)上的行為，大多數(shù)是在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行的。學(xué)校在維護(hù)學(xué)生權(quán)益工作上做了大量工作。因此，我們很少在學(xué)校的范圍內(nèi)消費(fèi)時(shí)，有在權(quán)益處于劣勢(shì)的情形，在利益上受到侵犯的境況，更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們?cè)缤頃?huì)離開總是風(fēng)和日麗的校園，而進(jìn)入魚龍混雜的社會(huì)。當(dāng)在那里我們?cè)跈?quán)益上、利益上，甚至上人格受到不公的待遇，我們會(huì)忍氣吞聲，讓不公平對(duì)待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱，我們會(huì)時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M(fèi)層面的不公，怎樣去維護(hù)呢?我們總該了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí)，知道最基本的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)吧。
一年一度的3.15——國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的`契機(jī)。我部門得到到天津市河?xùn)|區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)人員的大力支持。從他們那里得到六種維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的宣傳單和三張彩色的宣傳海報(bào)。
二.活動(dòng)目的和意義
1.讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。維權(quán)知識(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的，否則學(xué)生的知識(shí)面就太狹窄了。
2.學(xué)生能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，多了點(diǎn)這方面應(yīng)對(duì)方法，對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺得束手無(wú)策了。
3.開展關(guān)于315的活動(dòng)是一個(gè)學(xué)校健全的具體體現(xiàn)。
4.協(xié)助河?xùn)|區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在我校做關(guān)于消費(fèi)者知識(shí)普及的工作。
三.其他部門幫忙。
宣傳部：
1.在三張彩色海報(bào)(源于消費(fèi)者協(xié)會(huì))都寫上如下內(nèi)容：
在3月15日11：00到12：30的時(shí)間段在主教學(xué)樓前，開展名為”今天是315”的活動(dòng)。我部門將會(huì)向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單。有能夠了解到關(guān)乎自己切身利益知識(shí)的機(jī)會(huì)，你愿意錯(cuò)過嗎?
天津工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)權(quán)益中心
2.一張張貼于學(xué)生會(huì)的宣傳欄中，另外兩張粘在硬的紙板上(活動(dòng)時(shí)用)
3.貼于學(xué)生會(huì)的宣傳欄中的海報(bào)越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報(bào)在3月15日前做好，做好后，告訴我一聲。
新聞中心：
1.新聞稿設(shè)計(jì)內(nèi)容：在3月15日11：00到12：30的時(shí)間段在主教學(xué)樓前，開展名為”今天是315”的活動(dòng)。我部門將會(huì)向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單并給予相關(guān)的知識(shí)介紹。希望學(xué)生愿意參與。
2.在3月15日之前或當(dāng)日讓廣播站播放宣傳活動(dòng)的新聞稿，盡量吧!
辦公室：3月15日10點(diǎn)30到13點(diǎn)之間借兩張木桌子。放在教材科，到時(shí)，會(huì)有部員去搬。
四.活動(dòng)開展
�、�20xx.3.15中午11：00—12：30在工大主教學(xué)樓前，由部門部員負(fù)責(zé)發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的宣傳單。在之前部員了解相關(guān)的知識(shí)，發(fā)放傳單的同時(shí)，向?qū)W生介紹相關(guān)的知識(shí)。
�、谟韶�(fù)責(zé)與各學(xué)院聯(lián)系的部員給各自學(xué)院發(fā)送2份宣傳資料(共12份)。
A。希望各學(xué)院將其粘貼在學(xué)院的宣傳欄中(盡量)。B。若各學(xué)院舉辦相關(guān)活動(dòng)還需要宣傳資料，可聯(lián)系負(fù)責(zé)各學(xué)院的部員
�、塾刹繂T負(fù)責(zé)在各學(xué)生宿舍樓內(nèi)粘貼宣傳資料。(共需宣傳資料22份)
五.活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
3月15日11：00到12：30，主教學(xué)樓前
大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)背景
學(xué)生會(huì)學(xué)生服務(wù)站是在校團(tuán)委的具體指導(dǎo)下成立的，為全校同學(xué)提供學(xué)習(xí)、工作和生活等各方面的信息服務(wù)和具體幫助的.綜合性、一站式服務(wù)窗口。自20xx年10月投入運(yùn)行以來(lái)，幫助同學(xué)解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務(wù)工作的進(jìn)展。
二、活動(dòng)目的
進(jìn)一步提高知名度以更好地服務(wù)于廣大同學(xué)，同時(shí)也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動(dòng)主題
“有困難，找我們!”學(xué)生會(huì)學(xué)生服務(wù)站竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)。
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
xx年3月15日
共青團(tuán)廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)心理咨詢
1、活動(dòng)主體：校心理咨詢中心、校心協(xié)、校社聯(lián)xx協(xié)會(huì)
2、活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)咨詢，有獎(jiǎng)心理游戲
(二)法律咨詢
1、活動(dòng)主體：校(學(xué)生)法律咨詢與援助中心
2、活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)咨詢
(三)權(quán)益中心“天天都是315，人人都能享權(quán)益”系列活動(dòng)
1、活動(dòng)主體：權(quán)益中心
2、活動(dòng)形式：
(1)邀請(qǐng)后勤集團(tuán)商貿(mào)中心主任和質(zhì)量監(jiān)控部主任現(xiàn)場(chǎng)答疑;
(2)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜;
(3)發(fā)放傳單。
六、活動(dòng)實(shí)施
活動(dòng)日時(shí)，場(chǎng)地分為3個(gè)區(qū)，分別為：現(xiàn)場(chǎng)咨詢區(qū)、禮品領(lǐng)取區(qū)及宣傳材料發(fā)放區(qū)。
▲現(xiàn)場(chǎng)咨詢區(qū)：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆;
▲禮品領(lǐng)取區(qū)：由2名同學(xué)負(fù)責(zé)核對(duì)競(jìng)猜答案，并對(duì)答對(duì)者贈(zèng)予小禮品;
▲宣傳材料發(fā)放區(qū)：組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行發(fā)放，另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
七、后勤安排
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。
2、場(chǎng)地租借、購(gòu)置獎(jiǎng)品及發(fā)放。
3、各個(gè)區(qū)人員自己負(fù)責(zé)本區(qū)所需要物品。
4、活動(dòng)結(jié)束后，各工作人員按照活動(dòng)前的安排進(jìn)行收?qǐng)龉ぷ鳎瑬|西收回。
八、宣傳方案
一、前期宣傳
1、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，制作活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)橫幅，宣傳活動(dòng)名稱及內(nèi)容。
(1)活動(dòng)橫幅數(shù)量：2條
內(nèi)容：①“有困難，找我們!”學(xué)生會(huì)學(xué)生服務(wù)站竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)。
懸掛地點(diǎn)：展臺(tái)前
(2)活動(dòng)海報(bào)數(shù)量：5張
張貼地點(diǎn)：千葉園、b區(qū)
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺(tái)，校廣播等。
3、qq簽名。
二、現(xiàn)場(chǎng)宣傳
1、邀請(qǐng)校電臺(tái)對(duì)“大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)課堂”進(jìn)行錄制。
2、準(zhǔn)備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，并發(fā)放此次活動(dòng)的宣傳單。
3、活動(dòng)日時(shí)，邀請(qǐng)校電臺(tái)、校廣播、校報(bào)記者站、校青通社、編輯部的成員前來(lái)參與宣傳活動(dòng)，并請(qǐng)他們進(jìn)行相關(guān)的采訪報(bào)道宣傳。
三、后期宣傳
1、拍攝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的照片，報(bào)道本次活動(dòng)情況。(編輯部)
2、制作總結(jié)進(jìn)行活動(dòng)匯報(bào)。
3、各報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等發(fā)文報(bào)道活動(dòng)照片及活動(dòng)成果匯編、總結(jié)。
九、物料準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(略)
大學(xué)學(xué)校315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案4
主題：
XX年315主題宣傳活動(dòng)“”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日，服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)
目的：
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái)，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題，以調(diào)查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買，也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象：
價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式：
商家可以加入活動(dòng)，推廣自己的產(chǎn)品，在價(jià)格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣：
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解，和商家的信息，把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查：
合作的商家包括有：各個(gè)頻道的`友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價(jià)格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見的看法。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購(gòu)物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下，對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個(gè)問題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間：3月8號(hào)上線!
調(diào)查問卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息的收集。
具體操作：
對(duì)3.15由來(lái)、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡(jiǎn)介：
3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng)：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、
評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問卷調(diào)查，相關(guān)問題如下：
一、對(duì)的后面打√
1、你網(wǎng)購(gòu)過嗎?是否
2、網(wǎng)購(gòu)頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購(gòu)物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請(qǐng)注明)
4、對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請(qǐng)注明)
5、網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品通常有哪些：服裝家居食品
美容數(shù)碼其它(請(qǐng)注明)
6、對(duì)產(chǎn)品的滿意度：不滿意一般滿意
非常滿意
7、對(duì)產(chǎn)品哪里不滿意：與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損
商品仿冒其它(請(qǐng)注明)
8、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)滿意程度：不滿意一般滿意
非常滿意
9、對(duì)快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意
非常滿意
10、知道消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法嗎?不知道不太了解了解
11、有沒有維護(hù)權(quán)益的意識(shí)：有沒有
12、維權(quán)成功與否：成功未成功
二、簡(jiǎn)述：消費(fèi)與服務(wù)
1、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的理解：
2、怎樣維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益：
3、對(duì)維權(quán)的好的建議：
后期工作：
1、信息反饋整理。對(duì)調(diào)查問卷作一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì)，對(duì)各個(gè)問題進(jìn)行分析研究，找出重點(diǎn)，熱點(diǎn)問題，并找尋答案。
2、也可以對(duì)調(diào)查問卷的分析結(jié)果寫一篇小文。
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